【導(dǎo)讀】組織職能履行承諾書。編制及職務(wù)說明書管理制度。小區(qū)拓展成本分析及解決文字。為核心，力求以領(lǐng)先的服務(wù)水平，成為最具服務(wù)價(jià)值品牌與中國著名家居系統(tǒng)服務(wù)商?？椔毮苷f明手冊(cè)》，并應(yīng)確保其在企業(yè)內(nèi)得到貫徹與執(zhí)行。完成各項(xiàng)工作任務(wù)。職位說明書是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)性文件，也是人力資。公司內(nèi)的所有職位均需有職位說明書，做為工作指導(dǎo)性文。在崗位設(shè)立之前，由職位所屬部門負(fù)責(zé)撰寫職位說明書。任何部門與人員無權(quán)直接修改職位說明書，需以書面形式提。職位說明書每年由人力資源部組織各部門，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際。情況，進(jìn)行統(tǒng)一修訂。職位說明書一式三份；執(zhí)行人、執(zhí)行人上級(jí)、人力資源部三。方共同簽字以后，對(duì)具體執(zhí)行人生效，三方各留一份。根據(jù)公司制度定期召開部門內(nèi)部會(huì)議、組織內(nèi)部員工培訓(xùn)；

　　

【正文】 師與業(yè)務(wù)員合作掛單為小區(qū)客戶簽單，通過提成比例差距獲益。 例：單值 50000（基礎(chǔ) 25000，主材 25000），將產(chǎn)值定為小區(qū)產(chǎn)值，設(shè)計(jì)師提成減少 =50000*5‰=250 業(yè)務(wù)員提成增加 =25000*2%=500，業(yè)務(wù)員可以分1%（ 250元）給設(shè)計(jì)師，由于不能獲取過多利潤，設(shè)計(jì)師一般不會(huì)冒此風(fēng)險(xiǎn)，但也需通過對(duì)客戶信息的經(jīng)營管理進(jìn)行監(jiān)控。 市場工作部管理手冊(cè) 國家裝培訓(xùn)網(wǎng) 第 36 頁共 41 頁 經(jīng)理人系統(tǒng)資料版權(quán)匯眾所有 拓展部經(jīng)理的素質(zhì)要求及薪酬設(shè)計(jì)方案： （ 1）素質(zhì)要求： ? 敏銳的市場洞察力、系統(tǒng)分析與邏輯思考能力； ? 極強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和解決問題能力； ? 性 格 外向，具備親和力和極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì) 領(lǐng)導(dǎo) 能力； ? 必須 3年以上業(yè)務(wù)開拓 經(jīng)驗(yàn)， 1 年以上業(yè)務(wù)部門管理經(jīng)驗(yàn) ； ? 學(xué)歷要求：營銷或 相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。 （ 2）薪酬設(shè)計(jì)方案：底薪 +提成 A、底薪：按公司薪級(jí)結(jié)構(gòu)政策確定，范圍確定為 4000~6000/月 B、提成：如下表 完成任務(wù)比例 (P) P＜ 20% 20%≤ P＜ 50% 50%≤ P≤ 100% 100%＜ P 提成比例 0 5‰ 8‰ 1% 備注：提成實(shí)行差額提成原則 例： 8 月任務(wù)產(chǎn)值為 150 萬，業(yè)務(wù)拓展部實(shí)際完成 180 萬，拓展部經(jīng)理的提成為 750000*5‰ +750000*8‰ +000000*1%=3750+6000+3000=12750 市場工作部管理手冊(cè) 國家裝培訓(xùn)網(wǎng) 第 37 頁共 41 頁 經(jīng)理人系統(tǒng)資料版權(quán)匯眾所有 市場工作部薪酬方案 為適應(yīng)公司 對(duì)業(yè)務(wù)拓展部的改革，現(xiàn)重新修訂業(yè)務(wù)拓展部各崗位薪酬方案。