【導(dǎo)讀】《湖南城市地價(jià)》正式出版發(fā)行?各市、州國(guó)土資源局要督促本行政轄區(qū)內(nèi)各土。地評(píng)估機(jī)構(gòu)做好自查。檢查和抽查評(píng)議結(jié)果報(bào)省廳地產(chǎn)處并抄送省土地估價(jià)師協(xié)會(huì)秘書處備案，并及時(shí)向社會(huì)公布。省廳根據(jù)各地檢查情況，由地產(chǎn)管理處會(huì)同協(xié)會(huì)秘書處進(jìn)行重點(diǎn)抽查。清理不符合設(shè)立條件的土地。及時(shí)披露和查處土地評(píng)估中介機(jī)構(gòu)和土地估價(jià)師的違規(guī)行為，建立和完善監(jiān)管制度，規(guī)范協(xié)會(huì)自律行為，促進(jìn)行業(yè)誠信建設(shè)。檢查的具體工作由廳地產(chǎn)管理處會(huì)同協(xié)會(huì)秘書處組織實(shí)施。告，爭(zhēng)取在11月30日前按規(guī)定的要求完成此項(xiàng)工作。根據(jù)中國(guó)土地估價(jià)師協(xié)會(huì)關(guān)于“十周年紀(jì)。各理事、單位、機(jī)構(gòu)必須按中國(guó)土地估價(jià)師協(xié)。和對(duì)符合條件人員和單位的推薦、自薦和報(bào)名工作。進(jìn)單位評(píng)選的對(duì)象。參加中國(guó)土地估價(jià)師協(xié)會(huì)成立十周年系列紀(jì)。土地估價(jià)師協(xié)會(huì)成立十周年紀(jì)念活動(dòng)。為指導(dǎo)和支持協(xié)會(huì)將此次活動(dòng)搞

　　

【正文】 中介機(jī)構(gòu)民事責(zé)任案件的若干規(guī)定》也指出，房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)從事估價(jià)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，對(duì)可以預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)因利用了重要事項(xiàng)或內(nèi)容虛假、誤導(dǎo)、不實(shí)的證明文件，而給委托人或第三者帶來損失的，應(yīng)承擔(dān)民事賠償責(zé)任。 27 由此可見資產(chǎn)評(píng)估業(yè)具有相當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)，主要分為兩大類： 一是由于過失引起的風(fēng)險(xiǎn)。主要包括如下幾方面原因：①估價(jià)師未盡到高度重視義務(wù)，包括對(duì)委托方提供有關(guān)證據(jù)資料的引用方面；②估價(jià)師受業(yè)務(wù)能力、專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的限制；③受客觀條件的限制，包括信息資料的真實(shí)性、估價(jià)規(guī)范、規(guī)程的差異、理論與實(shí)踐中估價(jià) 方法的爭(zhēng)議等；④對(duì)可能存在的事項(xiàng)未能如實(shí)披露，具體包括重要的假設(shè)條件、限制條件等未作詳細(xì)、具體的說明。 二是非過失類風(fēng)險(xiǎn)。一般有四種情況：①估價(jià)人員同他人或委托方惡意串通，出具虛假估價(jià)報(bào)告，或出具明顯誤導(dǎo)性結(jié)論；②估價(jià)機(jī)構(gòu)明知道委托方有如下行為，仍出具在重大事項(xiàng)或者內(nèi)容方面虛假、誤導(dǎo)、不實(shí)的估價(jià)報(bào)告；委托人故意提供虛假不實(shí)文件、證明的；因委托方不合理要求，致使估價(jià)機(jī)構(gòu)在出具的估價(jià)報(bào)告中不能正確表述的；委托人對(duì)重要事項(xiàng)的處理將會(huì)直接損害報(bào)告使用人利益或引起重大誤解的。③除經(jīng)委托方同意或法律、法規(guī)要求提供的以外 ，故意公開或泄露關(guān)于委托方商業(yè)機(jī)密；④出現(xiàn)其他違反執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則或誠信信用原則。 