【正文】 監(jiān)理項目部 2021年 12 月 29日 第五篇：互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)心得資料 智能感知與“互聯(lián)網(wǎng) +”學(xué)習(xí)心得體會 一、知識點總結(jié) 《中國制造 2025》 《中國制造 2025》是中國政府實施制造強國戰(zhàn)略第一個十年的行動綱領(lǐng)。目前我國制造業(yè)大而不強，自主創(chuàng)新不足，處于價值鏈低端，生產(chǎn)經(jīng)營效率不高，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，產(chǎn)品質(zhì)量問題突出。我國制造業(yè)形勢嚴(yán)峻，但也面臨極大的機(jī)遇，以數(shù)字化制造為標(biāo)志的第三次工業(yè)革命已經(jīng)來臨，有望實現(xiàn)彎道超車。 “中國制造 2025”是在新的國際國內(nèi)環(huán)境下，中國政府立足于國際產(chǎn)業(yè)變革大勢，作出的全面提升中國制造業(yè)發(fā)展質(zhì)量和水平的重大戰(zhàn)略部署。其根本目標(biāo)在于改變中國制造業(yè)“大而不強”的局面，通過 10 年的努力，使中國邁入制造強國行列，為到 2045 年將中國建成具有全球引領(lǐng)和影響力的制造強國奠定堅實基礎(chǔ)。其總體結(jié)構(gòu)體現(xiàn)為“一二三四五五十”。 “一”，就是從制造業(yè)大國向制造業(yè)強國轉(zhuǎn)變，最終實現(xiàn)制造業(yè)強國的一個目標(biāo)。 “二”，就是通過兩化融合發(fā)展來實現(xiàn)這一目標(biāo)。黨的十八大提出了用信息化和工業(yè)化兩化深度融合 來引領(lǐng)和帶動整個制造業(yè)的發(fā)展，這也是我國制造業(yè)所要占據(jù)的一個制高點。 “三”，就是要通過“三步走”的一個戰(zhàn)略，大體上每一步用十年左右的時間來實現(xiàn)我國從制造業(yè)大國向制造業(yè)強國轉(zhuǎn)變的目標(biāo)。 “四”，就是確定了四項原則。第一項原則是市場主導(dǎo)、政府引導(dǎo)。第二項原則是既立足當(dāng)前，又著眼長遠(yuǎn)。第三項原則是全面推進(jìn)、重點突破。第四項原則是自主發(fā)展和合作共贏。 “五五”，就是有兩個“五”。第一就是有五條方針，即創(chuàng)新驅(qū)動、質(zhì)量為先、綠色發(fā)展、結(jié)構(gòu)優(yōu)化和人才為本。還有一個“五”就是實行五大工程，包括制造 業(yè)創(chuàng)新中心建設(shè)的工程、強化基礎(chǔ)的工程、智能制造工程、綠色制造工程和高端裝備創(chuàng)新工程。 1 十個領(lǐng)域包括新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)、高檔數(shù)控機(jī)床和機(jī)器人、航空航天裝備、海洋工程裝備及高技術(shù)船舶、先進(jìn)軌道交通裝備、節(jié)能與新能源汽車、電力裝備、農(nóng)機(jī)裝備、新材料、生物醫(yī)藥及高性能醫(yī)療器械等十個重點領(lǐng)域。 傳感器與微系統(tǒng)技術(shù) 傳感器作為工業(yè)基石，直接決定著重大裝備的主機(jī)性能，其核心元器件發(fā)展滯后，制約著我工業(yè)由大變強的主要障礙。它已經(jīng)列為我國工業(yè)強基的國家戰(zhàn)略的重要組成部分。 傳 感器發(fā)展的主要趨勢：智能化、微型化、無線化、集成化、多樣化。技術(shù)發(fā)展路線為：由機(jī)械式、機(jī)電式（ MEMSIC 制備）總線式、無線式到智能型。 特別是基于光纖激光傳感器在光電信息、先進(jìn)儀器制造、生物醫(yī)學(xué)領(lǐng)域、航空飛機(jī)制造領(lǐng)域、建筑工程領(lǐng)域等的應(yīng)用非常廣泛。目前我國傳感器主要解決精度低和可靠性不穩(wěn)定的問題。 機(jī)器人 機(jī)器人有望成為第三次工業(yè)革命的切入點和重要增長點，美國、德國、歐盟、日本、韓國等都將機(jī)器人作為國家戰(zhàn)略的一部分，將影響整個制造業(yè)格局，是制造業(yè)皇冠頂端的明珠。我國人口紅利的消失已經(jīng)成為機(jī)器人最大市場。全國各地機(jī)器人產(chǎn)業(yè)大爆發(fā)。但目前我國制造能力不及國外。 機(jī)器人的種類主要有：我國的機(jī)器人專家從應(yīng)用環(huán)境出發(fā)，將機(jī)器人分為兩大類，即工業(yè)機(jī)器人和特種機(jī)器人。所謂工業(yè)機(jī)器人就是面向工業(yè)領(lǐng)域的多關(guān)節(jié)機(jī)械手或多自由度機(jī)器人。