此次重新修訂的包括業(yè)務(wù)拓展部經(jīng)理、部門助理、項(xiàng)目主管、服務(wù)顧問、拓展專員、電子商務(wù)專員等共計(jì)六個(gè)崗位。 一、 業(yè)務(wù)拓展部經(jīng)理： 1． 薪酬結(jié)構(gòu)：業(yè)務(wù)拓展部經(jīng)理的薪酬采取“底薪 + 提成”的結(jié)構(gòu)模式 2． 底薪部分： 業(yè)務(wù)拓展部經(jīng)理底薪基數(shù)依據(jù)其部門當(dāng)月基礎(chǔ)家裝實(shí)際完成產(chǎn)值的大小確定，其基數(shù)如下表。 實(shí)際產(chǎn)值 工資結(jié)構(gòu) 萬以下 萬≤產(chǎn)值 萬 萬≤產(chǎn)值 萬 萬以上 基本工資基數(shù) 職務(wù)工資基數(shù) 績效工資基數(shù) 崗位津貼基數(shù) 底薪基數(shù)合計(jì) 3． 提成部分：業(yè)務(wù)拓展部經(jīng)理的提成包括基礎(chǔ)家裝及主材銷售兩部分；其提成基數(shù)分別為業(yè)務(wù)拓展部當(dāng)月基礎(chǔ)家裝的實(shí)際完成產(chǎn)值及當(dāng)月主材的集成產(chǎn)值。 基礎(chǔ)家裝提成： 實(shí)際完成產(chǎn)值小于目標(biāo)產(chǎn)值 50%的部分按 %提成，完成目標(biāo)產(chǎn)值50%— 100%的部分按 %提成，超出目標(biāo)產(chǎn)值的部分按 1%提成。 主材銷售提成：按業(yè)務(wù)拓展部當(dāng)月主材集成產(chǎn)值的 %計(jì)提。 二、 項(xiàng)目主管： 1． 薪酬結(jié)構(gòu)：項(xiàng)目主管的薪酬采取“底薪 + 提成”的結(jié)構(gòu)模式 2． 底薪部分： 項(xiàng)目主管底薪基數(shù)依據(jù)其所管轄項(xiàng)目組當(dāng)月基礎(chǔ)家裝 實(shí)際完成產(chǎn)值的大小確定，其基數(shù)如下表。 實(shí)際產(chǎn)值 工資結(jié)構(gòu) 萬以下 萬≤產(chǎn)值 萬 萬≤產(chǎn)值 萬 萬以上 基本工資基數(shù) 職務(wù)工資基數(shù) 績效工資基數(shù) 崗位津貼基數(shù) 市場工作部管理手冊(cè) 國家裝培訓(xùn)網(wǎng) 第 38 頁共 41 頁 經(jīng)理人系統(tǒng)資料版權(quán)匯眾所有 底薪基數(shù)合計(jì) 3． 提成：項(xiàng)目主管的提成基數(shù)為其所管轄項(xiàng)目組當(dāng)月基礎(chǔ)家裝的實(shí)際完成產(chǎn)值。提成比例以各項(xiàng)目組是否完成目標(biāo)產(chǎn)值為主要依據(jù)，完成目標(biāo)產(chǎn)值時(shí)提成比例為 %，否則提成比例為 %；在核發(fā)項(xiàng)目主管月度提成時(shí)，提成比例暫定為按 %核算；待項(xiàng)目結(jié)束后再進(jìn)行項(xiàng)目整體產(chǎn)值核算，若該項(xiàng)目 主管完成目標(biāo)產(chǎn)值，則補(bǔ)發(fā)另外%的提成。 三、 拓展專員： 1． 薪酬結(jié)構(gòu)：拓展專員的薪酬采取“底薪 + 提成”的結(jié)構(gòu)模式 2． 