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醫(yī)院服務(wù)工作總結(jié)-資料下載頁

2025-04-06 08:06本頁面
  

【正文】 水平,打造一個(gè)綠色、人文、科技、溫馨的現(xiàn)代化醫(yī)院。篇五: 2021年醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 2021年醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 2021 年是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年,醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項(xiàng)整理工作,按照辦公室責(zé) 任要求,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下: 一、加強(qiáng)文書管理,認(rèn)真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、落實(shí)工作。收取文件后做好登記工作,認(rèn)真填寫文件處理卡,并及時(shí)傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室。進(jìn)一步強(qiáng)化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性,加強(qiáng)了文件處理的及時(shí)性,并認(rèn)真落實(shí),嚴(yán)格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達(dá)。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí),較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作。全年與質(zhì) 控辦等部門共起草各類公文 115 件,其中上行文 26 件,下行文 89 件;收文 223件,批復(fù) 5件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件 10 余件;組織行政查房 1 次,每次查房前及時(shí)收集各職能科室的預(yù)查報(bào)告,查房后及時(shí)整理院長查房紀(jì)要,并及時(shí)下發(fā)到各相關(guān)科室。 二、認(rèn)真做好會議安排和接待服務(wù)工作,協(xié)調(diào)全院各種會議。包括院長辦公會、行政辦公會、中層干部例會及各類 專題辦公會等,全年共組織各級各類會議 120 余次,電話網(wǎng)絡(luò)通知及時(shí)、會議記錄詳細(xì),認(rèn)真執(zhí)行會議決議,及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。積極地完成各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo) 來院視察參觀的接待工作,共接待 100 余人次。在此期間,從食宿安排、會場布職、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)都做了細(xì)致的工作,圓滿完成接待任務(wù)。 三、加強(qiáng)信息宣傳工作。報(bào)送出刊簡報(bào) 42 期,工作通訊 4 期,及時(shí)將醫(yī)院的工作動態(tài),職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,對醫(yī)院工作進(jìn)行宣傳。宣傳欄內(nèi)容及時(shí)更新,宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,通過這些宣傳,既提高了職工的愛崗敬院意識,也提高了患者及社會對我院的了解和認(rèn)知。努力做好接待工 作,樹立醫(yī)院良好的社會形象。 四、黨群眾路線教育實(shí)踐活動:及時(shí)向上級報(bào)送各種學(xué)習(xí)記錄、心得體會、政風(fēng)行風(fēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作簡報(bào)等活動資料,按時(shí)開展政治學(xué)習(xí),認(rèn)真召開民主生活會,開展批評與自我批評,互相交流思想,認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,不斷提高政治理論水平,同時(shí)積極配合各黨支部會議、學(xué)習(xí)工作。 五、逐步加強(qiáng)醫(yī)院行政、后勤、保衛(wèi)管理。組織創(chuàng)建等級醫(yī)院“回頭看”全面自查工作 2次,根據(jù)評審要求對醫(yī)院 各類行政制度、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)進(jìn)行增補(bǔ)和修訂,平時(shí)嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度 ,嚴(yán)格執(zhí)行行政值班制度,每月編排行政值班表。積極參與工作紀(jì)律檢查,對查處的問題按規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。協(xié)調(diào)制作各種標(biāo)識牌 300 余張(塊),目前全院道路、病區(qū)標(biāo)識制作已基本完成。同時(shí)加強(qiáng)了對公務(wù)用車的管理,全年無違規(guī)用車。 六、認(rèn)真做好檔案、印章管理等工作,保障醫(yī)院各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。 檔案管理工作。搬遷以來,辦公室加強(qiáng)了對文件、檔案的管理工作,完善了相關(guān)制度,并對我院的檔案進(jìn)行了分類整理、鑒定和存放,為進(jìn)一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊。 