而特種機(jī)器人則是除工業(yè)機(jī)器人之外的、用于非制造業(yè)并服務(wù)于人類的各種先進(jìn)機(jī)器人，包 括：服務(wù)機(jī)器人、水下機(jī)器人、娛樂機(jī)器人、軍用機(jī)器人、農(nóng)業(yè)機(jī)器人、機(jī)器人化機(jī)器等。 機(jī)器人的核心技術(shù)包括：本體核心技術(shù)、專用伺服電機(jī)與驅(qū)動技術(shù)、高緊密減速器核心技術(shù)、傳感器及控制系統(tǒng)核心技術(shù)。 機(jī)器人已經(jīng)成為國家重點發(fā)展領(lǐng)域，已經(jīng)形成重大發(fā)展專項。 互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù) 互聯(lián)網(wǎng) +”代表一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配臵中的優(yōu)化和集成作用，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域之中，提升實 2 體經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實現(xiàn)工 具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)?！? 互聯(lián)網(wǎng) +”行動計劃將重點促進(jìn)以云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)為代表的新一代信息技術(shù)與現(xiàn)代制造業(yè)、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)等的融合創(chuàng)新，發(fā)展壯大新興業(yè)態(tài)，打造新的產(chǎn)業(yè)增長點，為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新提供環(huán)境，為產(chǎn)業(yè)智能化提供支撐，增強新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動力，促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級。 2021 年 3 月 5 日十二屆全國人大三次會議上，李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng) +”行動計劃。 互聯(lián)網(wǎng) +最重要的就是互聯(lián)網(wǎng)思維，互聯(lián)網(wǎng)上缺的不是產(chǎn)品，而是銷產(chǎn)品的人。如果你要把自己的產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上銷售，就 必須用到 SEO這種技術(shù)，可以給你的產(chǎn)品帶來大量的精準(zhǔn)流量。 互聯(lián)網(wǎng) +有六大特征： 一是跨界融合。 +就是跨界，就是變革，就是開放，就是重塑融合。 二是創(chuàng)新驅(qū)動。中國粗放的資源驅(qū)動型增長方式早就難以為繼，必須轉(zhuǎn)變到創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展這條正確的道路上來。 三是重塑結(jié)構(gòu)。信息革命、全球化、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)已打破了原有的社會結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、地緣結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)。權(quán)力、議事規(guī)則、話語權(quán)不斷在發(fā)生變化?；ヂ?lián)網(wǎng) +社會治理、虛擬社會治理會是很大的不同。 四是尊重人性。 五是開放生態(tài)。關(guān)于互聯(lián)網(wǎng) +，生態(tài)是非常重要的特征，而生態(tài)的本身就是開放的。我們推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng) +，其中一個重要的方向就是要把過去制約創(chuàng)新的環(huán)節(jié)化解掉，把孤島式創(chuàng)新連接起來，讓研發(fā)由人性決定的市場驅(qū)動，讓創(chuàng)業(yè)并努力者有機(jī)會實現(xiàn)價值。 “互聯(lián)網(wǎng) +”與大數(shù)據(jù)密不可分，國務(wù)院發(fā)布的《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》（以下簡稱“綱要”）將大數(shù)據(jù)發(fā)展確立為國家戰(zhàn)略。黨的十八屆五中全會明確提出，實施“互聯(lián)網(wǎng) +”行動計劃，發(fā)展分享經(jīng)濟(jì)，實施國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。大力發(fā)展工業(yè)大數(shù)據(jù)和新興產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)，利用大數(shù)據(jù)推動信息化和工業(yè)化深 度融合，從而推動制造業(yè)網(wǎng)絡(luò)化和智能化，正成為工業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展熱點。明確工業(yè)是大數(shù)據(jù)的主體，工業(yè)大數(shù)據(jù)的價值正是在于其為產(chǎn)業(yè)鏈提供了有價值的服務(wù)，提升了 3 工業(yè)生產(chǎn)的附加值。工業(yè)大數(shù)據(jù)的最終作用是為工業(yè)的發(fā)展、為工業(yè)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提供有價值的服務(wù)。 二、利用互聯(lián)網(wǎng)思維實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展（學(xué)習(xí)體會） 、智能制造、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的對制造企業(yè)的作用 隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，其逐步涉及到制造業(yè)的各個環(huán)節(jié)和產(chǎn)品生產(chǎn)周期全過程。借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，制造企業(yè)、市場與用戶的互動程度和范圍極大擴(kuò) 展，互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)融合的新模式、新業(yè)態(tài)層出不窮，正重塑產(chǎn)業(yè)組織與制造模式，重構(gòu)企業(yè)與用戶的關(guān)系?！盎ヂ?lián)網(wǎng) +制造業(yè)”引發(fā)了制造業(yè)資源配臵新方式，驅(qū)動制造業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營模式變革，促進(jìn)了制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級，給我國制造業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展帶來新機(jī)遇。 在制造業(yè)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)，通過大規(guī)模協(xié)作生產(chǎn)，引發(fā)資源配臵方式變化，釋放企業(yè)內(nèi)外大量資源的創(chuàng)新潛力，使得傳統(tǒng)的、集中式經(jīng)營活動逐漸被分散經(jīng)營方式取代，“社會化生產(chǎn)”將呈爆發(fā)式發(fā)展。智能制造的核心是產(chǎn)品大數(shù)據(jù)，工業(yè)大數(shù)據(jù)技術(shù)給智能制造帶來無限空間。 、互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè) 帶來的管理變化 傳統(tǒng)行業(yè)面臨全面轉(zhuǎn)型，實體經(jīng)濟(jì)需要網(wǎng)絡(luò)互連，虛擬經(jīng)濟(jì)需要實體支撐。 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)由金字塔形層級變化為扁平式和虛擬化、分散化的結(jié)構(gòu)形式。 隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展 ,企業(yè)之間競爭的激烈，最終消費者市場的特定的需求潮流洶涌莫測，使企業(yè)面臨的市場環(huán)境變化頻繁。傳統(tǒng)的企業(yè)組織大多采用金字塔形層級結(jié)構(gòu)，信息集中于極少數(shù)人或一人，最高管理層決定一切。