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正文內(nèi)容

電腦服務(wù)器采購項(xiàng)目投標(biāo)書-資料下載頁

2025-08-29 09:32本頁面

【導(dǎo)讀】等采購項(xiàng)目并提交報價文件。為此,我方鄭重聲明以下諸點(diǎn),并負(fù)法律責(zé)任。項(xiàng)要求,并按我們報價文件中的承諾按期、按質(zhì)完成項(xiàng)目的實(shí)施。電腦科技公司是由肥水市計算機(jī)技術(shù)服務(wù)公司改制而來,體的高科技企業(yè)。公司現(xiàn)有員工50余人,下設(shè)系統(tǒng)集成部、工程部、稅控部、設(shè)計證書,并通過了ISO9000認(rèn)證。司的地區(qū)代理和合作伙伴。務(wù)成為了業(yè)內(nèi)公認(rèn)的可信賴的團(tuán)隊(duì)。從而為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù),滿足客戶在。商業(yè)變更和創(chuàng)新?;ㄔO(shè)作出更大貢獻(xiàn),創(chuàng)造巨大的社會價值。務(wù),我均予以承認(rèn)。全權(quán)代表無轉(zhuǎn)委托權(quán)。

  

【正文】 熱備,保持業(yè)務(wù)高效性和連續(xù)性;應(yīng)用服務(wù)器采用分布式運(yùn)行不同的業(yè)務(wù)。為保證數(shù)據(jù)的安全 ,在國庫集成支付系統(tǒng)與應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)之間架設(shè)的企業(yè)級防火墻。 肥水 縣財政局電腦 服務(wù)器采購 項(xiàng)目 27 四.商務(wù)文件 序 號 項(xiàng)目名稱 項(xiàng)目內(nèi)容 投資總額 合同總價 完成時間 項(xiàng)目聯(lián)系人、電話 1 局域 網(wǎng)絡(luò) 797937 2020. 1 2 局域 網(wǎng)絡(luò) 813150 2020. 6 3 三級 網(wǎng)絡(luò) 7000000 2020. 5 4 服務(wù)器 459900 5 信息化 建設(shè) 650000 6 信息化 建設(shè) 525000 7 網(wǎng)絡(luò) 應(yīng)用 1352020 2020. 6 8 局域網(wǎng) 1682020 2020. 6 9 信息化 建設(shè) 887000 2020. 11 10 網(wǎng)絡(luò) 應(yīng)用 1518500 11 網(wǎng)絡(luò) 應(yīng)用 649000 12 網(wǎng)絡(luò) 應(yīng)用 770000 13 服務(wù)器 安全 253100 Opinos adugethry39。mlcAv,fPb20*jZTxMI:EYB() 肥水 縣財政局電腦 服務(wù)器采購 項(xiàng)目 29 自簽訂合同后 20 個工作日內(nèi)完成所有設(shè)備的安裝與調(diào)試。 Opinos adugethry39。mlcAv,fPb20*jZTxMI:EYB() 五.質(zhì)量證書 NGFW4000UF 計算機(jī)信 息系統(tǒng)安全專用產(chǎn)品銷售許可證(公安部) 肥水 縣財政局電腦 服務(wù)器采購 項(xiàng)目 31 NGFW4000UF 涉密信息系統(tǒng)產(chǎn)品檢測證書(保密局) Opinos adugethry39。mlcAv,fPb20*jZTxMI:EYB()中國信息安全測評認(rèn)證中心頒發(fā)的《信息技術(shù)產(chǎn)品安全測評證書 EAL3 級》 肥水 縣財政局電腦 服務(wù)器采購 項(xiàng)目 33 防火墻產(chǎn)品密碼檢測證書(國家密碼管理局商用密碼檢測中心) Opinos adugethry39。mlcAv,fPb20*jZTxMI:EYB()多核多平臺并行安全操作系統(tǒng) 軟件著作權(quán)(國家版權(quán)局) 肥水 縣財政局電腦 服務(wù)器采購 項(xiàng)目 35 六.售后服務(wù)承諾 技術(shù)支持與服務(wù) 作為高科技企業(yè), 電腦科技公司 一貫重視對用戶的技術(shù)支持與服務(wù)工作,經(jīng)過多年的努力,形成了一套行之有效的技術(shù)支持與服務(wù)工作機(jī)制,鍛煉出 一只作風(fēng)優(yōu)良、技術(shù)過硬、富有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)支持與服 務(wù)隊(duì)伍,在業(yè)界贏得了良好的聲譽(yù) 。 為了使 肥水 縣財政局電腦、服務(wù)器采購 項(xiàng)目采購項(xiàng)目能有效地運(yùn)行,我們將為 肥水 縣財政局電腦、服務(wù)器采購 項(xiàng)目采購項(xiàng)目提供全面的技術(shù)支持與售后服務(wù)。 