【導(dǎo)讀】系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目。采購(gòu)編號(hào)：東采公〔2020〕434號(hào)

　　

【正文】 18122817288 產(chǎn)品經(jīng)理 李思梅： 23889680、 18926881661 東莞銀行 地址：東莞市南城區(qū)鴻福路 200 號(hào)海德廣場(chǎng) 1 棟商鋪 101 號(hào)辦公 801 號(hào) 聯(lián)系人： 業(yè)務(wù)發(fā)展部聯(lián)系人：吳悠 ： 22113180、 18689263096 廣發(fā)銀行股份有限公司東莞分行 地址：東莞市城區(qū)東城西路 6 號(hào)廣發(fā)銀行二樓小企業(yè)金融部 聯(lián)系人：尹淑君： 06792245021 135808763926 . 采用保證金（銀行轉(zhuǎn)帳、電匯）方式： 中標(biāo)人必須保證資金在簽訂合同前到帳（在發(fā)出中標(biāo)通知書(shū)后的十個(gè)日歷日內(nèi)，以銀行收到為準(zhǔn)）。 履約保證金賬戶 采購(gòu)人另行通知 ， 到期后無(wú)息退還。 . 中標(biāo)人須將履約保證金的匯款憑證 (注明中標(biāo)通知書(shū)編號(hào) )或履約保函（采購(gòu)人注明原件已收到并蓋章）用 A4 紙復(fù)印一式四份并加蓋中標(biāo)人的公章送至采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)。 . 履約保證金退回： 履約保證金在項(xiàng)目驗(yàn)收 合格 后， 中標(biāo)人向采購(gòu)人提交退回履約保證金的申請(qǐng)（格式可在東莞市政府采購(gòu)網(wǎng)下載）、履約保證金匯款憑證復(fù)印件、采購(gòu)合同、采購(gòu)項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告原件、中標(biāo)通知書(shū)復(fù)印件，前往采購(gòu)人辦理履約保證金退還手續(xù) 。 . 發(fā)生下列情況之一的 ， 履約 保證金將被沒(méi)收： . 中標(biāo)人將本項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓給他人，或者在投標(biāo)文件中未說(shuō)明，且未經(jīng)采購(gòu)人同意，將中標(biāo)項(xiàng)目分包給他人的，采購(gòu)人可依法沒(méi)收其履約保證金 ； . 中標(biāo)人在履行采購(gòu)合同期間，違反有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定及合同約定的條款，損害了采購(gòu)人的利益，采購(gòu)人可依法沒(méi)收其履約保證金。 28. 合同簽訂 . 中標(biāo)人與采購(gòu)人在中標(biāo)通知書(shū)發(fā)出之日起 30 日內(nèi)按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件訂立書(shū)面合同。采購(gòu)人 和中標(biāo)人不得再行訂立背離合同實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的其他協(xié)議 。 . 除采購(gòu)人同意分包的項(xiàng)目?jī)?nèi)容外，中標(biāo)人不能把中標(biāo)項(xiàng)目轉(zhuǎn)包或分包給其他單位實(shí)施。 . 中標(biāo)人如不按本投標(biāo)須知第 款的規(guī)定與 采購(gòu)人 訂立合同，則采購(gòu)人將廢除授標(biāo)，履約 保證金不予退還，給采購(gòu)人造成的損失超過(guò) 履約 保證金數(shù)額的，還應(yīng)當(dāng)對(duì)超過(guò)部分予以賠償，同時(shí)依法承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。 東莞市數(shù)字文化館公共文化服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目 東采公〔 2020〕 434 號(hào) 第 22 頁(yè) 共 57 頁(yè) . “招標(biāo)文件”、中標(biāo)人的“投標(biāo)文件”及其澄清文件等，均為合同的組成部分。 . 合同簽訂之日起 7 個(gè)工作日內(nèi)，中標(biāo)人須將所簽訂的合同副本交至廣東和盛招標(biāo)代理有限公司備案。 . 政府采購(gòu)合同履行中，采購(gòu)人需追加與合同標(biāo)的相同的貨物、服務(wù)的，在不改變合同其他條 款的前提下，可以與 中標(biāo)人 協(xié)商簽訂補(bǔ)充合同，但所有補(bǔ)充合同的采購(gòu)金額不得超過(guò)原合同采購(gòu)金額的百分之十 。 . 中標(biāo)人因不可抗力或者自身原因不能履行政府采購(gòu)合同的，采購(gòu)人可以與排位在中標(biāo)人 之后第一位的中標(biāo)候選人簽訂政府采購(gòu)合同，以此類推。 七、詢問(wèn) 或 質(zhì)疑 29. 詢問(wèn) . 投標(biāo)人 對(duì)政府采購(gòu)活動(dòng)事項(xiàng)（招標(biāo)文件、采購(gòu)過(guò)程和中標(biāo)結(jié)果）有疑問(wèn)的，可以向 采購(gòu)代理機(jī)構(gòu) 或采購(gòu)人提出詢問(wèn)， 采購(gòu)代理機(jī)構(gòu) 或采購(gòu)人在 3 個(gè)工作日內(nèi)對(duì) 投標(biāo)人 依法提出的詢問(wèn)作出答復(fù)。 30. 質(zhì)疑 . 投標(biāo)人 認(rèn)為招標(biāo)文件、采購(gòu)過(guò)程和中標(biāo)結(jié)果使自己的權(quán)益受到損害的，應(yīng)以書(shū)面形式（質(zhì)疑須提 交以下資料并加蓋投標(biāo)人公章：質(zhì)疑函原件、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人授權(quán)委托書(shū)原件） 向 采購(gòu)代理機(jī)構(gòu) 或采購(gòu)人提出質(zhì)疑 。 投標(biāo)人以電話、傳真或電郵形式提交的質(zhì)疑屬于無(wú)效質(zhì)疑。采購(gòu)代理機(jī)構(gòu) 在收到 投標(biāo)人 的書(shū)面質(zhì)疑后七個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù) 。 . 招標(biāo)文件在指定的政府采購(gòu)信息發(fā)布媒體上公示 5 個(gè)工作日， 投標(biāo)人 認(rèn)為招標(biāo)文件的內(nèi)容損害其權(quán)益的，可以在收到招標(biāo)文件之日或招標(biāo)文件公告期限屆滿之日起 七 個(gè)工作日內(nèi)提出質(zhì)疑。 . 投標(biāo)人 認(rèn)為采購(gòu)過(guò)程中和中標(biāo)結(jié)果使自己的權(quán)益受到損害的，可以在各采購(gòu)程序環(huán)節(jié)結(jié)束之日或中標(biāo)結(jié)果公告期限屆滿之日起 七 個(gè)工作日內(nèi)提出 質(zhì)疑。 八、其他 31. 中標(biāo)服務(wù)費(fèi) . 中標(biāo)方須向采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)按如下標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定交納中標(biāo)服務(wù)費(fèi)，如果中標(biāo)人不按照招標(biāo)文件規(guī)定交納中標(biāo)服務(wù)費(fèi)，將沒(méi)收其投標(biāo)保證金。 . 中標(biāo)服務(wù)費(fèi)根據(jù)國(guó)家計(jì)委 [計(jì)價(jià)格 [2020]1980 號(hào) ]文和國(guó)家發(fā)改委 [發(fā)改價(jià)格東莞市數(shù)字文化館公共文化服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目 東采公〔 2020〕 434 號(hào) 第 23 頁(yè) 共 57 頁(yè) [2020]534 號(hào) ]文及相關(guān)規(guī)定收取，按差額定率累進(jìn)法計(jì)算，以中標(biāo)通知書(shū)中確定的中標(biāo)總金額作為收費(fèi)的計(jì)算依據(jù) 。 . 中標(biāo)服務(wù)費(fèi)的貨幣為人民幣。 . 中標(biāo)服務(wù)費(fèi)應(yīng)包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)中，不在報(bào)價(jià)中單列。 . 中標(biāo)服務(wù)費(fèi)以轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金的形式支付。招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)匯入賬號(hào)： 戶 名：廣東和盛招標(biāo)代理有限公 司東莞分公司 賬 號(hào)： 20200 5041 9100 0124 50 開(kāi)戶行：中國(guó)工商銀行東莞松山湖支行 32. 招標(biāo)文件的解釋權(quán) . 