【正文】 卑鄙的呢”，這種行為是極不道德的行為，這樣的年輕干部不是在“以德報德”，而是在“以怨報德”，最終老同志也必以怨報之，使其眾叛親離，甚至“成功”得而復失。 三、調適矛盾，以和為貴。 調適矛盾，以和為貴是年輕干部與老同志溝通的重要方法，展現(xiàn)的是年輕干部高超的模糊領導藝術。 要調適矛盾，就是將矛盾調整到管理許可的范圍內，而不是將矛盾消滅。管理者與被管理者，始終是矛盾的兩個對立面，而在大多數(shù)的管理方式中，管理者總是處于主導地位，年輕領導干部與“退居二線”的老同志之間有矛盾，一定要做 到以和為貴，調適矛盾，將和諧作為管理的一大法寶，力求將自己與老同志這兩個矛盾著的對立面的對立情緒，化解在雙方和諧合作，共創(chuàng)未來的勞動之中。年輕干部要處理好與老同志之間的矛盾，達到正常的溝通必須善于調適矛盾。一般說來年輕干部與老同志之間存在著的矛盾絕大多數(shù)都是非對抗性矛盾，在一定條件下矛盾的雙方又相互依賴，在處理這些非對抗性矛盾時，絕不用矛盾一方“吃”掉另一方的辦法去解決。否則，就會激化矛盾，使管理陷入無序、混亂的局面。如果使用矛盾一方“吃”掉另一方的形式去解決矛盾和沖突，那么，管理失去了存在的意義，更無法與 對方溝通。由此可見，處理非對抗性矛盾，應該突出矛盾的同一性，使矛盾雙方處于和諧狀態(tài)，使管理在有序的狀態(tài)下進行，讓“退居二線”的老領導繼續(xù)保持良好的精神狀態(tài)，朝單位既定的目標努力。 要以和為貴，就是以“和”的方式，解決管理過程中年輕干部與老同志之間的矛盾與沖突，解決與老同志之間不同的意見分歧，保持單位的一致性，可見“和為貴”在現(xiàn)代管理中有用武之地，在年輕干部與老同志的溝通之中處于非常重要的地位。人際關系和諧，也就是“人和”，如同“潤滑劑”，起著緩和矛盾，使 單位獲得內聚力、整體力的作用。日本人 很重視人和，認為“人和、氣順”是他們成功的關鍵，到處宣傳人和為貴、人和是個寶，只有“人和”，單位和事業(yè)才能發(fā)展，人和是內部管理中極為重要的因素。正因為如此，孔子的繼承者孟子才在“和為貴”的基礎上，提出了“天時不如地利，地利不如人和”的著名論斷，將“人和”的地位置于“天時”、“地利”之上，成為宇宙間“三才” (天、地、人 )中最為寶貴的東西。年輕同志要使溝通產生效果，對老同志具有影響力，核心的一點就是要使老同志接受和認可所傳遞的信息，溝通風格的優(yōu)劣對此關系極大。為此，在溝通中要做到親切和氣，老同志樂于接受；但若故作高深，生硬死板，容易使老同志產生逆反心理和抵觸情緒。古希臘的阿里斯托芬在《云》中寫道：“人人都知道，老人常常容易像小孩一樣?！币虼藴贤ㄖ袑贤咀龅接H切親近是非常重要的。這樣，與老同志之間既不會產生沖突，更不會造成溝通上的困難，從而達到共同促進單位各項工作正常運轉的目的。 當然，在主動調和矛盾，以和為貴中，也要做到孔子所要求的君子“群而不黨”，“周而不比”，即能合群而不結黨營私，講團結而不相互勾結。這些表明孔子主張單位成員之間應通過交往而達到普遍的溝通 (“群”、“周” )，但在交往中要超越一己私利或 宗派、小團體利益而達到相互尊重、相互信任 (“不黨”、“不比” )，形成廣泛牢固的人際和諧──“人和”。老同志因職位發(fā)生了變化，往往有失落感、孤獨感，但內心仍然渴望受人尊重，確認其過去的地位。因此，年輕干部與老同志保持適當?shù)慕煌?，可以使老同志增加溫暖，改變老同志對單位中某些不明確、不清楚、無把握的看法，獲得支持，增加信心，增加尊重和滿足感。這既是年輕干部平易近人的優(yōu)良品質，也是“德化”老同志的重要方法。在與老同志的交往中，年輕干部應具有敏銳的感受性，能洞察問題的所在，了解老同志的需要與感情，隨時伸出援助之手，特 別是老同志處在困難的時候，越要關心和解決其生活、工作中的問題，滿足其合理的需要。這樣，就能激發(fā)起老同志的自覺行動，團結其為本單位的利益而奮斗。當然交往既不可過于頻繁，“久居難為別，頻來親也疏”，交往過于頻繁，反而增加產生嫌隙的機會。