所以，我國(guó)對(duì)資產(chǎn)評(píng)估行業(yè)都設(shè)定資格認(rèn)證制度，也就是要求從業(yè)人員具有相當(dāng)?shù)膶I(yè)勝任能力；同時(shí)對(duì)于機(jī)構(gòu)也設(shè)定了資質(zhì)等級(jí)，對(duì)于在多大范圍執(zhí)業(yè)、評(píng)估多大的資產(chǎn)額度都要求取得相應(yīng)的資質(zhì)，這也是機(jī)構(gòu)責(zé)任承擔(dān)能力的需要。因此，一種說法是要求中介機(jī)構(gòu)都要成為無限責(zé)任公司，對(duì)所作所為負(fù)無限責(zé)任。 三、與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，提高執(zhí)業(yè)能力和水平 人類進(jìn)入 21 世紀(jì)，但人類的不安定感卻在加劇。為什么？世界越來越多元化，瞬息萬變，不確定因素在增加，比如 恐 怖活動(dòng)，是那樣突如其來。從經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的角度來說同樣也是這樣。大家都是剛脫鉤改制的， 28 有的是剛組建的，心里沒底，是可以理解的。用美國(guó)著名管理學(xué)大師湯姻彼得《亂中取勝》一書中的一句話說：“這是一個(gè)空前變幻莫測(cè)的時(shí)代，沒有一家公司是絕對(duì)安全的?！? 比爾蓋茨也說，微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有 18 個(gè)月。 深圳華為公司老總?cè)握怯幸粋€(gè)內(nèi)部講話，叫“華為的冬天，”在網(wǎng)上熱炒過一陣，他說，泰坦尼克號(hào)是在一片歡呼聲中出的海，我們公司也會(huì)出現(xiàn)銷售額下降，利潤(rùn)下滑，甚至破產(chǎn)，所以要居安思危。 海爾老總張瑞敏曾問員工，石頭怎樣才能漂在水上。 他引用了《孫子兵法》中的一句話：“激水之疾，至于漂石者，勢(shì)也。”即速度。 所以，我們每個(gè)企業(yè)都要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、創(chuàng)新，在這個(gè)變幻莫測(cè)的時(shí)代，逆水行舟，不進(jìn)則退。 怎樣才能發(fā)展，立于不敗之地，我提三點(diǎn)建議 與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，打造一個(gè)學(xué)習(xí)型的企業(yè) 21 世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的世紀(jì)，不管是個(gè)人還是企業(yè)都面臨著知識(shí)的不斷更新。未來唯一持久的優(yōu)勢(shì)，是有能力比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快。美國(guó)財(cái)富雜志指出，“未來最成功的公司，將是那些基于學(xué)習(xí)型的公司”。 如何學(xué)習(xí)，主要是保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài)和態(tài)度，向書本、對(duì)手、伙伴、市場(chǎng)學(xué)習(xí) 。 “投在人腦中的錢比投在機(jī)器上的錢能夠賺更多的錢。”這是日本人的觀念。在日本，根據(jù)統(tǒng)計(jì)， %的上市公司都將教育訓(xùn)練制度化。美國(guó)著名學(xué)者傅高義在《日本第一》中指出：“如果只舉一個(gè)原因說明日本的成功，那就是不斷地、集體地對(duì)知識(shí)的追求”。 一走進(jìn)中聯(lián)重科的辦公大樓，你就會(huì)看到醒目的廠訓(xùn)：“沒有人能淘汰你，淘汰你的是你自己?！? 29 我們的中介機(jī)構(gòu)都是知識(shí)密集型的企業(yè)，學(xué)習(xí)比其他行業(yè)更加重要。沒有知識(shí)的更新，沒有創(chuàng)新，很快就會(huì)被市場(chǎng)所拋棄。在國(guó)內(nèi)外許多行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都是來源于企業(yè)，由企業(yè)發(fā)明創(chuàng)造，最后由行業(yè)、國(guó)家認(rèn)定、 推廣的。我們土地評(píng)估是新興的行業(yè)，雖然有了一些國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，但仍然不完善，特別是新情況新問題層出不窮，需要我們創(chuàng)造性的研究，解決。