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保潔公司考核制度word版-資料下載頁

2025-04-23 00:40本頁面
  

【正文】 費(fèi)用及工資。 第一節(jié) 對(duì)主管進(jìn) 行員工流失率考核的辦法 第一條 人員流失統(tǒng)計(jì): 員工在合同期內(nèi)辭職、自行離職、被辭退三種形式離開公司,均計(jì)算在流失范圍內(nèi); 以下離職形式不計(jì)算在內(nèi): ( 1) 實(shí)習(xí)期員工,因不適應(yīng)公司工作而主動(dòng)提出辭職;該員工不勝任工作被主管辭退,不計(jì)算在流失范圍內(nèi); ( 2) 員工崗位調(diào)動(dòng)后,在新崗位五天試用期內(nèi)自行離職,不計(jì)算在流失范圍內(nèi); ( 3) 員工患病,不適應(yīng)繼續(xù)工作的,公司以勸退形式解聘員工的,不計(jì)算在流失范圍內(nèi); ( 4) 員工因嚴(yán)重違章違紀(jì),給公司聲譽(yù)造成惡劣影響的,經(jīng)人力資源部核實(shí),報(bào)公司批準(zhǔn)開除的員工,不計(jì)算 在流失范圍內(nèi)。 第二條 考核辦法: ( 1) 員工辭職或被辭退每 1人扣罰主管 50元。 ( 2) 員工自行離職每 1人扣罰主管 100元。 ( 3) 每季度各服務(wù)分部的流失率超過定編人數(shù)的 10%則超過部分加倍處罰。 ( 4) 人力資源部要確保各服務(wù)分部的定崗人數(shù),每缺 1人必須在兩周內(nèi)補(bǔ)上,否則每缺 1人罰款 50元。 第二節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)制度 獎(jiǎng)勵(lì)是成績(jī)的體現(xiàn),進(jìn)步的動(dòng)力、激勵(lì)的措施。職員受到獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)記入個(gè)人檔案。 第一條 先進(jìn)集體獎(jiǎng) 包括管理、服務(wù)、紀(jì)律、完成工作任務(wù),各崗位員工素質(zhì)、精力、水平、公共關(guān)系。全面達(dá)優(yōu)的集體,可獲得此獎(jiǎng) 。 第二條 優(yōu)秀管理者 對(duì)本部門員工和業(yè)務(wù)管理方面達(dá)標(biāo)的管理者,可獲優(yōu)秀管理者獎(jiǎng)。 第三條 優(yōu)秀員工獎(jiǎng) 全勤、全優(yōu)完成任務(wù),無糾紛、無事故、無投訴、成績(jī)突出者,可獲優(yōu)秀員工獎(jiǎng)。 第四條 安全獎(jiǎng) 對(duì)于公司的駕駛員、庫房管理員、電工等無事故、無違章、無丟失、無損害、無投訴者,可獲得安全獎(jiǎng)。 第五條 最佳協(xié)作獎(jiǎng) 在保障做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極主動(dòng)協(xié)助其他員工做好工作,有突出表現(xiàn),且為公司創(chuàng)造了較大業(yè)績(jī)者,可獲得最佳協(xié)作獎(jiǎng)。 第五條 特殊貢獻(xiàn)將 職員個(gè)人因業(yè)績(jī)突出或有較大貢獻(xiàn),受到獎(jiǎng)勵(lì)和表彰的,同時(shí)他所在的集體和 領(lǐng)導(dǎo)也相應(yīng)受到獎(jiǎng)勵(lì)或表彰。 第三節(jié) 懲罰制度 懲罰是出錯(cuò)的教育,改進(jìn)的動(dòng)力,成功的提示。職員受到處罰應(yīng)記入個(gè)人考績(jī)檔案。 第一條 員工犯有以下情況之一者,予以口頭警告。 ( 1) 上班時(shí)未按規(guī)定著裝或工服不整,未佩帶胸卡。 ( 2) 隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物。 ( 3) 上班時(shí)串崗、聊天。 ( 4) 不遵守公司的安全規(guī)定。 第二條 員工犯有以下情況之一者,予以書面警告。 ( 1) 一個(gè)月內(nèi)受到兩次口頭警告者。 ( 2) 在工作時(shí)間睡覺者。 ( 3) 和顧客講話聲高或指手劃腳。 ( 4) 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)中止工作,擅 自離崗者。 ( 5) 破壞公共衛(wèi)生者。 ( 6) 工作期間干私事或接打私人電話。 ( 7) 經(jīng)通知無故不加班者。 ( 8) 上班期間酗酒或有不軌行為者。 ( 9) 在明令禁止吸煙處吸煙。 第三條 員工犯有以下情況之一者,予以嚴(yán)重警告。 ( 1) 不服從主管領(lǐng)導(dǎo),影響工作質(zhì)量。 ( 2) 發(fā)現(xiàn)有損害公司利益的言行,不上報(bào)或不及時(shí)制止者。 ( 3) 對(duì)于非本職但有益于工作而故意不協(xié)助者。 ( 4) 一個(gè)月內(nèi) 2次受到書面警告者。 ( 5) 無事生非,挑撥離間,損害同志之間團(tuán)結(jié)。 ( 6) 知情不舉,隱瞞他人違紀(jì)行為。 第四條 員工犯有 以下情況之一者,予以除名。 ( 1) 工作態(tài)度惡劣,嚴(yán)重影響公司聲譽(yù)。 ( 2) 在工作場(chǎng)所打架斗毆,影響正常營(yíng)業(yè)和他人工作。 ( 3) 觸犯國(guó)家法律、法規(guī),被拘留、勞教、判刑。 ( 4) 因嚴(yán)重失職給公司造成經(jīng)濟(jì)損失。 ( 5) 嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度。 第五條 員工犯有以下情況之一者,應(yīng)賠償公司損失。 ( 1) 員工無故損壞、丟失工服,應(yīng)照價(jià)賠償,并處購價(jià) 20%的罰款。離職人員,應(yīng)退回所有辦公用品,否則按購價(jià)補(bǔ)償。 ( 2) 員工損壞公司物品,視情節(jié)輕重予以處罰,故意損壞加倍罰款,無意損壞的,視情況予以賠償。 ( 3) 員工丟失財(cái)物應(yīng)按照市價(jià)以上賠償。 以上所列各項(xiàng)過失,并非完備。如有違紀(jì)行為未列入以上條款,將由人力資源部依據(jù)情況予以相應(yīng)處罰。 第六條 為達(dá)到處罰一個(gè)教育大家的目的,實(shí)行跨兩級(jí)處罰制度,即:普通員工受處罰,直接領(lǐng)導(dǎo)他的班長(zhǎng)應(yīng)受到相應(yīng)的處罰;班長(zhǎng)受處罰,直接領(lǐng)導(dǎo)他的中級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)受相應(yīng)的處罰;依次類推,直至總經(jīng)理。 第七條 犯有以上違紀(jì)情況后,將收到過失單。如本人認(rèn)為情況不符或處罰失當(dāng),可向人力資源部或公司領(lǐng)導(dǎo)提出申訴,以求公正處理。
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