【正文】 個論壇售出去的票不到 100 張，但擺放了 500 多個座位的論壇現(xiàn)場一次又一次地臨時增加座位，許多人實在沒有地方可坐時，就紛紛站著聆聽和觀看精彩的論壇對話和演講。 論壇正式開始前，當 400 余張論壇門票索要一空時，也有人提出了自己的擔憂，擔心拿了票的人不一定都去聽。但策劃人對此充滿信心，理由很簡單，價值 800 元的智慧大餐誰會愿意輕易放棄。只有那些不值錢的贈票，才會被人隨手扔掉。后來的事實也證明，當時某些人的擔心是多余的。據(jù)我們事后了解，許多得到贈票的人甚至把 它當作了身份的象征和某種待遇，大有一種獲得崇高禮遇的自尊感和自豪感。有些人還把門票入場券認認真真地壓在了辦公桌玻璃臺板下醒目的位置?；虬阉斦滟F的紀念品珍藏了起來。試想，能夠獲得比巨星演講會還昂貴的首屆中國旅游品牌高峰論壇的贈票，并親臨論壇現(xiàn)場親耳聆聽世界旅游組織官員及國內(nèi)一流專家的演講，這難道還不是一種榮幸和幸運嗎？這難道不值得好好珍藏，久久回味嗎？怪不得當時連那些省內(nèi)知名的專家學者以及各界有識之士是那樣默默無聞，聚精會神地聆聽首屆中國旅游品牌高峰論壇?？磥硎聦崉儆谛坜q，價格定位是要講策略的，而很深刻的定 價哲理卻就隱藏在很簡單的話語之中。同時，首屆中國旅游品牌高峰論壇的策略也告訴人們，價格定位不僅是營銷學，也是心理學。 情感營銷策略。要實現(xiàn)旅游節(jié)組委會領(lǐng)導提出的“小規(guī)模、大影響”的要求，出路只有一條，就是通過媒體的強力出擊，從而實現(xiàn)論壇的二次傳播。加強對媒體的情感營銷，方能制造“四兩撥千斤”的出奇效果。因此我們在論壇整個策劃和運作過程中，都十分注重與媒體及其記者的情感溝通，盡最大努力細致入微地做好有關(guān)配合、服務工作。例如，在認真準備好新聞通稿的同時，根據(jù)不同媒體、不同記者的不同需求，積極提供有關(guān) 素材、有價值的報道線索，并主動分別參與有關(guān)新聞策劃，提出有針對性的建議。如，及時將有關(guān)信息通過有多種途徑，準確、全面地傳遞給有關(guān)新聞單位和記者。還有就是，更多地保持與記者們的情感溝通，尊重他們、理解他們、關(guān)注他們，盡最大的努力支持他們的工作。我們盡管在籌備論壇和舉辦論壇的過程中，工作十分繁忙，但每次接受采訪和安排采訪以及召開記者招待會、新聞發(fā)布會之后，再忙也會打電話向他們表示感謝，并送去誠摯的問候。在沒有上述活動時，也注意有意識的溝通，并力所能及地為他們排憂解難。皇天不負有心人，精誠所至金石為開。論壇正式舉 辦的第一天，由于光臨論壇的人超過現(xiàn)場容量的一倍左右，工作人員由于忙于維護現(xiàn)場秩序，一時疏忽了記者的接待工作。盡管這樣，所有記者毫無怨言，連總策劃人都為之感動。當晚，快十二點鐘了，我們懷著感激之情，還一一打電話向他們致謝。第二天，各主要媒體在醒目位置，大篇幅甚至整版報道了首屆中國旅游品牌高峰論壇的盛況。 四、論壇效果：開創(chuàng)中國旅游業(yè)新紀元 首屆中國旅游品牌高峰論壇的成功策劃與舉辦，在中國旅游業(yè)界掀起了一股前所未有的品牌旋風，國內(nèi)旅游業(yè)界最高權(quán)威媒體《中國旅游報》在報道時認為：“首屆中國旅游品牌 高峰論壇的舉辦，開創(chuàng)了中國旅游業(yè)的新紀元?！? 創(chuàng)新了我國論壇活動新模式。本次論壇采取“專家主導、市場運作、媒體傳播、各界參與”的形式，分別舉辦了電視論壇和專家論壇，從內(nèi)容到形式都是一種大膽的開拓和創(chuàng)新。