拓展專員的工資底薪基數(shù)及提成比例均依據(jù)其當(dāng)月基礎(chǔ)家裝實(shí)際完成產(chǎn)值的大小確定，提成基數(shù)為各拓展專員當(dāng)月基礎(chǔ)家裝實(shí)際完成產(chǎn)值。 實(shí)際產(chǎn)值 工資結(jié)構(gòu) 3 萬以下 3 萬≤產(chǎn)值 6萬 6 萬≤產(chǎn)值10 萬 10 萬≤產(chǎn)值15 萬 15 萬以上 底薪基數(shù) 提成比例 1% % 2% % 3% 四、 部門助理、服務(wù)顧問、電子商務(wù)專員： 1． 薪酬結(jié)構(gòu)：業(yè)務(wù)拓部部門助理、電子商務(wù)專員均只 享有基本工資，輔之以績效考核，不享受任何業(yè)績提成；服務(wù)顧問帶來二線客戶時(shí)可享受業(yè)績提成，其提成標(biāo)準(zhǔn)按拓展專員標(biāo)準(zhǔn)計(jì)提。 2． 工資標(biāo)準(zhǔn)： 崗位 工資結(jié)構(gòu) 部門助理 服務(wù)顧問 電子商務(wù)專員 基本工資基數(shù) 職務(wù)工資基數(shù) 績效工資基數(shù) 崗位津貼基數(shù) 底薪基數(shù)合計(jì) 五、 其他說明： 1． 業(yè)務(wù)拓展部產(chǎn)值的界定：凡屬于業(yè)務(wù)拓展部進(jìn)駐的小區(qū)及業(yè)務(wù)拓展部拓展專員帶來的零散客戶，在闊達(dá)任何市場分部發(fā)生的簽單均計(jì)入業(yè)務(wù)拓展部月度產(chǎn)值； 業(yè)務(wù)拓展部進(jìn)駐小區(qū)的客戶到合作分部的簽單，按此薪酬 方案核發(fā)各相關(guān)崗位提成； 市場工作部管理手冊(cè) 國家裝培訓(xùn)網(wǎng) 第 39 頁共 41 頁 經(jīng)理人系統(tǒng)資料版權(quán)匯眾所有 業(yè)務(wù)拓展部進(jìn)駐小區(qū)內(nèi)的客戶到業(yè)務(wù)拓展部該小區(qū)的非合作分部簽單，則設(shè)計(jì)師提成按此方案標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放給予簽單設(shè)計(jì)師；此單產(chǎn)值由該小區(qū)的合作分部與簽單分部平分，分部經(jīng)理的提成基數(shù)以平分后的產(chǎn)值按此方案標(biāo)準(zhǔn)計(jì)提； 此部分產(chǎn)值不計(jì)入簽單分部客戶經(jīng)理產(chǎn)值，計(jì)入業(yè)務(wù)拓展部項(xiàng)目主管月度產(chǎn)值，僅發(fā)放業(yè)務(wù)拓展部小區(qū)項(xiàng)目主管提成； 此簽單所發(fā)生的主材銷售額，按 50%計(jì)入簽單分部主材設(shè)計(jì)師月度產(chǎn)值，按簽單全額發(fā)放簽單分部主材設(shè)計(jì)師月度提成； 2． 業(yè)務(wù)拓展部產(chǎn)值的核算方法：業(yè)務(wù)拓展部月度產(chǎn)值包括基礎(chǔ)家裝與主材銷售兩部 分，除業(yè)務(wù)拓展部經(jīng)理享有主材提成外，其他各崗位的提成僅與月度基礎(chǔ)家裝產(chǎn)值相關(guān)；在此，月度基礎(chǔ)家裝產(chǎn)值及主材銷售產(chǎn)值（主材集成產(chǎn)值）的核定周期與核算方法均與市場分部、家居中心相同。 3． 績效工資的核算方法：業(yè)務(wù)拓展部經(jīng)理、項(xiàng)目主管、部門助理、服務(wù)顧問、電子商務(wù)專員底薪中的基本工資、職務(wù)工資、崗位津貼的發(fā)放以其當(dāng)月實(shí)際出勤天數(shù)為主要依據(jù)，績效工資的發(fā)放以考核成績?yōu)橹饕罁?jù)，具體考核辦法詳見《業(yè)務(wù)拓展部考核方案》；拓展專員的底薪與提成完全與個(gè)人當(dāng)月業(yè)績掛鉤，不另做考核。 