論文：農(nóng)村信用社銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展淺析-資料下載頁
2025-05-07 20:44本頁面
【正文】 業(yè)人才充實科技隊伍。同時加強(qiáng)對現(xiàn)職員工的培訓(xùn)力度，建立學(xué)習(xí)和培 訓(xùn)制度，依托現(xiàn)有人力資源，強(qiáng)化銀行卡業(yè)務(wù)專業(yè)知識的培訓(xùn)和專業(yè)人才的培養(yǎng)，督促員工自覺學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)對銀行卡應(yīng)用常識和業(yè)務(wù)流程的了解把握。二是加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)。銀行卡業(yè)務(wù)需要較高的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐，因此，應(yīng)加快推進(jìn)電子化建設(shè)，完善網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，及時更新網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，開發(fā)出與時代同步、系統(tǒng)先進(jìn)的計算機(jī)應(yīng)用軟件，從產(chǎn)品的設(shè)計到運(yùn)行和管理實現(xiàn)全程電子化，以適應(yīng)高層次業(yè)務(wù)的需求，提高業(yè)務(wù)產(chǎn)品的科技含量和效益。同時要注重借鑒他行銀行卡經(jīng)營管理的優(yōu)秀做法和先進(jìn)經(jīng)驗，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，不斷夯實銀行卡技術(shù)，增強(qiáng)銀行卡的 經(jīng)營管理能力。三是拓展銀行卡使用的空間。充分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)搭建的平臺，在保障安全的基礎(chǔ)上實現(xiàn)與更多企事業(yè)單位資源共享，拓展農(nóng)信社銀行卡使用空間。 其四、豐富產(chǎn)品種類，完善服務(wù)設(shè)施。目前來說農(nóng)信社銀行卡功能較為單一，為加快農(nóng)信社銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展，豐富銀行卡產(chǎn)品種類、完善服務(wù)功能勢在必行。一是加快產(chǎn)品開發(fā)。農(nóng)信社在銀行卡業(yè)務(wù)方面已積累了一定的經(jīng)驗，繼普通卡發(fā)行之后，又推出了農(nóng)民工銀行卡，在此基礎(chǔ)上應(yīng)盡快發(fā)展貸記卡、理財卡等，以豐富產(chǎn)品種類。同時要結(jié)合轄區(qū)實際，針對不同的客戶群開發(fā)出更多富有特色的銀行卡品種，如農(nóng)戶小 額貸款卡、學(xué)生卡、生肖卡、金卡、銀卡等等，以此吸引更多客戶目光，滿足不同客戶群體的需求。二是完善銀行卡服務(wù)。完善的服務(wù)對銀行卡業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展十分必要。要建立客戶服務(wù)中心，隨時為客戶答疑解難，為高端用卡客戶建立 VIP 客戶接待室，提供更為健全的金融服務(wù)；要加強(qiáng)銀行卡配套設(shè)施建設(shè)，做好 ATM 機(jī)的投放工作，對人員密集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，甚至是自然村、企業(yè)（超市）、機(jī)關(guān)、學(xué)校等等安放自助設(shè)備（ ATM），以滿足用卡需求；要逐步改善網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施，打造精品網(wǎng)點(diǎn)，塑造農(nóng)信社新形象。 其五、加強(qiáng)風(fēng)險防范，營造安全的銀行卡運(yùn)營環(huán)境。安全是第一效益，加強(qiáng)銀行卡的風(fēng)險管理，是一項非常重要的工作。一是要建立和完善各項銀行卡管理制度，落實各個崗位分工和具體崗位職責(zé)，確保銀行卡管理和業(yè)務(wù)操作有規(guī)可依，有章可循。二是加強(qiáng)銀行卡相關(guān)工作人員風(fēng)險意識教育，嚴(yán)防各類道德風(fēng)險；同時對持卡客戶的進(jìn)行銀行卡知識指導(dǎo)，切實防范用卡風(fēng)險。三是認(rèn)真做好定期、不定期安全檢查和設(shè)備維護(hù)工作，對不達(dá)標(biāo)的設(shè)施進(jìn)行全面改造，對各類違規(guī)行為嚴(yán)肅處理。四加強(qiáng)合作，積極配合相關(guān)部門共同打擊銀行卡違法 犯罪活動。
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