【導(dǎo)讀】8888國(guó)際金融中心弱電深化設(shè)計(jì)技術(shù)文件XXX股份有限公司。二〇一二年八月二十四日

　　

【正文】 ： 校核人： 日期： 審核： 日期： 審核： 日期： 設(shè)計(jì)人意見(jiàn)： 設(shè)計(jì)確認(rèn) 設(shè)計(jì)確認(rèn)是在設(shè)計(jì)驗(yàn)證之后進(jìn)行的，我公司在向甲方提供設(shè)計(jì)方案和設(shè)計(jì)圖之前和之后進(jìn)行。 設(shè)計(jì)輸出 設(shè)計(jì)輸出是指設(shè)計(jì)成品，主要由設(shè)計(jì)文件方案及施工圖紙組成。通過(guò)設(shè)計(jì)過(guò)程將設(shè)計(jì)輸入轉(zhuǎn)變?yōu)樵O(shè)計(jì)輸出，設(shè)計(jì)輸出必須滿足設(shè)計(jì)輸入的要求。 設(shè)計(jì)變更控制 設(shè)計(jì)變更主要是在確認(rèn)設(shè)計(jì)過(guò)程中設(shè)計(jì)方 案和圖紙交由甲方審核發(fā)后發(fā)現(xiàn)由于設(shè)計(jì)不當(dāng)、設(shè)計(jì)改進(jìn)、法規(guī)及規(guī)范的變更、設(shè)計(jì)接口條件改變等原因所引起的設(shè)計(jì)變更。因用戶變更或項(xiàng)目變更引起的設(shè)計(jì)變更，我方將按照合同文件約定無(wú)條件免費(fèi)作出相就技術(shù)文件和圖紙的變動(dòng)。 設(shè)計(jì)質(zhì)量記錄和設(shè)計(jì)質(zhì)量信息反饋 在設(shè)計(jì)過(guò)程的各個(gè)階段，應(yīng)按規(guī)定認(rèn)真填報(bào)并保存各種質(zhì)量記錄，和收集質(zhì)量信息反饋，以表明設(shè)計(jì)成品達(dá)到了規(guī)定的要求，并證明質(zhì)量體系是在有效的運(yùn)行。 設(shè)計(jì)質(zhì)量記錄包括下列內(nèi)容： 合同評(píng)審記錄； 設(shè)計(jì)評(píng)審記錄； 設(shè)計(jì)驗(yàn)證記錄 設(shè)計(jì)質(zhì)量信息反饋。 8888國(guó)際金融中心弱電深化設(shè)計(jì)技術(shù)文件 XXX 股份有限公司 22 設(shè)計(jì)質(zhì)量記錄是設(shè)計(jì)產(chǎn)品 滿足質(zhì)量要求和質(zhì)量體系有效運(yùn)行的客觀證據(jù)，要求字跡和圖樣清晰，各有關(guān)部門按規(guī)定程序進(jìn)行標(biāo)識(shí)、收集、編目、查閱、歸檔、儲(chǔ)存、保管和處理。 設(shè)計(jì)質(zhì)量信息反饋主要為改進(jìn)設(shè)計(jì)質(zhì)量、制定糾正和預(yù)防措施提供依據(jù)。設(shè)計(jì)質(zhì)量信息反饋的收集 通過(guò)施工現(xiàn)場(chǎng)收集設(shè)計(jì)質(zhì)量問(wèn)題。 用戶反映的設(shè)計(jì)質(zhì)量問(wèn)題。 系統(tǒng)運(yùn)行后的設(shè)計(jì)回訪。 五、技術(shù)服務(wù)措施和保障 技術(shù)服務(wù)措施 ? 協(xié)助甲方做好方案報(bào)批工作并提供相應(yīng)資料。 ? 通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)踏勘，掌握項(xiàng)目的基本情況，使工程設(shè)計(jì)方案達(dá)到設(shè)計(jì)合理、投資經(jīng)濟(jì)之目的。 ? 在重大問(wèn)題的決策上，充分聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn) ，在規(guī)范許可范圍內(nèi)盡量滿足業(yè)主要求，做到：分析問(wèn)題不主觀、解決問(wèn)題不拖延、修改方案不厭煩、承擔(dān)責(zé)任不推諉。 ? 積極參加各階段設(shè)計(jì)評(píng)審、報(bào)批、修改工作，無(wú)條件地服從業(yè)主的安排。 ? 項(xiàng)目經(jīng)理與業(yè)主建立良好的協(xié)作關(guān)系，與業(yè)主融為一體，保持溝通渠道暢通 ，最大限度地保證顧客滿意并爭(zhēng)取超越顧客期望。業(yè)主如果不滿意，可直接向公司總經(jīng)理或管理者代表反映。 ? 為保證本工程設(shè)計(jì)進(jìn)度，滿足業(yè)主工程建設(shè)要求，我公司將制訂周密的工作計(jì)劃，精心組織設(shè)計(jì)，在設(shè)計(jì)過(guò)程中加強(qiáng)管理，保證設(shè)計(jì)工作如期完成。 ? 技術(shù)交底 施工交底前，作好全部設(shè)計(jì)工作的 完善和修改工作，并派出項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目主管經(jīng)理及各專業(yè)負(fù)責(zé)人參加交底。設(shè)計(jì)施工交底包括對(duì)施工圖設(shè)計(jì)交底、加工及安裝技術(shù)交底，負(fù)責(zé)將設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)意圖、設(shè)計(jì)中技術(shù)要點(diǎn)向業(yè)主和施工方作詳盡介紹，并認(rèn)真聽(tīng)取業(yè)主及施工方對(duì)設(shè)計(jì)提出的問(wèn)題，作好記錄，并做出合理準(zhǔn)確答復(fù)，形成紀(jì)要。 