【正文】 技術業(yè)務競賽活動以強化員工的業(yè)務素質(zhì)。圍繞企業(yè)中 心大局開展工作，選好角度，找準位置，接受和依靠黨委的領導，行政的支持，深入員工之中體諒員工困難，關心員工生活，反映員工呼聲，努力做好各項工作。為移動事業(yè)的發(fā)展做出貢獻。 第五篇： XXX分公司 2021 工會工作總結(jié) 2021年工會工作總結(jié)暨 2021 年工會工作計劃 2021 年， XXX 分公司在市公司工會、分公司黨委的領導下，全面貫徹落實公司全年工作會議和職代會精神，緊緊圍繞分公司中心任務，積極發(fā)揮工會組織作用，凝聚人心，提升戰(zhàn)斗力，為保穩(wěn)定、促發(fā)展，加快分公司前進步伐做出了貢獻。分公司工會組 織開展了一系列的知識競賽、文體比賽、教育講座，使員工的業(yè)余生活豐富多彩，增強了公司員工的凝聚力，為保障公司更好運轉(zhuǎn)提供了良好的條件。 一、抓“規(guī)范”，加強組織建設。強化工會工作機制，推進工會工作規(guī)范化、制度化。 。針對分公司工作性質(zhì)特點，定期組織工會干部進行溝通，及時做好工會改選配備工作，按民主程序選配新的工會干部。 。根據(jù)市公司工會的要求，分公司工會提出大發(fā)展的工作目標、努力發(fā)展 XX 業(yè)務，按照公司工會的要求，做到年初有計劃、年終有檢查總結(jié)。 、溝通制度。年初召開了 XX 分公司工會工作總結(jié)部署會議，總結(jié)工作，布置任務。在每月、每周召開一次例會匯報工作，各部門每日班組召開班前、班后會制度等各種形式，互通信息，相互學習。 。采用交流學習、輪崗學習等多種形式，培訓工會干部、部門主管，新進員工，有效提高各個崗位的員工素質(zhì)。 二、抓“維權”，發(fā)揮工會作用。維權是工會工作的重中之重。必須維護好員工的合法權益，才能把員工的積極性引導好、保護好、發(fā)揮好。 XXX 分公司工會針對維權工作中的問題，我們通過推行一系列的行 動，維護員工的合法權益，調(diào)動員工的積極性。 （一）維護員工合法權益。為了抓好這項工作，我們加強了培訓工作，對員工進行《勞動法》等方面知識的培訓，對于新招聘的員工在實習培訓中就待遇、福利等各個方面進行講解，確保不發(fā)生勞動爭議和拖欠工資現(xiàn)象，從而使員工的勞動報酬、工作時間、安全衛(wèi)生、生活等各個方面得到較好的實現(xiàn)，企業(yè)勞動關系較穩(wěn)定，企業(yè)和員工利益實現(xiàn)了雙贏。 （二）積極探索員工民主管理新路子。今年 XXX 分公司在民主管理方面作了有益的嘗試，并取得了較好的效果。下半年在各部門開展了“我為公司進一言” 活動，一些創(chuàng)新點子、建議被采納后促進了公司內(nèi)各項工作的開展。員工有什么建議、有什么意見，有什么困難，都可以向工會傾訴。同時還設立了每月五評制度，分別設立“服務明星”、“ XX 貼心管家”、“ XX 專家”、“ XX 處理能手”、“業(yè)務能手”等崗位明星，全年共評選 12 次，各崗位明星均達到 10 人次以上，每月將崗位明星在公司建立宣傳欄進行宣傳，此舉收到了很好的效果，部分員工的建議和困難得到了采納和解決。 三、抓“載體”，增強工會活力 （一）以勞動競賽為載體，每月一賽制，調(diào)動員工積極性。 XX 分公司工會根據(jù)部門自 身的特點，每月訂立競賽項目，開展“超級營業(yè)廳超級明星”評比活動、“人人爭當業(yè)務能手”、“移動達人”等等競賽活動等 10余種各具特色的創(chuàng)新活動， 2021 年 XX 營業(yè)廳分別在 1 月獲得市公司“業(yè)務質(zhì)量獎”， 6 月、 7 月連續(xù)兩個月獲得“ XX 營業(yè)廳”稱號。 （二）開展文娛活動，豐富員工文化生活。為加強員工的思想政治和科技文化教育，提高員工整體素質(zhì)。多年來，由工會牽頭，廣大員工積極參與，舉辦一系列文體活動如迎新春聯(lián)歡會、登山比賽、員工羽毛球賽、跳繩比賽、籃球比賽、越野賽等等活動，員工參與率達到 70%以上，部分活動達到 90%以上。