比如綜合地價(jià)、樓層地價(jià)、地下土地使用權(quán)、他項(xiàng)權(quán)利、提前收回土地使用權(quán)補(bǔ)償、農(nóng)用地以及征用或者征收農(nóng)民集體土地的評(píng)估等等，都是難點(diǎn)和新課題，如果你是一個(gè)有心人，研究了，解決了，被行業(yè)普遍認(rèn)同了，甚至引為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)了，你這個(gè)企業(yè)就擁有了難以估量的無形資產(chǎn)，成為了引領(lǐng)行業(yè)的排頭兵。這時(shí)，你還會(huì)為企業(yè)的生存擔(dān)憂嗎？ 培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，打造企業(yè)品牌 隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，產(chǎn)品均質(zhì)化 現(xiàn)象的日趨明顯。何謂產(chǎn)品均質(zhì)化，即現(xiàn)代技術(shù)力量，使得對(duì)滿足同一需求而生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行性能上的區(qū)分變化毫無意義，因此，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。同樣，隨著入世和入市，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)則逐步完善，政府、行業(yè)的保護(hù)，政策傾斜都將不可能存在，中介機(jī)構(gòu)之間出現(xiàn)了“政策均質(zhì)化”，大家都站在同一起跑線上，是共同的平等的市場(chǎng)主體。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的。 企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)方式是多種多樣的。低水平的競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)勢(shì)在于價(jià)格。手段也很簡(jiǎn)單，無非降低成本、降低價(jià)格，甚至給予客戶高額回扣，以招睞顧客。 高水平的競(jìng)爭(zhēng)，就是要?jiǎng)?chuàng)新，培養(yǎng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，打 造企業(yè)品牌。創(chuàng)新，就是要做到人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我特，不斷求新求變。培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，就是要找到企業(yè)的定位，尋找自身的比較優(yōu)勢(shì)，挖掘亮點(diǎn)，創(chuàng)造賣點(diǎn)，比如增值服務(wù)，延伸服務(wù)等?？傊?，建立別人學(xué)不到，偷不走 30 的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。打造企業(yè)品牌，是企業(yè)發(fā)展的最高境界。品牌是企業(yè)無形資產(chǎn)的價(jià)值結(jié)晶。形成了品牌，就會(huì)達(dá)到“桃李無言，下自成蹊”的效果。 永遠(yuǎn)以用戶為中心，打造一個(gè)服務(wù)型企業(yè)顧客。 松下幸之助曾說：企業(yè)是追求贏利的組織，但贏利絕不是企業(yè)的終極目的，贏利是社會(huì)對(duì)企業(yè)付出真誠服務(wù)的回報(bào)。因此，每個(gè)企業(yè)要建立自己的文 化，承擔(dān)一份社會(huì)責(zé)任，不能只重經(jīng)濟(jì)效益，而忽視社會(huì)效益。 中介機(jī)構(gòu)的性質(zhì)就是橋梁、紐帶。是連接政府與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)、交易雙方、各市場(chǎng)主體之間的橋梁和紐帶。服務(wù)至上應(yīng)是其根本宗旨。 