8888國(guó)際金融中心弱電深化設(shè)計(jì)技術(shù)文件 XXX 股份有限公司 23 ? 變更設(shè)計(jì) 施工階段發(fā)生的變更設(shè)計(jì)及設(shè)計(jì)原則、工程規(guī)模、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)等較重大的設(shè)計(jì)變更，必須經(jīng)過(guò)業(yè)主方、工程監(jiān)理方、設(shè)計(jì)方、施工方四主方召開(kāi)會(huì)議討論研究，做出決議，進(jìn)行變更設(shè)計(jì)。上述情況的變更若屬設(shè)計(jì)方或業(yè)主原因，我院將免費(fèi)對(duì)圖紙進(jìn)行修改。我院所 發(fā)出的變更通知單均加蓋出圖專用章。施工階段發(fā)生的變更設(shè)計(jì)，涉及到因設(shè)備或選材等變更及因局部問(wèn)題需對(duì)施工圖進(jìn)行少量變更和修改時(shí)，由設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工、業(yè)主四方用施工洽商的方式解決。 ? 施工洽商 若屬局部問(wèn)題的洽商，由我公司現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表參加業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工四方洽商，并做出決議，按此決議施工。若屬重大問(wèn)題的洽商，我公司則派出項(xiàng)目經(jīng)理或公司總經(jīng)理參加洽商，并按洽商決議執(zhí)行。 ? 工程驗(yàn)收 對(duì)本工程項(xiàng)目采取全過(guò)程參與的工程驗(yàn)收，包括中間施工過(guò)程驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收。對(duì)中間施工過(guò)程驗(yàn)收，我公司將派出具有相當(dāng)工作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員參 加驗(yàn)收。對(duì)不合格的堅(jiān)決返工，堅(jiān)決退貨。對(duì)竣工驗(yàn)收，我公司將派出各專業(yè)負(fù)責(zé)人赴現(xiàn)場(chǎng)參加由業(yè)主召集的竣工驗(yàn)收會(huì)，指出工程施工需要整改的內(nèi)容、完成時(shí)間，并對(duì)工程質(zhì)量配合業(yè)主做出等級(jí)評(píng)價(jià)。 ? 設(shè)計(jì)質(zhì)量跟蹤與信息反饋 設(shè)計(jì)代表在施工全過(guò)程對(duì)每一項(xiàng)工程進(jìn)行設(shè)計(jì)質(zhì)量跟蹤，填寫《設(shè)計(jì)項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)單》和《質(zhì)量問(wèn)題（事故）報(bào)告和處理記錄》，將典型問(wèn)題、容易再犯的錯(cuò)誤、較大事故等報(bào)告公技術(shù)質(zhì)量部。 技術(shù)保障措施 ? 若中標(biāo)，自收到中標(biāo)通知書，即按上述投標(biāo)承諾時(shí)間仔細(xì)安排設(shè)計(jì)工作計(jì)劃，編制“開(kāi)工報(bào)告 ”。 ? 項(xiàng)目組主要設(shè)計(jì)人員按投標(biāo)文件 確定職責(zé)落實(shí)到位，在“開(kāi)工報(bào)告 ”中明確項(xiàng)目組各專業(yè)人員的分工，設(shè)計(jì)輸入要求和設(shè)計(jì)接口、專業(yè)間互提條件的時(shí)間，以及設(shè)計(jì)輸出，即設(shè)計(jì)成果交付時(shí)間。環(huán)環(huán)銜接緊密，保證設(shè)計(jì)進(jìn)度，保證不誤建設(shè)工期。 ? 為使本項(xiàng)目按計(jì)劃順利進(jìn)行，我公司將全力保證參加本項(xiàng)目的主要設(shè)計(jì)8888國(guó)際金融中心弱電深化設(shè)計(jì)技術(shù)文件 XXX 股份有限公司 24 人員按投標(biāo)承諾全部到位，不隨意更換。并合理安排好各方面工作，做好與其它項(xiàng)目的協(xié)調(diào)，確保本項(xiàng)目人員安排的優(yōu)先地位。 ? 項(xiàng)目組人員增強(qiáng)讓“顧客滿意”意識(shí)，各負(fù)其責(zé)做好本專業(yè)工作。使參加本項(xiàng)目的每一位成員既技術(shù)過(guò)硬、作風(fēng)正派，又具備市場(chǎng)意識(shí)，能時(shí)刻為業(yè)主的利益著想，高 質(zhì)量完成設(shè)計(jì)。 ? 項(xiàng)目設(shè)計(jì)組配備足夠的人力，協(xié)助業(yè)主收集設(shè)計(jì)所需的原始資料，積極主動(dòng)地盡早與交通、規(guī)劃及綜合管線單位接觸，協(xié)調(diào)有關(guān)問(wèn)題和資料，使基礎(chǔ)資料齊全，保證設(shè)計(jì)按計(jì)劃開(kāi)展。 