【正文】 惑，做到耐心細(xì)致地解答，讓師生員工對(duì)學(xué)校工作更多更深的了解，消除誤解，化解矛盾。 在整改中，學(xué)校辦公室堅(jiān)持“四到位、五結(jié)合”，“四到位”即領(lǐng)導(dǎo)到位，并落實(shí)專班專人開展整改工作；責(zé)任到位，明確各科室和個(gè)人的責(zé)任，抓好正面教育，自我教育；學(xué)習(xí)到位，根據(jù)行風(fēng)評(píng)議情況，制定了整改實(shí)施方案、學(xué)習(xí)計(jì)劃和工作日程安排；措施落實(shí)到位，針對(duì)存在的問題，采取了嚴(yán)格的整改措施，解決問題及 時(shí)、徹底?！拔褰Y(jié)合”是：把行風(fēng)評(píng)議與學(xué)校教育教學(xué)管理工作結(jié)合起來，努力促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作；把行風(fēng)評(píng)議與強(qiáng)化辦公室內(nèi)部管理結(jié)合起來，推動(dòng)辦公室各項(xiàng)工作；把行風(fēng)評(píng)議與提高職工個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)結(jié)合起來，促使職工不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)；把行風(fēng)評(píng)議與干部職工考核結(jié)合起來，確保工作上臺(tái)階；把行風(fēng)評(píng)議與創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)結(jié)合起來，全面提高職工素質(zhì)，努力提高辦事效率、服務(wù)質(zhì)量、工作作風(fēng)，自覺維護(hù)學(xué)校辦公室“窗口”形象 在今后的工作中，學(xué)校辦公室還將結(jié)合實(shí)際，修改和完善各種規(guī)章制度，進(jìn)一步做到以制度管人，以紀(jì)律約束人，以先進(jìn)典型鼓舞人 ，以先進(jìn)事跡教育人，不斷強(qiáng)化職工的服務(wù)意識(shí)，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，為促進(jìn)學(xué)校教育行風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，推動(dòng)學(xué)校教育教學(xué)管理工作，做出新的更大的貢獻(xiàn)。 第四篇：行風(fēng)評(píng)議整改措施 為更好開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)就開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作以來服務(wù)對(duì)象提出的問題加以梳理，主要集中在以下幾方面： 問題一：制度不夠健全完善 措施：針對(duì)制度建設(shè)不夠健全完善這一問題，我街道社保所即著手制定相關(guān)制度，并在日后的工作中根據(jù)需要及時(shí)更新，具體如下： 建全工作職責(zé)。 加強(qiáng)能效管理。 進(jìn)行預(yù)約服務(wù)。 規(guī)范辦事流程。 問題二：宣傳不夠 措施：針對(duì)宣傳不夠這一問題，我街道加大宣傳，定期召開政風(fēng)行風(fēng)推進(jìn)會(huì)，設(shè)置調(diào)查問卷，接受群眾監(jiān)督，聽取群眾意見，改進(jìn)工作。 問題三：社保大廳硬件配套設(shè)施滯后 措施：針對(duì)社保大廳硬件配套設(shè)施滯后這一問題，我街道社保所隨即添置有關(guān)物品，如添置飲水機(jī)、修復(fù)破損座椅、配備醫(yī)療箱、設(shè)置意見箱、配備老化眼鏡等。 問題四：復(fù)印不方便 措施：針對(duì)復(fù)印不方便這一問題，我街道也向有 關(guān)部門做了反映，希望能在大廳添設(shè)復(fù)印機(jī)，供辦事居民免費(fèi)復(fù)印。 問題五：辦事程序較復(fù)雜，不夠便利 措施：針對(duì)辦事程序較復(fù)雜，不夠便利這一問題，我街道社保所在依法辦事、依章辦事的前提下，在手續(xù)齊全、合法的基礎(chǔ)上，提供一站式服務(wù)，盡量為居民簡(jiǎn)化流程，提供方便。 問題六：辦事人員政策還不夠熟悉 措施：針對(duì)辦事人員政策還不夠熟悉這一問題，我街道社保所定期對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，相互學(xué)習(xí)，相互交流，自學(xué)、互學(xué)、幫學(xué)，不斷提高業(yè)務(wù)能力。 