【正文】 ，在每篇文章的開頭，一定注明一下關鍵詞，譬如：木瓜超帥裝備，靈魂寶石，祝福寶石等字樣，這樣直接就被百度收錄了，因為空間是百度的產(chǎn)品，網(wǎng)民在搜索這個關鍵字的時候，直接都是顯示在搜索結果的前面，所以容易達到營銷的效果。 B：接著是利用百度知道，百度知道是全球最大的中文互助問答平臺，如何操作呢？同時注冊兩個賬號，個用來問，一個用來回答，這也是借助第三方及用戶的說詞，正好我們利用這個做營銷，一個賬 號在為，哪里買游戲裝備比較便宜綜合？在網(wǎng)上可以買到木瓜游戲裝備嗎？哪里的裝備最全？接著用另一個賬號，一一作答。這樣網(wǎng)友在看到的時候，就會去訪問，另外將本次的回答作為最佳答案，所 以很容易造成影響力，同時達到營銷的效果。 營銷： 申請幾個 qq 號，名字設計得性感一點一定設置成女的，這樣很容易被網(wǎng)友搜索到并添加為好友，還有一點就是一定要多加幾個群，不管是什么群，都可以加，因為年輕的玩家都是我們的市場，所以一定要多加群，沒事的時候在群里發(fā)點廣告，就是不發(fā)廣告，這要網(wǎng)名設計得經(jīng)典，就會有人找你聊天，或者是看你的資料，然后就在資料設置網(wǎng)店的網(wǎng)址，這樣就可以吸引網(wǎng)友點擊購買，從而達到營銷的目的。 ，用低價賺取口碑。 ，微博越來越火爆，我們將利用新浪微博，騰訊微博 等做宣傳。 （二） .網(wǎng)下營銷 通過對朋友以及同學同事做宣傳，有一起玩的可以打折出售好的游戲裝備，以此來做宣傳，增加購買量。 （三） .活動營銷 節(jié)假日等網(wǎng)店大酬賓活動，買一送一，比如買祝福寶石滿 1200送1200 等等的方式來吸引玩家購買。 團隊自身分析 我們團隊有兩名網(wǎng)絡游戲資深玩家，有多年的點卡金幣購買經(jīng)驗，對這個行業(yè)多少有些了解，我們選擇了這個網(wǎng)店內(nèi)容看中的就是我們小組在這一方面的一些經(jīng)驗。 商品定位 我們的商品定位面向社會，產(chǎn)品的需求主要來 源于在校的大學生，及公司白領和一些玩游戲的人群 六 .總結 在網(wǎng)上賣游戲裝備我們是局限在一個特定的群體中，所以，我們只有做好宣傳，為玩家提供比其他店更好地服務才能得到顧客的信任。我們會更加的努力，把我們的網(wǎng)點開得紅紅火火！ 第五篇：網(wǎng)店策劃書 （一）網(wǎng)店基本情況： 1．網(wǎng)店名稱： 2．網(wǎng)店店址： 3．客服 旺旺 4． Email： 5．聯(lián)系方式： （二）經(jīng)營模式： C2C 或者 B2C （三）主營商品：化妝品 （四）網(wǎng)店定位：網(wǎng)店是我們企業(yè)的銷售平臺，主要銷售自己的產(chǎn)品。 （五）客戶定位： 1．女性消費者學生上班族沒有生活壓力，對生活品質要求高，這是我們網(wǎng)店的最大客戶群 2．理論上互聯(lián)網(wǎng)上的每個人都可能成為我們的客戶，主要是年齡在 20 至 40 之間的年輕朋友們，他們平時上班，面對電腦時間長，逛街時少； 3．一些在當?shù)刭I不到的，很多人會選擇網(wǎng)上購買； 4．或者是其他有意向的淘寶網(wǎng)店的店主 （六）價格定位： 平價政策（以低價帶動高價）（低價格配合高價格組合） 尋找出商品的特色作為出擊點進行定位。激發(fā)顧客的購買興趣 1．主銷產(chǎn)品價位： 2．次銷產(chǎn)品價位： ＰＳ：一般在網(wǎng)店建立的初期銷售商品，由于比傳統(tǒng)市場銷售渠道的費用低，因此一般是采取低價策略；就是定價時大多采用成本加一定利潤，還要觀察同行的價格。 （七）競爭對手分析：（還需要更深入的調研） 一線品牌我們目前無法去拼，因為很多商城的廣告預算就大于我們的投資預算。 二、三線品牌就有幾千多家，大多數(shù)靠低價格在拚，這些就是我們的競爭對手。我們應重視信譽，為網(wǎng)上購 物者提供真實信息，要提高服務質量， （八）風險分析 1．