機房環(huán)境設(shè)備智能測控系統(tǒng)技術(shù)方案-資料下載頁
2025-05-10 03:35本頁面
【正文】 通信協(xié)議等。 11 UPS 檢測畫面如下： 五、 機房 環(huán)境設(shè)備智能 測控 系統(tǒng) 的 功能 特點 測控 系統(tǒng)提供了多功能數(shù)據(jù)顯示、報警管理、曲線查看和綜合管理四個功能 模塊。 系統(tǒng)可實時收集機房環(huán)境和設(shè)備的運行參數(shù)、工作狀態(tài)及告警信息。在 測控 中心單元（ SC） ，系統(tǒng)值班操作人員可以根據(jù)需要把檢測數(shù)據(jù)以模擬儀表或數(shù)字以表形式顯示出來、并可顯示報警信息、數(shù)據(jù)曲線和機房電子地圖等，以便實時監(jiān)視所有設(shè)備的運行情況，了解各類設(shè)備的工作狀態(tài)。 多功能數(shù)據(jù)顯示圖如下： 12 報警管理 當 發(fā)生告警時，應(yīng)由維護人員進行告警確認。如果在規(guī)定時間內(nèi)（根據(jù)通信線路情況確定）未確認，可根據(jù)設(shè)定條件自動 發(fā)送 手機 報警短信（可選項 ） 形式 通知相關(guān)人員。告警在確認后，聲光告警停止，在 發(fā)生新告警時，能再次觸發(fā)聲光告警功能。 所有報警條件、報警限值、報警等級只能由具有權(quán)限的系統(tǒng)管理員才能進行配置和修改。系統(tǒng)具有自動分析報警事件的功能，對因線路、設(shè)備或系統(tǒng)故障等原因引起的誤報和不需要進行報警的事件會加以屏蔽，而確保報警事件的正確率和高效率。 報警方式有： （ 1）屏幕報警： 當出現(xiàn)任何報警事件時，系統(tǒng)會在測控主機不同在進行任何操作或任何工作時，將所報警的畫面自動彈出，并顯示在最上方，還伴隨著參數(shù)顯示變色和閃爍、文字提示和漢語語音提示等通知值班人員。 不同等級的告警信號應(yīng)采用不同的顯示顏色和告警聲響 ，嚴重告警、重要告警和一般告警標識均不同。 （ 2）聲音報警： 出現(xiàn)報警事件時，測控主機多媒體音箱便播放漢語語音的報警聲音，報警聲音包括報警性質(zhì)和報警位置等信息，以通知在現(xiàn)場的值班人員，并可以外接聲光報警器。 13 （ 3）手機短信報警： 出現(xiàn)報警事件時，測控主機通過手機短信形式用漢字報警信息，將報警性質(zhì)和報警位置等信息發(fā)送到指定的手機號碼中，手機號碼最多可設(shè)置4 個。 （ 4）電話撥號漢語語音報警： 出現(xiàn)報警事件時，測控主機通過撥打電話形式用漢語語音提示播放報警信息，將報警性質(zhì)和報警位置等信息撥打到指定的電話號碼中，電話號碼 最多可設(shè)置 4 個。 集中報警窗口顯示界面： 集中報警窗口分 2 個，左面的為實時報警窗口，右面的為歷史報警窗口，歷史報警窗口還可根據(jù)輸入時間，查找報警信息等。 報警窗口分 實時報警和歷史報警窗口 ，見下圖： 曲線查看功能 測控系統(tǒng)提供了 2 種便于察看的曲線顯示功能，第一種是實時曲線，即按時間實時地顯示被檢測設(shè)備和環(huán)境等運行參數(shù)；第二種是歷史曲線，即可根據(jù)以往的任何時間段查找任何時候的參數(shù)曲線。歷史數(shù)據(jù)可保存時間為 10 天到 1 年以上 (根據(jù)用戶要求可增加 )。利用歷史數(shù)據(jù)，可隨時作各個檢測項目的歷史資料查詢，查詢?nèi)我粫r 間段天、任一時刻的歷史數(shù)據(jù)曲線，將查詢結(jié)果以列表方式顯示或打印，供分析統(tǒng)計之用。 14 實時曲線顯示界面： 歷史曲線顯示界面： 15 綜合管理功能 本系統(tǒng)的綜合管理功能可分為 2 個模塊： 安全管理 和 個性化管理 。 安全管理 操作權(quán)限： 測控 軟件采用多級操作權(quán)限（最多可設(shè)置 9999 級），不同級別的操作員只能進行操作權(quán)限內(nèi)的操作， 以保證系統(tǒng)的安全性 。 個性化管理 系統(tǒng)提供積聚個性化管理功能。主要表現(xiàn)在以下幾個方面： （ 1） 系統(tǒng)報警上下限定值 隨時 可任意設(shè)定（在超級用 戶狀態(tài)下）。 （ 2）當系統(tǒng)值班人員或系統(tǒng)管理維護人員有人事變動時，可使用配置功能對相關(guān)人員進行相應(yīng)的授權(quán)。 （ 3）系統(tǒng)可來電自啟動，提供完整的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)功能。 （ 4） WEB 瀏覽 ， 借助基于 TCP/IP 協(xié)議 網(wǎng)絡(luò)接口 ，可以 實現(xiàn)遠程瀏覽 機房 檢測各項參數(shù) 和報警信息。 六、 售后服務(wù)措施及承諾 維護服務(wù)是為了滿足用戶高層次、全方位的服務(wù)需求，保障用戶網(wǎng)上設(shè)備的穩(wěn)定、高效運行，提高用戶維護人員技術(shù)水平而提供的服務(wù)方案。 我公司向用戶提供長期的技術(shù)支持與售后服務(wù)，為 測控 系統(tǒng)中的主要設(shè)備及軟 件提供一年的免費維護。 7＊ 24 小時技術(shù)支持熱線電話。 服務(wù)承諾 1) 整個系統(tǒng)實行一年內(nèi)免費維護和保修 。 2) 硬件免費保修。自本 測控 系統(tǒng)工程驗收之日起， 溫濕度 變送器 、 通信 模塊、漏水 檢測 及相關(guān)配件、 攝像頭 、 測控主 機等設(shè)備一年之內(nèi)免費保修，上門服務(wù)。 3) 軟件免費升級 4) 維護響應(yīng)方式 : 16 當系統(tǒng)出現(xiàn)故障 , 在受理用戶的保修電話后，我公司在 30 分鐘 內(nèi)對您所提出的維修要求作出電話響應(yīng)，指導(dǎo)用戶技術(shù)人員做應(yīng)急處理。 通過電話咨詢、遠程維護等方式無法解決時，本公司將按響應(yīng)等級實施，響應(yīng)方式分 二 級，具體要求 如下： 一級響應(yīng)方式 —— 派人員親臨現(xiàn)場：整個 測控 系統(tǒng)處于癱瘓狀態(tài)，不能正常運行。本公司維護人員必須在接到通知 1 小時之內(nèi)趕到現(xiàn)場，并在 24 小時內(nèi)運行或采用應(yīng)急方案； 二 級響應(yīng)方式 —— 遠程指導(dǎo)完成維護事務(wù)： 測控 系統(tǒng)中的某個功能出現(xiàn)故障，但整個系統(tǒng)仍能工作。本公司在 3 個工作日內(nèi)恢復(fù)運行，可以通過互聯(lián)網(wǎng)進行遠程的指導(dǎo)系統(tǒng)維護員進行維護。 如有特殊原因問題無法按期解決，我方將出具問題分析報告，并與您共同協(xié)商解決。 5) 有償維修服務(wù) 屬于下列情況的設(shè)備（包括部件）故障或損壞，不在保修之列，請您選擇有償維修服務(wù)（三年內(nèi) 只收成本費）。 ◆ 設(shè)備、部件已經(jīng)超出保修期； ◆ 用戶未按說明書要求，錯誤安裝、保管及使用造成的產(chǎn)品故障或損壞； ◆ 非本公司授權(quán)機構(gòu)、人員修理、更改或拆卸造成的設(shè)備故障或損壞； ◆ 因意外因素或人為原因（包括操作失誤、劃傷、搬運、磕碰、輸入不合適的電壓等）導(dǎo)致的機器故障或損壞； ◆ 因自然災(zāi)害等不可抗力（如地震、火災(zāi)等）原因造成的產(chǎn)品故障或損壞； 6) 整個系統(tǒng)終身維護。 7) 預(yù)防性現(xiàn)場維護服務(wù) 提供現(xiàn)場巡檢服務(wù)，檢查所安裝硬件狀態(tài)及運行情況。在正常工作時間內(nèi)，每半年就會對售出的設(shè)備進行巡查或電氣檢查， 以確保系統(tǒng)按技術(shù)要求正常運行。該預(yù)防性維護包括電池保養(yǎng)服務(wù)，由我們工程師主動聯(lián)系用戶進行安排。 七、 用戶培訓(xùn)計劃 培訓(xùn)內(nèi)容 為了使用戶對本系統(tǒng)的工作原理、系統(tǒng)特點、系統(tǒng)維護、系統(tǒng)操作有詳細的了解，我公司提供全免費服務(wù) 的 維護培訓(xùn)和 操作培訓(xùn) 。 系統(tǒng) 維護和操作 培訓(xùn) 地點： 現(xiàn)場 ；時間： 1 天 。
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