過去的企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)典是 4P 組合，即：產(chǎn)品 —— 價(jià)格 —— 銷售渠道 —— 促銷手段，都是以企業(yè)自身為中心，圍繞產(chǎn)品的價(jià)值實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)的。在商品短缺的時(shí)代或許能夠成功，現(xiàn)在，可供消費(fèi)者選擇的商品太多了，那一套行不通了。 現(xiàn)在新的營(yíng)銷是崇尚一種新的理念，即以消費(fèi)者為中心，以人為本，最大限度地滿足消費(fèi)者的需要。當(dāng)今流行的 4C 組合就是如此， 4C 組合即消 費(fèi)者的需求和欲望 —— 消費(fèi)者獲得滿足的成本 —— 消費(fèi)者購買的便利性 —— 企業(yè)與消費(fèi)者之間的有效溝通。 核心是以消費(fèi)者為中心，圍繞服務(wù)。從請(qǐng)消費(fèi)者注意到注意消費(fèi)者，這是營(yíng)銷理念一個(gè)質(zhì)的飛躍。作為中介機(jī)構(gòu)，不能一味從業(yè)務(wù)到業(yè)務(wù)，要強(qiáng)調(diào)服務(wù)。只有贏得客戶的心，才能贏得業(yè)務(wù)，也才能贏利。 今天，就講這些，不當(dāng)之處請(qǐng)批評(píng)，總之作為主管部門我們的宗旨很明確：就是你發(fā)財(cái)我發(fā)展，你發(fā)展我服務(wù)。 謝謝大家！ 31 【新書推介】 《湖南城市地價(jià)》正式出版發(fā)行 為進(jìn)一步推動(dòng)我省土地市場(chǎng)建設(shè)，滿足社會(huì)各界了解地價(jià)信息及相關(guān)研究成果的要求， 湖南省國(guó)土資源廳地產(chǎn)管理處根據(jù)全省各地最新的城市地價(jià)資料和研究成果編寫了《湖南城市地價(jià)》一書，現(xiàn)已由湖南地圖出版社正式出版。 《湖南城市地價(jià)》的主要內(nèi)容包括：湖南省地價(jià)相關(guān)研究；湖南省29 個(gè)城市地價(jià)；湖南省部分縣城地價(jià)；部分城市地價(jià)圖；各地土地管理中的相關(guān)規(guī)定、征地補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)等。該書基本反映了全省城鎮(zhèn)土地價(jià)格現(xiàn)狀和發(fā)展變化的情況，對(duì)湖南城市地價(jià)作了最全面、最權(quán)威、最現(xiàn)勢(shì)的描述，其資料翔實(shí)、體系完整，具有較強(qiáng)的前瞻性、系統(tǒng)性、實(shí)用性，是國(guó)土資源管理部門、房產(chǎn)管理部門、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、土地中介評(píng)估咨詢機(jī)構(gòu)、房產(chǎn)中 介服務(wù)機(jī)構(gòu)及其工作人員必備的專業(yè)工具書，亦是相關(guān)高等院校、科研院所教學(xué)與科研的重要參考書。此書的出版和發(fā)行，對(duì)各地土地市場(chǎng)建設(shè)和招商引資工作具有一定的指導(dǎo)作用。 全書為大 16 開本， 89 萬字，彩色插圖 48 幅，其中各城市基準(zhǔn)地價(jià)圖 32 幅，定價(jià) 350 元 /本。歡迎購買，多購優(yōu)惠。 聯(lián)系人：湖南省國(guó)土資源廳 季金香 何鐵城 電 話： 0731—— 5991132 0731— 5991100（傳真） 地 址：長(zhǎng)沙市湘府西路 8 號(hào) 郵 編： 410004 電 郵： （廳地產(chǎn)管理處） 32 全國(guó)土地估價(jià)師資格考試準(zhǔn)考證即將發(fā)放 2020 年全國(guó)土地估價(jià)師資格考試湖南考區(qū)定于 11月 2021 日在長(zhǎng)沙舉行，湖南考區(qū)的考生準(zhǔn)考證即將發(fā)放。預(yù)計(jì)準(zhǔn)考證于 11 月 10 日左右可分發(fā)到各市、州，請(qǐng)各位考生密切注意，及時(shí)到考生報(bào)名的市、州國(guó)土資源局領(lǐng)取。 （協(xié)會(huì)秘書處） 湘政簡(jiǎn)準(zhǔn)字 [2020]第 66 號(hào) 地址：長(zhǎng)沙市五一中路 69 號(hào) 編輯：李東光 劉湘宏 郵編： 410011 聯(lián)系電話：（ 0731） 2211123 傳真： 2212905