【正文】 CCU、移植、血液凈化中心等專科護士的專業(yè)技能培訓，并制定專科崗位的技能要求。 ，教育網(wǎng)收集整理床能力考核，專科業(yè)務(wù)考核和護理操作考核各一次。 【工作計劃篇四】 在護理部的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞工作目標，加強安全管理 。提高護理服務(wù)品質(zhì)，深化優(yōu)質(zhì)護理建設(shè) ,為進一步健全和完善各項護理工作，制定以下工作措施： 1)帶領(lǐng)護理單元認真實施目標責任制管理，增強奉獻、主動服務(wù)意識，質(zhì)量、安 全意識，從而促使護理質(zhì)量提高。 2)以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。進一步優(yōu)化 APN 及彈性排班，做到無縫交接，保障病人安全。 3)嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作，結(jié)果達標。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。 4)制定科室培訓和考核計劃。加強高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識，加強年輕護士業(yè)務(wù)培訓，每日堅持晨會提問的學習與積累，科室每周組織一次業(yè)務(wù)學習、每月堅持科內(nèi)護理大查房，以利于理論知識 的系統(tǒng)掌握與在實踐中的靈活運用，提高護士工作實踐能力。 不斷搜集?？评碚撝R，利用網(wǎng)絡(luò)進行知識面的拓寬掌握，不斷鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握，做到理論知識扎實，操作膽大心細，不斷創(chuàng)新同時不斷完善與提升自我。 5)切實做好護理安全管理工作，落實各項患者安全制度與規(guī)范 。如患者身份識別制度，防跌倒、防墜床等防范制度，特殊藥品管理制度，藥物使用后不良反應的觀察制度和程序等，保障患者護理安全。 6)對病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用、限額、定期核查，注射藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴格分開放置，醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字，控制靜脈輸注流速等。主張“誰執(zhí)行誰負責”“誰簽字誰負責”的責任追究制管理。 7)強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性，有疑問時及時與醫(yī)生核對，并將操作過程遇到的特殊情況及時反饋與醫(yī)生，以便于醫(yī)療計劃的進一步完善，保證病人安全 。靜脈輸液要求落實雙核對，進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合，在進行導尿、靜脈留置針等操作時，應明確交待注意事項，防止管道滑脫，尤其注意各引流管開關(guān)是 否在打開狀，管道出口是否有血凝塊堵塞等，各路管道均維系著患者的生命安危，決不可掉以輕心。 8)對新調(diào)入、新畢業(yè)以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班 *時均要加強監(jiān)督和管理。 不斷關(guān)心每一位護士的工作、生活與心理動態(tài)，及時排解各種糾結(jié)與疑惑，繼續(xù)不斷加強科內(nèi)護理醫(yī)療文化的打造與渲染，使姐妹們在正向、溫暖的氛圍中健康快樂的工作、生活與成長。 9)堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達 100%。 10)進一步深入推進責任制整體護理，落實護理服務(wù)三級責任制，即“護士首接負責者”“責任護士全程負責制”“護士長首尾負責制”。加強各關(guān)鍵點的控制：即關(guān)鍵的制度 。關(guān)鍵的人員 。關(guān)鍵的病人 。關(guān)鍵的環(huán)節(jié) 。關(guān)鍵的時間。落實護士長每日五查房制度： 即晨 *查 。病人集中治療護理后查 。病人午餐前查 。病人午休后查 。護理晚 *前查。在責任工作中不斷強化護士與病人之間的換位思考，常常提問自己“假設(shè)我是他”我滿意這樣的 護理嗎 ?不論什么品質(zhì)與來源的患者，均能不斷調(diào)適自我，以視對方為上帝，視對方為衣食父母的責任理念，努力做到讓患者滿意。 11)護理各項指標完成。 基礎(chǔ)護理合格率 100%(合格標準 95分 )。 特、一級護理合格率≥ 90%(合格標準 90分 )。 ?？谱o理合格率≥ 90%(合格標準 95 分 )。 技術(shù)水平合格率≥ 90%(合格標準 90 分 )。 護理文書書寫合格率≥ 90%(合格標準 95分 )。 急救物品完好率 100% 消毒滅菌合格率 100%、消毒隔離合格率 100% 病區(qū)管理合格率≥ 95%(合格標準 95 分 )。 年壓瘡發(fā)生次數(shù) 0 健康教育病人覆蓋率 100%、病人知曉率≥ 80% 1醫(yī)療安全管理合格率 100%(合格標準 95 分 )。 1年護理嚴重差錯、護理事故發(fā)生次數(shù)為 0 1病人對護理服務(wù)的滿意率≥ 98% 1科室護理人員參加培訓率達 100%，護理人員繼續(xù)教育學分或?qū)W時達到規(guī)定要求。 