行政審批自查報告-資料下載頁
2025-04-16 10:24本頁面
【正文】 照 XX 市監(jiān)察局、 XX 市人民政府政務服務中心《關于對行政審批事項辦理情況進行專項檢查的通知》（監(jiān)發(fā) [2021]8 號）要求，市住房公積金管理中心（以下簡稱“中心”）近期就政務服務行政審批事項進行了自查自糾。從總 的情況看，在政務服務行政審批事項辦理工作 中，“中心”認真貫徹執(zhí)行市委、市人民政府《關于進一步加強政務服務中心建設的意見 7號文）、市政府《關于政務服務“兩集中兩到位”措施的實施意見》（德辦發(fā)號）精神，切實加強“中心”進駐市政務服務中心窗口的服務工作，取得良好的政務服務效果?，F將情況匯報如下： 一、“兩集中，兩到位”落實情況我“中心”按照市委、市政府的要求，結合市政府批準的“三定”方案，將行政審批事項集中到審批服務科，審批服務科及從事審批服務的人員全部集中到政務服務中心，并選派“中心”黨委副書記兼審批服務科科長劉克學同志為首席代表?！爸行摹迸c 劉克學同志簽訂了授權書，授予審批決定權、審核上報權、組織協(xié)調權和窗口管理權、印章使用權，向首席代表授權到位。 二、行政審批事項辦理情況我“中心”按市行審辦要求對審批項目進行了全面清理，對集中到市政務服務中心公積金窗口審批的事項，按照公開“法律依據、辦事程序、申請條件、申報材料、收費依據及標準、辦理時限、投訴渠道”的“七公開”原則，集中到窗口辦理。同時在窗口設立了咨詢臺，抽調素質高、業(yè)務精、能力強的工作人員為繳存戶解疑答難，收效良好。對符合住房公積金支取條件，相關資料齊備，及時辦理；如相關資料不齊，則 堅持一次性告知制度，讓住房公積金繳存戶盡量少跑路，限時辦完，審批服務流程與設定流程完全相符。 三、行政審批事項的管理情況按照市委、市政府相關文件精神，我“中心”認真制定了《進駐政務服務中心的行政審批方案》，確定了各個審批環(huán)節(jié)的職責和相應的審批權和辦事權，將市、區(qū)兩級審批服務職能歸并到市政務服務中心窗口統(tǒng)一辦理，授予相應的審批權限。認真執(zhí)行《政務服務中心住房公積金窗口管理制度》（德公積金發(fā) 32號文），對“實行政務服務窗口工作領導責任制”、“實行中心窗口領導值班制”、“實行首問責任制”、“選派優(yōu)秀工作人 員到窗口工作”和“對窗口工作人員實行嚴格考核”等原則作了明確規(guī)定。制定了《住房公積金管理中心進駐市政務服務中心窗口工作人員審批責任過錯追究制度》，明確了對違反窗口管理制度的工作人員的處理范圍、處理責任和處理形式。行政審批事項、審批部門、審批程序、審批標準時限和審批結果等內容在政務服務中心網站如實公布。上述制度的建立和執(zhí)行，實現了各個工作環(huán)節(jié)有法可依，有章可循，實施情況良好。 四、依法審批情況我“中心”建立了行政審批監(jiān)督、監(jiān)管制度，成立了由市政協(xié)副主席、“中心”主任趙曉平同志任組長，黨委書記、副主任李 蓉同志任副組長，“中心”其他領導任成員的辦事公開工作領導小組，具體負責“兩集中兩到位”的相關工作，形成部門和窗口、窗口內部行政審批的相互協(xié)調、相互監(jiān)督機制，監(jiān)督、監(jiān)管機構和人員認真履行職責，從無擅自變更或增加審批條件、擅自增加申請人義務、對符合法定條件的行政審批不予受理或不予批準的現象發(fā)生，更無對不符合法定條件的事項進行受理甚至予以批準，超時辦理，不依照法定事項和標準收費等情況的發(fā)生。 五、窗口工作人員選派和輪換情況我“中心”為加強審批服務工作，選派的窗口工作人員都是本部門的業(yè)務精英和骨干分子，其從事行政審批服務工作都在三年以上。為加強對窗口服務工作的管理，“中心”領導班子分工時，特指派黨委書記、副主任李蓉同志分管窗口服務工作，“中心”另一名班子成員、黨委副書記劉克學同志兼任審批服務科科長，主抓窗口服務日常事務。同時，我“中心”規(guī)定，窗口工作人員工作至少一年以上才進行輪換，為激勵窗口工作人員做好政務服務工作，“中心”對窗口工作人員建立了專門的激勵機制。六
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