【正文】 。在鞭策下去年的各年資較好的完成了各層級(jí)的職稱考核，結(jié)合職稱考試結(jié)果和晉級(jí)條件，注重科室梯隊(duì)建設(shè)，計(jì)劃完成一名新晉主管護(hù)師 n3 級(jí)責(zé)護(hù)帶班崗的培訓(xùn)，三名新晉護(hù)師 n2 級(jí)責(zé)護(hù)的觀察室護(hù)士崗的培訓(xùn)，保證科室梯隊(duì)更趨于合理。今年結(jié)合護(hù)理部要求，開(kāi)展品管圈活動(dòng)，遵循自動(dòng)自發(fā)精神，運(yùn)用各種改善手法，啟發(fā)護(hù)士個(gè)人潛能，通過(guò)團(tuán)隊(duì)力量，結(jié)合群體智慧，持續(xù)改善科室目前突出的問(wèn)題，以推動(dòng)科室的質(zhì)量改進(jìn)。同時(shí)結(jié)合去年的科室不良事件重點(diǎn)把控，落實(shí)科室根據(jù)發(fā)生事件指定的規(guī)定保證落地，杜絕同類事件的再次發(fā)生?？剖覍⒗^續(xù)沿襲每月結(jié)合本月存在的隱患，組織全科護(hù)理人員結(jié)合具體事件進(jìn)行討論，展開(kāi)頭腦風(fēng)暴，找出問(wèn)題真因，共策整改辦法，杜絕同類安全事件的發(fā)生。希望通過(guò)培訓(xùn)不斷提高科室護(hù)理人員基礎(chǔ)及?？茦I(yè)務(wù)理論水平，使其服務(wù)更加專業(yè)規(guī)范。其次今年的分層理論培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)合科室晉級(jí)和職稱考核情況，新納入 2 人進(jìn)行科室授課，注重培養(yǎng)其帶教授課能力，為年資具備并有能力的護(hù)士搭建平臺(tái)，增加自身職業(yè)專業(yè)度的提升，協(xié)同構(gòu)建科室?guī)Ы汤蠋熖蓐?duì)建設(shè)。 ，并組織護(hù)理人員有計(jì)劃的落實(shí)。結(jié)合護(hù)理部和手冊(cè)中的重點(diǎn)質(zhì)量監(jiān)測(cè)指標(biāo)進(jìn)行科室監(jiān)測(cè)，以數(shù)據(jù)為依據(jù)，注重過(guò)程指標(biāo)控制。 ，注重過(guò)程控制，促進(jìn)科室護(hù)理質(zhì)量。 落實(shí)病區(qū)患者入、出院護(hù)理流程，規(guī)范護(hù)理服務(wù)行為，改善護(hù)理服務(wù)。 目的監(jiān)測(cè)： ⑴急救設(shè)備器材及藥品完好率（ 100%）； ⑵留置導(dǎo)尿管相關(guān)感染預(yù)防措施達(dá)成率（≥ 95%）； ⑶跌倒 /墜床風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估正確率（≥ 95%）； ⑷跌倒 /墜床預(yù)防措施達(dá)成率（≥ 95%）； ⑸壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估正確率（≥ 95%）； ⑹壓瘡預(yù)防措施達(dá)成率（≥ 95%）； ⑺非計(jì)劃性拔管風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估正確率（≥ 95%）； ⑻非計(jì)劃性拔管預(yù)防措施達(dá)成率（≥ 95%）； ⑼口服、靜脈給藥查對(duì)流程落實(shí)合格率（≥ 95%）； ⑽出院患者滿意度（≥ 95%）； 二、主要工作內(nèi)容： ，不斷提高護(hù)理服務(wù)，提升患者滿意度。 ，鼓勵(lì)主動(dòng)上報(bào)不良事件，注重患者安全管理。 實(shí)效的護(hù)理分層培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平。 ，結(jié)合科室質(zhì)量薄弱，注重過(guò)程控制，促進(jìn)科室護(hù) 理質(zhì)量。 第五篇：醫(yī)院心內(nèi)科護(hù)理 2020年工作計(jì)劃 醫(yī)院心內(nèi)科護(hù)理 2020年工作計(jì)劃 醫(yī)院心內(nèi)科護(hù)理 2020年工作計(jì)劃 年護(hù)理工作，根據(jù) x 市護(hù)理質(zhì)控中心《臨床護(hù)理管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行手冊(cè)》的要求，以護(hù)理部計(jì)劃為指引，結(jié)合年的護(hù)理部重點(diǎn)工作，繼續(xù)以提高護(hù)理質(zhì)量和落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為中心，嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，豐富護(hù)理內(nèi)涵，確?；颊甙踩?，持續(xù)提高患者滿意度。 年壓瘡發(fā)生次數(shù) 0 健康教育病人覆蓋率 100%、病人知曉率≥ 80% 1醫(yī)療安全管理合格率 100%(合格標(biāo)準(zhǔn) 95 分 )。 護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥ 90%(合格標(biāo)準(zhǔn) 95分 )。 ?？谱o(hù)理合格率≥ 90%(合格標(biāo)準(zhǔn) 95 分 )。 基礎(chǔ)護(hù)理合格率 100%(合格標(biāo)準(zhǔn) 95分 )。在責(zé)任工作中不斷強(qiáng)化護(hù)士與病人之間的換位思考，常常提問(wèn)自己“假設(shè)我是他”我滿意這樣的 護(hù)理嗎 ?不論什么品質(zhì)與來(lái)源的患者，均能不斷調(diào)適自我，以視對(duì)方為上帝，視對(duì)方為衣食父母的責(zé)任理念，努力做到讓患者滿意。病人午休后查 。病人集中治療護(hù)理后查 。關(guān)鍵的時(shí)間。關(guān)鍵的病人 。加強(qiáng)各關(guān)鍵點(diǎn)的控制：即關(guān)鍵的制度 。 9)堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達(dá) 100%。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班 *時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。 8)對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房。 7)強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性，有疑問(wèn)時(shí)及時(shí)與醫(yī)生核對(duì)，并將操作過(guò)程遇到的特殊情況及時(shí)反饋與醫(yī)生，以便于醫(yī)療計(jì)劃的進(jìn)一步完善，保證病人安全 。 6)對(duì)病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用、限額、定期核查，注射藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴(yán)格分開(kāi)放置，醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時(shí)有嚴(yán)格核對(duì)程序且有簽字，控制靜脈輸注流速等。 5)切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，落實(shí)各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范 。