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眼鏡店員工個(gè)人工作總結(jié)精選合集-資料下載頁(yè)

2025-04-26 06:58本頁(yè)面
  

【正文】 花費(fèi) 4 年時(shí)間一直在努力的專業(yè),怎么去面對(duì)家人?又怎么面對(duì)自己?真的是沒(méi)有選擇,后來(lái)勇敢地走到門店經(jīng)理面前,告訴他,我要對(duì)我出現(xiàn)的錯(cuò)誤負(fù)責(zé)(對(duì)于公司造成的損失,應(yīng)該由我自己來(lái)補(bǔ)償),他只是笑笑說(shuō)“你先忙去吧”,他沒(méi)有責(zé)怪我。 我鼓勵(lì)自己,那些錯(cuò)誤是為了讓我能更好的成長(zhǎng)。于是我每天不停的學(xué)習(xí)驗(yàn)光的知識(shí),每天學(xué),堅(jiān)持半年后,有了很大的 變化。 二、兩年半后的我現(xiàn)在的我,不再迷茫于驗(yàn)光的錯(cuò)誤,也不再懼怕驗(yàn)光的錯(cuò)誤,而是進(jìn)了一大步: 根據(jù)顧客的生活狀態(tài)、工作情況以及用眼習(xí)慣進(jìn)行光度的調(diào)整; 能推測(cè)到顧客在新眼鏡佩戴時(shí)出現(xiàn)的狀況; 能很順暢的給顧客進(jìn)行視功能檢測(cè)、幫助顧客解決日常的用眼不適的問(wèn)題; 能給青少年配鏡給予近視控制的建議。 三、工作總結(jié)開(kāi)始學(xué)習(xí)視光學(xué)時(shí),就以為視光學(xué)畢業(yè)的學(xué)生從事的就是簡(jiǎn)單的驗(yàn)配眼鏡。工作至今,發(fā)現(xiàn)視光學(xué)不單單是簡(jiǎn)單的驗(yàn)光配鏡。視光學(xué)學(xué)校學(xué)習(xí)是集中在各類光學(xué)和驗(yàn)配的學(xué)習(xí),但進(jìn)入社會(huì)后,情況就發(fā)生了很大的變化。 眼,是人身體器官的一個(gè)部位。它的好壞涉及到人身體是否健康、涉及到人生活是否方便。溫州醫(yī)學(xué)院視光學(xué)網(wǎng)站上有這么一句話:人獲得外界信息的途徑有五個(gè)途徑:用眼睛看、用鼻子聞、用嘴巴嘗、用手摸、用耳朵聽(tīng)。而通過(guò)“用眼睛看”所獲得的信息在這五種途徑中所占比率高達(dá) 85。也就是說(shuō),眼睛在我們獲得信息的器官中起得作用是最大的。相應(yīng)的作為視光工作者的我們,責(zé)任也就更重大了: 幫助屈光不正的顧客解決視覺(jué)問(wèn)題,要去教育給顧客保護(hù)眼睛的知識(shí); 主動(dòng)學(xué)習(xí)視功能檢查的,主動(dòng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新青少年近視減緩知識(shí); 了解視光行業(yè)的新新產(chǎn)品,能幫助顧客選擇到合適的產(chǎn)品;此外,隨著專業(yè)工作的積累,還要不斷的提升自己的其他能力:將自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)傳給新同事,同時(shí)學(xué)習(xí)和了解眼鏡行業(yè)的產(chǎn)品管理、人員管理以及活動(dòng)促銷的策劃、市場(chǎng)活動(dòng)的開(kāi)展等。 四、工作展望以及自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的步驟通過(guò)工作來(lái)提升自己的能力,通過(guò)能力的提升來(lái)實(shí)現(xiàn)自己在視光行業(yè)的工作價(jià)值: 勇于接受工作上的高難度挑戰(zhàn); 不斷學(xué)習(xí)新的視光知識(shí)、努力創(chuàng)新視光知識(shí); 學(xué)習(xí)更多的中醫(yī)學(xué)知識(shí)和了解時(shí)政、經(jīng)濟(jì)信息,不斷擴(kuò)大自己跟 顧客的交流內(nèi)容; 學(xué)習(xí)貨品的采購(gòu)和店鋪的陳列知識(shí); 進(jìn)一步學(xué)習(xí)管理知識(shí),將自己鍛煉成為一個(gè)視光行業(yè)的綜合性人才。 第五篇:眼鏡店基本員工手冊(cè) 眼鏡店基本員工手冊(cè) 不管規(guī)模大小,店鋪都是自己的心血結(jié)晶而且眼鏡店在人員配備上也有自己的模式,如必須有驗(yàn)光師、配鏡師和質(zhì)檢,還要有特殊的導(dǎo)購(gòu)促銷人員和財(cái)務(wù)人員。每家眼鏡店都像一個(gè)獨(dú)立的小集體而老板不可能時(shí)時(shí)刻刻都在員工身邊監(jiān)督,而且時(shí)刻不停的監(jiān)督不僅會(huì)使員工產(chǎn)生逆反心理,而且又不一家有好的效果。所以制定相關(guān)的規(guī)章制度并注 意實(shí)施絕不是多此一舉。相反還能成為協(xié)調(diào)雇傭關(guān)系的一座橋梁。 現(xiàn)介紹一家眼鏡店的《眼鏡店基本員工手冊(cè)》,以供參考。 一、員工登記 員工錄用時(shí)需要員工提供身份證、戶口簿、學(xué)歷證明、專業(yè)技術(shù)上崗證、職稱證的原件,并親筆填報(bào)準(zhǔn)確的個(gè)人資料。 