【正文】 兒之間的比例較高，從而導(dǎo)致教師的工作量較大 ，工作瑣碎繁雜。教師一天工作下來非常疲勞。尤其是心累，生怕出現(xiàn)一點(diǎn)差錯，被家長不理解。 工作任務(wù)繁重，完成任務(wù)的時間太緊等都會給教師造成過大的工作壓力。一項(xiàng)對美國教師的調(diào)查表明，一些沒必要的文本工作不僅沒有為他們的工作 提供有效的幫助，反而浪費(fèi)了大量寶貴的教育教學(xué)時間。過于繁重的工作任務(wù)會導(dǎo)致教師缺乏休息時間，身心疲憊，甚至出現(xiàn)家庭問題。這都極可能導(dǎo)致教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠。教師中都認(rèn)為“幼兒園工作量過大，尤其是額外工作量過多”。一個老師說“如果沒有那么多額外工作，我們完成教學(xué)任務(wù)還是比較輕松 ，而且能把工作做得更好”。為了應(yīng)付上級的檢查，為了公開課，為了參與各種評比活動教師延長工作，甚至犧牲周末時間，而額外的工作量又沒有相應(yīng)的加班費(fèi)。在工作量大而工資又不高的情況下，很多教師就會選擇離開幼兒教育這個行業(yè)或者跳到別的條件好些的幼兒園。 極度失衡的付出與回報。 員工的報酬滿意感一直是影響員工離職傾向的重要因素，報酬滿意感有助于降低員工離職傾向的觀點(diǎn)得到了大量的支持。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論來看，待遇需求是人類最基礎(chǔ)的需求。 從勞動量來看，幼兒教師的工作屬于高付出的職業(yè)。正式 編制教師工資平均每月 3000 元左右。面非正式編制教師的工資約是正式編制教師的一半。民辦幼兒教師的工資待遇相對偏低。正如一位民辦教師所說：“我們幼兒教師戴的是教師的帽子，做的是保姆的工作。承擔(dān)的是父母的責(zé)任，享受的是清潔工的待遇。”民辦教師對自己的待遇頗有微詞?？梢?，對自己的報酬不滿意也是教師產(chǎn)生離職傾向的主要因素之一。 重復(fù)勞動，沒有職業(yè)成就感 很多園長對于幼兒園老師離職的問題，普遍感覺到頭疼。一家大型的購物廣場，一位曾經(jīng)很優(yōu)秀的幼兒老師正在賣著牛奶，她說，當(dāng)上幼兒園的老師后，才發(fā)現(xiàn)與自 己之前的想象有很大的差別，人們都說當(dāng)老師是偉大而又神圣的，可是當(dāng)你每天要為那么小的孩子穿衣服，哄他吃飯，幫他入廁，清洗臟物品，伴孩子入睡等等，每天重復(fù)做著這些事情的時候，就會產(chǎn)生職業(yè)倦怠感。記得有一次，園里的一位寶寶午睡時突然發(fā)高燒，負(fù)責(zé)保教的老師趕緊通知孩子的父母，結(jié)果父母一趕到，二話不說就對孩子的老師發(fā)起火來，一直糾纏不清，這件事對老師們的影響都不小，老師們每天重復(fù)做著同樣的事情，可一旦有一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽，有的時候換來的是不理解不支持，絲毫感受不到職業(yè)的成就感與歸宿感。還有一位要離職的老師，當(dāng)我問她為什么要 離開時，她告訴我：家長每次跟我說孩子需要幫助時，總是命令我“你給我娃喂一下飯”“你今天給她喝水了沒有”甚至還當(dāng)著面問孩子“你吃飽了沒有，老師有沒有給你添飯”等等，我做了那么多也得不到家長的信任，沒有相互的尊重，我還不如去買衣服，掙錢還多點(diǎn)。 園長管理水平不高，管理行為不當(dāng) 有些教師離職不是因?yàn)楦＠龌蚬ぷ鞅旧?，而是園長管理不當(dāng)所致。根據(jù)分析，園長管理不當(dāng)有以下幾種情況： ①當(dāng)教師在工作過程中遇到困難和失誤時不能給予幫助和諒解。特別是當(dāng)幼兒出了安全事故，無論事故大小、何種原因，園 長都會怪罪教師并給予嚴(yán)懲。 ②園長不尊重教師，經(jīng)常批評教師，尤其是在家長面前，這種批評使得教師失去尊嚴(yán)。按照馬斯洛的需要層次理論，人有尊重的需要，而且中國人特別要“面子”，丟面子會導(dǎo)致個人關(guān)系的破裂。 ③對教師缺少賞識和肯定。每一位教師都希望得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識和肯定，如果工作努力卻得不到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，久而久之就會產(chǎn)生離職行為。 ④表揚(yáng)缺少方法。表揚(yáng)某位教師，傷害了其他教師的自尊心。 供不應(yīng)求，幼兒教育從業(yè)人員跳槽率高 相信很多人都知道，幼兒教育從業(yè)人員的成長、培訓(xùn)周期比較長。很多小規(guī)模的民辦幼兒園沒有財力儲備實(shí)習(xí)生，希望招到人員以后能夠立即上崗使用，對孩子來說并沒有享受到優(yōu)質(zhì)的教師資源！ 