優(yōu)勢：我們擁有自己代理的產(chǎn)品，貨源更充足、品種多。這是許多網(wǎng)店無法抗衡的。 2．劣勢：一個尚未被認知的新網(wǎng)店、新品牌，知名度不高，創(chuàng)新能力欠缺，管理團隊初步建立，需要磨合，銷售渠道尚待建立。特別免費建立的淘寶網(wǎng)店頁面裝修非常簡單，沒有吸引力，很難具有個性和特色。 3．威脅： （ 1）淘寶店的客戶屬于我們的，也屬于競爭對手的，這對客戶的穩(wěn)定積累很不利。 （ 2）交易安全的影響，運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整等。 （九）營銷策略 １．產(chǎn)品策略：找到自己的特色，做出自己的風格！創(chuàng)造自己的品牌！質量走高，價格走低。２．網(wǎng)上折價促銷：由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復雜性，造成網(wǎng)上購物和訂貨的熱情遠低于商場、超市等傳統(tǒng)購物場所。我們擇適當?shù)臅r機降低價格，既可吸引更多的消費者，又可打擊競爭者。３．設一個特價區(qū)：我們可以專門設一個特價區(qū)，每周拿出一些熱銷的產(chǎn)品來低價促銷，雖然此款產(chǎn)品的利潤低，但可以帶旺鋪人氣，增加其它產(chǎn)品的銷量。 ４．限期供 應：這對消費者總是具有誘惑。像“特價只剩 2 天！”這樣的促銷口號。但是要真實，否則最終失去消費者信任。 網(wǎng)店推廣與宣傳：網(wǎng)店由于資金限制，先期不可能做什么媒體廣告，只能采取費用低廉的網(wǎng)絡宣傳方面軍式。 店鋪信用：這是每個買家購物前幾乎必看之處。在評價內(nèi)容里要把店里特價的東西、優(yōu)惠大行動通通都寫出來。 淘寶旺旺：旺旺常在線，方便交易雙方的溝通。 淘寶論壇：論壇里暗藏著許多準買家，千萬不要忽略它的作用。把頭像和簽名檔設置得好看些，再配合好的帖子，無論是首帖，還是回帖，別人都能注意到 ；定期更換簽名，把店的最新消息及時通知給別人。 百度貼吧：買家通過它會找到我們的網(wǎng)店。 充分利用 、 MSN、博客、論壇、郵件等進行宣傳； 與一些相關的網(wǎng)店建立友情鏈接，實現(xiàn)互惠互利； （十）建立店鋪 1．店鋪裝修： 店鋪的 Logo 店鋪的 Banner 商品分類清晰 2．登錄商品： （ 1）所有商品的在線時間一定要是 1 周，不要選 14 天。淘寶網(wǎng)店默認快結束的商品顯示在最前面 ,商品在快結束時瀏覽量也是最高，所以要保證每天都有商品上架和 下架。 （ 2）選擇上網(wǎng)人次最多的時段登錄商品，最合適的時間：10:3012:00， 12:3014:00， 15:3018:30， 19:3023:30。 （ 3）選擇好時間段后，每隔 1015 分鐘登一件商品。淘寶助理可以自動完成，否則隨著商品增多，手工管理肯定會十分繁瑣。 （ 4）旺旺要經(jīng)常保持在線，特別是商品下架前 12 個小時，越是接近下架時間，我們的商品在搜索結果中越是靠前，這個時間段是成交量最高的時候。 3．關鍵字的使用： （ 1）店鋪名稱（非常重要）：要起一個誘 人的店名，最好能看到店名，就讓人明白是賣什么的，最多可用 30 個字，在淘寶網(wǎng)、百度、google等都能被搜到。 （ 2）店鋪分類：不能用圖片對店鋪進行分類，要精心策劃關鍵字用在店鋪分類里面。設置的關鍵字都會出現(xiàn)在瀏覽器窗口最頂部的藍色標題欄里面。搜索工具對這里的文字是最敏感！ （ 3）店標、店鋪介紹與店鋪公告：做一個漂亮的店標（ Logo），公告板寫上促銷說明，店鋪介紹寫上主營項目等。 （ 4）寶貝名稱：商品名稱可以用 30 個漢字，多數(shù)買家在淘寶買東西，都是按寶貝名稱搜索，可能用到的關鍵字要寫在寶貝名稱里面！ （十一）網(wǎng)店支付：我們選擇支付寶付款方式，因為支付寶在網(wǎng)上交易中起到了信用中介的作用，通過支付寶交易，“貨到付款”與“款到發(fā)貨”同時兼顧，降低買賣雙方的風險！ （十二）店鋪管理 我們自己要清楚哪些貨還有？哪些貨缺？是不是和網(wǎng)上店鋪相符？質量有無問題？等等都要做到心中有數(shù)。 1．網(wǎng)上店鋪的商品分類： （ 1）新品和特價商品的分類盡量放在靠前的位 置； （ 2）新品分類的名稱要時常更新； （ 3）商品分類的名稱要方便顧客挑選。 2．倉庫商品的管理 （ 1）成交無貨的商品需及時下架； （ 2）手動上貨時應仔細檢查倉庫里的所有分類； （ 3）全部賣完的商品如還有貨，直接修改數(shù)量就可以上架銷售。 （ 4）上傳商品圖片的黃金時間為：上午： 9:00—— 10:00 下午：14:00—— 18:00，晚上： 20:00—— 23:00。 （十三）客戶管理： 1．建立客戶資料庫，有助于我們維系客戶。 （ 1） 在交易過程中了解買家的職業(yè)或者城市等其他的背景，能幫助我們總結不同的人群所適合的物品； （ 2）購買能力很強的買家更要作為我們總結的重點，發(fā)展這批群體成為忠實的買家有助于拓展我們的生意； （ 3）把忠實買家設定為我們的 VIP客戶群體，在店鋪內(nèi)制定出相應的優(yōu)惠政策，讓他們享受商品 8折優(yōu)惠等等。 2．在淘寶旺旺或者 里設立客戶服務。 （ 1）給顧客提供一個溝通交流的平臺，以便從他們那里得到良好的意見和建議； （ 2）分組顧客，時常和他們聯(lián)系一下，鞏固一個老客戶比發(fā)展一個新客戶更容易，在節(jié)日的時候問候一聲，就像朋友之間交往一樣，我們賣出的不僅僅是一件貨品，更是一份友誼。 （ 3）主動將最新活動訊息通過電子郵件傳達給客戶； （ 4）及時和客戶聯(lián)系，避免已成交的買家由于沒有及時聯(lián)系而流失掉。 3．分析與總結商品的銷售情況 仔細分析各種數(shù)據(jù)，包括一個月內(nèi)登錄商品的數(shù)量，成交商品的數(shù)量，成交率的情況等等；找出小店的經(jīng)營特點，比如銷售旺季、淡季在什么時間？顧客的消費特點；資金流量狀況；瀏覽 量的變化及其特點；根據(jù)總結得到的結果，及時調整進貨品種，進貨數(shù)量。 4．寫好當日備忘錄 比如：買家提出了特殊的要求，或者我們口頭承諾送顧客禮品，但是一忙時卻忘了，等再想起來，不是貨物已經(jīng)寄出，就是顧客提醒，很多“差評”就是這樣來的 物流方式的選擇（推薦）： 目前與淘寶有合作的推薦物流為：郵政速遞服務公司、申通 E 物流、圓通速遞、中通速遞、天天快遞、宅急送、韻達快遞、風火天地（上海同城）聯(lián)邦快遞、匯通快遞、華強物流；我們可以主動聯(lián)系快遞公司、郵政或物流公司，商談好價格，簽個協(xié)議，最好與快速公司建立長期穩(wěn)定的合作關系，這樣我們拿到的價格就很便宜。他們會留給出貨單，然后我們每次要發(fā)貨，可以先填好，然后打電話讓他們來取貨，節(jié)約時間，發(fā)貨又快 (特別推薦使用快遞，安全又快速 )。 打包貨物：我們要用紙箱把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝，里面最好能墊一些緩沖材料如珍珠棉、發(fā)泡塑膠 或者揉成團的報紙，紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架，最好再用打包機扎一下，避免運輸途中損壞或者泄露。 在包裹里，我們包袋產(chǎn)品及資料要齊全，在包袋產(chǎn)品上寫上自己的聯(lián)系方式，放些輕巧而實惠的小禮物，給客戶提供些他想知道的包袋產(chǎn)品材料信息。 店鋪投資回報分析及策劃時間安排。 1．店鋪建立成本 店鋪日常運營成本 店鋪收益分析 店鋪進度安排： 第一個階段：進行市場調研，尋找合適的季節(jié)產(chǎn)品，保質、保量； 第二個階段：淘寶網(wǎng)站開店、裝修、維護 ； 第三個階段：營銷推廣，慢慢深入市場，開發(fā)客戶，提升網(wǎng)店的人氣； 第四個階段：進入正軌，運營網(wǎng)店。