技術(shù)支持與服務(wù)的原則 電腦科技公司 的技術(shù)支持與服務(wù)工作,一貫本著“真誠服務(wù),追求卓越”的原則,以認(rèn)真負(fù)責(zé)、求實(shí)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為用戶提供全面優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持與售后服務(wù)。對于每位客戶, 電腦科技公司 都會詳細(xì)了解和分析客戶的不同需要和環(huán)境,在為客戶提供最佳技術(shù)方案的同時,也同時提供最實(shí)用、最完善的技術(shù)支持和售后服務(wù),以保護(hù)客戶在軟件和硬件方面的 投資。 在技術(shù)支持與售后服務(wù)工作中, 電腦科技公司 一貫遵循以下準(zhǔn)則: 確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行 充分保護(hù)用戶的投資和效益 充分滿足用戶的需要 充分降低用戶的負(fù)擔(dān) 技術(shù)支持與服務(wù)的目標(biāo) 電腦科技公司 針對本項(xiàng)目的技術(shù)支持與服務(wù)目標(biāo),就是為 肥水 縣財政局電腦、服務(wù)器采購 項(xiàng)目采購項(xiàng)目提供穩(wěn)定、高效的系統(tǒng)平臺,確保系統(tǒng)可靠運(yùn)行。 技術(shù)支持與服務(wù)的管理 電腦科技公司 對所提供的技術(shù)支持和服務(wù),有一套嚴(yán)格的監(jiān)督管理機(jī)制以確保服務(wù)工作的落實(shí)。 技術(shù)支持與服務(wù)的組織 Opinos adugethry39。mlcAv,fPb20*jZTxMI:EYB()電腦科技公司 擬根據(jù)本次網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目的具體情況 , 公司專門建立本項(xiàng)目的技 術(shù)支持與項(xiàng)目小組 , 負(fù)責(zé)對 肥水 縣財政局電腦、服務(wù)器采購 項(xiàng)目采購項(xiàng)目的服務(wù)事宜 , 同時也將負(fù)責(zé)監(jiān)控各技術(shù)支持和項(xiàng)目小組對 肥水 縣財政局電腦、服務(wù)器采購 項(xiàng)目采購項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量。 技術(shù)支持與服務(wù)的內(nèi)容 具體內(nèi)容包括: 熱線服務(wù) 現(xiàn)場維護(hù) 質(zhì)量保證 設(shè)備維修與更換 定期拜訪 技術(shù)培訓(xùn) 聯(lián)合設(shè)備廠家的服務(wù) 熱線服務(wù) 在接到 肥水 縣財政局電腦、服務(wù)器采購 項(xiàng)目采購項(xiàng)目的技術(shù)支持請求或故障報告后,將會在第一時間內(nèi)以電話方式了解問題的詳細(xì)情況,及時解決出現(xiàn)的問題。對無法立即解決的問題,將會記入公司的客戶報告系統(tǒng),并將預(yù)計的答復(fù)時間通報用戶。對技術(shù)支持請求或故障報告, 電腦科技公司 承諾在 24 小時內(nèi)做出實(shí)質(zhì)性反應(yīng)。 質(zhì)量保證 電腦科技公司 鄭重承諾:所供設(shè)備全部為廠家原裝全新、完全符合標(biāo)書規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下,在其正常使用壽命期內(nèi),性能符合標(biāo)書規(guī)定。 設(shè)備維修與更換 電腦科技公司 和設(shè)備生產(chǎn)廠商將共同保證 肥水 縣財政局電腦、服務(wù)器采購 項(xiàng)目采購項(xiàng)目所用設(shè)備有充足的備件供應(yīng)。廠商設(shè)有零備件中心,以方便用戶快速地更換零部件,確保 肥水 縣財政局電腦、服務(wù)器采購 項(xiàng)目采購項(xiàng)目的順利運(yùn)行。肥水 縣財政局電腦 服務(wù)器采購 項(xiàng)目 37 一旦本項(xiàng)目中 的設(shè)備發(fā)生故障,服務(wù)中心將及時進(jìn)行維修或者從備品備件庫中為用戶提供備件,以替換損壞的設(shè)備,保證用戶系統(tǒng)的正常運(yùn)行。 從驗(yàn)收之日起三年內(nèi),用戶所購的系統(tǒng)設(shè)備各部件發(fā)生非人為故障,我方免費(fèi)更換。 上面保修期為三年。從驗(yàn)收之日起三年內(nèi),用戶所購的系統(tǒng)設(shè)備各部件發(fā)生非人為故障,我方免費(fèi)上門維修。三年保修期間內(nèi),同一硬件一個月內(nèi)連續(xù)三次出現(xiàn)同一故障,我方無償更換同一檔次設(shè)備。