【正文】 ?貢獻(xiàn)利潤(rùn) : 11億 貢獻(xiàn)利潤(rùn)率： ％ 2021年目標(biāo)： ?銷 量 : 180萬(wàn)臺(tái) 市場(chǎng)份額： % ?銷售收入： 億 ?毛 利 : 毛 利 率： 13 ％ ?貢獻(xiàn)利潤(rùn) : 貢獻(xiàn)利潤(rùn)率： ％ 臺(tái)式電腦 63 臺(tái)式電腦 2021年市場(chǎng)增長(zhǎng)分析 結(jié)論 CAGR 20212021 單位：萬(wàn)臺(tái) 數(shù)據(jù)來(lái)源： IDC臺(tái)式電腦財(cái)年 ？？？ 競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇，對(duì)手的實(shí)力增強(qiáng)。 從 00Q4開始，市場(chǎng)需求變淡。 1999 2021 2021 2021 2021440 559 710 901 25% 48% 17% 10% 345 48% 15% 25% 12% 46% 19% 23% 12% 48% 19% 21% 12% 50% 18% 21% 11% 小企業(yè) 大中企業(yè) 政府 教育 37% % % % CAGR 100%= 27% 61% % % % 01/00 27. 5% % % % 53% 00/99 27. 5% 市場(chǎng) 定義 小企業(yè) 企業(yè)人數(shù)在 50人以下 大中企業(yè) 企業(yè)人數(shù)在 50人以上 （ 50500人， 500人以上） 政府 各級(jí)政府機(jī)構(gòu)（含軍隊(duì)） 教育 學(xué)校且用于教育目的 臺(tái)式電腦 64 臺(tái)式電腦、家用電腦市場(chǎng)占有率變化 數(shù)據(jù)來(lái)源： IDC 結(jié)論 ： 經(jīng)過(guò)幾年連續(xù)高速增長(zhǎng)，臺(tái)式電腦幾乎處于市場(chǎng)壟斷地位，挑戰(zhàn)性會(huì)越來(lái)越大； 市場(chǎng)占有率上升意味著要么搶奪別人的市場(chǎng)，要么在新興市場(chǎng)中奪得先機(jī)。 % %%%%%%50%%%%%0%10%20%30%40%50%96 97 98 99 2021 2021商用180萬(wàn)臺(tái)家用185萬(wàn)臺(tái)臺(tái)式電腦 65 家用 電腦主要廠商市場(chǎng)占有率分析 其它 海爾 IDC自然年 19992021 單位：萬(wàn) 臺(tái) 100%= 同方 HEDY 品牌機(jī)普遍的價(jià)格下移策略使兼容機(jī)市場(chǎng)大幅萎縮。 群雄割據(jù)的局面逐漸形成。 家用機(jī)普遍低價(jià)易于進(jìn)入有零散采購(gòu)行為特征的臺(tái)式電腦市場(chǎng)。 分析 同創(chuàng) COMPAQ 長(zhǎng)城 IBM 方正 臺(tái)式電腦 %%%%%%%%%%%%%%%%%TCL 1997 1998 1999 2021 臺(tái)式電腦 66 參考 :2021年臺(tái)式電腦世界市場(chǎng)份額情況 %%%%%%%%%%DellCompaqIBMHPFSiemensAcerAppleGatewayNECLegend市場(chǎng)容量 : 1557萬(wàn)臺(tái) 資料來(lái)源 : IDC 注：自然季度 % % 臺(tái)式電腦 67 全球 臺(tái)式電腦主要廠商銷量變化趨勢(shì)分析 數(shù)據(jù)來(lái)源： IDC 分析 2021年已可以接近前三家廠商，但達(dá)到世界第 9還有一定困難。 NEC的變化趨勢(shì)很特殊，Apple形勢(shì)不好，如該二廠家有異動(dòng)，臺(tái)式電腦將有機(jī)會(huì)。 預(yù)計(jì)Samsung不會(huì)達(dá)到如圖所示的增長(zhǎng)，但也需要密切關(guān)注其變化趨勢(shì)。 05000001000000150000020210002500000300000098 99 2021 2021測(cè)算自然年銷量AppleGatawayNECLegendSamsung臺(tái)式電腦 68 臺(tái)式電腦產(chǎn)品年度調(diào)研計(jì)劃 ? 臺(tái)式電腦細(xì)分市場(chǎng)客戶需求調(diào)研（ 35月） ? 教育市場(chǎng)全面調(diào)研（ 35月） ? 商博士產(chǎn)品功能用戶測(cè)試（ 46月） ? 