【導(dǎo)讀】分,為使對外接待工作規(guī)范有序,具有統(tǒng)一的公司形象,特制定本辦法。接送、食宿、購票、會談和陪同參觀等方面的安排和工作。接待的對象分為內(nèi)賓和外賓。公司行政部為公司負責(zé)接待的職能部門。接待應(yīng)遵循“平等、對口、節(jié)約、周到、保密”的原則,使客人高興而來、滿意而去。對來賓無論職務(wù)高低,都要平等相待、落落大方、不卑不亢。與權(quán)限相等,同級別出面,特殊情況高規(guī)格接待。綜合性接待時各部門應(yīng)予以協(xié)調(diào),誰出面接待誰結(jié)帳。招待來賓從簡,不鋪張浪費,不重復(fù)宴請,主方人數(shù)不多于。接待程度應(yīng)銜接周密,接待方式應(yīng)完善,以禮相待,使客人感到熱情、周到。不定期向來賓介紹情況,注意保守公司、國家機密。談商重要事宜、下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來訪匯報等情況。領(lǐng)導(dǎo)與來賓見面交談后,對客人原定日程有變化的,與客人共同協(xié)商安排。間、乘坐交通工具及車次或航班。了解來訪日程和目的,商定活動日程并通知有關(guān)部門。級檢查,安排匯報、座談會。