無論在論壇的創(chuàng)意、選題、設計還是營銷等方面，都體現(xiàn)了它的與眾不同的獨到之處和獨具匠心，收到了奇妙的甚至意想不到的效果。如，首席專家團的設立、首份中國旅游品牌發(fā)展研究報告的發(fā)布、致中國旅游界的倡議書等等，都是具有開創(chuàng)意義的創(chuàng)意、策劃和創(chuàng)新。 宣傳了中國旅游品牌新形象。首屆中國旅游品牌高峰 論壇引起了社會各界特別是旅游業(yè)內(nèi)和媒體的熱烈反響，產(chǎn)生了巨大的新聞沖擊波，極大地傳播了旅游品牌文化，宣傳了旅游品牌形象。自論壇的消息發(fā)布之后，便引起了境內(nèi)外媒體的高度關(guān)注。先后有人民日報海外版、經(jīng)濟日報、湖南日報、中國旅游報、香港文匯報、鳳凰衛(wèi)視、湖南衛(wèi)視、搜狐、紅網(wǎng)等近百家媒體作了事前報道。論壇正式舉行時，境內(nèi)外 200 余家媒體作了現(xiàn)場采訪。中新社、中央電視臺、新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、光明日報、旅游衛(wèi)視、湖南衛(wèi)視、搜狐網(wǎng)、新浪網(wǎng)、網(wǎng)易、紅網(wǎng)、大洋網(wǎng)及中國旅游報、湖南日報、瀟湘晨報、當代商報、湖南經(jīng)濟報、長沙晚報以及 中國產(chǎn)經(jīng)新聞報、粵港信息日報、羊城晚報、信息早報等 300 多家媒體刊發(fā)各種稿件數(shù)以千篇計。新華社、湖南衛(wèi)視、湖南日報、粵港信息日報、瀟湘晨報、紅網(wǎng)等媒體作了大篇幅的連續(xù)報道。 特別是對舉辦地湖南的旅游品牌建設情況，更是多角度、多層面作了連續(xù)的、深入的、全方位的宣傳和報道。如 2021 年 9 月 6 日的《湖南日報》辟出專版對湖南旅游品牌的發(fā)展作了整版的報道，刊發(fā)了《推出旅游精品戰(zhàn)略，打造旅游強勢品牌》、《湖南：向旅游品牌大省進軍—— 寫在首屆中國旅游品牌高峰論壇即將舉辦之際》等長篇報道，而且這種平時要耗資十余萬元 的整版宣傳也因為論壇的成功策劃和運作，分文未取，其權(quán)威性和影響力都是十分理想的。 推進了中國旅游品牌新發(fā)展。湖南省旅游局副局長劉錦松在點評此次論壇時是這樣總結(jié)的：首屆中國旅游品牌高峰論壇，可以用四句話來進行點評小結(jié)：第一，這是一次意義重大的活動。之所以說它是一次意義重大的活動，主要有以下四個方面的原因：①解放了品牌理論。對于“品牌”這個事物，以前它只是出現(xiàn)在理論專家的抽屜里、專著里。理論專家抱怨實踐工作者缺乏品牌創(chuàng)建意識、缺乏品牌創(chuàng)建知識；實踐工作者抱怨理論工作者提出的品牌理論脫離實際，缺乏操作 性。這次論壇搭建了一張平臺，把理論工作者和實踐工作者組織在一起，面對面交流，較好地解決了長期存在的“兩張皮”問題。②吹醒了品牌意識。經(jīng)過首屆中國旅游品牌高峰論壇，品牌“旋風”一定會吹向三湘四水，吹向大江南北。我們各新聞媒體的朋友們也一定會將本次論壇有關(guān)情況及時、有力地進行對外傳播，更好地喚醒廣大社會公眾的品牌意識。我相信，本次論壇將會產(chǎn)生“通程開講，湖南刮風，全國起浪”的效果。③孕育了品牌創(chuàng)建。經(jīng)過近兩天的論壇，大家對“品牌就是形象，品牌就是價值，品牌就是市場，品牌就是核心競爭力，品牌就是靈魂”產(chǎn)生了高度的 認同感，針對我們的品牌意識還比較薄弱的現(xiàn)狀，本次論壇使我們產(chǎn)生了高度的緊迫感和責任感，去爭創(chuàng)湖南旅游知名品牌。