并承諾系統(tǒng)設(shè)備終身維護(hù)。 在接收到 肥水 縣財政局電腦、服務(wù)器采購項(xiàng)目采購項(xiàng)目的設(shè)備故障報告之后,服務(wù)中心將在 1 小時內(nèi)做出實(shí)質(zhì)性 反應(yīng), 2 小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。在第一時間與用戶溝通,了解設(shè)備故障的詳細(xì)信息,判斷故障的性質(zhì),對于確屬硬件故障的問題,服務(wù)中心負(fù)責(zé)對故障設(shè)備進(jìn)行維修,使之恢復(fù)正常功能,然后再送還用戶。 保修期外如系統(tǒng)設(shè)備硬件損壞,如需更換只收取成本費(fèi)用。 在用戶購買的設(shè)備保修期內(nèi), 電腦科技公司 對提供的設(shè)備進(jìn)行維修,不收取額外費(fèi)用。 定期拜訪 系統(tǒng)進(jìn)入運(yùn)行階段后, 電腦科技公司 將安排工程師定期拜訪 肥水 財政局 信息中心,隨時監(jiān)測系統(tǒng)的運(yùn)行狀況,一方面預(yù)防故障的發(fā)生,另一方面對發(fā)生的各種問題及時做出響應(yīng)。 技術(shù)培訓(xùn) 為了及時讓 肥水 縣財政局 信息中心管理人員掌握相關(guān)技術(shù)知識, 電腦科技公司 將在 肥水 縣財政局 信息中心的統(tǒng)一安排下,提供必要的技術(shù)培訓(xùn)。 聯(lián)合設(shè)備廠商的服務(wù) 在技術(shù)支持和服務(wù)過程中, 電腦科技公司 聯(lián)合設(shè)備生產(chǎn)廠商對 肥水 縣財政局電腦、服務(wù)器采購 項(xiàng)目采購項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)與服務(wù)支持,其關(guān)系如下所示: 電腦科技公司 、設(shè)備生產(chǎn)廠商與 肥水 縣財政局 信息中心三者之間是一種互相配合的關(guān)系,三者的共同目標(biāo)是保證 肥水 縣財政局電腦、服務(wù)器采購 項(xiàng)目采購項(xiàng) Opinos adugethry39。mlcAv,fPb20*jZTxMI:EYB()目正常運(yùn)行。 技術(shù)支持 肥水 縣財政局電腦、服務(wù)器采購 項(xiàng)目采購項(xiàng)目需要技術(shù)支持服務(wù)時,首先可以通過熱線電 話、傳真或者電子郵件的形式通知服務(wù)中心。服務(wù)中心的技術(shù)人員將在第一時間與用戶聯(lián)系,了解用戶的準(zhǔn)確情況。電話支持不能解決問題,服務(wù)中心將派技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場服務(wù),直到問題得到解決。 在系統(tǒng)運(yùn)行過程中,出現(xiàn)的故障主要存在以下幾類:操作錯誤、軟件錯誤、配置錯誤、硬件故障等。服務(wù)中心在得到了用戶的故障服務(wù)請求之后,將充分搜集故障信息,分析判斷故障的種類,并根據(jù)不同故障采取相應(yīng)的解決方案,視具體情況對用戶進(jìn)行電話支持或者現(xiàn)場服務(wù),必要時協(xié)調(diào)設(shè)備廠商的技術(shù)人員共同研究并解決問題。 技術(shù)培訓(xùn) 在系統(tǒng)的實(shí)施過程中,技術(shù)培訓(xùn) 的完成情況將直接影響到系統(tǒng)建設(shè)能否如期順利完成和用戶的正確使用。 電腦科技公司 對用戶進(jìn)行培訓(xùn)的目的首先是保證工程的順利實(shí)施,同時也要為用戶建立一支自己的能夠獨(dú)立完成系統(tǒng)維護(hù)的技術(shù)隊(duì)伍,確保系統(tǒng)運(yùn)行過程中日常維護(hù)管理工作的順利進(jìn)行,因此我們非常重視 肥水縣財政局電腦、服務(wù)器采購 項(xiàng)目采購項(xiàng)目的技術(shù)培訓(xùn)工作。 為了更好地作好 肥水 縣財政局電腦、服務(wù)器采購 項(xiàng)目采購項(xiàng)目的技術(shù)培訓(xùn)工作,我們公司選派具有富有技術(shù)培訓(xùn)和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的人員組成培訓(xùn)小組,聯(lián)合設(shè)備廠家,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)方案,以保證培訓(xùn)工作“時間、內(nèi)容、效果”的落實(shí)。 培訓(xùn)組織 建議選派從事系統(tǒng)建設(shè)管理、技術(shù)工作的,具有一定技術(shù)基礎(chǔ)的人員參加培訓(xùn)。
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