銷售計(jì)劃管理制度-資料下載頁
2025-04-23 07:08本頁面
【正文】 人員可利用訪問時(shí)進(jìn)行教育指導(dǎo)說明，借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強(qiáng)其對產(chǎn)品的知識(shí)。 (2)銷售負(fù)責(zé)人員可親自站在店頭接待顧客，示范銷售動(dòng)作或進(jìn)行技術(shù)說明，讓零售商的店員從中獲得間接的指導(dǎo)。 ： (1)讓參加協(xié)作會(huì)的店員也去參加店員的研討會(huì)，借此提高其銷售技巧及產(chǎn)品知識(shí)、技術(shù)。 通過參加研討會(huì)的店員，擴(kuò)大對其他店員傳授銷售技術(shù)及產(chǎn)品知識(shí)、技術(shù)、借此提高大家對銷售的意愿。 □ 擴(kuò)大顧客需求計(jì)劃 計(jì)劃 (1)在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前，暫時(shí)先以人員的訪問活動(dòng)為主，把廣告宣傳活動(dòng)作為未來所進(jìn)行的活動(dòng)。 (2)針對廣告媒體，再次進(jìn)行檢查，務(wù)必使廣告計(jì)劃達(dá)到以最小的費(fèi)用，創(chuàng)造出最大成果的目標(biāo)。 (3)為達(dá)成前述兩項(xiàng)目標(biāo)，應(yīng)針對廣告、宣傳技術(shù)做充分的研究。 (1)針對購買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查，借此確實(shí)掌握顧客的真正購買動(dòng)機(jī)。 利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計(jì)、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等，確實(shí)做好需求的預(yù)測。 □ 營業(yè)實(shí)績的管理及統(tǒng)計(jì) 1. 顧客調(diào)查卡的管理體制 (1)利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡，將銷售額的實(shí)績統(tǒng)計(jì)出來，或者根據(jù)這些來進(jìn)行新產(chǎn)品銷售方式體制及其他的管理。 ① 依據(jù)營業(yè)處、區(qū)域別，統(tǒng)計(jì) 家商店的銷售額 ② 依據(jù)營業(yè)處別，統(tǒng)計(jì) 家商店以外的銷售額。 ③ 另外幾種銷售額統(tǒng)計(jì)須以各營業(yè)處為單位制作。 (2)根據(jù)上述統(tǒng)計(jì)，可觀察各店的銷售實(shí)績及掌握各負(fù)責(zé)人員的活動(dòng)實(shí)績，各商品種類的銷售實(shí)績。 □ 營業(yè)預(yù)算的確立及控制 (一 )必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算，經(jīng)費(fèi)預(yù) 算的決定通常隨營業(yè)實(shí)績做上下調(diào)節(jié)。 (二 )預(yù)算方面的各種基準(zhǔn)、要領(lǐng)等須加以完善成為示范本，本部與各事業(yè)部門則需交換合同。 (三 )針對各事業(yè)部門所做的預(yù)算、實(shí)際額的統(tǒng)計(jì)、比較及分析等確立對策。 (四 )事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、期、月別，分別制定部門的營業(yè)方針及計(jì)劃，并提出給本部修正后定案。 □ 提高經(jīng)理干部的能力水準(zhǔn) (一 )本部與事業(yè)所之間的關(guān)系 ，以經(jīng)營者的精神來推動(dòng)其運(yùn)作和管理 (另外，本身也須經(jīng)常參與研修 )。 營業(yè)、總務(wù)、經(jīng)營管理、勞務(wù)、采購、設(shè)備等各方面，分年、期、月份制作提出事業(yè)部門的方針及計(jì)劃。 、期及每月的活動(dòng)內(nèi)容、實(shí)績等規(guī)定事項(xiàng)，提出報(bào)告。內(nèi)容除了預(yù)算、實(shí)績、差異、分析及反省之外，還須提出下一個(gè)年度、期、月份的對策。 。 (二 )事業(yè)所內(nèi)部 ，確立事業(yè)所內(nèi)部日常業(yè)務(wù)運(yùn)作的管理方式： (1)各項(xiàng)帳簿、證據(jù)資料等完備。 (2)各種規(guī)則、規(guī)定、通告文件資料完備。 (3)確立業(yè)務(wù)計(jì)劃及規(guī)定。 (4)確立指示、命令制度。 (5)事務(wù)報(bào)告制度。 (6)書面請示制度。 (7)實(shí)施指導(dǎo)教育。 (8)實(shí)施巡視、巡回。 (9)確立會(huì)議制度。 ，使其對銷售和完成預(yù)算有直接貢獻(xiàn)。 □ 提高負(fù)責(zé)人員的能力水準(zhǔn) (一 )經(jīng)理人員的指導(dǎo)教育 平常身為上司的經(jīng)理及科 (股 )長應(yīng)對負(fù)責(zé)人員進(jìn)行有關(guān)情報(bào)收集、討論對策處理等等的教育指導(dǎo)。 (二 )銷售應(yīng)對基準(zhǔn)的制作 負(fù)責(zé)人員應(yīng)依據(jù)下列要點(diǎn)制作銷售的應(yīng)對基準(zhǔn)，并 利用此基準(zhǔn)對負(fù)責(zé)人員進(jìn)行教育訓(xùn)練。 這是負(fù)責(zé)人員對零售店主及店員的應(yīng)對基準(zhǔn)。 負(fù)責(zé)人員或零售商店店員接待顧客時(shí)的基準(zhǔn)。所謂基準(zhǔn)是將各負(fù)責(zé)人員的成功例子篩選后發(fā)表出來。 根據(jù)各地區(qū)別 (負(fù)責(zé)人別 )所收集到的顧客調(diào)查卡，做銷售實(shí)績的統(tǒng)計(jì)、管理及追蹤
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1