【導讀】出設備5部分組成。其中運算器和控制器合稱中央處理器。內存儲器和中央處理器稱為主機。不屬于主機的設備者是外部設備（外設），包括輸入、輸入設備和外存儲器。面存儲器組成，容量大，存放大量程序數(shù)據(jù)，需要調入主存后被CPU訪問）。個事件在同一時刻發(fā)生，并發(fā)性指兩個或多個事件在同一時間間隔發(fā)生。重疊執(zhí)行方式優(yōu)點是執(zhí)行時間縮短、部件利用率提高。命中，否則為不命中或失靶。定時間內對處理系統(tǒng)做出快速響應。塞態(tài)、睡眼態(tài)，不具備運行條件）。

　　

【正文】 、非計算機系統(tǒng)信息收集、規(guī)章制度和工作人員七部分組成。 38信息系統(tǒng)結構分概念結構、層次結構、功能結構、軟件結構、硬件結構。 38信息系統(tǒng)概念結構由信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者四部分。 38信息系統(tǒng)層次結構分為戰(zhàn)略計劃層、戰(zhàn)術管理層和作業(yè)處理層組成。 38信息系統(tǒng)功能結構包括信息的輸入、處理和輸出三個功能。 390、信息系統(tǒng)的軟件結構指軟件在信息系統(tǒng)中的組成聯(lián)系，如操作系統(tǒng)、程序設計語言、 DBMS網(wǎng)絡軟件、應用軟件、工具軟件等。 39信息系統(tǒng)硬件結構指系統(tǒng)的 硬件、軟件、數(shù)據(jù)等資源在空間分布情況，又叫物理結構或空間結構。 39信息系統(tǒng)物理結構有三種類型集中式（資源集中在一套計算機系統(tǒng)中）、分布式（不同地點的不同資源聯(lián)系在一起）、分布集中式（小型機 +網(wǎng)絡）。 39分布式結構中相連的計算機既可在計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的管理下工作，又可脫離本地信息資源獨立工作。 利用局域網(wǎng)可組成分布式結構。 39分布式結構優(yōu)點：一是可根據(jù)應用需要和存取方式配置信息資源，二是系統(tǒng)擴展方便、健壯性好，缺點是：管理有難度、不利于安全保密。 39信息系統(tǒng)的主要類型：⑴面向作業(yè)處理系統(tǒng)： 辦公自動化系統(tǒng) OAS、事務處理系統(tǒng) TPS、數(shù)據(jù)采集與監(jiān)測系統(tǒng) DAMS⑵面向管理控制的系統(tǒng)：電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)（ EDPS）、知識工作支持系統(tǒng)（ KWSS）、計算機集成制造系統(tǒng)（ CIMS）⑶面向決策計劃系統(tǒng)：決策支持系統(tǒng)（ DSS）、戰(zhàn)略信息系統(tǒng)（ SIS）、管理專家系統(tǒng)（ MES）。 39信息系統(tǒng)對企業(yè)的影響有四個方面：⑴促使組織結構扁平化⑵組織結構靈活有效⑶虛擬辦公室⑷增加企業(yè)流程重組的成功率。 39信息系統(tǒng)工程指信息化工程建設中的信息網(wǎng)絡系統(tǒng)、信息資源系統(tǒng)和信息應用系統(tǒng)的新建、升級、改造工程。 39信息 系統(tǒng)工程最基本特點是研究方法的整體性、技術應用上的綜合性和管理上的科學化。 400、信息系統(tǒng)工程的研究方法有技術方法、行為方法和社會技術系統(tǒng)方法。 40系統(tǒng)總體規(guī)劃階段完成 系統(tǒng)要解決的問題是什么，分析階段解決系統(tǒng)應干什么，設計階段解決系統(tǒng)怎么去干。 40系統(tǒng)分析階段的成果是系統(tǒng)規(guī)格說明書，是用圖表和文字描述目標系統(tǒng)的邏輯模型。 40邏輯模型包括數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典和基本加工說明等。 40分析階段是將系統(tǒng)目標具體化為用戶需求，再將用戶需求轉為系統(tǒng)邏輯模型的過程。 40系統(tǒng)設計又叫物理設計， 分總體設計（設計系統(tǒng)框架和概貌）和詳細設計。 