要求員工在個(gè)人資料有以下變更或補(bǔ)充時(shí),應(yīng)及更改,保證店方對(duì)員工的了解。包括:姓名、家庭地址、聯(lián)系電話、婚姻狀況、緊急情況時(shí)聯(lián)系人及聯(lián)系電話。 眼鏡店保留審查員工所提供個(gè)人資料真實(shí)性的權(quán)利如有虛假立即除名。 二、聘任細(xì)則 所有員工入職后均有為期 15 天的考察期。試用 36 期個(gè)月,試用期間享受試用期薪金 三、經(jīng)濟(jì)責(zé)任 員工在眼鏡店工作必須勤奮,盡心盡力,盡職盡責(zé),不得使眼鏡店財(cái)物、聲譽(yù)、形象及其他僉權(quán)益受到損失。如果因玩忽職守、工作失職、蓄意破壞等不良行為而造成眼鏡店業(yè)績(jī)損失的,員工負(fù)有賠償?shù)呢?zé)任,賠償金額按實(shí)際情況由眼鏡店決定。 四、解除聘用 有下列情況之一者,眼鏡店有權(quán)提出解除聘用; 在試用期間被證明不符合錄用。 營(yíng)業(yè)員嚴(yán)懲違反眼鏡店的相關(guān)規(guī)章制度的。 驗(yàn)光配鏡師嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,給眼鏡店和顧客造成重大損害的。 被依法追究刑事責(zé)任的。 員工不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn),仍不能勝任工作的。 五、辭職 營(yíng)業(yè)員、導(dǎo)購(gòu)員辭職須提前 15 天,配鏡師、驗(yàn)光師和店長(zhǎng)辭職需提前 30 天向眼鏡店提出書面申請(qǐng),經(jīng)眼鏡店批準(zhǔn)后方可辦理辭職手續(xù)。 在辭職申請(qǐng)得到批準(zhǔn)之前,申請(qǐng)辭職的員工應(yīng)忠于職守。 沒(méi)有按上述規(guī)定時(shí)間提交辭職申請(qǐng)或辭職未得到批準(zhǔn)之前不得擅自離職。 六、薪金 眼鏡店根據(jù)員工從 事工作的職位、能力、責(zé)任、貢獻(xiàn)等綜合因素確定薪資標(biāo)準(zhǔn)、按月計(jì)發(fā)。 員工必須對(duì)個(gè)人薪資狀況予以保密。 新入職的員工、工作不滿 15天離職時(shí),眼鏡店不計(jì)其薪金。 眼鏡店于每月 20 日為薪金發(fā)放日。 七、病假 員工因病不能上班,須在當(dāng)日規(guī)定的上班時(shí)間至少提前 30 分鐘由本人或家屬通過(guò)眼鏡店老板,并于 24 小時(shí)內(nèi)提交市級(jí)及以上醫(yī)院的病假證明:包括診斷書、病歷等。 夜間急診須出具住地附近醫(yī)院急診病歷; 眼鏡店不接受任何同事轉(zhuǎn)達(dá)的病假申請(qǐng)。 員工上班時(shí)間去醫(yī)院就座須持高級(jí)及以上醫(yī)院診斷書、病歷等方能視作病假,否則一律作事 假處理。 病假期間停發(fā)崗位工資,病假一周內(nèi)按基本薪金的 50%計(jì)薪,超過(guò)一周按事假處理。 八、事假 員工遇到特殊原因須請(qǐng)假,必須提前填寫事假申請(qǐng)表,經(jīng)店長(zhǎng)同意并安排好工作后方可休假,否則作曠工處理。 員工困臨時(shí)急速非因公外出,必須于事前報(bào)告店長(zhǎng)。 當(dāng)日事假 3 小時(shí),按 1 天事假計(jì)。 事假扣發(fā)當(dāng)日薪金。 當(dāng)月超過(guò) 5 次事假予以解聘; 九、嚴(yán)于職守 嚴(yán)格按眼鏡店規(guī)定時(shí)間上下班;工作時(shí)間不得擅離職守。不得隨意溜達(dá)。 工作時(shí)間內(nèi)不得從事任何私人事務(wù),不得在工作場(chǎng)所會(huì)見(jiàn)親友并且閑聊。 保持嚴(yán)肅、清潔的工作時(shí)間及店內(nèi)環(huán)境工作時(shí)間從事無(wú)關(guān)的活動(dòng),不得私人購(gòu)物,不得吃東西,不得飲用含酒精的飲料,不得哼小調(diào)、打口哨,不得高聲談話或閑聊。 使用電話應(yīng)注意禮儀、文明禮貌、語(yǔ)言簡(jiǎn)明。工作時(shí)間不得打私人電話。 工作中要講原則、謙虛謹(jǐn)慎、文明,不得與其他員工、顧客爭(zhēng)吵或?qū)λ麄冊(cè)斐蓳p害。 工作時(shí)間嚴(yán)禁各種形式的賭博活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即除名。 財(cái)務(wù)人員不得違反收款程序和財(cái)務(wù)制度。 眼鏡店未獲店長(zhǎng)許可,不得擅自張貼任何告示。 十、儀容儀表 員工工作期間必須溫文有禮、精神飽滿,并要做到以下幾點(diǎn): 男營(yíng)業(yè)員頭發(fā)不宜過(guò)長(zhǎng),應(yīng)整齊、清潔,易于梳理;不應(yīng)追求新廳、夸張的發(fā)型、發(fā)色。 女員工應(yīng)化淡妝,男員工不蓄須。 員工在營(yíng)業(yè)霎時(shí)間必須穿統(tǒng)一的工作服。 員工之間在工作時(shí)間內(nèi),不得使用“哥”、“姐”或其他他輩份的不適宜稱呼。
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