臺(tái)式電腦 IA產(chǎn)品調(diào)研（ 89月） 調(diào)研計(jì)劃 臺(tái)式電腦 69 商博士工作計(jì)劃 主要工作 0 1 / 4 0 1 / 6 0 1 / 8 0 1 / 1 0 0 1 / 1 2調(diào)研 商博士產(chǎn)品功能測(cè)試產(chǎn)品開發(fā) 性能提高 （ M A T X / P 4 ） 功能增強(qiáng)渠道建設(shè) 商博士零售渠道建設(shè)促銷 加強(qiáng)推廣 , 春季促銷 秋季促銷臺(tái)式電腦 70 儒博士工作計(jì)劃 主要工作 01/4 01/6 01/8 01/10 01/12調(diào)研 教育行業(yè)全面調(diào)研產(chǎn)品開發(fā) 產(chǎn)品線拓寬 , 競(jìng)爭(zhēng) 力增強(qiáng) , 推新品牌渠道建設(shè) 渠道覆蓋 3 、 4 級(jí)市場(chǎng)銷售 嘗試分期付款銷售 教育行業(yè)促銷 年底促銷臺(tái)式電腦 71 遏制對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)策略 主要對(duì)手 主要策略方正 ? 拓展高性價(jià)比產(chǎn)品線 , 重點(diǎn)爭(zhēng)奪小企業(yè)及教育市場(chǎng) (01 ’ 9)? 制定靈活政策 , 資源支持到位，增強(qiáng)市場(chǎng)開拓能力 （ 01 ’ 4 ）IBM/HP ? 實(shí)施 ” 商用精品工程 ” , 提高產(chǎn)品兼容性、穩(wěn)定性 , 迅速改善品質(zhì)形象 (01 ’ 8)? 提高服務(wù)水準(zhǔn) (01 ’ 5)DELL ? 實(shí)施 B20 運(yùn)作模式? 建立直接客戶關(guān)系 (01 ’ 5)臺(tái)式電腦 72 2021年臺(tái)式電腦產(chǎn)品定位全景圖 目標(biāo)客戶典型應(yīng)用 產(chǎn)品品牌商用品牌產(chǎn)品形態(tài)產(chǎn)品要點(diǎn) ( 產(chǎn)品、渠道、服務(wù)、價(jià)格 )小企業(yè)單機(jī)商務(wù)辦公 ,一機(jī)多用B1 外觀好 多媒體功能 商務(wù)辦公軟件 I nter ne t 接入 易于使用 性價(jià)比高 零售渠道 完善的服務(wù) 價(jià)格吸引力強(qiáng)中大企業(yè)企業(yè)局域網(wǎng)辦公政府單機(jī)及局域網(wǎng)辦公B2產(chǎn)品形象好 高品質(zhì) 安全 兼容性穩(wěn)定性好 技術(shù)先進(jìn)有擴(kuò)展能力 必要辦公組件 安全易管理良好客戶關(guān)系 穩(wěn)定渠道 高水準(zhǔn)服務(wù) 高價(jià)高折教育教學(xué) , 科研 , 校園網(wǎng)辦公B3PC功能實(shí)用 高性價(jià)比 渠道多樣化 良好服務(wù)強(qiáng)調(diào)本地處理能力的用戶B4工作站產(chǎn)品形象好 技術(shù)先進(jìn) 性能強(qiáng)大 兼容性穩(wěn)定性好 技術(shù)支持與專業(yè)服務(wù) 專業(yè)化增值渠道 靈活價(jià)格政策局部應(yīng)用市場(chǎng) B5BIA外觀好 功能實(shí)用可靠 易于管理 低 T CO 專業(yè)增值渠道服務(wù)好 低價(jià)格總體形象定位：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的商務(wù)精品電腦 臺(tái)式電腦 73 2021年臺(tái)式電腦產(chǎn)品規(guī)劃 目標(biāo)客戶產(chǎn)品NOW 7 月 8 月 9 月 Q4小企業(yè) B1 商博士應(yīng)用 A TX應(yīng)用 MA TX ① 商博士新品網(wǎng)博士 應(yīng)用 F A TX 中大型企業(yè)和政府B2奔月逐日雙子恒星A TXMA TXMA TX ② 商用精品工程教育 B 3 儒博士 MA TX ③儒博士新品強(qiáng)本地處理應(yīng)用B 4 補(bǔ)天超 A TXorA TX IA6 4 o r 雙 P4局部市場(chǎng)B 5 / 立項(xiàng)臺(tái)式電腦 74 2021年臺(tái)式電腦產(chǎn)品規(guī)劃 (續(xù) ) 注： 1 商博士新品功能增強(qiáng)： 針對(duì)小企業(yè)市場(chǎng) 增加遠(yuǎn)程管理，提高易管理性； 增加智能輸入（語(yǔ)音，手寫識(shí)別），提高易用性 加入個(gè)人防火墻，提供網(wǎng)絡(luò)安全功能 提供豐富的功能模塊，用戶可按需定制 根據(jù)用戶特點(diǎn)，提供電話回訪等特色服務(wù) 2 臺(tái)式電腦精品工程，新形象，新內(nèi)涵，新品牌： 針對(duì)中、大企業(yè)市場(chǎng)及政府 更美觀，更精良的形象設(shè)計(jì)與制造，體現(xiàn)精品理念 采用新結(jié)構(gòu)，改善通風(fēng)散熱性能，系統(tǒng)運(yùn)行更加穩(wěn)定可靠 采用低噪聲，低輻射技術(shù)，具備更高技術(shù)品質(zhì) 系統(tǒng)具有更強(qiáng)的擴(kuò)展能力，適用領(lǐng)域廣泛 