40系統(tǒng)設計是將系統(tǒng)分析階段的邏輯模型轉換為物理模型的過程。其成果是系統(tǒng)設計說明書 （則模塊結構圖、模塊說明書和其他內容組成） ，它是實施階段的依據(jù)。 40總體設計包括系統(tǒng)模塊結構設計（劃分子系統(tǒng)，并畫模塊結構圖）和計算機物理系統(tǒng)配置方案設計。 40詳細設計包括過程設計、代碼設計、界面設計、數(shù)據(jù)庫設計和輸入輸出設計。 40處理過程模塊設計所用方式有流程圖、問題分析圖、 IPO 圖和過程設計語言 。 4系統(tǒng)實施目標是把系統(tǒng)設計的物理模型轉換為可實際運行 的新系統(tǒng)。包括物理系統(tǒng)實施、程序設計、系統(tǒng)調試、人員培訓和系統(tǒng)切換五項工作。 41信息系統(tǒng)開發(fā)方法有結構化分析設計方法、面向對象的開發(fā)方法和原型方法 （探索型、實驗型和演化型） 。 第十一章 信息系統(tǒng)開發(fā)的管理知識 41項目是既定資源和要求的約束下，為實現(xiàn)某咎目的相互聯(lián)系的一次性工作任務。 41項目的特征：①明確的目標②獨特的性質③有限的生命周期④特定的委托人⑤實施的一次性⑥組織的臨時性開放性⑦項目的不確定性和風險性⑧結果的不可逆轉性。 41信息系統(tǒng)項目的特點：①目標不精確，任務邊界模糊，質量要 求由項目團隊定義②開過過程中項目進度、費用等計劃不斷更改。③是智力密集和勞動密集型項目④項目成員的結構、責任心、能力、合作精神等是質量及能否成功的關鍵。 41項目管理體系有國際項目管理協(xié)會（ IPMA）美國項目管理協(xié)會（ PMI）。 41項目管理三要素范圍、時間、成本，它構成項目三角形。質量是時間、范圍、成本協(xié)調的結果。 41信息系統(tǒng)開發(fā)管理工具：微軟 Project2020/9 P3P3E（項目管理的行業(yè)標準，適用任何大型復雜工程項目，可同時管多個工程，如三峽、小浪底，二灘等均用此）、 ClearQuest（不支持 Linux） 。 第十二章 信息系統(tǒng)分析 41系統(tǒng)分析的任務是：了解用戶需要、確定系統(tǒng)邏輯模型并形成系統(tǒng)分析報告。 41 系統(tǒng)分析階段又叫邏輯設計階段，是信息系統(tǒng)開發(fā)最重要也是最困難的階段，困難來自于①問題空間的理解②人與人溝通③環(huán)境的變化。 4 系統(tǒng)分析的步驟：①現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細調查②在詳細調查基礎上進行需求分析③提出新系統(tǒng)的邏輯模型④編寫系統(tǒng)規(guī)格說明書。 42系統(tǒng)規(guī)格說明書是技術合同說明，是設計和編碼的基礎，也是測試和驗收的依據(jù)。 42系統(tǒng)分析階段最具代表性的方法是結構化分 析方法。 42結構化分析方法是一種自頂向下逐步求精的功能分解法，按照系統(tǒng)內部數(shù)據(jù)傳遞，以變換的關系建立抽象模型，然后自頂向下逐層分解，由粗到細、由復雜到簡單。其核心特征是“分解” （自頂向下的過程） 和“抽象” （自底向上的過程） 。分解是將大問題分解為小問題，分別解決。 抽象是考慮事物本質特性不考慮細節(jié)。下層是上層的分解，上層是下層的抽象。 42結構化分析和設計的思想是：用系統(tǒng)的思想、系統(tǒng)工程的方法，按用戶至上的原則，結構化、模塊化、自上而下對信息系統(tǒng)進行分析與設計。 42結構化分析方法使用的工具有：數(shù) 據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典、實體聯(lián)系圖（ ER 圖）、結構化設計語言、判定表和判定樹。 42數(shù)據(jù)流圖是從數(shù)據(jù)傳遞加工的角度，以圖形方式刻畫系統(tǒng)內數(shù)據(jù)的運動情況。能全面描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具，反映信息在系統(tǒng)中的流動、處理和存儲情況，具有抽象性和概括性。 42 數(shù)據(jù)流圖由外部實體、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲和處理邏輯組成。 