【正文】 何從容淡定的面對(duì)各種不同喜好、不同性格、不同心情的客戶(hù) ,使對(duì)方有興趣傾聽(tīng) ,先接受銷(xiāo)售員 ,進(jìn)而接受產(chǎn)品 ,是一項(xiàng)很專(zhuān)業(yè)的技巧。確認(rèn)客戶(hù)問(wèn)題 ,并且重復(fù)回答客戶(hù)疑問(wèn)。這點(diǎn)在與客戶(hù)溝通攀談中易于打消其顧慮 ,進(jìn)而容易接受銷(xiāo)售員及銷(xiāo)售產(chǎn)品。 但在實(shí)習(xí)工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些小問(wèn)題 ,比如說(shuō)我們總是要到總公司接受培訓(xùn) ,上報(bào)銷(xiāo)售清單 ,還有我們要很費(fèi)勁的記那些不同的價(jià)格和貨存量。所以我覺(jué)得有些東西還是有途徑可言的。比如說(shuō)我們可以設(shè)計(jì)一個(gè)完全一體化銷(xiāo)售的網(wǎng)站 ,員工在網(wǎng)站里注冊(cè)會(huì)員 ,到時(shí)候就可以網(wǎng)上進(jìn)行視頻培訓(xùn)。然后有一個(gè)全方位的維護(hù) ,顧客無(wú)論問(wèn)哪個(gè)價(jià)格 ,只要一搜索 ,很快就能出來(lái) ,并且銷(xiāo)售記錄隨時(shí)刷新 ,這樣銷(xiāo)售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。當(dāng)然這只是我不成熟的想法 ,所以還是希望可以在畢業(yè)設(shè)計(jì)的過(guò)程中 ,不斷研究 ,不斷完善。 實(shí)習(xí) ,是大學(xué)生 活的結(jié)束 ,也是自己步入社會(huì)努力工作的開(kāi)始。在這短暫的實(shí)習(xí)期間 ,我深深感到了自己的不足 ,專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中 ,我會(huì)更加努力 ,取長(zhǎng)補(bǔ)短 ,虛心求教 ,不斷提升自我 ,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上 ,都會(huì)努力上進(jìn) ,都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己 ,對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人 !4 在今后的生活和學(xué)習(xí)中，要能承受委屈，力帆老總尹明善說(shuō)過(guò)“受得屈中屈，方為人上人”，在工作中，受委屈的地方很多，沒(méi)必要斤斤計(jì)較，要學(xué)會(huì)能屈能伸，努力做好自己，時(shí)間會(huì)證明一切的。特別是在與領(lǐng)導(dǎo)的相處上，不能當(dāng)眾頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不要因 為年輕氣盛與上司叫板，這樣做，受傷的終究是自己。要培養(yǎng)自己多方面的愛(ài)好，多參加些活動(dòng)，這樣一方面可以愉悅身心，更重要的是以后可能將成為你與客戶(hù)溝通的橋梁。多結(jié)交些朋友，人脈對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售人員來(lái)講至關(guān)重要，比如要打開(kāi)一個(gè)新的市場(chǎng)，有朋友幫助與沒(méi)有朋友幫助的難易程度明顯不同。對(duì)待客戶(hù)，可以把客戶(hù)當(dāng)成朋友來(lái)處，注意定期關(guān)系的維護(hù)。在工作中，多些努力，少些抱怨。現(xiàn)在人們總是抱怨就業(yè)難，大學(xué)生畢業(yè)就等于失業(yè) 。而用人單位卻崗位空缺，找不到合適的人才。分析原因除了供求雙方信息不對(duì)稱(chēng)之外最主要的原因出在大學(xué)生身上，大學(xué)生以高學(xué)歷自居，希望高薪高待遇，但卻沒(méi)有意識(shí)到自己沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，只是“思想的巨人，行動(dòng)的矮子”，不會(huì)獨(dú)立的思考問(wèn)題，解決問(wèn)題，作不出業(yè)績(jī)，企業(yè)無(wú)法滿(mǎn)足他們的要求。理想與現(xiàn)實(shí)的差距使得他們只會(huì)抱怨企業(yè)，抱怨社會(huì)。所以我認(rèn)為大學(xué)生在校期間應(yīng)該努力學(xué)習(xí)，努力提高以 下幾種能力： 吃苦耐勞的精神坦白的講，沒(méi)有吃苦耐勞的精神做任何事情都不可能成功。