結(jié)合 B2O系統(tǒng)，滿足客戶特定需求 結(jié)合新形象，塑造臺(tái)式電腦新品牌 3 儒博士新品： 針對(duì)教育市場(chǎng) 獨(dú)立產(chǎn)品線，具備更高性能價(jià)格比 產(chǎn)品線進(jìn)一步拓寬，覆蓋更廣泛市場(chǎng) 針對(duì)普教市場(chǎng)，提供售后培訓(xùn)等特色增值服務(wù) 臺(tái)式電腦 75 B2O推進(jìn)計(jì)劃 實(shí)施階段關(guān)鍵實(shí)施項(xiàng)目加快常規(guī)特配速度不出門服務(wù) ( 軟件予裝 )具備 B 2 O 的技術(shù)條件實(shí)施 B 2 O變式 b om 必須 2 001/ 4 加入軟件 b om與生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)接口 200 1/ 12具備測(cè)試平臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn) 必須 2 001/ 5 具備 具備 具備測(cè)試全集 / 方案系統(tǒng) 必須 2 001/ 5 具備 具備 具備自動(dòng)化母盤制作 保持現(xiàn)狀 必須 2 001/ 10 具備 具備予裝軟件測(cè)試 保持現(xiàn)狀加大軟件測(cè)試力度 / 增加測(cè)試人員具備 具備設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng) 保持現(xiàn)狀 保持現(xiàn)狀 必須 2 001/ 1 1 具備生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng) 保持現(xiàn)狀 保持現(xiàn)狀 必須 2 001/ 12 具備銷售訂單系統(tǒng)物料采購(gòu)系統(tǒng)簡(jiǎn)單的配置咨詢系統(tǒng) 200 1/ 7簡(jiǎn)單的配置咨詢系統(tǒng) 2 001/ 7銷售訂單系統(tǒng)物料采購(gòu)系統(tǒng)必須 2 002/ 3具備銷售預(yù)測(cè)方式的改變 ( 由預(yù)測(cè)機(jī)型的銷量到預(yù)測(cè)機(jī)型 + 部件的銷量 )摸索和積累經(jīng)驗(yàn) ( 2021/ 7 開始 )積累經(jīng)驗(yàn)開始策劃部 分 試 運(yùn) 行2021/ 5總結(jié)并運(yùn)行供應(yīng)環(huán)節(jié)適應(yīng) B 2 O 模式下的柔性制造1. 多機(jī)型少數(shù)量訂單的生產(chǎn)調(diào)度 ( 按單備料 , 裝配與測(cè)試 .)2. 按訂單的庫(kù)存管理方式嘗試 (20 01/ 7 開始 )嘗試試運(yùn)行 200 2/ 3運(yùn)行 2 002/ 5具備產(chǎn)品市場(chǎng)環(huán)節(jié)B 2 O 模式下的產(chǎn)品運(yùn)作方式的改革產(chǎn)品定義 , 渠道的運(yùn)作方式 , 價(jià)格策略摸索和積累經(jīng)驗(yàn) ( 2021/ 7 開始 )積累經(jīng)驗(yàn)開始策劃部 分 試 運(yùn) 行2021/ 5總結(jié)與決策開始運(yùn)行的實(shí)施 200 2/ 7臺(tái)式電腦 76 2021財(cái)年臺(tái)式電腦事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)圖 臺(tái)式電腦事業(yè)部 臺(tái)式電腦產(chǎn)品部 消費(fèi)產(chǎn)品部 臺(tái)式電腦產(chǎn)品處 工作站產(chǎn)品處 產(chǎn)品推廣處 戰(zhàn)略產(chǎn)品研究處 家用電腦設(shè)計(jì)處 工業(yè)設(shè)計(jì)二處 產(chǎn)品開發(fā)管理處 信息電器產(chǎn)品處 信息電器產(chǎn)品推廣處 臺(tái)式電腦產(chǎn)品系統(tǒng)處 消費(fèi)產(chǎn)品系統(tǒng)處 部件處 南方處 銷售支持處 管理信息處 家用產(chǎn)品處 家用產(chǎn)品推廣處 臺(tái)式電腦設(shè)計(jì)處 工業(yè)設(shè)計(jì)一處 部件開發(fā)處 工程信息處 南方分支 系統(tǒng)部件處 通用部件處 周邊部件處 信息管理處 產(chǎn)品運(yùn)作處 南方辦事處 體系標(biāo)準(zhǔn)處 質(zhì)量信息處 部件質(zhì)控處 臺(tái)式電腦產(chǎn)品質(zhì)控處 消費(fèi)產(chǎn)品質(zhì)控處 南方質(zhì)控處 經(jīng)營(yíng)支持處 管理支持處 研發(fā)部 設(shè)計(jì)工 程部 資材部 質(zhì)控部 經(jīng)營(yíng)管 理部 研究組 制造部 標(biāo)準(zhǔn)工程處