42數(shù)據(jù)字典是對數(shù)據(jù)流圖中基本要素的內容和特征的定義 說明，是對數(shù)據(jù)圖的補充說明。 42實體聯(lián)系圖（ ER 圖）描述數(shù)據(jù)流圖中數(shù)據(jù)存儲及其之間的關系，最初用于數(shù)據(jù)庫概念設計。 4結構化語言適于 表達數(shù)據(jù)加工的處理功能和處理過程，語句有三種類型 祈使 語句、條件語句 、循環(huán)語句。 43系統(tǒng)規(guī)格說明書包括：引言、項目概述、實施計劃三方面內容。 43引言說明系統(tǒng)項目名稱、目標、功能、背景等。 43項目概述包括①項目主要工作內容②現(xiàn)行系統(tǒng)調查情況③新系統(tǒng)邏輯模型。 43實施計劃包括工作任務分解、進度（用 PERT 圖或甘特圖表示）和預算。 43邏輯模型是書寫系統(tǒng)規(guī)格說明書的基礎。 43 UML是系統(tǒng)分析工具，是統(tǒng)一建模語言，不是方法，是軟件界第一個標準統(tǒng)一的建模語言。 43 UML的特點：① 是一種可視化語言②是一種構造語言③是一種文檔化語言。 43 UML是一組圖形符號，是圖形化語言，用圖形建模。 43 UML不是編程語言，但用 UML 描述的模型可直接與各種編程語言相連 ，即映射成編程語言（如 C、 Java 等），甚至映射成關系數(shù)據(jù)庫的表或面向對象數(shù)據(jù)庫的永久存儲。 4對一個事物，如表示圖形用 UML，如表示文字用編程語言主。 44 UML的目的是建模，建模三要素事物、關系、圖。 44事物是對模型中最具代表性的成分的抽象。 44 UML中有 4種事物，即：結構事務、行為事物、分組事物、注 釋事物。 44結構事務是 UML 模型中的靜態(tài)部分 ，描述概念或物理元素，共的 7 種結構事物：類、接口、協(xié)作、用例、活動類、組件、結點。 44行為事物是 UML 模型的動態(tài)部分，描述跨越時間和空間的，有交互和狀態(tài)機兩種。 44分組事物是 UML 模型的組織部分，是由模型分解成的盒子，最主要的分組事物是包，包僅在開發(fā)時存在，組件是在運行時存在。 44注釋事物是對 UML 模型的解釋，主要的注釋事務是注解。 44 UML中的關系有四種 ： 依賴、關聯(lián)、泛化和實現(xiàn)。 44依賴是兩個事物間的語議關系（用方向的虛線表示 ）。 450、關聯(lián)是結構關系，描述一組鏈（ 即 對象間連接），聚合是特殊的關聯(lián)，描述整體和部分間的結構關系，關聯(lián) 用一條實線表示。 45泛化是特殊 /一般關系，特殊（子）元素可代替一般（父）元素，子元素共享父元素結構和行為，用空心箭頭的實 線 表示。 45實現(xiàn)是類元間的語義關系。 兩種地方遇到實現(xiàn)：一是接口和實現(xiàn)它們的類或構件，二是用例和實現(xiàn)他們的協(xié)作間。用空心箭頭的虛線表示。 45 UML中的圖，一般把圖畫成頂點（代表事物）和弧（代表關系）的連通圖。 45 UML中的圖有五類，即用例圖、靜態(tài)圖、行為圖、交互 圖和實現(xiàn)圖。 45靜態(tài)圖包括類圖（整個生命周期有效）、對象圖（某一時間段存在）和包圖（描述系統(tǒng)分層結構）。 45行為圖描述系統(tǒng)動態(tài)模型，包括狀態(tài)圖和活動圖。 45交互圖包括順序圖和合作圖。如強調時間和順序用順序圖，如強調上下級關系用合作圖。 45實現(xiàn)圖包括組件圖和配置圖。 460、用例圖、類圖、對象圖、組件圖和配置圖等建立的模型都是靜態(tài)的，是 UML 靜態(tài)建模機制。使用狀態(tài)圖、活動圖、順序圖、合作圖建立的模型是動態(tài)的，是 UML 的動態(tài)建模機制。 46 UML中沒有過程，它獨立于過程，故用 UML 進行建模時可選用任何合適的過程。一般采用的建模過程有：瀑布開發(fā)模型和迭代遞增開發(fā)模型。 46采用迭代遞增開發(fā)模型 UML建模過程是：需求分析、分析、設計（結構設計和詳細設計）、實現(xiàn)、測試配置五部分。 