it管理制度word版-資料下載頁(yè)
2025-04-22 23:55本頁(yè)面
【正文】 件 4. 不得通過(guò)各種方式，包括利用郵件、 FTP、共享等方式在廣域網(wǎng)中傳送與工作無(wú)關(guān)的超大文件。 5. 不得在網(wǎng)絡(luò)中使用偵聽(tīng)、掃描、窮舉等暴力破解類(lèi)軟件 第六章 電話管理 1. 公司的電話，主要是作為方便與外界溝通、方便開(kāi)展業(yè)務(wù)之用，不提倡員工在公司內(nèi)打私人電話。 2. 員工打電話，用語(yǔ)應(yīng)盡量禮貌、簡(jiǎn)潔、明確，以減少通話時(shí)間。 3. 公司已開(kāi)通的電話可以與外線接通的都由網(wǎng)絡(luò)工程師監(jiān)控并計(jì)費(fèi)， 并在月底出示通話清單。 4. 各部門(mén)的通話費(fèi)用由各部門(mén)自行承擔(dān)，上班時(shí)間禁止 利用公司電話進(jìn)行私人聊天、等非業(yè)務(wù)及公事活動(dòng)。 5. 電話使用員工不得以 任何理由不間斷 的長(zhǎng)期騷擾他人。 第七章 機(jī)房管理 機(jī)房是安置重要的網(wǎng)絡(luò)交換、存儲(chǔ)、服務(wù)設(shè)備并進(jìn)行集中管理的場(chǎng)所，需要提供一個(gè)保證設(shè)備清潔、安全、穩(wěn)定運(yùn)行的環(huán)境，室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。 IT 人員負(fù)責(zé)機(jī)房日常維護(hù)工作，非 IT 人員因工作需要進(jìn)入機(jī)房時(shí)必須經(jīng) IT 人員同意，且使用網(wǎng)絡(luò)或服務(wù)器資源時(shí) IT 人員必須在場(chǎng)。 機(jī)房中的線路、交換機(jī)、路由器、服務(wù)器等設(shè)備應(yīng)安置牢固，防塵、整潔、散熱狀況良好，各網(wǎng)線接口應(yīng)作標(biāo)記表明對(duì)應(yīng)的設(shè)備位置和接口類(lèi)型。 提供系統(tǒng)服務(wù)的服務(wù)器應(yīng)保證冗余性，提供數(shù)據(jù)服務(wù)的服務(wù)器需要定制備份策略，對(duì)于數(shù)據(jù)經(jīng)常變動(dòng)、對(duì)集團(tuán)工作影響較大的數(shù)據(jù)服務(wù)器每日應(yīng)進(jìn)行備份并能夠在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)。 為便于操作審計(jì)，各軟件系統(tǒng)中的每個(gè)管理員賬號(hào)只對(duì)應(yīng)一名實(shí)際用戶，通過(guò)系統(tǒng)提供的委派管理功能可以將權(quán)限分配給其他相關(guān)人員協(xié)助管理。 8 IT 人員應(yīng)至少一周檢查一次公司對(duì)外提供服務(wù)的服務(wù)器日志和系統(tǒng)更新補(bǔ)?。恢辽倜恐軝z查一次重要的系統(tǒng)服務(wù)器的運(yùn)行情況、權(quán)限設(shè)置情況、相關(guān)文件夾的情況，記錄出錯(cuò)原因及解決方法；管理員密碼至少半年更換一次。 有外網(wǎng)接口 的服務(wù)器必須關(guān)閉不必要的服務(wù)，并在外網(wǎng)接口上設(shè)置安全策略，啟用相關(guān)防火墻、入侵檢測(cè)設(shè)置，定期檢查對(duì)外服務(wù)日志情況。 服務(wù)器應(yīng)有相應(yīng)電源保護(hù)，異常情況重新啟動(dòng)服務(wù)器時(shí)應(yīng)分析系統(tǒng)日志中出錯(cuò)情況。 第八章 解釋與執(zhí)行 本 制度由集團(tuán)人力資源部 負(fù)責(zé)制定、解釋和修改。 本 制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
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