同時市場對幼兒教育從業(yè)人員的發(fā)展要求也呈現(xiàn)多樣化。幼師的學(xué)習(xí)內(nèi)容主要是圍繞五大領(lǐng)域的幼兒園課程理論與實(shí)施，但市場上目前的各種親子機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及其它行業(yè)對幼兒教育從業(yè)人員有著不同的要求。如：親子教師、教育顧問、兒童引導(dǎo)師等新興職業(yè)。在民辦幼兒教育各種機(jī)構(gòu)中，幼兒教師的年跳槽率幾近 50%。除了某地區(qū)代表性的品牌連鎖教育機(jī)構(gòu)以外，其它小型或獨(dú)立民營幼兒園的教師流失率非常驚人。 三、幼兒園教師流失的相應(yīng)對策 如何穩(wěn)住教職工隊(duì)伍，解決職工待遇問題？如何提高幼兒教師的社會地位？如何幫助教職工 提高工作契合度，激發(fā)職業(yè)的成就感？如何實(shí)行人性化管理，調(diào)動教職工積極性和主人翁意識？ （一）針對薪酬制度，進(jìn)行員工工資待遇的調(diào)整 隨著國家“勞動合同法”的頒布，幼兒園勞動合同的規(guī)范簽訂，根據(jù)國家相關(guān)政策規(guī)定，借鑒學(xué)校工資改革標(biāo)準(zhǔn)，重新調(diào)整并落實(shí)了幼兒園聘用人員工資標(biāo)準(zhǔn)，以及獎酬金的發(fā)放制度，根據(jù)學(xué)歷、崗位級別、工作年限，進(jìn)一步確立了幼兒園聘用人員的工資標(biāo)準(zhǔn)、崗位津貼的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，并將標(biāo)準(zhǔn)公示，讓每一位聘用職工了解幼兒園工資待遇政策，知道經(jīng)過自己的努力，在幼兒園可以享受的待遇會越來越高。 除此之外，還應(yīng)在不同基礎(chǔ)上，提高員工的福利待遇。重新調(diào)整和確定法定節(jié)假日，婚假、喪假、計劃生育假，規(guī)范請假的流程要求，同時也要明確關(guān)于事假、病假、探親假、公假、倒休、輪休、加班和曠工的界定。這些人性化制度的修訂與落實(shí)，讓更多的教職工得到了實(shí)惠，同時方便管理者。 在此基礎(chǔ)上，還要完善 勞動保障機(jī)制，人人有意外險，聘用人員有養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療 保險，進(jìn)一步提供了社會勞動保障。 （二）完善激勵機(jī)制，讓教師從中獲得滿足感。 學(xué)期考核、考核以及月考核制度的實(shí)施，不僅能夠獎優(yōu)罰劣，同時對教職工工 作契合度和業(yè)績成就感有著促進(jìn)作用。幼兒園注意安全工作的保障，為此幼兒園專門設(shè)置了安全獎金，此項(xiàng)獎的建立，輝大大提高教師對幼兒園安全工作的重視，真正體現(xiàn)了它的價值。另外，在特殊時期設(shè)定的特殊防護(hù)獎，也體現(xiàn)了其特殊意義。在管理中，我們不要吝惜對教師的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行贊揚(yáng)和鼓勵，不要姑息對教師的所犯的錯誤進(jìn)行批評和處罰。只有真正使用獎懲機(jī)制，才有可能發(fā)揮它的實(shí)效性。 （三）建立合理的人力資源管理機(jī)制，明確職責(zé)和任務(wù)，合理安排工作量。 人員流動是市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的必然趨勢。 有序地進(jìn)行人才交流，可以 做到人盡其才，才盡其用，可以保持教師隊(duì)伍的生機(jī)和活力。這種交流不僅僅是幼兒教師流向社會，同樣應(yīng)吸引社會中有專長的人來充實(shí)幼兒教師隊(duì)伍。同時，幼兒園之間教師的流動，因其工作環(huán)境及背景的不同，可以給幼兒園帶來新的生機(jī)和活力。因此，建立合理的教師流動機(jī)制，可以使幼兒教師的流動更有序，更合理的促進(jìn)幼兒教師流動向良性發(fā)展。 任務(wù)明確有助于提高教師的工作效率。 幼兒園應(yīng)合理安排教師的工作，職責(zé)清晰，分工明確，提高時間管理和執(zhí)行力。在充分考慮教師的職責(zé)范疇、能力和符合勞動法的前提下，合理安排工作任務(wù)和 工作量，盡量省掉與教學(xué)無關(guān)的一些形式化的工作，給教師更多的時間去做實(shí)實(shí)在在與教學(xué)有關(guān)的事情，為教師做好自己的本職工作、為兒童創(chuàng)造良好的環(huán)境。對于一些臨時或緊急的任務(wù)，也應(yīng)與教師進(jìn)行必要的溝通，爭取大家的理解和支持，同時做好與其它任務(wù)的協(xié)調(diào)工作。