交往也不可庸俗，“君子之交淡如水”，清淡的交往能生出許多趣味，且因其“成本”較低，則能保持長久的友誼；而“濃”的勢利之交，必無“終運”，因其庸俗淺陋，必顯脆弱。交往中不可隨意恩許，恩許實質上是在純潔的感情中摻上了“雜質”，使堅韌的友誼紐帶變得脆弱，年輕干部對老同志隨意恩許又無法實 現(xiàn)，必將“口惠而鮮信”，甚至言而無信，失信于人，失卻威信。西塞羅尖銳指出：“沒有誠實何來尊嚴。”而且不正常的私欲一旦誘出，則無遏止，一旦不能滿足，則必反顏相待，尤其是年輕干部對老同志的恩許屬“私許”，私許不為德，而為恥，不為德者根本不可能求得“德報”。 四、寬大為懷，善于容人。 寬大為懷，善于容人是年輕干部與老同志溝通的有效方法，展示的是年輕干部運用柔性管理藝術的過人本領。 要寬大為懷，就必須有容人的胸懷和深厚的思想修養(yǎng)，要有理解人的才識和不為人所理解的容忍精神。一句話，就是要“宰相 肚里能撐船”?！独献?.四十一章》說：“上德若谷”，是指統(tǒng)治者胸懷寬廣，才能招天下歸服?，F(xiàn)代管理提倡管理者要以人為本，寬厚待人，不但要寬宏大量，而且還要講究一定的方法。 年輕干部能不能對敵視過自己的老同志寬大為懷，是能否使老同志“歸心”的重要手段。古今中外，成就大業(yè)者，大都胸懷寬廣，善于容人納賢，包括去團結反對過自己的人。薛瑄說：“惟寬可以容人，惟厚可以載物?！泵珴蓶|說：“待人以寬而去其隘。”就是這個道理。 要善于容人，就是既容人之長，也容人之短；既容人之隙，又容人之傲；既言人之功，又言人之過 。年輕干部要根據(jù)管理活動的需要，在“伸縮度”允許的范圍內，寬厚地容忍老同志的短處，甚至適當偏袒其過失。在理論上講，每個人的短處，都是能夠改正和克服的，但是在實際工作中，每個人在青年時代就已形成的短處 (弱點 )直到中年、甚至老年依然程度不同地存在著，有的甚至很難改變。因為如此，魯迅在《思想、山水、人物》題記中也直率地認為“倘要完全的人，天下配活的人也就有限”。美國管理學家杜拉克在《有效的管理者》一書中曾經(jīng)說過：“須知任何人均必有許多弱點，而弱點幾乎是不可能改變的。”杜拉克所說的“幾乎是不可能改變的”，不是否認人 的可塑性，更不是指人的短處、弱點是靜止不變的，而是說，任何人的個性特點，都會在動態(tài)變化之中，保持相對的穩(wěn)定性。面對“積習難改”的老同志，年輕干部應該清醒地意識到，要想改變和克服老同志的缺點和短處，決非一朝一夕能夠辦到的。年輕干部在對待老同志的短處時，應該將主要精力放在設法使他們的積習不起作用上，而不是徒勞地用于改變這些積習上，年輕干部通過充分發(fā)揮老同志的長處，適當容忍甚至袒護老同志的短處，必將極大地激發(fā)老同志工作的積極性和創(chuàng)造性。特別是對老同志發(fā)生了在原則范圍內能容的過錯，給予尊重和信賴，更能產生奇效，如果 此時對老同志發(fā)火，不但解決不了問題，反而使自己與老同志之間的溝通無法進行，也證明自己愚不可及，一句非洲的諺語說得非常精辟“發(fā)火是愚人的武器”。實踐已經(jīng)證明，并將繼續(xù)證明，只有具有容短護短美德的年輕干部，才能將一大批包括老同志在內的優(yōu)秀人才團結在自己周圍，為社會發(fā)展和人類進步作出較大的貢獻。 當然，年輕干部容忍老同志的短處，甚至偏袒他們的短處，絕不能不堅持原則，必須在不超越臨界線的前提下，在合理的選擇圈內進行，利用認識的伸縮度和行為的伸縮度，而不是人們的認識誤差和行為誤差，年輕干部在具體處理老同志的短處時，應該充分把握這一點，否則，就會步入誤區(qū)，適得其反。 綜上所述，年輕干部要努力加強自身修養(yǎng)，健全人格，以人為本，以誠待人，以和為貴，善于容人，采取靈活多樣的溝通方式，廣泛團結包括“退居二線”的老同志在內的所有職工，做到“萬夫一力，天下無敵”，單位的親合力就會達到最大值，那么，管理 中就沒有攻不破的難題，工作中就沒有戰(zhàn)勝不了的困難。