印章管理工作。認(rèn)真做好醫(yī) 院印章的管理和使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定。 復(fù)印工作。立打印室,配備電腦、打印機(jī),基本實(shí)現(xiàn)自助打印,極大的方便各部門、科室的復(fù)印、打印工作。同時(shí)加強(qiáng)了對打復(fù)印機(jī)的維修、保養(yǎng)工作,保證機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 申請或變更驗(yàn)證醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證、職業(yè)健康體檢機(jī)構(gòu)、放射許可證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法人證及貸款卡等 30 余本(證)。 七、高質(zhì)量完成各項(xiàng)攝影攝像工作,為各項(xiàng)活動保存豐 富的影像資料。有優(yōu)質(zhì)護(hù)理驗(yàn)收、兄弟醫(yī)院來院考察、創(chuàng)等“回頭看”自查、工會活動、上 級檢查、應(yīng)急處理、外出考察、各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)等工作數(shù)碼攝影 1000余張。 九、在完成日常工作的同時(shí),積極準(zhǔn)備等級醫(yī)院“回頭看”的資料準(zhǔn)備工作,并積極支持全院各部門、科室完成各項(xiàng)相關(guān)內(nèi)容的整理工作。同時(shí)加強(qiáng)與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯(lián)系,在等級評審“回頭看”中勇挑重?fù)?dān),精心準(zhǔn)備。 在這一年里,辦公室能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時(shí)間緊,任務(wù)重的工作中,不得不通過加班來保 質(zhì)保量的完成。雖然取得了一定的成績,但我們也清楚地認(rèn)識到,工作中仍存在很多問題和不足 :辦公室人員在工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。 第四篇:“醫(yī)院計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)總結(jié)”醫(yī)院工作計(jì)劃 人口與計(jì)劃生育工作的目的是提高人口素質(zhì)、穩(wěn)定低生育水平、促進(jìn)全社會經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展為總體目標(biāo)。由此計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作也就凸現(xiàn)的尤為重要。為了加強(qiáng)對計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作的管理,控制人口數(shù)量,提高人 口素質(zhì),保障公民的生殖健康權(quán)利,我院嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》的各項(xiàng)規(guī)定,并且配合計(jì)劃生育行政部門做好計(jì)劃生育服務(wù)工作,現(xiàn)將我院多年來計(jì)劃生育服務(wù)工作總結(jié)如下: 一、我院是持有國家頒布的《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的醫(yī)療機(jī)構(gòu),并且符合國務(wù)院計(jì)劃生育行政部門規(guī)定的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)。從事與計(jì)劃生育有關(guān)的婦產(chǎn)科臨床醫(yī)務(wù)人員,都具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師或護(hù)士資格證書,都經(jīng)過計(jì)劃生育專業(yè)的正規(guī)培訓(xùn)上崗,并嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)業(yè)醫(yī)師法和國家有關(guān)護(hù)士管理的規(guī)定。 二、我院自 2021 年以來從未進(jìn)行過非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定或者選擇性別的人工終止妊娠,并且嚴(yán)格將計(jì)劃生育手術(shù)控制在上環(huán)術(shù)、取環(huán)術(shù)及人流術(shù),未發(fā)生過超范圍的計(jì)劃生育手術(shù)行為。而且在計(jì)劃生育手術(shù)方面從未發(fā)生過醫(yī)療差錯事故。 三、我院在施行避孕、節(jié)育手術(shù)、特殊檢查或者特殊治療時(shí),堅(jiān)持征得受術(shù)者本人同意,并且手術(shù)室及器械消毒嚴(yán)格,各項(xiàng)指標(biāo)全都合格,保證了受術(shù)者的安全。 四、在病歷書寫方面嚴(yán)格按照病歷書寫規(guī)范的要求,達(dá)到了檔案室存檔的標(biāo)準(zhǔn)。 五、自 2021 年至今,我院共操作了五百多例計(jì) 劃生育手術(shù)?,F(xiàn)我院在計(jì)劃生育技術(shù)人員方面擁有一支很有質(zhì)量的婦產(chǎn)科隊(duì)伍,其中包括副主任醫(yī)師 1 名、主治醫(yī)師 1 名、醫(yī)師 3 名,從而保證了我鎮(zhèn)居民享有高質(zhì)量計(jì)劃生育服務(wù)的權(quán)利,也受到了轄區(qū)內(nèi)育齡婦女的好評。 以上是我院多年來在計(jì)劃生育工作方面的基本情況,雖然取得了一定的成績,但是也存在不足的地方,我們必須保持清醒的頭腦,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況認(rèn)真剖析工作欠缺之處,學(xué)習(xí)其它醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)。