指令按最高層到中間層再到基層傳遞，信息按相反的層序反饋，大企業(yè)中的信息傳遞更加復(fù)雜，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán) 境下，企業(yè)在獲得客戶特定需要的訂單后，信息傳遞、指令下達(dá)到最終生產(chǎn)線等執(zhí)行終端時傳遞速度慢、容易失真，產(chǎn)品被生產(chǎn)出來必不能滿足客戶的特定需要，企業(yè)因此而失去市場。所以減少管理環(huán)節(jié)，加強部門合作成為必需，提高企業(yè)獲得信息的全面性、集中企業(yè)智慧對抗風(fēng)險的能力，保證產(chǎn)品創(chuàng)新與市場需要的完美契合。企業(yè)為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的快節(jié)奏 ,企業(yè)就要向扁平式組織結(jié)構(gòu)和虛擬化、分散化組織方向發(fā)展。 4 企業(yè)人力資源組織與管理工作是決定企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵性因素，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境 下也會產(chǎn)生新的變化。傳統(tǒng)人力資源管理人事穩(wěn)定、變更緩慢，顯然已不適合現(xiàn)代管理的需要。企業(yè)為了生存，適應(yīng)環(huán)境發(fā)展變化的速度越來越快，要求產(chǎn)出產(chǎn)品的創(chuàng)新能力越來越強，為達(dá)成此目標(biāo)，就要求人力資源管理彈性十足，人力資源管理隨著組織結(jié)構(gòu)的變化而變化，隨著企業(yè)滿足一定時期的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)或某項特定的生產(chǎn)訂單而變更，人才外包等臨時性雇傭措施增加，人員流動、員工培訓(xùn)成為日常工作的一個最重要的組成部分，而人力資源管理的核心問題 — 晉升管理在網(wǎng)絡(luò)時代又有新的內(nèi)涵，晉升機(jī)制不再單純的依賴高層領(lǐng)導(dǎo)的個人感覺，與學(xué)歷學(xué)位、以往的工作業(yè) 績、以往的發(fā)明創(chuàng)造相關(guān)，更與特定時期特定需要的產(chǎn)品創(chuàng)新能力直接掛鉤，而且終身制大為減少，臨時性的調(diào)整更加頻繁。 毫無疑問，不同時代的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是不一樣的，縱觀歷史， 20世紀(jì) 50 年代及以前，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略主要集中于物質(zhì)資源的爭奪，之后直到 20 世紀(jì) 90 年代企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略則集中于市場的爭奪，在 90 年代以后則主要體現(xiàn)在企業(yè)核心競爭力的提高和效率的爭奪上，隨著企業(yè)開始從關(guān)注成本的降低轉(zhuǎn)變到關(guān)注收益的提高上來，從注重規(guī)模、效益轉(zhuǎn)化到注重創(chuàng)新、速度，敏捷制造、敏捷供應(yīng)、技術(shù)創(chuàng)新 、管理創(chuàng)新成為新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)戰(zhàn)略管理的主題。 企業(yè)經(jīng)營活動內(nèi)容不再僅是單一的產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售，企業(yè)知識的創(chuàng)造、應(yīng)用與轉(zhuǎn)化將成為重中之重，兩者更多的時候是完美的結(jié)合在一起，成為企業(yè)文化的形成與完善過程，而企業(yè)客戶管理貫穿于企業(yè)所有活動內(nèi)容的始終。 企業(yè)經(jīng)營活動形式發(fā)生變化，網(wǎng)絡(luò)虛擬經(jīng)營實體化（電子商務(wù)）與企業(yè)實體經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)化成為企業(yè)經(jīng)營活動的兩種形式。 、制造企業(yè)應(yīng)對變化的對策 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)面對管理變化的必然與缺陷，需要積極采取正 確有效的對策，全員參與、合理面對、穩(wěn)妥推進(jìn)，而任何忽視和等待都將付出沉重的代價，企業(yè)只有徹底的轉(zhuǎn)變觀念，通過學(xué)習(xí)來認(rèn)識和把握未來社會的基本走向，調(diào)整、變革企業(yè)的戰(zhàn)略構(gòu)想、經(jīng)營方式和組織結(jié)構(gòu)，以求在新一輪的競爭和合作中實現(xiàn)跨越式的發(fā)展，獲取新的發(fā)展機(jī)遇。 