【正文】 設(shè)權(quán)，利用職權(quán)吃拿卡要、與民爭(zhēng)利，侵害人民群眾利益等問(wèn)題。（牽頭人：魏茂正。配合：胡漢橋） (二 )服務(wù)改善民生方面。全面查找評(píng)估以下幾方面存在的問(wèn)題，并著力整改： 是否堅(jiān)持職責(zé)為民，創(chuàng)新管理，優(yōu)化服務(wù)，提高效能 。 是否堅(jiān) 持問(wèn)題導(dǎo)向，針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題展開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)整治，制定切實(shí)可行的辦法加以解決。（牽頭人：楊海波。配合：周益民） (三 )轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面。全面查找評(píng)估以下幾方面存在的問(wèn)題，并著力整改： 是否嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和省委六條意見(jiàn)、市委實(shí)施意見(jiàn)精神，加強(qiáng)教育部門(mén)作風(fēng)建設(shè) 。 是否采取得力措施，糾正和查處發(fā)生在群眾身邊亂收費(fèi)、亂發(fā)資料等問(wèn)題 。 是否認(rèn)真糾正工作敷衍應(yīng)付、不敢擔(dān)當(dāng)?shù)取皢?wèn)題 。 是否解決對(duì)工作效率低下等問(wèn)題。（牽頭人：胡漢橋。配合：朱立斌） (四 )落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任方面。全面查找評(píng)估以下幾方面存在的問(wèn)題，并著力整改： 領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部是否履行“一崗雙責(zé)”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員是否自覺(jué)遵守《廉政準(zhǔn)則》，發(fā)揮表率作用 。 是否重點(diǎn)整治本系統(tǒng)黨員干部在亂發(fā)資料、亂收費(fèi)和收受紅包、購(gòu)物卡等突出問(wèn)題 。 是否嚴(yán)肅查處本系統(tǒng)“小官巨腐”等基層腐敗問(wèn)題 。 是否圍繞容易滋生腐敗的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立健全權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督制約機(jī)制 。 是否建立健全具有單位特色的政風(fēng)行風(fēng)責(zé)任考核體系并有效實(shí)施。（牽頭人： 朱立斌。配合：陳小紅） (五 )收集和解決問(wèn)題方面。查找、評(píng)估以下幾方面存在的問(wèn)題，并著力整改： 是否暢通群眾利益訴求渠道 。 是否及時(shí)解答群眾政策咨詢(xún)，認(rèn)真解決群眾舉報(bào)投訴 。 公開(kāi)承諾事項(xiàng)是否兌現(xiàn)到位 。 是否切實(shí)解決本部門(mén)存在的突出問(wèn)題，問(wèn)題整改效果是否讓服務(wù)對(duì)象、社會(huì)各界滿(mǎn)意等 。 是否健全完善履職盡責(zé)長(zhǎng)效機(jī)制。（牽頭人：黃正軍。配合：陳小紅） 三、方法步驟 教育系統(tǒng)加強(qiáng)履職盡責(zé)工作從 4 月份開(kāi)始， 12 月底結(jié)束，具體安排如下： (一 )動(dòng)員部署階段 (4 月中旬至 5 月中旬 ) 成立履職盡責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：魏茂正 成員：楊海波 黃正軍 胡漢橋 朱立斌 陳曉紅 周益民 制定實(shí)施方案。結(jié)合實(shí)際制定我校履職盡責(zé)工作實(shí)施方案。 宣傳發(fā)動(dòng)。召開(kāi)動(dòng)員會(huì)議，對(duì)履職盡責(zé)工作進(jìn)行安排部署。 (二 )查找問(wèn)題階段 (5 中旬至 8 月底 ) 認(rèn)真開(kāi)展自查。認(rèn)真查找本單位存在的突出問(wèn)題，開(kāi)門(mén)納諫，通過(guò)設(shè)立意見(jiàn)征集箱、召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)表、公布熱線(xiàn)電話(huà)等多種方式，廣泛 征求人民群眾及服務(wù)對(duì)象對(duì)履職盡責(zé)工作的意見(jiàn)建議。 公開(kāi)承諾。對(duì)查找出來(lái)的問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行梳理歸納，就群眾反映最強(qiáng)烈的突出問(wèn)題和重點(diǎn)事項(xiàng)，依據(jù)職能職責(zé)，做出具體承諾，面向社會(huì)公開(kāi)。 開(kāi)展明查暗訪(fǎng)。采取多種形式，對(duì)系統(tǒng)政履職盡責(zé)情況和履職盡責(zé)活動(dòng)推進(jìn)情況進(jìn)行明察暗訪(fǎng)和督查檢查 。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通報(bào)，督促整改，保證履職盡責(zé)工作的扎實(shí)推進(jìn)。 (三 )督促整改階段 (6 月 10 月底 )。根據(jù)省教育廳對(duì)專(zhuān)項(xiàng)整治工作的具體安排及群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治，確保專(zhuān)項(xiàng)整治取得實(shí)效。