而且不要經(jīng)常占用教師的下班時間尤其是周末進(jìn)行加班，因?yàn)槊總€人都希望有自己支配的時間，超量的工作會使教師身心疲憊，對工作產(chǎn)生厭倦。 （四）提高教師社會地位，增強(qiáng)職業(yè)成就感。 未來五年，學(xué)前教育將備受關(guān)注。五年內(nèi)將對幼兒園園長和教師進(jìn)行一輪全員專業(yè)培訓(xùn)，由 高校和全國知名幼兒園承擔(dān)幼兒園骨干教師培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施工作；民辦幼兒園要將福利待遇向中公辦幼兒園靠攏，提高幼兒教師的地位和薪資待遇。 當(dāng)然，除薪資外，大部分教師希望有更多的實(shí)際工作指導(dǎo)培訓(xùn)以及專業(yè)培訓(xùn)等內(nèi)容，從而有一個自我發(fā)展的空間，獲得自我成長的職業(yè)成就感。園里可以成立培訓(xùn)部，針對教師隊(duì)伍狀況設(shè)計“抓兩頭，促中間”的培訓(xùn)計劃。即：抓新教師基本素質(zhì)的培訓(xùn)，抓骨干教師的專業(yè)提升，促青年教師專業(yè)化成長的計劃。請幼教專家走進(jìn)來，讓年青教師走出去。運(yùn)用多種靈活的培訓(xùn)手段，不斷提升教師參與的積極性。使每一個教師 在原來的基礎(chǔ)上都有進(jìn)步。 作為管理者，園長要時刻記得這樣的一個管理原則 —— 嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格、嚴(yán)守、統(tǒng)籌、調(diào)度和指導(dǎo)。對于幼兒園的管理制度我們是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖刈o(hù)者，嚴(yán)格的執(zhí)行者，嚴(yán)守的捍衛(wèi)者。如果我們不這樣做，勢必會讓下屬鉆空子，從而破壞了幼兒園整體制度的完整與和諧。作為一名管理者，我們還應(yīng)是一個統(tǒng)籌規(guī)劃的設(shè)計員，綜合調(diào)控的調(diào)度員，明察秋毫的指導(dǎo)員。只有這樣做，我們才可能真正的發(fā)現(xiàn)問題、解決矛盾。從而實(shí)施我們的品質(zhì)管理流程，即： PDCA 專業(yè)管理方法。 年輕教師比其他教師更需要鼓勵和引導(dǎo)，在信息化溝通便捷的 今天，我們發(fā)現(xiàn)通過網(wǎng)絡(luò)平臺、教師聊吧等形式，和老師多溝通，以平和的心態(tài)貼近民心、解民意，了解信息來解決問題大大提高了我們管理的效能。 （五）提升教育行業(yè)水平，輸送鮮活血液 相關(guān)專業(yè)的高學(xué)歷人員逐漸轉(zhuǎn)型成為幼兒教育從業(yè)人員。如英文、音樂、藝術(shù)類的本科甚至以上學(xué)歷的人員，隨著幼兒教育行業(yè)的薪酬水平、社會地位的日益提高，也逐漸加入到此行業(yè)中來。 短期幼兒教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會大量涌現(xiàn)。為了解決幼兒教育行業(yè)的師資缺口和人才培養(yǎng)周期過長且不具有針對性的問題，很多職業(yè)教育學(xué)校瞄準(zhǔn)了短期幼兒教師培訓(xùn)的市場 。目前開設(shè)學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)校為兩類 —— 幼師學(xué)校多為大專，學(xué)制五年，畢業(yè)生技能技巧非常好，但在理論基礎(chǔ)和教科研能力上后勁不足；本科院校，學(xué)制四年，畢業(yè)生理論基礎(chǔ)和科研能力好，但技能技巧才藝方面多不足。針對此現(xiàn)狀，如陜西渭南開設(shè)了短期培訓(xùn)班，通過不到 1 年的時間集中培訓(xùn)，可獲得國家認(rèn)證的（幼兒教育學(xué)歷證書 +幼師資格證書）雙證書。這種短期培訓(xùn)班，解決了相關(guān)專業(yè)人員的轉(zhuǎn)型問題。 綜上所述，目前我國幼教隊(duì)伍的穩(wěn)定狀況不容樂觀，而造成幼兒教師產(chǎn)生離職傾向的原因也是多方面的。但我們不能因此而氣餒，尋求積極的解決辦法 的才是我們當(dāng)前最主要的任務(wù)和責(zé)任。同時，我們期盼教育領(lǐng)導(dǎo)部門、幼兒園及廣大的幼兒家長，在呼喚幼兒教師提升專業(yè)素質(zhì)的同時，也應(yīng)該對幼兒教師的生存狀態(tài)給予更多的關(guān)注。幼兒教師在自己的崗位上不辭辛勞、努力奉獻(xiàn)的同時，也需要來自社會、政府管理部門、家長和幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的尊重、理解、支持與關(guān)愛。