本招標(biāo)文件的解釋權(quán)在采購(gòu)人及采購(gòu)代理機(jī)構(gòu) 。 東莞市數(shù)字文化館公共文化服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目 東采公〔 2020〕 434 號(hào) 第 24 頁(yè) 共 57 頁(yè) 第三部分 用戶需求書(shū) 東莞市數(shù)字文化館公共文化服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目 東采公〔 2020〕 434 號(hào) 第 25 頁(yè) 共 57 頁(yè) 用戶需求書(shū) 第一部分 商務(wù)需求書(shū) 序號(hào) 條款名稱 說(shuō) 明 1 合格投標(biāo)人 ① 投標(biāo)人須是在中華人民共和國(guó)境內(nèi)登記注冊(cè)的具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的法人。 ② 投標(biāo)人須符合《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二 條規(guī)定。 ③ 投標(biāo)人 參加政府采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄。（須提供書(shū)面聲明） ④ 投標(biāo)人的單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得參加同一合同項(xiàng)下的政府采購(gòu)活動(dòng)。 ⑤ 本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。 2 服務(wù)期 平臺(tái)建設(shè)在合同簽訂后 5 個(gè)月內(nèi)需完成需求調(diào)研、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、資源制作、測(cè)試、上線、部署、整體驗(yàn)收，提供免費(fèi)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)。 3 供貨地點(diǎn) 用戶指定地點(diǎn)。 4 付款 ① 采購(gòu)人與中標(biāo)人雙方合同簽訂生效項(xiàng)目啟動(dòng)后，采購(gòu)人 審核通過(guò)系統(tǒng)框架設(shè)計(jì)后十個(gè)工作日內(nèi) 付合同總額的 40％； ② 中標(biāo)人 完成系統(tǒng)部署工作，并交付甲方審核通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)入測(cè)試上線階段后 十個(gè)工作日內(nèi)付合同總額的 40%； ③ 系統(tǒng)上線運(yùn)行合格一個(gè)月后，采購(gòu)人按程序組織系統(tǒng)整體驗(yàn)收通過(guò) 并 出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后 10 個(gè)工作日內(nèi)支付合同總額的 15%； ④ 項(xiàng)目質(zhì)保期滿后 無(wú)質(zhì)量問(wèn)題 采購(gòu)人向中標(biāo)人付合同總額的 5%。 5 質(zhì)保期 項(xiàng)目驗(yàn)收合格后 1 年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)和終身免費(fèi)技術(shù)支持。 6 售后服務(wù) 質(zhì)保期內(nèi)維修人員接到維修通知后 8 個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)， 24 小時(shí)內(nèi)修復(fù)，質(zhì)保服務(wù)方式均為投標(biāo)人上門(mén)服務(wù)。非采購(gòu)人的人為原因而出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量及安裝問(wèn)題，由投標(biāo)人 負(fù)責(zé)包修、包換或包退。并承擔(dān)上述情況產(chǎn)生的一切費(fèi)用。質(zhì)保期后如果采購(gòu)人要求，投標(biāo)人應(yīng)長(zhǎng)期負(fù)責(zé)有償優(yōu)惠維修。 