【正文】 育協(xié)會服務(wù)群眾、宣傳群眾的優(yōu)勢和作用，打造計劃生育“自我服務(wù)、自我宣傳、自我管理”工作新模式，促進(jìn)人口長期均衡發(fā)展。 一、新時期計劃生育工作目標(biāo) 全面落實十八屆五中全會精神，貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于實施全面兩孩政策，改革完善計劃生育服務(wù)管理的決定》、新修訂的《廣東省人口與計劃生育條例》，堅持計劃生育基本國策不動搖，以“改革為動力，服務(wù)為原則，轉(zhuǎn)型為目標(biāo)”，改革完善計劃生育服務(wù)管理。建立以村兩委主導(dǎo)、村級計劃生育協(xié)會為主體，村婦幼保健員、村衛(wèi)生室、鎮(zhèn)婦幼保健計劃生育服務(wù)站為支撐的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康、婦幼保健、出生缺陷干預(yù)等各項服務(wù)為核心的優(yōu)生優(yōu)育全程貼心服務(wù)，引導(dǎo)家庭負(fù)責(zé)任、有計劃地安排生育，提高出生人口素質(zhì)和母嬰健康水平 ，促進(jìn)家庭和諧幸福。 二、新時期計劃生育工作任務(wù)和工作思路 我們必須根據(jù)新時期計生工作特點(diǎn)，改變過去舊的計劃生育工作方式，著重從為人民服務(wù)上下功夫。 建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。建立由鎮(zhèn)婦幼保健計劃生育服務(wù)站、村衛(wèi)生室為主體的兩級優(yōu)生優(yōu)育技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，主要負(fù)責(zé)避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健、婦幼保健的咨詢、指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù)。建立健全婚前保健、孕前和孕產(chǎn)期保健、出生缺陷干預(yù)制度，預(yù)防或者減少出生缺陷發(fā)生，提高出生嬰兒健康水平。在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，開展衛(wèi)生咨詢、衛(wèi)生指導(dǎo)、醫(yī)學(xué)檢查、母嬰保健指導(dǎo)、孕產(chǎn)婦 保健、胎兒保健和新生兒保健等婚前保健和孕產(chǎn)期保健服務(wù)。 搭建服務(wù)交流平臺。以村級協(xié)會為主體、各個聯(lián)絡(luò)員為基礎(chǔ)，建立微信公眾號、微信群、 群、關(guān)愛平臺、電話、手機(jī)短信等現(xiàn)代化信息交流平臺，根據(jù)不同服務(wù)對象的要求定時和按需發(fā)布各類衛(wèi)生計生服務(wù)信息，了解服務(wù)群體的心聲和思想，及時跟進(jìn)服務(wù)，綜合宣傳與家庭發(fā)展緊密聯(lián)系的扶貧、培訓(xùn)就業(yè)、民生等政策，打造一個讓群眾滿意的“貼心服務(wù)”交流平臺。 制作一個“貼心服務(wù)”卡。以全面服務(wù)為宗旨，以群眾滿意為目的，制作發(fā)放一份優(yōu)生優(yōu)育“貼心服務(wù)”卡。明確服 務(wù)主體和聯(lián)系責(zé)任人，明確優(yōu)生優(yōu)育為主的全面服務(wù)內(nèi)容，公開貼心服務(wù)承諾和聯(lián)系方式，并向自己的服務(wù)對象發(fā)放“育齡婦女貼心服務(wù)卡”。搭建一個與服務(wù)對象溝通和服務(wù)的連心橋。 建全服務(wù)流程。對服務(wù)對象做好服務(wù)分類，緊緊圍繞“宣傳計劃生育政策和婦幼保健知識、協(xié)助開展計劃生育和婦幼健康技術(shù)服務(wù)”，分不同服務(wù)對象、不同階段，做好全程隨訪服務(wù)。嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)做好記錄，及時準(zhǔn)確更新留存服務(wù)資料，做好村級計劃生育與婦幼工作相關(guān)臺帳、產(chǎn)后訪視記錄表、新生兒訪視記錄、兒童營養(yǎng)包、葉酸發(fā)放資料、知情同意書、月報表、登記表等資 料歸檔。 三、加強(qiáng)聯(lián)系，采取有效措施做好新時期計劃生育工作 高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各村、鎮(zhèn)直單位要充分認(rèn)識計劃生育服務(wù)轉(zhuǎn)型的重要性，將優(yōu)生優(yōu)育“貼心服務(wù)”工作作為計劃生育工作轉(zhuǎn)型的平臺，充分發(fā)揮衛(wèi)生計生資源整合的有利條件，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。充分挖掘計生協(xié)會群眾組織的優(yōu)勢和作用，主動承接計劃生育管理服務(wù)職能，引導(dǎo)群眾自覺執(zhí)行計劃生育政策，做到優(yōu)生優(yōu)育，負(fù)責(zé)任生育。鎮(zhèn)、村計生協(xié)會要實實在在地服務(wù)育齡群眾、宣傳群眾，實現(xiàn)“自我服務(wù)、自我管理、自我監(jiān)督”的新目標(biāo)，切實提高群眾滿意度。 強(qiáng)化 宣傳，營造環(huán)境。深入開展服務(wù)宣傳，發(fā)揮協(xié)會會員作用，提高服務(wù)自覺性和主動性。要使用公開欄、關(guān)愛平臺、微信群、 群等交流工具，宣傳優(yōu)生優(yōu)育“貼心服務(wù)”工作的意義和內(nèi)容，定期開展協(xié)會活動，召開座談會，使每位已婚育齡婦女知悉服務(wù)項目，知曉自己的服務(wù)聯(lián)絡(luò)人，引導(dǎo)群眾自覺適應(yīng)新的服務(wù)，自主提高優(yōu)生優(yōu)育意識。 明確步驟，確保落實 （ 1）摸底階段（每年 4 月），由村級計生協(xié)會摸排本村已婚育齡婦女，確定聯(lián)絡(luò)人并將計劃生育協(xié)會育齡婦女聯(lián)絡(luò)表公示 5 天。結(jié)束后，資料歸檔留存。（ 2）實施階段（全年），由計生協(xié)會 聯(lián)絡(luò)服務(wù)人向已婚育齡婦女發(fā)放優(yōu)生優(yōu)育“貼心服務(wù)”卡，建立微信群、 群，發(fā)送關(guān)懷信息，提供流程服務(wù)。（ 3）反饋階段（次年 3 月）總結(jié)前一工作結(jié)果，整理服務(wù)檔案，報送工作小結(jié)。 嚴(yán)明獎懲，確保效果。優(yōu)生優(yōu)育“貼心服務(wù)”工作是主動適應(yīng)計劃生育管理服務(wù)改革的需要，是衛(wèi)生計生體制改革的需要，是今后計生工作機(jī)制的發(fā)展方向，此項工作面向廣大群眾，任務(wù)重，難度大，各村、單位要嚴(yán)格措施，嚴(yán)明責(zé)任，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確保工作落實。鎮(zhèn)、村計生協(xié)會要在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，主動作為，主動宣傳，主動服務(wù)，扎扎實實開展服務(wù)。鎮(zhèn)、村衛(wèi)生 醫(yī)療機(jī)構(gòu)要發(fā)揮技術(shù)職能和服務(wù)主體作用，積極開展指導(dǎo)和具體服務(wù)。此項工作納入今年計劃生育目標(biāo)考評，對工作落實到位，服務(wù)滿意度高的村計生協(xié)，鎮(zhèn)計生協(xié)將給予表彰獎勵。