【正文】 及產(chǎn)品知識，同時也反應出公司的正規(guī)化發(fā)展趨勢。由于本崗位的業(yè)務技能培訓由所屬部門進行，由于缺乏必要的監(jiān)督及掌控，使得培訓空乏，缺乏力度及實效，部分新員成長展緩慢。問題分析：重視程度不強；培訓考勤待規(guī)范；培訓教材待標準化；內訓講師自身講課能力需提高；培訓管理工作規(guī)范化；4．完成公司薪資制度的修訂工作。 2021 年薪資制 度建立并運行了，在此過程中發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題， 2021 年初對這些問題進行了全面的修訂，從整個的運行狀況來看，效果良好。 5．完成公司的一系列辦公、會議等各項行政管理制度的制訂和實施，完成了新車的購置，并開始在公司實行班車接送福利，解決路途較遠的員工上下班問題。 上半年，總體上，我部按年初預定計劃已完成相應的工作，在接下的半年內，將根據(jù)公司的計劃及要求，及時調整工作目標，不斷改進工作方法，確保目標的順利完成。一．完善培訓制度，建立員工培訓發(fā)展計劃。 1．員工培訓工作系統(tǒng)化全面啟動，課 程含蓋人事制度類（含員工行為規(guī)范），產(chǎn)品知識類，質量管理類，銷售市場類，質量技術、行政與財務類，關心培養(yǎng)培育新人，使他們對公司有一個向心力，有一個歸屬感和榮譽感。 2．員工培訓的系統(tǒng)化全面修訂，包括課程、講師、訓前需求評估及訓后評估。其他培訓，加強監(jiān)督，并列入季度考核范疇。我部將負責各類教學資料的收集、整理、匯編并編寫培訓教材（案）；負責實施各類制式培訓及非制式培訓；追蹤并評估培訓結果，并不斷的改進教學內容與形式，做到“三有三落實”：即有計劃、有要求、有考核，時間落實、人員落實、效果落實。二．人才的 招聘 下半年的招聘工作還是以網(wǎng)絡招聘和現(xiàn)場招聘為主。除了在大型的招聘網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息外，還會選擇合適的大型招聘會進行現(xiàn)場招聘。在招聘問題上，應做好以下方面的問題。 1．做好對公司發(fā)展階段和外部環(huán)境的評估。公司處于不同的發(fā)展階段，對員工的要求也有著不同。本來，在初創(chuàng)階段，公司需要大量有經(jīng)驗的人員來完善企業(yè)的業(yè)務和制度，他們的經(jīng)驗對做于企業(yè)來說是一筆財富；但現(xiàn)在公司處于快速成長期，對人員的要求主要偏重于創(chuàng)新和變革的能力，沒有創(chuàng)新和變革能力的人，他們可能會把原有的工作開展的很好，但是企業(yè)在產(chǎn)品、 服務和經(jīng)營方式上卻少于創(chuàng)新，因此很難幫助企業(yè)取得進一步的發(fā)展。而對于公司外部環(huán)境的評估也是很重要的一個方面。當公司的外部環(huán)境復雜、變化很快時，就要求我們的員工必須要有敏銳的洞察力，同時具有快速學習、分析問題和解決問題的能力。這樣的員工才能很好適應外部環(huán)境的變化，對面臨的問題做出正確的判斷。 2．做好對應聘者的評估。在面試中，問題的設計要權衡各方面的因素。好的問題能夠探究應聘人行為方式，獲得證據(jù)說明應聘人是否有能力做好工作。另外，不能將評估的標準統(tǒng)統(tǒng)設置在是否符合崗位的任職技能方面，誤將對任職技能的評估代替對應 聘者綜合能力、以及與企業(yè)匹配程度的評估。 3．做好雙方的溝通。招聘是個雙向選擇的過程，在公司評估、選擇應聘者的同時，也是應聘者對公司評估、選擇的過程。招聘是為了讓合適的人來公司工作。在與應聘者的溝通過程中，公司的面試人員應該采取開誠布公的原則，客觀、真實的介紹公司的情況。要讓應聘者真實地了解個人在公司中可能的職業(yè)發(fā)展道路。當應聘者對公司有一個客觀真實的認識的時候，應聘者會做出對個人和公司都適合的選擇。這可能會使公司失去一小部分出眾的應聘者，但有助于公司招到真正適合企業(yè)的人。 三、人才的儲備 人才資源是第一資源。企業(yè)的擴展，生產(chǎn)經(jīng)營迅速發(fā)展，必然導致人才重新盤點與整合，如何培養(yǎng)、引進、儲備、開發(fā)人才？設立“人才銀行”是最佳決策。在公司成本能夠負擔的基礎上，采取儲備人員技能的形式，一方面加強對現(xiàn)有人員的技能培訓，另一方面在新招聘人員時根據(jù)公司未來業(yè)務發(fā)展需求招收一些多技能人員，為公司將來的發(fā)展提供動力，作好準備。四．考績的進一步落實及做好員工的溝通 加強對考績的管理與測評工作，對現(xiàn)有的考評體系進行進一步深化宣傳，充分使各部員工體會考績的重要性并使考績在日常工作中得到充分的發(fā)揮。優(yōu)化 公司的組織結構，完善員工福利及激勵政策，加強企業(yè)與員工的溝通，創(chuàng)建企業(yè)文化，提高員工向心力和凝聚力，提高員工的積極性和工作責任心，提高整個團隊的戰(zhàn)斗力五．后勤服務工作 1．嚴格執(zhí)行公司的各項行政規(guī)章制度，扎實工作，對后勤公司各項服務要強化監(jiān)督、檢查和考核，注意協(xié)調各方面工作關系重點，抓好后勤服務的薄弱環(huán)節(jié)，不斷提高服務質量，確保各項后勤服務到位。 2．嚴格把好日常經(jīng)費使用關，杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生。在辦公經(jīng)費的使用上，積極做好公司領導的參謀，從公司實際出發(fā)，嚴把采辦手續(xù)，精心籌劃，合理開支，統(tǒng)籌 兼顧，堅持把保證公司經(jīng)營生產(chǎn)工作作為重點，把有限的財力用在最急需的地方。 3．辦公室承擔這公司員工住宿就餐、車輛出行、衛(wèi)生保潔、資產(chǎn)管理、物品配置、保養(yǎng)維修、基本建設、消防安全、治安保衛(wèi)、環(huán)境綠化等各項工作任務，因此，在下半年更要兢兢業(yè)業(yè)做好服務工作，確保公司整個后勤保障能順利實施。