46 UML是建立軟件系統(tǒng)的模型，也可用于非軟件領域系統(tǒng)，是通用的標準建模語言，可對任何靜態(tài)結構和動態(tài)行為的系統(tǒng)進行建模。 46 UML適用于系統(tǒng)開發(fā)過程的各個階段包括：需求分析階段、系統(tǒng)分析階段、設計階段、實施階段和測試階段。 46需求分析階段用用例捕獲用戶需求，通過用例建模，描述系統(tǒng)的功能要求。 46分析階段用 UML 類圖描述概念和機制，用 UML動態(tài)模型實現(xiàn)用例。 46 設計階段 UML 作用是把分析階段的結果擴展成技術解決方案 ,加入新的類來提供技術基礎結構。 46系統(tǒng)實施階段用面向對象編程語言將設計階段的類轉換成實際代碼 （這個階段 UML 不直接將模型轉換成實際代碼）。 46 UML模型可作為測試階段的依據(jù)。系統(tǒng)測試分為單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試和驗收測試。 470、單元測試是使用類圖和類的規(guī)格說明對單個類或一組類測試，由程序員進行。 47集成測試是使用組件圖和合作圖對組件合作情況進行測試 。 47系統(tǒng)測試是使用用例圖驗證系統(tǒng)是否滿足所有的需求。 47驗收測試由客戶完成 。 第十三章 信息系統(tǒng)設計 47系統(tǒng)設計要追求的目標是：①系統(tǒng)可靠性②較高的系統(tǒng)運行效率③系統(tǒng)的可變更性④系統(tǒng)的經(jīng)濟性。 47 系統(tǒng)可靠性用平均無故障時間（ MTBF）和平均維修時間（ MTTR）來衡量。 MTBF 越長，系統(tǒng)越可靠， MTTR 越短可維護性越高。系統(tǒng)可用性＝ MTBF/（ MTBF+MTTR）。 47系統(tǒng)運行效率指處理能力、處理速度和響應時間。 47系統(tǒng)可變更性是降低修改和維護系統(tǒng)的難度。 47經(jīng)濟效 益指系統(tǒng)收益和支出的比例關系。 47系統(tǒng)設計原則是：系統(tǒng)性原則、簡單性原則、開放性原則、管理可接受原則和其他原則。 480、系統(tǒng)設計內容包括總結設計 、 詳細設計 和其他設計任務 。 48總體設計又稱概要設計，任務是完成系統(tǒng)總體結構和基本框架的設計，包括系統(tǒng)總體布局設計和系統(tǒng)模塊化結構設計。 48系統(tǒng)總體布局設計包括系統(tǒng)網(wǎng)絡拓撲結構設計和系統(tǒng)資源配置設計。 48模塊化結構設計包括：①按需求將系統(tǒng)劃分若干功能模塊② 決定各模塊具體功能和職責③ 分析確定模塊間的調用關系 ④ 確定模塊間信息傳遞。 48詳細設 計包括：代碼設計、數(shù)據(jù)庫設計、輸入輸出設計、用戶界面設計和處理過程設計。 48其他設計設計包括編制系統(tǒng)設計文檔，如系統(tǒng)標準化設計、描述系統(tǒng)設計結果（編制系統(tǒng)設計說明書、程序設計說明書、系統(tǒng)測試說明書和各種設計圖表）、擬定系統(tǒng)實施方案。 48結構化設計的基礎是模塊化，是將整個系統(tǒng)分解為相對獨立的若干模塊，通過對模塊的設計和模塊間的協(xié)調實現(xiàn)整個系統(tǒng)的功能。 48結構化設計工具有系統(tǒng)流程圖、模塊、 HIPO 技術、控制結構圖和模塊結構圖。 48 塊是可以調用的程序，包括輸入輸出、邏輯功能、內部數(shù)據(jù)及運行 程序四部分。 489輸入輸出和邏輯功能中模塊的外部特征；運行程序和內部數(shù)據(jù)是模塊的內部特征。 490、 的特點是抽象性和信息隱蔽性。 49信 息系統(tǒng)從規(guī)劃到分析、設計、實施是一個抽象程度不斷降低的過程。其中分析階段抽象層次最高（以概括方式敘述問題的解決方案）；在較低的抽象層次采用過程性方法描述系統(tǒng)；系統(tǒng)實現(xiàn)后抽象層次最低。 49信息隱蔽性指一個模塊內的信息對不需要這些信息的外部模塊具有不可獲取和不可訪問性。 49 HIPO 圖是反映模塊、處理和輸出的圖形化表格，描述模塊的輸入輸出關系、處理內容、模塊內部 數(shù)據(jù)、模塊調用關系，是系統(tǒng)設計的重要成果，也是系統(tǒng)實施階段編制程序設計任