【正文】 人車分流，外來車輛禁止駛入小區(qū)。對小區(qū)內業(yè)主車輛進行嚴格管理，引導其停放至地下車庫，保證地面上無亂停亂放車輛。設立非機動車存放處，有效的對園區(qū)內非機動車進行管理，避免樓宇內非機動車的亂停亂放現象。 實行樓宇封閉管理，避免可疑人員進入小區(qū)，杜絕亂發(fā)小廣告現象的發(fā)生，保障小區(qū)內環(huán)境的整潔衛(wèi)生，有效的制止各類案件的發(fā)生。同事做好各類突發(fā)事件的應急預案，確保有效、有序、順暢的處理好各種突發(fā)事件 裝修管理：房屋交付的同時，面臨的將是業(yè)主對室內裝修的 準備?？梢哉f裝修期是一個辛苦、繁瑣的過程，主要體現在裝修比較集中，裝修工人比較多，人員混雜。到目前為止，已經有部分業(yè)主進駐進行室內裝修，所以我們面臨著一個相當艱巨的任務。首先要做好裝修業(yè)戶的登記備案各種?？刂坪醚b修施工人員的出入，實行登記持證件出入的方法，避免 3 濟南萬怡物業(yè)服務有限公司四期服務中心半年工作總結 閑雜人員混入小區(qū)；另一方面要做好巡視工作，通過積極的巡視去發(fā)現有違反《臨時管理規(guī)約》、《生活手冊》、《裝修服務協(xié)議書》等相關規(guī)定的裝修業(yè)戶，積極去制止并要求其整改。嚴格按照規(guī)定對裝修 垃圾統(tǒng)一管理，避免亂丟亂放裝修垃圾的現象發(fā)生 相關費用的收?。簽榱颂岣咧鳡I收入，避免公司不必要的損失，自四期交付開始除收取物業(yè)費及其他相關費用，根據《濟南市物業(yè)服務收費管理實施辦法》還將對業(yè)戶實施收取車輛看管費以及公共設施設備公攤能耗費，這也是對整個小區(qū)今后工作的開展做好前期準備工作。同時也做好了解答業(yè)主疑問的統(tǒng)一說辭，已達到業(yè)主的滿意。 四、不足與建議 （一）工作中出現的問題： 對部門員工日常管理上不是很嚴格還存在一些問題，但在員工的培訓工作的力度上存在不嚴謹的現象 ，導致目前員工的素質參差不齊，工作進度在存在不一致。 主動意識偏低，在管理方面不能做到舉一反三的逆向思維，故而工作后滯性給業(yè)務開展帶來一定阻力。 部門的團隊意識需進一步加強，凝聚力及向心力需要繼續(xù)營造。 “細節(jié)”方面的工作漏洞抓的力度欠佳，給業(yè)務的開展過程中帶來一定的影響。 （二）工作建議： 希望領導提供更多的學習機會，特別針對客服人員，讓公司人員能廣泛學習向萬科等一些大公司的先進理念，更好的用于工作中，創(chuàng)造更多利于企業(yè)生存的價值。 回首近段時間的 工作，點點滴滴都讓我們得到了充實的學習機會，相信在今后的工作中，在公司領導的支持下，在各部門的配合下，會營造更高階層的新局面。 第五篇：公司辦公室文秘人員 2021 個人工作總結 公司辦公室文秘人員 2021 個人工作總結 公司辦公室文秘人員 2021 個人工作總結 今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已 完全融入到了 xx 這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F在就 2021 年的工作情況總結如下：好范文版權所有 一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點 辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解 決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。 辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。 今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門 ，我認真做好各項服務好范文版權所有工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。 二、盡心盡責，做好本職工作 一年來，我主要完成了一下工作： 文書工作嚴要求 1）公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及 iso 標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。 2）下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議 通知的擬寫。 3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。 督辦工作強力度 督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公 司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋。 內外宣傳講效果 宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《 xx 報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。 秘書工作。 秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要 我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上 6 點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。 企業(yè)文化活動積極參與 一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。 一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導 交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。 新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。