如果說，本次旅游節(jié)是一次精彩的盛會，那么首屆中國旅游品牌論壇就是精彩中的亮點，它將載入湖南旅游發(fā)展的史冊，成為湖南旅游品牌發(fā)展新的里程碑。第二，這是一次主題鮮明的活動。本次論壇緊緊圍繞“品牌”這個問題，專家們通過論辯、演講向大家闡述了品牌的研究、品牌的定位、品牌的價值、品牌的創(chuàng)建、品牌的管理、品牌的延伸和品牌的提升等問題。主題集中，專業(yè)性很強，論壇成果也很豐厚。同志們響亮的掌聲，心領(lǐng)神會的笑聲，熱情 洋溢的贊譽聲，是對專家們的演講和辛勤勞動最高的獎賞。第三，這是一次精英薈萃的盛會。首屆中國旅游品牌高峰論壇有幸請來了首席旅游專家、首席品牌專家、首席營銷專家和首席策劃專家四位知名理論學者和實踐工作者來為大家演講。我們的聽眾也是一批有學識、有膽識、有作為的湖南旅游界精英，對于這樣一個演講團體和聽眾結(jié)構(gòu)，可套用岳麓書院一副對聯(lián)來概括：“論壇精英，于斯為盛”。第四，這是一次富有創(chuàng)意的策劃。對于本次論壇模式，可用“專家主導、市場運作、平等討論、雙向交流”四句話來概括。首屆中國旅游品牌高峰論壇是對傳統(tǒng)論壇模式一定程度 上的創(chuàng)新，我們對本次論壇總策劃人劉漢洪的辛勤勞動表示感謝，對為本次論壇提供支持，參與工作的全體同志表示感謝。 催生了中國旅游品牌新成果。為豐富首屆中國旅游品牌高峰論壇的內(nèi)容，論壇組委會原本還策劃了湖南十大旅游品牌評選活動，準備評選出旅游景區(qū)、旅游飯店、旅行社和其他等四大類別各十個知名品牌，策劃書和具體實施方案均已確定，具體操作單位也已明確，后因當時湖南省人民政府下發(fā)了一個關(guān)于嚴格控制開展各種評比、評選活動的緊急通知，十大旅游知名品牌評選活動不得不告停。但評選旅游知名品牌的創(chuàng)意還是讓所有知道的人都 為之叫好。論壇首席品牌專家梁中國對這一創(chuàng)意更是大加贊賞。 同年 12 月 20 日，中國旅游報舉行“ 2021 年中國旅游知名品牌評選活動新聞發(fā)布會”，中國旅游報總編輯刁海峰向來賓介紹了組織評選“中國旅游知名品牌”活動的概況。此次評選活動是我國旅游業(yè)發(fā)展史上第一次推出我們國家自己的旅游知名品牌的活動，國家旅游局領(lǐng)導對此高度重視。 2021 年中國旅游知名品牌評選活動組委會辦公室主任由應邀出席首屆中國旅游品牌高峰論壇的中央媒體運營官 —— 中國旅游報社社長助理李志莊先生擔任。而首屆中國旅游品牌高峰論壇首席品牌專家梁中國先 生出任了此次評選活動的專家委員會委員，并具體負責有關(guān)評選標準草擬工作。梁先生還為此接受了中國旅游報記者的專訪，就評選活動和中國旅游品牌發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)表了長篇談話，在業(yè)內(nèi)引起了強烈的反響。從首屆中國旅游品牌高峰論壇的成功策劃和運作，到我國第一次舉辦中國旅游知名品牌評選活動，這不能不說是中國旅游品牌發(fā)展從理論探索到大膽實踐的一次質(zhì)的飛躍，也許二者之間還存在著某種必然的聯(lián)系。如果真是這樣，說首屆中國旅游品牌高峰論壇催生了中國旅游品牌新成果，一點也不言過其實。同時，首屆中國旅游品牌論壇總策劃人及首席專家團成員聯(lián)名致中國 旅游界的倡議書所提出的關(guān)于中國旅游品牌營銷與管理的八條建議，也是具有開創(chuàng)意義的，相信它必將催生中國旅游品牌發(fā)展新的成果。