行政審批自查報(bào)告(已改無錯(cuò)字)
2023-05-29 10:24:18 本頁面
【正文】 一規(guī)定設(shè)置。在門口醒目位置公布服務(wù)事項(xiàng)和辦事流程，服務(wù)窗口上方設(shè)置了告示牌標(biāo)明服務(wù)內(nèi)容，柜臺(tái)上各種宣傳資料齊備； ，門牌標(biāo)識(shí) 清楚，工作人員座牌擺放有序，黨政辦公室設(shè)置咨詢服務(wù)臺(tái)，為辦事群眾提供熱情導(dǎo)向和咨詢服務(wù)。隨時(shí)向群眾提供飲用水、座椅、紙張、筆等，保證服務(wù)質(zhì)量； 核制度，日常工作績效納入年終考核； 、業(yè)務(wù)技能熟練、用語文明、態(tài)度熱情。工作設(shè)置了首問責(zé)任崗，工作時(shí)間窗口無空崗現(xiàn)象。 （二）推行全程代辦服務(wù)工作 ，擴(kuò)大影響。我鎮(zhèn)對(duì)便民服務(wù)中心全程代理制度進(jìn)行大力宣傳，截止目前，共下發(fā)宣傳資料 200 份，各村（社區(qū)）制作宣傳欄 1 期，書寫標(biāo)語 3 幅。充分利用各種媒介宣傳便民服務(wù)中心職能和作用，及時(shí)總結(jié)和推廣便民服務(wù)中心運(yùn)行工作中的經(jīng)驗(yàn)和好的典型，營造良好的輿論氛圍確保了便民服務(wù)中心的效能得到充分的發(fā)揮。 、公共服務(wù)事項(xiàng)實(shí)行全程代理。對(duì)權(quán)限在上級(jí)的行政許可類事項(xiàng)，便民服務(wù)中心開展初審、呈報(bào)、代理服務(wù)。對(duì)審批服務(wù)事項(xiàng)業(yè)務(wù)少、頻率低的項(xiàng)目進(jìn)行辦理整合，實(shí)行一人多崗、一專多能。 （三）建設(shè)村全程代辦點(diǎn) 、標(biāo)志及代辦人員，在群眾自愿的前提下無償為群眾代辦相關(guān)事項(xiàng)； 、服務(wù)內(nèi)容、法定辦事時(shí)限和壓縮后承諾時(shí)限公示上墻； （四）鎮(zhèn)黨委、政府高度重視便民服務(wù)中心工作，積極配合縣政務(wù)服務(wù)中心工作 ，按時(shí)辦結(jié)完成市政務(wù)服務(wù)中心交辦的各項(xiàng)工作； ，報(bào)送信息量居各鄉(xiāng)鎮(zhèn)前列； 中心要求，及時(shí)報(bào)送受理事項(xiàng)統(tǒng)計(jì)月報(bào)表，確保數(shù)據(jù)真實(shí)無誤 便民服務(wù)中心自 10 年 7 月以來共發(fā)放宣傳資料 3700 余份，接待辦事群眾及咨詢政策的 700 余人。其中及時(shí)辦理 362 件，待辦中的 28件，咨詢政策 557 件，不符合相關(guān)政策退回的 3 件。危房改造 20 戶為民提供法律咨詢服務(wù) 68 人次，調(diào)解民事糾紛 1 件，接待處理人民來信來訪 9 人次，辦理照顧生育二孩 28 人，新型農(nóng)村合作醫(yī)療全年參保人員達(dá) 95%以上。全年為民義務(wù)咨詢科技知識(shí) 3866 人次，印發(fā)宣傳資料259 份，同時(shí)為三農(nóng)提供了充足的種子、農(nóng)藥、化肥、農(nóng)機(jī)具等，全面落實(shí) 了糧食直補(bǔ)，農(nóng)機(jī)退耕還林等政策性補(bǔ)貼。 三、存在問題 經(jīng)過開展自查自糾活動(dòng)，我鎮(zhèn)在行政審批事項(xiàng)工作貫徹執(zhí)行情況總體是良好的，但也存在一些需要進(jìn)一步改進(jìn)的地方，主要是： 行業(yè)執(zhí)法工作人員服務(wù)意識(shí)還不夠強(qiáng)，不能很好地落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法責(zé)任制和承諾服務(wù)制，服務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高； 對(duì)行政許可審批項(xiàng)目的監(jiān)督檢查制度還不夠完善； 學(xué)習(xí)不夠重視，特別是對(duì)行政審批事項(xiàng)工作貫徹執(zhí)行力度還需進(jìn)一步加強(qiáng)； 由于資金困難，村級(jí)代辦設(shè)置不完善，網(wǎng)絡(luò)政務(wù)普及度不夠 。 四、下步打算 一是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，提高辦事效率。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)行政審批人員的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高行政審批辦理人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。 二是進(jìn)一步完善相關(guān)制度，建立健全長效監(jiān)督機(jī)制。進(jìn)一步完善行政審批的各項(xiàng)制度，加強(qiáng)對(duì)程序、實(shí)體的監(jiān)督檢查、使行政審批行為逐步走上規(guī)范化、制度化、法制化軌道，努力實(shí)現(xiàn)審批行為的實(shí)體公正和程序正當(dāng)。 三是強(qiáng)化宣傳，進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開，讓群眾了解辦事程序，充分發(fā)揮公眾的監(jiān)督作用，營造依法審批的良好氛圍。 我鎮(zhèn)行政審批將通過進(jìn)一步規(guī)范行政審批行 為，精簡行政審批程序，減少行政審批環(huán)節(jié)，鞏固行政審批制度改革成果，提高辦事效率，強(qiáng)化服務(wù)量推進(jìn)公共績效管理和效能政府建設(shè)，鞏固和深化法治政府、責(zé)任政府、陽光政府建設(shè)。 二零一一年九月十九日 第五篇：行政審批事項(xiàng)自查報(bào)告 市監(jiān)察局：按
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