六、優(yōu)化設(shè)計(jì)措施及配合保障 我公司以“設(shè)計(jì)精湛、構(gòu)筑經(jīng)典、超越期望、追求卓越”的質(zhì)量方針，通過(guò)以最高管理者負(fù)責(zé)組織建立公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系，組織實(shí)施體系的運(yùn)行，以管理者代表為核心的技術(shù)質(zhì)安部保障渠道，以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為核心的溝通渠道，以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部為核心的投訴渠道，要求設(shè)計(jì)人員全心全意為顧客服務(wù)，以達(dá)到顧客滿意，爭(zhēng)取超越 顧客期望為工作準(zhǔn)則。我公司一定按照 8888金融中心智能化建設(shè)及行業(yè)相關(guān)技術(shù)要求要求，完成中標(biāo)后所承擔(dān)的初步設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)任務(wù)，其設(shè)計(jì)質(zhì)量和設(shè)計(jì)后期技術(shù)服務(wù)保證滿足投標(biāo)文件的規(guī)定和業(yè)主的要求，并根據(jù)業(yè)主要求和工程實(shí)際進(jìn)展作出技術(shù)優(yōu)化。 就本工程，我公司的優(yōu)化及保障措施是： ? 人力資源配置方面，本工程配備具有同類工程設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)工程師、工程師組成項(xiàng)目設(shè)計(jì)組。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人技術(shù)精湛，責(zé)任心強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)豐富。 ? 設(shè)計(jì)全過(guò)程嚴(yán)格按照質(zhì)量管理程序，強(qiáng)化質(zhì)量控制。在項(xiàng)目實(shí)施各階段，編制設(shè)計(jì)大綱，闡述項(xiàng)目概況及業(yè)主要求，明確設(shè) 計(jì)依據(jù)，提出各專業(yè)的設(shè)計(jì)原則和設(shè)計(jì)控制進(jìn)度，報(bào)審定人審批。設(shè)計(jì)作業(yè)根據(jù)批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)大綱開(kāi)展，在設(shè)計(jì)作業(yè)中實(shí)行設(shè)計(jì)全過(guò)程的質(zhì)量控制，在設(shè)計(jì)接口、設(shè)計(jì)輸入、設(shè)計(jì)輸出、設(shè)計(jì)評(píng)審、設(shè)計(jì)驗(yàn)證、設(shè)計(jì)確認(rèn)和設(shè)計(jì)變更等方面均按照質(zhì)量體系要求進(jìn)行。 ? 嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家及行業(yè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程，特別是國(guó)家強(qiáng)制性規(guī)范條；嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)家和地方基本建設(shè)程序。設(shè)計(jì)方案符合國(guó)家和行業(yè)的現(xiàn)8888國(guó)際金融中心弱電深化設(shè)計(jì)技術(shù)文件 XXX 股份有限公司 25 行的設(shè)計(jì)規(guī)范、規(guī)程和規(guī)定，并符合城市建筑規(guī)劃部門提出的要求、指標(biāo)及本招標(biāo)文件的要求。 ? 智能化設(shè)計(jì)在保證安全的前提下做到經(jīng)濟(jì)合理，技術(shù)先進(jìn)。各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)合 理，計(jì)算準(zhǔn)確，工程造價(jià)經(jīng)濟(jì)合理。 ? 保證工程的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益相結(jié)合。設(shè)計(jì)中結(jié)合本工程特點(diǎn)，因地制宜地采用技術(shù)先進(jìn)、安全可靠的新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新材料，使工程建設(shè)成技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)適用的具有明顯經(jīng)濟(jì)效益和顯著社會(huì)效益的工程。 ? 參加本工程設(shè)計(jì)的所有技術(shù)人員均為本公司正式職工，對(duì)工程設(shè)計(jì)的質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。 ? 視設(shè)計(jì)后期服務(wù)，施工期間做好現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)工作，做到技術(shù)人員隨叫隨到。 