在營(yíng)銷(xiāo)中，吃苦耐勞不僅僅是忠厚老實(shí)，任勞任怨，更應(yīng)該有忍耐力，執(zhí)行力，思考力和對(duì)環(huán)境的駕馭能力，培養(yǎng)起這四種能力才能算是能夠吃苦耐勞。 平時(shí)生活中要善 于觀察生活中處處有營(yíng)銷(xiāo)，做個(gè)有心人。時(shí)刻注意身邊的各個(gè)廣告牌 ,就可以想到哪個(gè)公司正在做品牌 ?？匆豢闯欣镉侄嗔四膫€(gè)堆碼 ,就知道什么產(chǎn)品正在做促銷(xiāo) ?？吹侥称髽I(yè)老總頻頻在報(bào)刊上露臉 ,就知道該企業(yè)開(kāi)始注意自己的形象了 ?？吹綀?bào)刊上不斷對(duì)某產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)論 ,就知道該產(chǎn)品正在進(jìn)行炒作 .時(shí)常注意身邊的市場(chǎng)活動(dòng) ,注意其他廠家 /商家的行動(dòng)及活動(dòng) ,向別人學(xué)習(xí) ,或者反省自己 ,或者采取相應(yīng)的措施 .如此培養(yǎng)自己對(duì)市場(chǎng)的敏感度 ,不斷提高自己的悟性 . 正確地獨(dú)立思考首先 ,要培養(yǎng)正確的思維方式。比如在營(yíng)銷(xiāo)中要提出問(wèn)題 /目標(biāo) ,作出三 種以上的解決方案 /辦法 ,對(duì)每種方案 /辦法進(jìn)行評(píng)估 ,確定一套最佳方案 /辦法 ,對(duì)該最佳方案 /辦法進(jìn)行三種以上的假設(shè) ,對(duì)可能發(fā)生的問(wèn)題及突發(fā)的事件制定解決措施 ,把方案 /目標(biāo)進(jìn)行量化 ,分成幾個(gè)步驟 ,按步驟執(zhí)行 .其次 ,要學(xué)會(huì)獨(dú)立的思考。在校期間要養(yǎng)成獨(dú)立思考的習(xí)慣 ,即使是向別人請(qǐng)教 ,之后仍要自己獨(dú)立分析 ,思考 ,提高辨別力。所以，要想提高自己將來(lái)的待遇，首先要自己努力提高自身素質(zhì)，這些天給我感觸最深的是“不掃一屋，何以掃天下”，我們應(yīng)該放低自己的心態(tài)，從小事做起， 5 面對(duì)挫折失敗要從自己身上找問(wèn)題，不要怨天尤人，遇事要勤 于思考，做事講究謀略，把握公司為你提供的每一個(gè)平臺(tái)，無(wú)論這個(gè)平臺(tái)的大小，精彩的演繹自己，所有的人都會(huì)看到，成功必定會(huì)出現(xiàn)，只不過(guò)是遲早之。這次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲非常大，真是學(xué)有所用，我可以把以前書(shū)本上學(xué)到的知識(shí)和實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，使我對(duì)我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)有了更大的興趣，也學(xué)到了一個(gè)科研工作者應(yīng)該有的態(tài)度，就應(yīng)該是腳踏實(shí)地，吃苦耐勞。在以后的學(xué)習(xí)生活中我一定要積極主動(dòng)學(xué)習(xí)老師同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處。本次實(shí)習(xí)相信對(duì)我以后的工作會(huì)有很大幫助，是我走向社會(huì)的最后一堂很有意義的實(shí)踐課。以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，最后，我感謝學(xué)校給 我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)并向精心教授我專(zhuān)業(yè)知識(shí)的各位老師致以誠(chéng)摯的謝意和崇高的敬意。 6 第五篇：食品專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告 導(dǎo)語(yǔ)：實(shí)習(xí)是個(gè)好辦法，在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師和技術(shù)人員指導(dǎo)下，學(xué)到的理論知識(shí)可以得以具體化。有時(shí)，實(shí)習(xí)可以幫助人們確定，一直孜孜以求的職業(yè)目標(biāo)是否真的適合自己。下面由為您整理出的食品專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容，一起來(lái)看看吧。 前言： 一、實(shí)習(xí)目的： 通過(guò)實(shí)習(xí)，使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知 識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ) 。