問題七： 9 93 號(hào)文補(bǔ)貼人群反映補(bǔ)助 待遇偏低，且領(lǐng)取不方便 措施：針對(duì) 9 93 號(hào)文補(bǔ)貼人群反映補(bǔ)助待遇偏低，且領(lǐng)取不方便這一問題，我街道社保所向有關(guān)部門進(jìn)行了反映，希望適當(dāng)提高待遇，將補(bǔ)助金額直接打進(jìn)銀行卡中，避免老年人來回奔波，方便群眾。 問題八：拆遷導(dǎo)致人戶分離嚴(yán)重，信訪維穩(wěn)壓力大 措施：針對(duì)拆遷導(dǎo)致人戶分離嚴(yán)重，信訪維穩(wěn)壓力大這一問題，我街道社保所針對(duì)辦事群眾熱情接待，減少他們的怨言，安撫他們的情緒，熱情待人。 問題九：信息不夠公開 措施：針對(duì)信息不夠公開這一問題，我街道社保所制作業(yè)務(wù) 辦事流程展板，公開職能職責(zé)、辦事程序、工作人員等相關(guān)信息，設(shè)立公示專欄，張貼行風(fēng)評(píng)議宣傳橫幅。 問題十：工作著裝待統(tǒng)一 措施：針對(duì)工作著裝待統(tǒng)一這一問題，由于街道社保所是窗口單位，形象很重要，我們向有關(guān)部門進(jìn)行了建議。 第五篇：行風(fēng)評(píng)議整改措施 中醫(yī)院 2021 年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng) 自查自糾整改措施 針對(duì)前階段我院評(píng)議工作中自查出的和患者問卷、群眾問卷調(diào)查反饋回來的以及社會(huì)各界反映的行風(fēng)問題，醫(yī)院將采取有效措施，認(rèn)真地進(jìn)行集中整改，逐條逐項(xiàng)抓好落實(shí)，做到事事有著落 ，件件有回音?，F(xiàn)結(jié)合縣衛(wèi)生局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議小組要求和我院實(shí)際情況，特制定如下集中整改措施。 一、窗口科室及個(gè)別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量有待提高。 加強(qiáng)窗口工作人員和醫(yī)務(wù)人員服務(wù)理念教育，提高全體醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，提高醫(yī)生與病人溝通的能力，把群眾滿意作為醫(yī)院生存發(fā)展的要?jiǎng)?wù)，要求人人受到教育，人人受到提高。 重點(diǎn)抓好收費(fèi)處、藥房、檢驗(yàn)科、急診科以及病房等群眾反映比較集中的窗口部門的服務(wù)質(zhì)量，從嚴(yán)管理。 加強(qiáng)導(dǎo)診工作，為不熟悉醫(yī)院就醫(yī)程序和就醫(yī)環(huán)境的病人提供及時(shí)的服務(wù)。 每季度召開一次服務(wù)對(duì)象座談會(huì)，聽取住院病人及家屬對(duì)本院各科室的批評(píng)意見，隨時(shí)整改，問題嚴(yán)重的追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，并通報(bào)全院。 醫(yī)院不定期組織督查，對(duì)個(gè)別服務(wù)態(tài)度差，屢教不改的予以處罰，著力改善醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。 二、醫(yī)護(hù)人員不足，醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量達(dá)不到患者需求 合理設(shè)置服務(wù)流程，合理排班，盡量減少護(hù)理文書書寫時(shí)間，把時(shí)間還給病人。 在全院推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房示 范工程，實(shí)施獎(jiǎng)懲措施。 加強(qiáng)醫(yī)患溝通，進(jìn)一步完善告知義務(wù)，添加了輸液告知單，落實(shí)電話回訪制度。 三、院容院貌問題 加強(qiáng)健康宣教，勸告家屬不要在院內(nèi)吸煙，保持院內(nèi)環(huán)境整潔。 加強(qiáng)衛(wèi)生清潔工作的管理，科室定期做好自查，做到物品擺放有序，環(huán)境整潔。 加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)，加強(qiáng)禮儀，著裝，文明用語和普通話的培訓(xùn)，杜絕不文明的行為。