七、后續(xù)服務(wù) 我公司對(duì)本次投標(biāo)工程實(shí)行全過(guò)程服務(wù)，在設(shè)計(jì)后期服務(wù)，即現(xiàn)場(chǎng)施工配合，竣工驗(yàn)收階段，做到“超越期望”讓“顧客滿意” 。 就本工程，一定履行投標(biāo)文件中的各項(xiàng)承諾，做到： ? 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、專業(yè)設(shè)計(jì)人員現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)到位。 ? 在施工方進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)，我公司即安排專職設(shè)計(jì)人員進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)施工，根據(jù)施工進(jìn)度和現(xiàn)場(chǎng)需要，隨時(shí)向施工單位解釋設(shè)計(jì)意圖處理施工過(guò)程中發(fā)生的與設(shè)計(jì)有關(guān)的技術(shù)問(wèn)題，并做好業(yè)主和施工單位的參謀，確保工程質(zhì)量和工程的順利進(jìn)行。 ? 若施工現(xiàn)場(chǎng)需要，在接到通知后公司設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)組成設(shè)計(jì)專家組到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行配合，解決有關(guān)問(wèn)題。 ? 如業(yè)主臨時(shí)需要設(shè)計(jì)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)（或進(jìn)行更換、增加），自接到通知后 24 小時(shí)內(nèi)赴現(xiàn)場(chǎng)。 ? 按合同約定和業(yè)主 安排，按時(shí)進(jìn)行：（ a）施工圖審查：積極配合業(yè)主做好設(shè)計(jì)文件的審查工作，并根據(jù)審查意見(jiàn)修改；（ b）施工和監(jiān)理招標(biāo)：及時(shí)提供工程量清單，配合業(yè)主做好招標(biāo)文件的編制工作；（ c）技術(shù)交底：本項(xiàng)目施工圖設(shè)計(jì)完成后，將根據(jù)業(yè)主安排的時(shí)間，及時(shí)派各分項(xiàng)8888國(guó)際金融中心弱電深化設(shè)計(jì)技術(shù)文件 XXX 股份有限公司 26 設(shè)計(jì)技術(shù)骨干給施工單位進(jìn)行技術(shù)交底；（ d）工程驗(yàn)收。 ? 施工期間與監(jiān)理和施工單位搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作，在不違反國(guó)家規(guī)范，不降低工程標(biāo)準(zhǔn)，不影響工程質(zhì)量的前提下，積極采納合理化建議，努力降低工程造價(jià)，配合各方做好質(zhì)量控制、進(jìn)度控制和投資控制。 ? 加強(qiáng)安全教育，搞好安全生產(chǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行工地的 安全生產(chǎn)規(guī)定。 ? 各方簽訂廉政合同，搞好廉政建設(shè)，積極維護(hù)業(yè)主利益。 施工現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)組設(shè)計(jì)代表的職責(zé)是： a) 提供現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)服務(wù)，解釋設(shè)計(jì)技術(shù)問(wèn)題?，F(xiàn)場(chǎng)代表配備移動(dòng)通訊工具， 24 小時(shí)開(kāi)機(jī)，隨叫隨到，及時(shí)處理施工過(guò)程中發(fā)生的與設(shè)計(jì)有關(guān)的技術(shù)問(wèn)題，并做好記錄。 b) 設(shè)計(jì)代表駐現(xiàn)場(chǎng)期間，設(shè)計(jì)代表按時(shí)參加工程例會(huì)，與施工單位保持密切聯(lián)系，處理施工過(guò)程中發(fā)生的與設(shè)計(jì)有關(guān)的技術(shù)問(wèn)題。 c) 與業(yè)主方、施工方緊密配合，因地制宜修改補(bǔ)充設(shè)計(jì)，提出合理化建議。作為施工預(yù)先控制，現(xiàn)場(chǎng)人員將及時(shí)協(xié)助業(yè)主、監(jiān)理、施工單位，制定、審查施工方案，從保證質(zhì) 量的前提出發(fā)，盡量提供在類似工程中的有效經(jīng)驗(yàn)，為加快施工進(jìn)度提供技術(shù)服務(wù)。 d) 不按設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工的，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向業(yè)主反饋，若遇影響工程的重大技術(shù)問(wèn)題及時(shí)向業(yè)主提交備忘錄。