今后我院仍然以三個(gè)代表重要思想為中心,三個(gè)代表重要思想是十六大精神的精髓,也是人口與計(jì)劃生育工作的指導(dǎo)思想。我院還要進(jìn)一步加大管理 力度,毫不放松地抓好計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作,突出重點(diǎn),把握難點(diǎn),理清思路,繼續(xù)搞好宣傳與優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,為計(jì)劃生育工作的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻(xiàn)。 范文網(wǎng) [] 第五篇:醫(yī)院慈善醫(yī)療服務(wù)工作總結(jié)鄭州瑞龍醫(yī)院為二級綜合型醫(yī)院,滎陽首家慈善醫(yī)院,河南省衛(wèi)生先進(jìn)單位,醫(yī)院占地約 xx0 平方米,醫(yī)療用房面積 11000 平方米,開放床位 150張,年門診量 24 萬人次,出院病人 。 一、認(rèn)真履行協(xié)議,做好醫(yī)療救助工作。 二、熱心公益事業(yè),促進(jìn)全民健康水平的提高。 我們著重抓好以下幾方面的工作。一是普及疾病防控知識,提高群眾健康意識。院內(nèi),我們每月舉辦兩次健康教育大課堂,各科每周舉辦一次健康教育小課堂,區(qū)別不同季節(jié)流行病學(xué)特點(diǎn)及??铺攸c(diǎn),有針對性地宣講,引導(dǎo)群眾有病早治,無病早防;二是做好轄區(qū)街道辦居民健康體檢工作。主要為轄區(qū)居民開展免費(fèi)健康檢查 5000 人次。三是聯(lián)合轄區(qū)街道辦組織專家為轄區(qū)孤寡老人、老軍人、老黨員、殘障人士義診及免費(fèi)送醫(yī)送藥活動。四是農(nóng)忙季節(jié)組織醫(yī)療志愿服務(wù)隊(duì)下鄉(xiāng)活動。 三、深入開展多元化慈善與醫(yī)療信息相創(chuàng)創(chuàng)新服務(wù)。 2021 年 7月 1 日,建黨 89 周年,在滎陽民政局、滎陽慈善總會、滎陽市京城路街道辦陽光服務(wù)中心聯(lián)合在我院設(shè)立滎陽首個(gè)陽光志愿者醫(yī)療服務(wù)隊(duì)。在成立會上我院作了“醫(yī)療服務(wù)隊(duì)工作開展”介紹, 針對扶貧濟(jì)困對象、城鄉(xiāng)低保戶、殘疾人、優(yōu)撫對象、兒童福利院的兒童、社會福利院中的老人、救助站被救助人員等,將開展一系列優(yōu)惠措施:普通門診掛號費(fèi)、普通門診診查費(fèi)全免。與京城辦陽光服務(wù)中心志愿者愛心企業(yè)共同救助貧困病人;輔助及特殊檢查費(fèi)優(yōu)惠 10%、藥品費(fèi)優(yōu)惠 5%、床位費(fèi)、住院診查費(fèi)、治療費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)優(yōu)惠 10%;第二項(xiàng),設(shè)立 陽光志愿者健康服務(wù)專線 64655555 與健康咨詢網(wǎng),免費(fèi)為滎陽市區(qū)及農(nóng)村群眾提供免費(fèi)的、權(quán)威的、專業(yè)的、貼心的、公益的有關(guān)于內(nèi)科、外科、眼 /耳鼻喉科、計(jì)劃生育、不孕不育、優(yōu)生優(yōu)育、母嬰健康等保健、醫(yī)療救助、咨詢服務(wù)、預(yù)防和指導(dǎo)。成為宣傳我市公民保健政策的一扇窗口。得到滎陽市民政局、滎陽慈善總會對工作的肯定,受到廣大群眾的贊譽(yù)。 在以后的工作中,我院將進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識,不斷完善慈善醫(yī)院濟(jì)危助困、扶殘幫弱的社會功能,努力為保障一方平安,共建和諧社會做出新的更大的貢獻(xiàn)。 醫(yī)院部分慈善事記: 2021 年 10 月,滎陽市衛(wèi)生局、婦聯(lián)、紅十字會聯(lián)合我院舉辦“相約祖國 60 華誕、共享健康盛宴”大型惠民活動,活動期間受益患者達(dá)1000 多人。 2021 年 01 月,相關(guān)單位聯(lián)合我院開展“平安滎陽 .和諧滎陽 ——司機(jī)朋友免費(fèi)健康體檢”活動。為全市 400 多名出租車、公交車、貨運(yùn)車司機(jī)提供免費(fèi)的健康檢查,預(yù)防并解除疾病給司機(jī)帶來的困擾,確保年關(guān)運(yùn)營安全。 2021 年 03 月,三八婦女節(jié)來臨之際,為了讓更多女性關(guān)注自身健康,瑞龍醫(yī)院舉辦“崇尚健康關(guān)愛女性”大型公益活動,為 300 名“城鎮(zhèn)低保家庭婦女”和 800 名“農(nóng)村家庭主婦”提供了免費(fèi)體檢等一系列優(yōu)免項(xiàng)目。 2021 年 04 月,醫(yī)院開通廣武鎮(zhèn)“就診探病免費(fèi)接送車”,有效解決了當(dāng)?shù)鼗鶎尤罕娍床?、探病、就診等交通困難等問題,受到一致好評。并計(jì)劃 1~3年內(nèi)開通覆蓋滎陽全鎮(zhèn)多條線路。 2021 年 04 月,醫(yī)院響應(yīng)滎陽市慈善總會號召為玉樹災(zāi)區(qū)捐款19397元人民幣。 范文網(wǎng) [] 2021年 05 月,舉辦慈善滎陽 .感恩五月系列大型公益活動: *滎陽慈善總會聯(lián)合我院開展“你獻(xiàn)愛心我送健康”為玉樹災(zāi)區(qū)募捐活動,凡為 玉樹愛心捐款的市民,醫(yī)院均發(fā)放價(jià)值 50 元的“醫(yī)療消費(fèi)卡”; *為紀(jì)念 5 月 9日母親節(jié),市衛(wèi)生局聯(lián)合我院開展“母愛偉大,感恩母親”為來院就診母親優(yōu)惠健康體檢活動。 2021 年 10 月 14 日慰問曹李村 90 歲以上老年人,此次共走訪 30位老同志,并送去食用油、面粉、醫(yī)藥保健品,祝愿老年朋友們健康長壽。
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