加強(qiáng)高年資護(hù)士檢查和幫助新護(hù)士的工作意識(shí)，加強(qiáng)年輕護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每日?qǐng)?jiān)持晨會(huì)提問(wèn)的學(xué)習(xí)與積累，科室每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、每月堅(jiān)持科內(nèi)護(hù)理大查房，以利于理論知識(shí) 的系統(tǒng)掌握與在實(shí)踐中的靈活運(yùn)用，提高護(hù)士工作實(shí)踐能力。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。進(jìn)一步優(yōu)化 APN 及彈性排班，做到無(wú)縫交接，保障病人安全。提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理建設(shè) ,為進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)護(hù)理工作，制定以下工作措施： 1)帶領(lǐng)護(hù)理單元認(rèn)真實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制管理，增強(qiáng)奉獻(xiàn)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量、安 全意識(shí)，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。 ，教育網(wǎng)收集整理床能力考核，專科業(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核各一次。 5年內(nèi)護(hù)士分 層次進(jìn)行操作技能培訓(xùn)。年終對(duì)表現(xiàn)突出科室予以獎(jiǎng)勵(lì)。 ，全年護(hù)理部質(zhì)控組評(píng)價(jià) 6～ 7次。 ，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、壓瘡等，建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。 *、護(hù)理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以保證危重、疑難病人的護(hù)理質(zhì)量。 4.“ 國(guó)際護(hù)士節(jié)”與工會(huì)合作舉辦“護(hù)理藝術(shù)節(jié)”，以豐富護(hù)士業(yè)余文化生活。 ，每季度一次。 【工作計(jì)劃篇三】 和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)、全面鞏固和提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是 20xx年護(hù)理工作的主題。 (四 )、增強(qiáng)科研意識(shí)，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目 12項(xiàng)。 (二 )、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。 (二 )、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的 需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。 第四方面、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量 (一 )、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。 嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度 ，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。 (四 )加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理： 繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。 (三 )、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員 — 護(hù)士長(zhǎng) — 護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。nk39。lank39。 第三方面、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護(hù)理工作安全、有效 (一 )、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。 第二方面 :加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平，認(rèn)真落實(shí)護(hù)理人員工作計(jì)劃的實(shí)施 (一 )、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理 *，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求 ,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流 等 . (二 )、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核 ,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合 ,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“ ”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。 (二 )、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng) 組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。其他層次的護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。 加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核 2— 3 次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。年終對(duì)發(fā)表在中華系列雜志的個(gè)人予以獎(jiǎng)勵(lì)。主管護(hù)師每人完成 4類雜志 1工作計(jì)劃篇 。 。 ，年終評(píng)選并獎(jiǎng)勵(lì)。 。 、手術(shù)室、 icu、 ccu、移植、血液凈化中心等?？谱o(hù)士的專業(yè)技能培訓(xùn)，并制定專科崗位的技能要求。 三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面 67次。 ，建立并暢通護(hù)理不安全事件的上報(bào)及處理渠道。 。 ，提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力，培訓(xùn)?？谱o(hù)理骨干。 二、護(hù)理工作方面 “三基三嚴(yán)”入手，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分