【正文】 保密工作匯報，采取有力措施，保證保密工作必須的設(shè)施和開支，及時解決存在的困難和問題，支持保密工作的開展。 20xx 年的保密工作要根據(jù)相應(yīng)的工作措施，切實抓好落實，并把做好保密工作作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部 *生活的一項內(nèi)容。正確處理業(yè)務(wù)工作和保密工作的關(guān)系，把保密工作與各項檔案業(yè)務(wù)工作、涉密活動有機(jī)結(jié)合起來，做到保密工作同檔案業(yè)務(wù)工作同研究、同布置、同檢查、同考核。擴(kuò)大保密工作的覆蓋范圍。 二、突出重點，繼續(xù)抓好保密管理 市檔案館市涉密部門，是保密工作重點，要突出抓好重點部位的保密工作。加強(qiáng)內(nèi)部防范，抓好重點涉密人員的管理，完善人防、物防和技防措施，落實涉密崗位責(zé)任 。加強(qiáng)對涉密部位的保密管理，采取定期和不定期抽查 、制度管理和技術(shù)檢查的方式，確保重點涉密部位的安全保密。 加強(qiáng)對涉密載體銷毀、涉密計算機(jī)維修的保密管理。加強(qiáng)監(jiān)督檢查，落實措施，完善設(shè)備，確定涉密磁盤的定點銷毀和涉密計算機(jī)定點維修，加強(qiáng)對涉密紙介質(zhì)檔案銷毀的保密檢查，落實保密管理措施。 三、增強(qiáng)保密技術(shù)，提高涉密信息系統(tǒng)的防范能力和管理水平 加強(qiáng)對手機(jī)和涉密筆記本電腦、移動存儲介質(zhì)以及復(fù)印、打印、傳真等設(shè)備使用的保密管理。結(jié)合我局實際，繼續(xù)抓好計算機(jī)信息系統(tǒng)的保密管理，積極推進(jìn)涉密信息系統(tǒng)分組保護(hù)，切實提高涉密信息系統(tǒng)的整體防護(hù)及發(fā) 現(xiàn)和防范高技術(shù)竊密的能力。 加強(qiáng)保密技術(shù)檢查工作。強(qiáng)化保密技術(shù)檢查中心檢查職能，完善檢查標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范檢查程序、提高檢查水平，重點加強(qiáng)對保密要害部位以及重大涉密活動的保密技術(shù)檢查，建立對涉密信息違規(guī)上互聯(lián)網(wǎng)的日常監(jiān)控機(jī)制。各科室要加強(qiáng)上公共網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的信息以及建立的網(wǎng)站或網(wǎng)頁的保密檢查工作，切實做到“上網(wǎng)計算機(jī)不涉密，涉密計算機(jī)不上網(wǎng)”。健全完善相關(guān)制度。 四、注意失效，切實增強(qiáng)保密宣傳教育的針對性 加大保密宣傳與學(xué)習(xí)，緊密結(jié)合保密工作的新形勢、新任務(wù)，加強(qiáng)對干部職工和涉密人員的理想信念 教育、保密法紀(jì)教育，增強(qiáng)針對性和實效性。及時更新手段，豐富內(nèi)容，通過宣傳學(xué)習(xí)，解決保密意識淡薄、保密知識缺乏等問題，提高保密工作能力，加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部的保密法制教育，把保密法制教育納入黨組理論中心組學(xué)習(xí)范圍，并把了解保密知識，履行保密職責(zé)情況等列入干部職工的學(xué)習(xí)內(nèi)容。 【工作計劃篇四】 保密工作是非常重要的，為了進(jìn)一步統(tǒng)一認(rèn)識，強(qiáng)化管理，突出重點，也為了不斷提高保密工作向法制化、規(guī)范化水平邁進(jìn)，我局將在新的一年繼續(xù)堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹《中國 共產(chǎn)黨中央關(guān)于加強(qiáng)新形勢下保密工作的決定》，按照文件要求，嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國國家保密法》及《中華人民共和國國家保密法實施辦法》，努力做好保密工作。 繼續(xù)加大組織領(lǐng)導(dǎo)力度 要充分認(rèn)識保密工作的重要性，高度重視保密工作，繼續(xù)把保密工作作為我局內(nèi)部的一件大事來抓。堅持保密工作目標(biāo)管理原則，按照目標(biāo)管理考核內(nèi)容進(jìn)行任務(wù)分解并且落到實處，按要求納入領(lǐng)導(dǎo)干部 *生活會和干部考核內(nèi)容。