同時(shí) ,還要著力解決人民群眾投訴舉報(bào)及各級(jí)糾風(fēng)辦、委履職辦交辦的其它問(wèn)題，確保調(diào)查處理率、回訪(fǎng)率達(dá)到 100%,努力提高辦結(jié)率、滿(mǎn)意率。 。堅(jiān)持上下聯(lián)動(dòng)督導(dǎo) ,學(xué)校履職辦要加強(qiáng)對(duì)我校工作推進(jìn)情況及履職盡責(zé)工作的監(jiān)督檢查 。同時(shí)要強(qiáng)化第三方監(jiān)督 ,充分利用第三方調(diào)查評(píng)價(jià)、聘請(qǐng)政風(fēng)督查員等方式 ,對(duì)我校履職盡責(zé)情況進(jìn)行監(jiān)督。整改落實(shí)情況進(jìn)行常 態(tài)化督促檢查，實(shí)行旬統(tǒng)計(jì)、月通報(bào) ,督促抓好整改落實(shí)。 。校長(zhǎng)對(duì)履職盡責(zé)工作承擔(dān)主體責(zé)任 ,分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)監(jiān)管責(zé)任。要保持零容忍的態(tài)度，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法問(wèn)題。對(duì)于情節(jié)惡劣、影響較大、范圍較廣的，除對(duì)直接責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究外，還要追究分管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。 (四 )總結(jié)評(píng)估 (11月至 12月 )年底，市糾風(fēng)辦將綜合第三方監(jiān)督、服務(wù)對(duì)象測(cè)評(píng)、集中民主評(píng)議、平時(shí)工作評(píng)價(jià)四個(gè)方面的情況，分別對(duì)我校履職盡責(zé)情況進(jìn)行綜合評(píng)分。我校要主動(dòng)加強(qiáng)與黨代表、人大代表、政協(xié)委員和服務(wù)對(duì)象的溝通聯(lián)系，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)建 議，接受他們的監(jiān)督檢查，做到態(tài)度誠(chéng)懇、整改到位，努力爭(zhēng)取群眾和社會(huì)各方面的認(rèn)同。向?qū)W校履職辦報(bào)送本單位履職盡責(zé)工作總結(jié)。 四、工作要求 (一 )提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我校要把履職盡責(zé)工作作為不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧的重要載體，作為學(xué)校發(fā)展的重要抓手，擺在突出的位置，納入重要議事日程。要及時(shí)建立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立工作專(zhuān)班，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作推進(jìn)局面。要明確任務(wù)，吃透精神，做到組織領(lǐng)導(dǎo)到位，工作措施到位，整改落實(shí)到位 。要把履職盡責(zé)工作與我校開(kāi)展的“兩嚴(yán)”專(zhuān)項(xiàng)教育活動(dòng)、“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng)結(jié)合在一起，統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)推進(jìn)，確保履職盡責(zé)工作扎實(shí)推進(jìn)。 (二 )突出重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)。要突出抓好履職盡責(zé)工作反饋意見(jiàn)的整改落實(shí)，建立長(zhǎng)效管理運(yùn)行機(jī)制，著力解決一批群眾關(guān)心的民生訴求，影響教師形象的突出問(wèn)題，建立一批推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)、曝光處理一批群眾反映尖銳、整改處置不力的個(gè)人，以扎實(shí)的整改工作實(shí)效，促進(jìn)人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題得到有效解決，促進(jìn)教育事業(yè)健康快速發(fā)展。 (三 )加強(qiáng)督察，務(wù)求實(shí)效。要建立和落實(shí)履職盡責(zé)工作督查制度，強(qiáng)化對(duì)履職盡責(zé)工作的指導(dǎo)和督查， 提高指導(dǎo)、督查效果。要通過(guò)定期或不定期的明查暗訪(fǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，督促整改問(wèn)題，推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和履職盡責(zé)工作不斷深入。對(duì)群眾反映問(wèn)題較多要約談主要負(fù)責(zé)人。對(duì)履職盡責(zé)工作中發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)案件線(xiàn)索，要及時(shí)組織調(diào)查，嚴(yán)肅處理。 20 1 27