7 報(bào)價(jià)內(nèi)容 ① 報(bào)價(jià)應(yīng)包含完成本次招標(biāo)所有服務(wù)內(nèi)容的費(fèi)用，包含需求 調(diào)研費(fèi)、軟件 設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)費(fèi)、系統(tǒng)測(cè)試費(fèi)、售后服務(wù)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、硬件的包裝運(yùn)輸費(fèi)、安裝調(diào)試費(fèi)， 各種稅務(wù)費(fèi)及合同實(shí)施過(guò)程中的應(yīng)預(yù)見(jiàn)東莞市數(shù)字文化館公共文化服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目 東采公〔 2020〕 434 號(hào) 第 26 頁(yè) 共 57 頁(yè) 和不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用等完成合同規(guī)定責(zé)任和義務(wù)、達(dá)到合同目的的一切費(fèi)用。 ② 投標(biāo)價(jià)應(yīng)包括所有應(yīng)支付的對(duì)專利權(quán)和版權(quán)、設(shè)計(jì)或其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)而需要向其他方支付的版稅。 8 合同條款 投標(biāo)人實(shí)質(zhì)響應(yīng)合同各條款。 第二部分 技術(shù)需求書(shū) 一、項(xiàng)目背景 當(dāng)今時(shí)代，數(shù)字化技術(shù)的迅猛發(fā)展為公共文化服務(wù)提供了更加有效的手段和平臺(tái)，開(kāi)辟了公共文化服務(wù)新的載體和空間，美國(guó)、歐盟等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)紛紛把數(shù)字化建設(shè)作為公共文化服務(wù)的重要內(nèi)容加以推進(jìn)。兩辦《關(guān)于加快構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的意見(jiàn)》及文化部《加快推進(jìn)公共文化服務(wù)數(shù)字化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》將數(shù)字化建設(shè)作為現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系建設(shè)的重點(diǎn)方向，要求各省、自治區(qū)、直轄市大力推進(jìn)數(shù)字公共文化服務(wù)。 根據(jù)文化部《關(guān)于做好 2020 年數(shù)字文化館試點(diǎn)工作的函》（文全公函〔 2020〕 6 號(hào)）精神，東莞市文化館 順利獲批為 2020 年全國(guó)首批數(shù)字文化館試點(diǎn)單位。根據(jù)試點(diǎn)工作的相關(guān)要求，為全面落實(shí)好數(shù)字文化館建設(shè)工作，配合我市創(chuàng)建國(guó)家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)作為全國(guó)首批數(shù)字文化館試點(diǎn)單位，計(jì)劃圍繞《關(guān)于做好 2020 年數(shù)字文化館試點(diǎn)工作的函》（文全公函〔 2020〕 6 號(hào)），建設(shè)東莞市數(shù)字文化館公共文化服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)，加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新，吸引群眾參與，把準(zhǔn)群眾需求，實(shí)現(xiàn)供需匹配，提升服務(wù)效能，同時(shí)利用數(shù)字化服務(wù)的傳播優(yōu)勢(shì)，解決低收入人民群眾基本公共文化服務(wù)保障的問(wèn)題。通過(guò)在場(chǎng)體驗(yàn)與在線服務(wù)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)東莞市文化館的“互聯(lián)網(wǎng) +”，打造全 國(guó)數(shù)字文化館示范。 二、項(xiàng)目清單列表 三、具體技術(shù)要求 東莞數(shù)字文化館服務(wù)平臺(tái)主要功能 序號(hào) 系統(tǒng)名稱 主要功能要求 1 統(tǒng)一信息發(fā)布系統(tǒng) ? 實(shí)現(xiàn)一站式信息發(fā)布，信息即時(shí)存儲(chǔ)，共享到中心數(shù)據(jù)庫(kù)，多渠道服務(wù)覆蓋，包含 pc 端、微信端、線下網(wǎng)絡(luò)終端等。 序號(hào) 名稱 數(shù)量 單位 1 東莞數(shù)字文化館服務(wù)平臺(tái)及硬件設(shè)備 1 項(xiàng) 東莞市數(shù)字文化館公共文化服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目 東采公〔 2020〕 434 號(hào) 第 27 頁(yè) 共 57 頁(yè) 2 活動(dòng)預(yù)約系統(tǒng) ? 