認(rèn)真執(zhí)行保密工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，堅持專職局長親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體管、辦公室組織實施，科室有人管理的保密工作組織原則，有 分工有協(xié)作，盡其職責(zé)。同時，把保密工作納入科室目標(biāo)任務(wù)重要內(nèi)容，與其他目標(biāo)同布置、同落實、同檢查。充分發(fā)揮我局保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組作用，加強(qiáng)保密工作的指導(dǎo)和管理檢查。 健全保密工作制度保障 進(jìn)一步修訂完善我局保密工作各項規(guī)章制度。重點抓好保密宣傳教育、涉密人員培訓(xùn)、涉密信息發(fā)布審批、等項工作制度的健全和落實，抓好保密載體收發(fā)、登記、保管、清退、銷毀等環(huán)節(jié)，堵塞各種失泄密漏洞，進(jìn)一步完善我局各項規(guī)章制度和職責(zé)，建立健全檔案管理各項規(guī)章制度和涉密人員崗位職責(zé)，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)干部在保密工作中的重要作 用。 再次強(qiáng)化保密工作職責(zé) 我局將認(rèn)真貫徹落實保密崗位制，把保密工作與涉及國家機(jī)密的各個環(huán)節(jié)相結(jié)合，不斷提高保密工作規(guī)范化管理水平。 (a)一是要強(qiáng)化重點涉密人員管理。涉密人員重點抓好領(lǐng)導(dǎo)干部保密要害部門和保密要害部位工作人員的管理。堅持重點涉密人員持證上崗制度，完善涉密人員登記制度。加強(qiáng)對涉密公勤人員的管理，落實管理措施。 (b)二是要嚴(yán)格文件收發(fā)、傳閱程度，認(rèn)真開展規(guī)范定密，做好國家秘密動態(tài)管理工作。 (c)三是要不斷完善保密制度，根據(jù)形勢發(fā)展需要和縣保密局的 新要求進(jìn)一步健全保密制度，并不定期地進(jìn)行嚴(yán)格檢查，從制度上保證保密工作的貫徹落實。 (d)要加強(qiáng)涉密載體管理，認(rèn)真做好涉密載體從制作到銷毀各個環(huán)節(jié)的保密管理工作。 (e)要強(qiáng)化涉密信息分級保護(hù)，增強(qiáng)保密技術(shù)防范能力。嚴(yán)格執(zhí)行上網(wǎng)信息審查制度和涉密信息分級制度，加強(qiáng)保密技術(shù)基礎(chǔ)性建設(shè)，采取切實可行的保密技術(shù)措施，對全局計算機(jī)的管理要嚴(yán)格管理，實行專人維護(hù)。 切實拓寬宣傳教育渠道 保密宣傳教育是保密工作的一項基礎(chǔ)性工作，也是一項長期而艱巨的任務(wù)。我局將在新的一年內(nèi)，高度重視并認(rèn)真抓好工作落實，增強(qiáng)針對性、注重實效性 。深入開展保密形勢教育、保密法制宣傳教育和保密技術(shù)支持教育 。大力開展群眾性宣傳教育，不斷提高我局干部職工保密觀念，增強(qiáng)保密意識，自覺履行保密職責(zé)和義務(wù)。 (a)一是要認(rèn)真宣傳貫徹《保密法》及《保密實施辦法》等法律法規(guī)，及時組織學(xué)習(xí)中央有關(guān)保密工作文件和指示 。 (b)二是要利用《保密工作》雜志、宣傳資料及其他途徑擴(kuò)充保密工作的內(nèi)容，特別是針對新形勢下保 密工作的具體情況，突出宣傳教育的重點 。 (c)三是要積極探索宣傳教育的新形式，采取多種形式，多種措施，多種方法，特別是加強(qiáng)警示教育力度，繼續(xù)把保密教育列入領(lǐng)導(dǎo)干部中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容，同時強(qiáng)化全局干部職工保密工作的宣傳教育 。 (d)四是要繼續(xù)對在涉密崗位工作的同志進(jìn)行經(jīng)常性保密教育。 強(qiáng)化重點工作保密管理 今年，我局將在抓好保密法規(guī)宣傳教育、目標(biāo)責(zé)任落實以外，著力抓好涉密人員的保密工作，以確保保密工作萬無一失。 (a)在審核文件時，嚴(yán)格對照保密等級對號入座確定秘級 。認(rèn)真 搞好文件收發(fā)、傳送和清退工作，對上級文件實行專人收發(fā)，嚴(yán)格上級文件特別是秘密以上文件的簽收、傳送制度，及時清收上級文件，避免丟失 。對密碼電報按規(guī)定做好核對、移交和銷毀工作 。對涉秘文件按要求做好立卷、歸檔等工作。 (b)辦公室要加強(qiáng)打印、復(fù)印文件資料的管理和監(jiān)督檢查。堅持對所進(jìn)打字文印人員實行崗前保密培訓(xùn) 。