第二章電子商務的運作-資料下載頁
2025-08-26 09:04本頁面
【導讀】手續(xù)、交易合同的履行和索賠等四個階段。交易談判和簽訂合同。成的，每個過程又包含著許多活動，這些具體過程與活動之間的邏輯聯(lián)系稱之為商務活動的流程。交易活動的高費用、低效率性。供貨方向客戶方回答該商品的報價，說明該商品的報價信息；客戶方向供貨方提出商品訂購單，說明初步確定購買的商品信息；客戶方根據(jù)應答提出是否對訂購單有變更請求，說明最后確定購買商品信息；在線服務指在線經(jīng)營商通過每月向消費者收取固定的費用而提供各。目前看來這一做法比較成功，一些游戲?qū)?。勢，向互?lián)網(wǎng)上的用戶贈送軟件產(chǎn)品，借此擴大知名度和市場份額。網(wǎng)上贈與模式的實質(zhì)就是“先試用，后購買”。系是企業(yè)高層經(jīng)理人員要考慮的主要管理問題。易的活動，第三方在成交后往往收取一定數(shù)額的傭金。開發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的效率和水平。第二層是數(shù)據(jù)處理的信息化。
【正文】 用軟件等經(jīng)過有步驟的實施途徑集成起來，完成傳統(tǒng)企業(yè)向未來數(shù)字化企業(yè)的過渡。在實施過程中，應用企業(yè)信息化平臺架構(gòu)的整體解決方案中建立的評價體系不斷檢驗信息系統(tǒng)的實施效益。 企業(yè)信息門戶 (ElP) EIP 是門戶的門戶，它包括了企業(yè)知識門戶 (EKP)、員工門戶、分銷商門戶、代理商門戶、客戶門戶，還有合作伙伴門戶等諸多子門戶。無論是采購員、計劃員、工作調(diào)度員、銷售員、銷售經(jīng)理、行政管理人員、人力資源經(jīng)理、客戶、分銷商、代理商、合作伙伴，還是企業(yè)領(lǐng)導，通過 EIP 都能讓他們迅速獲取有關(guān)業(yè)務、應 用及服務等方面的信息，對于以上每一個人來說， EIP 為其提供的都是一個個性化的信息門戶。 EIP 是企業(yè)電子商務運作的一種綜合實現(xiàn)模式。電子商務時代，企業(yè)內(nèi)部或外部的絕大多數(shù)活動都可納入這個框架或借助 EIP 提供的途徑來到達。由此可見， EIP 是電子商務時代的企業(yè)上上下下員工的統(tǒng)一桌面。 一、思考題 1．在 Inter 上銷售無形產(chǎn)品的電子商務模式主要有哪些 ? 2．在線服務商，它們提供服務的共同特點是什么 ? 3．企業(yè)與消費者電子商務的基本程序是什么 ? 4．企業(yè)對企業(yè)的電子商務 模式有哪些 ? 5．企業(yè)間電子商務通用交易過程包括幾個步驟 ? 6． 簡述 B to B、 B to C 和 C to C 的運作流程。 7. 試分析企業(yè)信息化的意義。 8. 簡述企業(yè)電子商務信息化平臺的架構(gòu) 二、操作題 1. 結(jié)合本章內(nèi)容，登錄下列知名電子商務網(wǎng)站，認識各種類型的電子商務網(wǎng)站。 （ 1） B to C 模式網(wǎng)站：美國亞馬遜網(wǎng)上書店、我國的卓越網(wǎng)、當當書店、 （ 2） C to C 模式網(wǎng)站： ebay 易趣網(wǎng)，雅寶網(wǎng) （ 3） B to B 模式網(wǎng)站：阿里巴巴網(wǎng)站、海爾企業(yè)間電子商務 2. 分析 B to B、 B to C 和 C to C 這幾種模式的電子商務網(wǎng)站面向的對象有何不同。 3. 登錄阿里巴巴網(wǎng)站和海爾企業(yè)間電子商務網(wǎng)站，分析兩種不同類型的 B to B 電子商務模式的交易方式、交易流程的區(qū)別。
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