平臺(tái)用戶可通過(guò) pc、手機(jī)、線下網(wǎng)絡(luò)終端查詢活動(dòng)信息 ? 用戶可以在線預(yù)約文化活動(dòng) ? 用戶可以退訂預(yù)約活動(dòng) ? 用戶可以評(píng)論分享文化活動(dòng)信息 ? 驗(yàn)證票務(wù)信息參與活動(dòng)，統(tǒng)計(jì)文化大 數(shù)據(jù) 3 場(chǎng)館預(yù)訂系統(tǒng) ? 團(tuán)隊(duì)可用個(gè)人 PC、手機(jī)、線下終端查詢、申請(qǐng)場(chǎng)地； ? 可自行驗(yàn)票、場(chǎng)館人員驗(yàn)票進(jìn)出場(chǎng)地； ? 數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳到后臺(tái)管理系統(tǒng)； ? 各場(chǎng)館電子公告屏自動(dòng)滾播使用團(tuán)隊(duì)信息； ? 場(chǎng)地申請(qǐng)的權(quán)限等級(jí)設(shè)置。 4 文化團(tuán)體系統(tǒng) ? 文化團(tuán)體注冊(cè) ? 文化團(tuán)體信息展示 ? 文化團(tuán)體預(yù)定相關(guān)文化場(chǎng)館 5 文化培訓(xùn)系統(tǒng) ? 線下培訓(xùn)課堂以及在線虛擬課堂 ? 個(gè)人 PC、手機(jī)、線下網(wǎng)絡(luò)終端在線報(bào)名； ? 培訓(xùn)驗(yàn)票功能； ? 培訓(xùn)報(bào)名附件上傳及審批功能； ? 在線視頻直播功能 ? 在線互動(dòng)功能 6 虛擬數(shù)字館系統(tǒng) ? 文化展品數(shù)字虛擬化 ? 在線 VR 虛擬體驗(yàn) ? 活動(dòng)信息發(fā)布 ? 活動(dòng)用戶報(bào)名參加 7 網(wǎng)上展廳系統(tǒng) ? 名家藝術(shù)信息及作品信息發(fā)布； ? 個(gè)人藝術(shù)作品信息發(fā)布； ? 個(gè)人藝術(shù)作品信息審核； ? 評(píng)論、互動(dòng)、分享 8 資源信息共享系統(tǒng) ? 數(shù)字資源信息后臺(tái)管理、發(fā)布 ? 資源信息權(quán)利管理，如只可瀏覽，不可以下載等 ? 數(shù)字資源分類管理 東莞市數(shù)字文化館公共文化服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目 東采公〔 2020〕 434 號(hào) 第 28 頁(yè) 共 57 頁(yè) 9 積分管理系統(tǒng) ? 積分兌換 ? 積分累計(jì) ? 積分管理 10 用戶管理系統(tǒng) ? 實(shí)行權(quán)限等級(jí)制度，可設(shè)置根據(jù)不同用戶權(quán)限； ? 支持各種類別用戶信息類別、資源使用情況、主題詞等即時(shí)統(tǒng)計(jì)功能； ? 支持用戶多重身份功能，如既是團(tuán)體用戶、又是個(gè)人用戶； ? 支持個(gè)人信息管 理，包含個(gè)人資料，預(yù)約預(yù)定信息等。 11 總分館管理系統(tǒng) ? 大屏展播聯(lián)盟系統(tǒng)功能 ? 實(shí)現(xiàn)總分管理、考核、資源共享的功能 12 接口管理 ? 實(shí)現(xiàn)與平臺(tái)各功能模塊接口管理 ? 與第三方系統(tǒng)平臺(tái)接口對(duì)接管理 ? 短信接口管理 13 大數(shù)據(jù)分析管理系統(tǒng) ? 建立公共文化數(shù)據(jù)分析系統(tǒng) ? 建立公共文化數(shù)據(jù)分析報(bào)告子系統(tǒng) 14 后臺(tái)管理系統(tǒng) ? 實(shí)現(xiàn)平臺(tái)各類功能的管理 15 微信公眾號(hào)建設(shè) ? 活動(dòng)預(yù)約系統(tǒng) ? 場(chǎng)館預(yù)訂系統(tǒng) ? 文化培訓(xùn)系統(tǒng) ? 網(wǎng)上展廳系統(tǒng) ? 資源信息共享系統(tǒng) ? 積分管理系統(tǒng) ? 用戶管理系統(tǒng) 16 線下驗(yàn)票應(yīng)用系統(tǒng) ? 電子票務(wù)驗(yàn)票 ? 短信 串碼驗(yàn)票 ? 紙質(zhì)票驗(yàn)票 17 線下終端應(yīng)用系統(tǒng) ? 終端應(yīng)用系統(tǒng)，獨(dú)立的界面，可以實(shí)現(xiàn)取訂票服務(wù)等 系統(tǒng) 技術(shù)要求 序號(hào) 指標(biāo)名稱 指標(biāo)描述 東莞市數(shù)字