對秘密及以上文件資料實行專人打印，并將微機(jī)內(nèi)存秘密級以上文件資料及時加密處理 。上級秘密級文件不得對外復(fù)印，廢舊涉密載體實行定點銷毀。 (c)全局干部要繼續(xù)強(qiáng)化涉密計算機(jī)信息系統(tǒng)的保密管理，嚴(yán) 格執(zhí)行涉密計算機(jī)信息系統(tǒng)集成建設(shè)和應(yīng)用中保密管理的有關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，按要求對涉密計算機(jī)信息系統(tǒng)實行分級管理和防護(hù)，加強(qiáng)涉密網(wǎng)絡(luò)和涉密介質(zhì)的保密管理。加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)管理，要堅持實行物理隔離，凡內(nèi)外網(wǎng)同機(jī)運行的都必須安裝隔離卡，微機(jī)內(nèi)存秘密資料文件實行密碼管理，杜絕他人隨意調(diào)看 。堅持上網(wǎng)信息審查審批制度，堅持“涉密信息不上網(wǎng)、上網(wǎng)信息不涉密”和誰上網(wǎng)誰負(fù)責(zé)的原則。 總之， 20xx 年，我局將繼續(xù)加大對保密工作的督查查力度，推動各項保密工作任務(wù)的落實。嚴(yán)格執(zhí)行泄密報告制度，嚴(yán)肅查處泄密事件，認(rèn)真自查，清除涉密隱患 。認(rèn)真做好年底保密工作的目標(biāo)考核，認(rèn)真完成好保密各項工作任務(wù)，切實增強(qiáng)本局職工的保密意識，及時消除泄密隱患，杜絕泄密事件發(fā)生。 第五篇： 2021 最新酒店員工培訓(xùn)工作計劃模板 沒有培訓(xùn)就不可能有長足的進(jìn)步，適時灌輸一些服務(wù)細(xì)節(jié)、理念，能夠讓酒店員工更好地融入工作。那么怎樣制定培訓(xùn)酒店員工的計劃呢 ?今天就給大家?guī)硪恍┙ㄗh。 一、 **月份前廳部工作總結(jié)： ①、在員工的實踐操作中，對其出錯、易錯的問題，進(jìn)行針對性的在崗培訓(xùn)，本月對前廳部來說，是具有挑戰(zhàn)性的，但在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門的努力 之下，圓滿完成了對各會議、團(tuán)隊的接待任務(wù)。 ②、前廳部通過理論培訓(xùn)及實際操作，并根據(jù)對員工日常的業(yè)務(wù)能力及工作職責(zé)、態(tài)度，制定了“部門獎懲制度”，對日常工作失誤進(jìn)行處理，嚴(yán)重者進(jìn)行現(xiàn)金處罰，而每月對部門優(yōu)秀員工進(jìn)行評選，用處罰得來的現(xiàn)金獎勵給員工，實乃為“取之于員工，用之于員工”。對部門的凝聚力也起到了一定的作用。 四月份存在的問題： ①、員工遵守酒店規(guī)章制度性不強(qiáng)，時有違反店規(guī)店紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生 ②、部分房間的工程遺留及維修問題仍未得到徹底解決，造成部分客房產(chǎn)品不合格，遭到客人投訴。如房間有異味、經(jīng)常上不了網(wǎng)等。 ③、基本物品配置未到位，造成客房產(chǎn)品不完善，地毯舊、臟，房間顯得單調(diào)、無新意?？腿似毡榉从碂o入住高房間所體現(xiàn)的溫馨、豪華感。 ④、員工操作過程中熟練性不夠，服務(wù)技巧性欠缺。與其他同酒店相比，存在經(jīng)驗上的差距，服務(wù)規(guī)范化還能應(yīng)付，但靈活性、個性化的服務(wù)相對缺乏，而我們酒店正是需要這種服務(wù) ⑤、部門間的配合還不夠默契，缺乏溝通。 ⑥、入住常住客戶量少，客 源市場不穩(wěn)定。 二、 5 月份工作計劃 工作計劃 ①、與銷售部一起努力，開拓市場份額，建立銷售渠道，努力提高酒店市場占有率。 ②、做好客史資料統(tǒng)計，特別是常住客及商務(wù)客，擬以“常住客卡片”的形式建立接待處的第一手資料。 ③、繼續(xù)實行售房銷售提成獎勵制度，激勵前臺的推銷意識，促進(jìn)其積極性。接待員應(yīng)在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日入住情況靈活掌握房價，強(qiáng)調(diào)“只要到前臺的客人，我們都要想辦法讓客人住下來的宗旨，爭取更多的入住率。 ④、每月對客房出租率、出租額進(jìn)行報表式分性，共同探討其中的原因，讓員工看到酒店實際情況，“參與”管理，清楚的了解酒店客房出租的實際態(tài)度。 ⑤、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。