同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。鞏固食品專(zhuān)業(yè)的主要知識(shí)，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。 二、實(shí)習(xí)時(shí)間： xx 年 xx 月 xx 日到 xx 年 xx 月 xx 日 三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)： xxx 有限公司 四、實(shí)習(xí)單位和部門(mén)： 包裝月餅和送貨 五 、實(shí)習(xí)內(nèi)容： “十年樹(shù)木，百年樹(shù)人?！蔽乙詫W(xué)生的身份踏入社會(huì)。走進(jìn)重慶xx 里學(xué)習(xí)和接觸更多的東西，轉(zhuǎn)眼間 2 個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了，有過(guò)驚喜，有個(gè)興奮，有過(guò)苦惱，有過(guò)懷疑，使我從一個(gè)學(xué)生，逐漸的熟悉了工作的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化，也是我慢慢地適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。 2個(gè)月就這樣過(guò)去了，用什么詞語(yǔ)來(lái)形容有沒(méi)有用“現(xiàn)實(shí)?！睆娜ツ?7 月15 號(hào)拿起我們的背包隨從大家一起來(lái)到重慶，到如今再次收拾背包返回學(xué)校的時(shí)候，心里的確不是個(gè)滋味。 自己畢竟在 xx 工作了 2 個(gè)多月的工作，對(duì)于這些，我依舊有著感情。所有直到現(xiàn)在，我始 終為自己是一名員工驕傲。我有感謝院校、感謝老師、是你們給了我這樣的機(jī)會(huì)。我很高興在這 2 個(gè)多月里讓我接觸了很多東西，讓我學(xué)到了很多東西。在工作中我鐘愛(ài)著這份工作，因?yàn)槲以谶@份工作找到了真正的自我。讓我學(xué)會(huì)怎么去做事，讓我學(xué)會(huì)怎么去做人。 我還記得自己剛踏入社會(huì)，走向 xx 門(mén)檻的時(shí)候，自己總認(rèn)為在學(xué)校里學(xué)一點(diǎn)書(shū)本里的知識(shí)就可以在工作中里得心應(yīng)手，我不明白最大的知識(shí)是在生活中，最厚實(shí)的文章卻是書(shū)本以外，現(xiàn)在我懂了，是 xx告訴了我們“年光似鳥(niǎo)翩翩過(guò)，世事如棋局局新”的道理。 在家里，我們只走平路，上不 得險(xiǎn)灘，離開(kāi)了自己的家，來(lái)到有過(guò)陌生的大城市，有時(shí)候遇到失落就想輕言放棄，我不明白人生有起伏才真有趣，現(xiàn)在我懂了，一個(gè)實(shí)現(xiàn)生，在實(shí)現(xiàn)過(guò)程中，會(huì)有抱怨，會(huì)有委屈。因?yàn)槲铱傉J(rèn)為只要自己以誠(chéng)待事。與人偽善、公道就會(huì)自在心上，我不明白有時(shí)自己好心辦事并不好，甚至是好心辦了壞事。之所以懂得這么多的道理，是因?yàn)楣ぷ?，是工人告訴了我。我才讓自己更加有信心，也堅(jiān)信我們可以為自己喜愛(ài)的工作奮斗。 六、實(shí)習(xí)總結(jié)： 實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了從課本中無(wú)法學(xué)到的知識(shí) ，打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是理論結(jié)合實(shí)踐的最好嘗試。很多看似簡(jiǎn)單的東西在親自去實(shí)踐時(shí)才會(huì)發(fā)現(xiàn)是很復(fù)雜的，需要你一步一個(gè)腳印認(rèn)真的去做，而當(dāng)你克服種種困難取得成功時(shí)，那種心情是非常愉悅的。 同時(shí)在此次實(shí)習(xí)中我也看到了自己的不足，比如在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上的缺乏，在為人處事上的幼稚，在看待問(wèn)題上的膚淺等等。但是我相信在經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)后，我在這些方面都會(huì)有一定地提高，同時(shí)也為我今后踏入社會(huì)工作儲(chǔ)備了很多良好的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。