5 在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，世界經(jīng)濟(jì)一體化的速度加快，參與同類產(chǎn)品競爭的企業(yè)迅速增加，其速度超過了同行業(yè)的市場需求的增加速度，而且客戶的需求也在快速變化，誰最先發(fā)現(xiàn)最終的客戶、發(fā)現(xiàn)最終客戶的最本質(zhì)的需求，并以最 快的速度滿足這種需求，最優(yōu)先的為客戶提供了其所需要的產(chǎn)品或者服務(wù)，誰就是最終成功者。企業(yè)管理觀念的轉(zhuǎn)變應(yīng)服從最優(yōu)先為最終客戶提供最終需要的規(guī)律。 企業(yè)管理觀念的轉(zhuǎn)變，是從企業(yè)管理的最高層，到企業(yè)管理最基層以及核心作業(yè)層全員的觀念轉(zhuǎn)變，通過企業(yè)培訓(xùn)、自我學(xué)習(xí)、討論會等方式，來學(xué)習(xí)高效處理信息的能力，并通過管理作業(yè)實踐最終掌握信息管理的規(guī)律性，全員從觀念上理解了滿足客戶的特定需要貫穿產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品制造整個過程的意義所在，通過管理創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新達(dá)到優(yōu)先滿足最終客戶的最終需要的目的。如此，在產(chǎn)品創(chuàng)新執(zhí)行過程 中，員工形成合力的方向一致性、同步性得到改善，工作速度大大加快，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境適應(yīng)能力、市場競爭能力大為提高。 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，虛擬的信息網(wǎng)絡(luò)的連接，企業(yè)實現(xiàn)了信息的共享和集成管理，使得企業(yè)中的每一個成員都成為整個網(wǎng)絡(luò)中的一個節(jié)點，每個節(jié)點的不可替代性決定了節(jié)點間的交流是相互平等的。節(jié)點間的關(guān)系不再是管理與被管理，而是互相管理與監(jiān)督的關(guān)系。相對平等的關(guān)系可以充分發(fā)揮每個成員的才能，互相監(jiān)督減少了互相推諉，達(dá)到了最好的效果。因為網(wǎng)絡(luò)信息傳遞的優(yōu)點，各層管理者控制的幅度都大為增寬，管理者有更多的時間、更多的精力開展創(chuàng)新的業(yè)務(wù)活動，管理層級關(guān)系得到優(yōu)化。傳統(tǒng)的層級傳遞逐漸減少消失，實現(xiàn)了組織結(jié)構(gòu)的扁平化、網(wǎng)絡(luò)化，職位 權(quán)力也逐漸被職能權(quán)威或文化權(quán)威取代，局部的專業(yè)性的功能性的小組出現(xiàn)，企業(yè)經(jīng)營管理手段不斷創(chuàng)新，從而使得組織機(jī)構(gòu)決策迅速，反應(yīng)靈活、快捷，管理效率顯著提高。這些，從企業(yè)內(nèi)部來說，使企業(yè)可以圍繞短期目標(biāo)、長遠(yuǎn)戰(zhàn)略，重新設(shè)計業(yè)務(wù)流程，從管理決策開始到售后服務(wù)終止，都將更多地向客戶靠攏，向經(jīng)濟(jì)發(fā)展前沿靠攏。從企業(yè)外部來說，要求企業(yè)之間的聯(lián)系更便捷，互相滲透更容易，讓同行企業(yè)形成以專業(yè)化聯(lián)合的、共享過程控制和共同目的為基本特征的企業(yè)間的合作方式，讓供應(yīng)上下游企業(yè)間的整個作業(yè)流程逐漸優(yōu)化，形成有機(jī)聯(lián)系、同進(jìn)共退的利益群 體，這也是供應(yīng)鏈管理研究的課題。 6 供應(yīng)鏈管理是通過信息流、物流、資金流，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個整體的管理模式。 供應(yīng)鏈管理體現(xiàn)了企業(yè)在戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)上對企業(yè)整個作業(yè)流程的優(yōu)化。整合并優(yōu)化了供應(yīng)商、制造商、零售商的業(yè)務(wù)效率，使商品以正確的數(shù)量、正確的品質(zhì)，在正確的地點、以正確的時間、最佳的成本進(jìn)行生產(chǎn)和銷售。供應(yīng)鏈管理的建立與改善需要深入到各層管理者的日常工作之中，而成立一個專門的供應(yīng)鏈管理小組也是必需的，企業(yè)應(yīng)該