部門與部門在工作中難免會發(fā)生摩擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同客房、銷售、餐飲等部門都有著緊密的工作聯(lián)系，如出現(xiàn)問題，要主動和相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化。 管理計劃 ①、根據(jù)酒店及前廳部管理規(guī)章制度，崗位標(biāo)準(zhǔn)操作程序，嚴(yán)格要求員工，對違反制度的員工進(jìn)行相應(yīng)的處 罰。 ②、服務(wù)質(zhì)量是酒店品牌的本質(zhì)特征，樹立良好的品牌形象，首要的就是抓員工的素質(zhì)，員工的服務(wù)質(zhì)量，為更好的加強(qiáng)部門的服務(wù)，每天為更好的另強(qiáng)由大堂副理對前廳各部進(jìn)行衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量的督促、檢查。 ③、一如既往的做好部門衛(wèi)生質(zhì)量、儀容儀表、禮貌禮節(jié)的檢查工作，營造酒店高氛圍，為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 ④、建立“優(yōu)秀員工”評定細(xì)則，并由部門崗位推薦候選人，由部門所有員工投票，對員工進(jìn)行獎勵。 ⑤、要貫穿折總“少用人，用好人”的觀念，做到一人多責(zé)，一崗多能?？倷C(jī)與前臺進(jìn)行工作串換，前 臺在人員充足的情況下在大門值班。使前廳的每個人都對本部工作熟悉。更好的服務(wù)于客人。 ⑥、我酒店所處的地理位置存在著一定制約性，為了不斷加強(qiáng)酒店的知名度，要求前廳部員工對每一位進(jìn)入酒店的賓客提供熱情詳細(xì)的問訊服務(wù)，爭取吸收更多的散客。 ⑦、通過對員工服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量的控制，并及時指正，在規(guī)范化的基礎(chǔ)上為客人提供個性化、特色化服務(wù)，力爭使每位來過好來登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的還是利用客人的宣傳作用、口碑效應(yīng)，增加酒店的美譽(yù)度。 ⑧、開展標(biāo)準(zhǔn)化、程序化培訓(xùn)。對前臺員工進(jìn)行 “前臺服務(wù)用語”、“技巧銷售客房”、“問訊服務(wù)”、“常見問題處理”和“失誤補(bǔ)救技巧”等的專題培訓(xùn)。 ⑨、定期召開客房部、前廳部每月協(xié)調(diào)例會，每月由部門負(fù)責(zé)人輪流主持，歡迎員工踴躍參加，不同部門員工之間提出問題，相關(guān)部門做好協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)會后，主持部門把協(xié)調(diào)內(nèi)容以備忘錄的形式下發(fā)至相關(guān)部門，日后以制度執(zhí)行。 三、培訓(xùn)計劃 前廳部深知，沒有培訓(xùn)就不可能有長足的進(jìn)步，為員工組織各種形式的培訓(xùn)：現(xiàn)場培訓(xùn)、實踐考核等等。 4 月份因崗位人員流動較大，老員工的辭職等多種因素對崗位正常工作帶來了較大的影響 ，及時針對剛?cè)肼毜男聠T工重點進(jìn)行禮儀、形體、程序、應(yīng)知應(yīng)會、消防等方面的培訓(xùn)，適時灌輸一些服務(wù)細(xì)節(jié)、理念，讓新員工盡早進(jìn)入服務(wù)工作中。并結(jié)合酒店相關(guān)培訓(xùn)的工作，前廳部崗位進(jìn)行鞏固加強(qiáng)，以更好的提升服務(wù)水平。在 5 月份里前廳部將繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量 。穩(wěn)定員工隊伍，減少員工的流動性 。 具體培訓(xùn)計劃如下： ①、加強(qiáng)預(yù)訂技巧的培訓(xùn)，不斷提高房間的入住率。 ②、強(qiáng)化對住店客人進(jìn)行拜訪，爭取更多的回頭客。 ③、開展各崗位的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化培訓(xùn)。 ④、部門內(nèi)部 進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的交叉培訓(xùn)。 ⑤、每月對各崗位的案例進(jìn)行總結(jié)、分析、討論。 ⑥、對員工進(jìn)行“怎樣留住客人”的專題培訓(xùn)。 ⑦、做好新員工的入職培訓(xùn)工作。 ⑧、每月 5 號和 20 號為經(jīng)理給全體員工的培訓(xùn) 。