第五篇：醫(yī)院心內(nèi)科護理 2020年工作計劃 醫(yī)院心內(nèi)科護理 2020年工作計劃 醫(yī)院心內(nèi)科護理 2020年工作計劃 年護理工作，根據(jù) x 市護理質(zhì)控中心《臨床護理管理質(zhì)量標準執(zhí)行手冊》的要求，以護理部計劃為指引，結(jié)合年的護理部重點工作，繼續(xù)以提高護理質(zhì)量和落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)為中心，嚴格落實護理質(zhì)控標準，豐富護理內(nèi)涵，確?；颊甙踩?，持續(xù)提高患者滿意度。現(xiàn)制定全年護理工作計劃如下： 一、主要工作目標： ，落實責任制整體化護理，提升患者滿意度。 ，結(jié)合科室質(zhì)量薄弱，注重過程控制，促進科室護 理質(zhì)量。 ，運用品質(zhì)管理手法，持續(xù)改善護理管理和服務(wù)水平。 實效的護理分層培訓計劃，提高護理人員的業(yè)務(wù)水平。 隊建設(shè)，注重科室層級培養(yǎng)。 ，鼓勵主動上報不良事件，注重患者安全管理。 ： 90% 二、護理工作質(zhì)量指標 ：住院患者給藥差錯發(fā)生率；住院患者跌倒發(fā)生率；住院患者墜床發(fā)生率；管路滑脫發(fā)生率；住院患者壓瘡發(fā)生率；留置導尿管相關(guān)泌尿系感染發(fā)生率；護士銳器傷發(fā)生率；護士離職率。 目的監(jiān)測： ⑴急救設(shè)備器材及藥品完好率（ 100%）； ⑵留置導尿管相關(guān)感染預防措施達成率（≥ 95%）； ⑶跌倒 /墜床風險評估正確率（≥ 95%）； ⑷跌倒 /墜床預防措施達成率（≥ 95%）； ⑸壓瘡風險評估正確率（≥ 95%）； ⑹壓瘡預防措施達成率（≥ 95%）； ⑺非計劃性拔管風險評估正確率（≥ 95%）； ⑻非計劃性拔管預防措施達成率（≥ 95%）； ⑼口服、靜脈給藥查對流程落實合格率（≥ 95%）； ⑽出院患者滿意度（≥ 95%）； 二、主要工作內(nèi)容： ，不斷提高護理服務(wù)，提升患者滿意度。 2020 年將沿襲去年的護理排班模式，激發(fā)護理人員工作熱情，提高護理人員的職業(yè)認可度，進一步的提高了護理人員滿意度。 落實病區(qū)患者入、出院護理流程，規(guī)范護理服務(wù)行為，改善護理服務(wù)。拓展出院患者的延續(xù)性護理服務(wù)項目，如發(fā)揮科室建立的專科患者健康教育微信服務(wù)平臺作用，利用信息化等多渠道為患者提供健康教育知識，也為患者之間提供交流平臺，保證護理服務(wù)的連續(xù)性，促進護患溝通，不斷提高患者滿意度。 ，注重過程控制，促進科室護理質(zhì)量。根據(jù)院科質(zhì)控存在的問題，針對性的質(zhì)量改進，制定重點專項質(zhì)控關(guān)鍵點，體現(xiàn)持續(xù)改進效果，將質(zhì)控落到實處。結(jié)合護理部和手冊中的重點質(zhì)量監(jiān)測指標進行科室監(jiān)測，以數(shù)據(jù)為依據(jù)，注重過程指標控制。繼續(xù)組織學習 x 市質(zhì)控中心新下發(fā)《臨床護理管理質(zhì)量標準執(zhí)行手冊》內(nèi)的相關(guān)管理規(guī)定，以手冊為質(zhì)量管理指導，引導護理人員落實標準規(guī)范行為，以保證科室護理質(zhì)量管理有依據(jù)、有標準、有指引。 ，并組織護理人員有計劃的落實。根據(jù)?？铺攸c制定 本科室分層培訓計劃，首先在今年的課件選擇上，結(jié)合科室業(yè)務(wù)發(fā)展需求將去年開展的項目，納入重點培訓內(nèi)容，補短板重實效，課件由科室指定內(nèi)容，各位授課老師精心制作，科室把關(guān)審核，最終確立科室分層培訓計劃。其次今年的分層理論培訓計劃結(jié)合科室晉級和職稱考核情況，新納入 2 人進行科室授課，注重培養(yǎng)其帶教授課能力，為年資具備并有能力的護士搭建平臺，增加自身職業(yè)專業(yè)度的提升，協(xié)同構(gòu)建科室?guī)Ы汤蠋熖蓐牻ㄔO(shè)。最后仍著重低年資護士的培訓，全年分別對 n1 級護士進行 12 次培訓， n2 級護士培訓 12 次（其中包含重癥觀察室護士培訓 4 次）、 n3 級護士培訓 4次，共計培訓 28 次。希望通過培訓不斷提高科室護理人員基礎(chǔ)及?？茦I(yè)務(wù)理論水平，使其服務(wù)更加專業(yè)規(guī)范。 ，注重患者安全管理?？剖覍⒗^續(xù)沿襲每月結(jié)合本月存在的隱患，組織全科護理人員結(jié)合具體事件進行討論，展開頭腦風暴，找出問題真因，共策整改辦法，杜絕同類安全事件的發(fā)生。并根據(jù)不良事件的級別，鼓勵護理人員積極上報，建立正確的安全文化氛圍，確保患者安全。同時結(jié)合去年的科室不良事件重點把控，落實科室根據(jù)發(fā)生事件指定的規(guī)定保證落地，杜絕同類事件的再次發(fā)生。 ， 運用品質(zhì)管理手法，持續(xù)改善護理管理和服務(wù)水平。今年結(jié)合護理部要求，開展品管圈活動，遵循自動自發(fā)精神，運用各種改善手法，啟發(fā)護士個人潛能，通過團隊力量，結(jié)合群體智慧，持續(xù)改善科室目前突出的問題，以推動科室的質(zhì)量改進。 ，注重科室層級培養(yǎng)。在鞭策下去年的各年資較好的完成了各層級的職稱考核，結(jié)合職稱考試結(jié)果和晉級條件，注重科室梯隊建設(shè)，計劃完成一名新晉主管護師 n3 級責護帶班崗的培訓，三名新晉護師 n2 級責護的觀察室護士崗的培訓，保證科室梯隊更趨于合理。并希望能有機會外派本科護理人員出外進 修學習，接受新的理論和技術(shù)學習，帶動科室業(yè)務(wù)水平。