通過舉辦員工文體活動，豐富了員工的文化生活，并發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了一批文藝、體育骨干，從多方面提升了員工的素質(zhì)。 （三）組織交流學習，增長員工見聞。為增強員工的見聞，學習兄弟公司先進經(jīng)驗， XX 分公司于 9 月份以來組織部分骨干員工出外交流學習 2 次，一方面提升部門主管的領導能力，提高工作效率；另一方面通過交流學習發(fā)現(xiàn)自身的不足，獲益良多。通過有效的交流學習，XX 分公司的各項公司開始有序發(fā)展。 （四）以送溫暖為載體，為員工辦實事。送溫暖活動是工會心系員工，幫助困難員工的有效途徑，也是工會增強凝聚 力的重要措施。每逢節(jié)日，我們都積極籌措資金進行慰問，對生活困難的員工給予一定幫助； XX 公司張惠卿同志乳腺出現(xiàn)問題需要手術切除，分公司黨委及工會立即安排就醫(yī)，住院后現(xiàn)場慰問，康復后要求按時復診，并相應調(diào)整工作；招聘制員工 XXX 休息期間不慎出現(xiàn)車禍，公司領導及工會立即到醫(yī)院進行慰問，并相應安排休息。就是這樣一點一滴的是，卻進一步加強員工與領導層的溝通，員工提出的申請和要求全部依照實際情況進行分析探討，落實到位，解決到位。 （五）加強社會責任感。為了使廣大員工服務社會、奉獻社會，XX 分公司工會積極參與 XX 區(qū)慈善總會組織的“慈善一日捐”活動，并號召廣大代理商、員工積極參加共募集 8 千余元。在參加社會活動的同時，在市公司黨委、工會的號召下，為兄弟公司員工進行捐款。通過種種活動有效提高廣大員工的社會責任感。 （六）以檢查為方式，全面提升公司安全管理。安全責任重于泰山，為了加強分公司安全管理，分公司工會組織全體員工進行安全培訓，每月一次全體員工安全教育溝通會，每周一次駕駛員交通安全會，新員工安全教育課，每月一次公司安全大 檢查等等方式，全面加強分公司安全管理。在今年 7 月份省公司安全檢查的中， XXX 分公司以無任何安全隱患的優(yōu)異成績?nèi)〉檬?、市公司領導的認同。 四、 2021工作的總體思路和計劃 一年來 XX 分公司工會堅持以鄧小平理論和“三個代表”主要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞公司發(fā)展綱要，牢固樹立“大發(fā)展”理念不斷創(chuàng)新提高，以企業(yè)發(fā)展為第一要務，積極探索分公司員工隊伍建設，力求各項工作再上新臺階。 2021 年工作計劃如下： 一、圍繞企業(yè)中心工作，積極探索加強和改進新形勢下企業(yè)工會工作的經(jīng)驗和辦 法，不斷加強工會的組織、作風及制度建設。 二、樹立和落實以人為本的科學發(fā)展觀，以發(fā)展為第一要務，不斷創(chuàng)新，打造學習型、開拓型、務實型的工會。 三、積極履行經(jīng)濟政治社會責任，加強思想政治工作，在員工中廣泛開展社會主義核心價值觀教育，積極推動學習型企業(yè)建設，建立健全各類人才的成長激勵機制，始終保持企業(yè)員工隊伍穩(wěn)定，人際關系和諧，員工精神狀態(tài)昂揚向上。 四、充分發(fā)揮宣傳輿論工具的導向作用，加大工會活動的宣傳力度。通過宣傳欄進行宣傳，在條件成熟時侯與其他單位組織一次文化聯(lián)誼交流活動。以提高企 業(yè)知名度和移動在 XX 區(qū)的影響力；改善企業(yè)社會形象，從而使廣大員工自覺地把工會各項創(chuàng)建活動作為一項自己必須承擔的工作職責，為分公司實現(xiàn)新跨越奠定扎實的基礎。 五、以培育員工隊伍，企業(yè)大發(fā)展為目標，積極制訂文明崗各項工作的目標，組織崗員積極參加創(chuàng)建文明單位活動， 2021 年計劃組織各類文體活動 8 次，業(yè)務競賽類 4 次，定期舉辦崗位技術、技能比武、優(yōu)質(zhì)服務競賽等活動，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，不斷提高崗員的優(yōu)質(zhì)服務水平，促進企業(yè)發(fā)展和效益提升。