4． 試用期問題的處理： 業(yè)務(wù)拓展部各崗位試 用期均為兩個(gè)月； 業(yè)務(wù)拓展部經(jīng)理試用期底薪為 元每月，項(xiàng)目主管試用期底薪為 元每月；此兩崗位人員試用期首月（或入職當(dāng)月）不享有提成，試用期第二個(gè)自然月開始享有提成；轉(zhuǎn)正后底薪及提成各部分薪酬完全進(jìn)入績效考核； 試用期業(yè)務(wù)員底薪為 元每月，提成視其個(gè)人業(yè)績按本方案所述執(zhí)行； 部門助理、服務(wù)顧問及電子商務(wù)專員試用期工資為轉(zhuǎn)正后工資標(biāo)準(zhǔn)的 80%，轉(zhuǎn)正后開始實(shí)施績效考核。 5． 拓展專員零產(chǎn)值的處理： 拓展專員若在兩個(gè)月試用期內(nèi)出現(xiàn)零產(chǎn)值，首月底薪為 元，第二個(gè)月底 薪為 元且作解除試用關(guān)系處理； 對(duì)于非試用期間的拓展專員出現(xiàn)零產(chǎn)值月時(shí)，底薪為 月；若拓展專員連續(xù)兩個(gè)月零產(chǎn)值時(shí)，第二個(gè)零產(chǎn)值月無底薪且業(yè)務(wù)拓展部可酌情作解除勞動(dòng)關(guān)系處理。 6． 工資及提成的核算：業(yè)務(wù)拓展部人員工資底薪部分由人力資源部核算，提成部分由財(cái)務(wù)部核算；由財(cái)務(wù)部匯總審核后隨公司全體人員工資一同發(fā)放。 7． 其他相關(guān)人員的薪酬說明：因業(yè)務(wù)拓展部采取招標(biāo)合作的方式與公司其他部門進(jìn)行合作，故在此招標(biāo)合作方式中，對(duì)以下職位的薪酬作特別說明； 通過招標(biāo)合作參與項(xiàng)目運(yùn)作的市場分部經(jīng)理，與業(yè)務(wù)拓展 部共同創(chuàng)造的產(chǎn)值計(jì)入其所在市場分部當(dāng)月的整體產(chǎn)值，此部分產(chǎn)值的提成比例固定為 %； 通過招標(biāo)合作參與項(xiàng)目運(yùn)作的設(shè)計(jì)師，與業(yè)務(wù)拓展部共同創(chuàng)造的產(chǎn)值計(jì)入其個(gè)人月市場工作部管理手冊(cè) 國家裝培訓(xùn)網(wǎng) 第 40 頁共 41 頁 經(jīng)理人系統(tǒng)資料版權(quán)匯眾所有 度產(chǎn)值，此部分產(chǎn)值的提成比例參照已下發(fā)《闊達(dá)設(shè)計(jì)師薪酬方案》，各區(qū)間均下調(diào)%； 通過招標(biāo)合作參與項(xiàng)目運(yùn)作的主材設(shè)計(jì)師，與業(yè)務(wù)拓展部共同創(chuàng)造的主材產(chǎn)值計(jì)入其個(gè)人月度產(chǎn)值，此部分產(chǎn)值的提成比例與主材設(shè)計(jì)師在各市場分部內(nèi)創(chuàng)造產(chǎn)值的提成方式相同； 各市場分部與業(yè)務(wù)拓展部合作創(chuàng)造的產(chǎn)值，不計(jì)入各分部客戶經(jīng)理月度產(chǎn)值，各分部客戶經(jīng)理不享 受此部分產(chǎn)值的提成； 本方案自 年 月 日起開始實(shí)施。 