【導(dǎo)讀】差錯(cuò)引起醫(yī)患糾紛,對(duì)患者和社會(huì)都會(huì)帶來(lái)不良影響。因此如何合理科學(xué)安排醫(yī)護(hù)人。員及其醫(yī)療設(shè)備,使醫(yī)院不會(huì)盲目增加醫(yī)生和設(shè)備造成不必要的空閑,形成資源浪費(fèi),又使患者排隊(duì)等待時(shí)間盡可能減少,如何在這兩者之間取得平衡,以便提高服務(wù)質(zhì)量,降低服務(wù)費(fèi)用,這是現(xiàn)代醫(yī)院管理者必須面對(duì)的課題。重要的分支學(xué)科。在醫(yī)院管理中,如果在排隊(duì)論的基礎(chǔ)上,對(duì)醫(yī)院門診、診室的排隊(duì)。系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和行為進(jìn)行科學(xué)的模擬和系統(tǒng)的研究。從而對(duì)診室和醫(yī)生安排進(jìn)行最優(yōu)設(shè)。滿足患者及其家屬的需求,將有效避免資源浪費(fèi)。