行風(fēng)整改措施-資料下載頁
2025-04-30 00:29本頁面
【正文】 民主評(píng)議和社會(huì)助評(píng)，發(fā)現(xiàn)我們的工作尤其是在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生監(jiān)督及新農(nóng)合等方面確實(shí)存在一些阻礙醫(yī)院發(fā)展和影響醫(yī)院形象的問題，主要表現(xiàn)在： 一、個(gè)別職工平時(shí)堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)差。不能用先進(jìn)的思想理念很好地武裝頭腦，導(dǎo)致工作不在狀態(tài)、不思進(jìn)取、不求上進(jìn)。 二、遵 守規(guī)章制度差。尤其是考勤方面，有的職工不能很好地廉潔自律，上班遲到早退、中途脫崗、亂串科室，平時(shí)放松了的對(duì)自己的制度要求，我行我素、自由散漫。 三、責(zé)任意識(shí)差。主要表現(xiàn)在不認(rèn)真履行崗位職責(zé)，工作不積極主動(dòng)，怕苦怕累，不能急患者所急，想患者所想，對(duì)病人你推我拖，漠不關(guān)心。 四、服務(wù)意識(shí)差。部分職工在醫(yī)療活動(dòng)中存在生、冷、硬、頂和吃、拿、卡、要現(xiàn)象，直接引發(fā)了人民群眾對(duì)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度的不滿情緒。 五、敬業(yè)精神差。個(gè)別醫(yī)生受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)，不按患者病情合理開方檢查，而是不負(fù)責(zé)的開大方、亂 檢查，給病人造成不必 要的醫(yī)藥負(fù)擔(dān)，影響和損壞了醫(yī)院的聲譽(yù)。 六、藥品價(jià)格相對(duì)高。在藥品價(jià)格上老百姓反映我院的藥品 存在與零售藥店和群眾的要求相對(duì)偏高的問題。 七、食品衛(wèi)生監(jiān)督頻次不到位。食品衛(wèi)生監(jiān)督員對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)從事 食品生產(chǎn)、經(jīng)營及公共衛(wèi)生店鋪定期監(jiān)督檢查力度不夠。 八、參合群眾對(duì)新農(nóng)合工作有意見。主要存在營養(yǎng)藥不報(bào)銷、 旗外住院報(bào)銷手續(xù)不方便患者及開大方、亂檢查問題。 上述這些問題的存在，有客觀方面的因素，但更主要是我們 自身問題，長期 下去，會(huì)對(duì)我們衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和信譽(yù)產(chǎn)生不利 影響。因此，我們必須嚴(yán)肅對(duì)待，認(rèn)真加以解決。為使活動(dòng)真正 取得實(shí)效，達(dá)到廣大人民群眾滿意，特制定如下措施加以改進(jìn)： 一、全面落實(shí)衛(wèi)生系統(tǒng)機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。建立由一 把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，科主任帶頭實(shí)施，明確任務(wù)、分 工負(fù)責(zé)，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層有人管的長效監(jiān)督機(jī)制。哪個(gè)環(huán) 節(jié)出現(xiàn)問題，將嚴(yán)肅追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和當(dāng)事人的責(zé)任，從組織上確 保行風(fēng)建設(shè)工作扎實(shí)推進(jìn)。 二、對(duì)全院職工加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，采取利用集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相 結(jié)合并以自學(xué)為主的方式學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)旗機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)辦 公室編印的《材料匯編》和衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)文件。通過學(xué)習(xí)要 提高每個(gè)人的思想認(rèn)識(shí)水平，用先進(jìn)的思想理念去指導(dǎo)自己的工 作，真正達(dá)到入心、入腦的目地。 三、結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)開展的樹創(chuàng)及“假如我是患者”主題實(shí)踐 活動(dòng)，引導(dǎo)每個(gè)職工進(jìn)行換位思考，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，把“一切為 了病人和為了病人一切”的服務(wù)宗旨貫穿于整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)的始 終。 四、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部 2021 年頒布的衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)“八 條紀(jì)律”，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，堅(jiān)決杜絕在醫(yī)療活動(dòng)中程度不同 地存在生、冷、硬、頂和吃、拿、卡、要等不正之風(fēng)。對(duì)有令不 止、邊改邊犯的，一經(jīng)查實(shí)，視情節(jié)輕重，給予通報(bào)批評(píng)、取消 當(dāng)年評(píng)優(yōu)、評(píng)職稱資格或緩聘、待聘直至解聘。 五、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，尤其是考勤制度， 必須從嚴(yán)要求。對(duì)連續(xù)違章超過三次的罰款 50 元，如屢禁不止， 停發(fā)其半年獎(jiǎng)金或下崗分流。 六、關(guān)于藥價(jià)偏高問題。對(duì)所購藥品要認(rèn)真堅(jiān)持須經(jīng)院藥事 委員會(huì)統(tǒng)一研究后報(bào)旗局審批制度，嚴(yán)禁暗箱操作。在保證藥品 質(zhì)量的同時(shí)，嚴(yán)格控制藥品價(jià)格，盡最大努力把藥品價(jià)格降下來， 讓利于廣大人民群眾。 七、加大食品衛(wèi)生監(jiān)督檢查力度。責(zé)令三名食品衛(wèi)生監(jiān)督員 根據(jù)上級(jí)業(yè)務(wù)部門的要求，分片包干、責(zé)任到人，定期檢查，并 在被檢單位現(xiàn)場簽發(fā)督導(dǎo)意見書，確保食品衛(wèi)生安全。對(duì)因工作 失職、監(jiān)督不到位而發(fā)生的食品中毒等公共衛(wèi)生事件，輕者調(diào)崗 或下崗，重者追究其 司法責(zé)任。 八、對(duì)參合群眾提出的營養(yǎng)藥不報(bào)銷問題，在今后用藥中如 確實(shí)需要該類藥品，經(jīng)治大夫應(yīng)事先向病人或家屬說明，征得同 意后再開方用藥。對(duì)旗外住院病人報(bào)銷手續(xù)不方便問題，由鎮(zhèn)合 管辦向上反映，建議盡快配備電腦，實(shí)行全旗聯(lián)網(wǎng)報(bào)批。對(duì)開大 方、亂檢查問題，責(zé)令經(jīng)診醫(yī)生必須因病施治、合理檢查用藥。 違者除處以多開或亂開金額五倍罰款外還要對(duì)其調(diào)崗或下崗分 流。 對(duì)上述整改措施，我院在活動(dòng)中將組織全體職工嚴(yán)肅認(rèn)真實(shí) 施，力爭在較短的時(shí)間內(nèi)使我院的行風(fēng)建設(shè)有一個(gè)明顯的改觀， 同時(shí)也敬請(qǐng)社會(huì)各界進(jìn)一步支持、幫助和監(jiān)督我們的整改工作。 2021年 9 月 8 日
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