市場工作部管理手冊(cè) 國家裝培訓(xùn)網(wǎng) 第 41 頁共 41 頁 經(jīng)理人系統(tǒng)資料版權(quán)匯眾所有 設(shè)計(jì)名家 裝飾全員營銷獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃 為全面提升設(shè)計(jì)名家裝飾的人力資源積極性和競爭力，全體設(shè)計(jì)名家人齊心協(xié)力共同承擔(dān)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)即定目標(biāo)具體獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃如下： 部門考核責(zé)任人 年度考核目標(biāo) 人數(shù) 業(yè)績 獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃 獎(jiǎng)金發(fā)放 責(zé)任承諾 核算客戶 工程部經(jīng)理 20 萬 1 20 萬 每 1 萬獎(jiǎng)勵(lì)300 元 當(dāng)月 70%年終 30% 少 1 萬減薪100 元 個(gè)人業(yè)務(wù)：客戶介紹、朋友介紹 工程部監(jiān)理 20 萬 1 20 萬 每 1 萬獎(jiǎng)勵(lì)300 元 當(dāng)月 70%年終 30% 少 1 萬減薪100 元 個(gè)人業(yè)務(wù)：客戶介紹、朋友介紹 項(xiàng)目經(jīng)理 30 萬 5 150 萬 每 1 萬獎(jiǎng)勵(lì)300 元 當(dāng)月 70%年終 30% 少 1 萬減薪100 元 個(gè)人業(yè)務(wù)：客戶介紹、朋友介紹 工班長代項(xiàng)目經(jīng)理 20 萬 5 100 萬 每 1 萬獎(jiǎng)勵(lì)300 元 當(dāng)月 70%年終 30% 少 1 萬減薪100 元 個(gè)人業(yè)務(wù)：客戶介紹、朋友介紹 綜合部經(jīng)理 30 萬 1 30 萬 每 1 萬獎(jiǎng)勵(lì)300 元 當(dāng)月 70%年終 30% 少 1 萬減薪100 元 個(gè)人業(yè)務(wù)：客戶介紹、朋友介紹 財(cái)務(wù)部經(jīng)理 15 萬 1 15 萬 每 1 萬獎(jiǎng)勵(lì)300 元 當(dāng)月 70%年終 30% 少 1 萬減薪100 元 個(gè)人業(yè)務(wù)：客戶介紹、朋友介紹 出納 15 萬 1 15 萬 每 1 萬獎(jiǎng)勵(lì)300 元 當(dāng)月 70%年終 30% 少 1 萬減薪100 元 個(gè)人業(yè)務(wù)：客戶介紹、朋友介紹 前臺(tái) 30 萬 1 30 萬 每 1 萬獎(jiǎng)勵(lì)300 元 當(dāng)月 70%年終 30% 少 1 萬減薪100 元 個(gè)人業(yè)務(wù)：客戶介紹、朋友介紹 客服 30 萬 1 30 萬 每 1 萬獎(jiǎng)勵(lì)300 元 當(dāng)月 70%年終 30% 少 1 萬減薪100 元 個(gè)人業(yè)務(wù)：客戶介紹、朋友介紹 設(shè)計(jì)師 30 萬 8 240 萬 每 1 萬獎(jiǎng)勵(lì)300 元 當(dāng) 月 70%年終 30% 個(gè)人業(yè)務(wù)：客戶介紹、朋友介紹 個(gè)人業(yè)務(wù)：客戶介紹、朋友介紹 電話營銷員 30 萬 3 90 萬 每 1 萬獎(jiǎng)勵(lì)300 元 當(dāng)月 70%年終 30% 個(gè)人業(yè)務(wù)：客戶介紹、朋友介紹 個(gè)人業(yè)務(wù)：客戶介紹、朋友介紹 備注： :2020 年 3 月 10 日 — 2020 年 1 月 31 日 ,完成考核優(yōu)先續(xù)簽勞動(dòng)合同 1 萬元公司優(yōu)先分派 5 萬元項(xiàng)目 ,介紹業(yè)務(wù)由項(xiàng)目經(jīng)理優(yōu)先施工