【導讀】集與處理、流動與共享、實現(xiàn)科學決策的具有戰(zhàn)略意義的信息系統(tǒng)。導決策和機關(guān)辦公提供服務(wù)，實現(xiàn)機關(guān)辦公現(xiàn)代化、信息資源化、傳輸網(wǎng)絡(luò)化和決策科學化。應(yīng)用開發(fā)容易的、方便管理的、界面友好的各種應(yīng)用，是政府機關(guān)辦公信息系統(tǒng)成功的關(guān)鍵。合必要的相關(guān)系統(tǒng)、產(chǎn)品與工具，構(gòu)筑機關(guān)辦公自動化系統(tǒng)。政策法規(guī)庫、內(nèi)部論壇等等應(yīng)用。電子郵件系統(tǒng)（以及更加廣泛意義上的報文傳。息傳遞與共享的通信基礎(chǔ)設(shè)施。人員臨時發(fā)出一項通知等等，所傳遞的信息內(nèi)容和傳遞的時間往往是無規(guī)則的。因為工作人員很容。整的電子郵件系統(tǒng)一般都具備新郵件到達提示功能。作人員的電子郵件信箱。處理信息時以關(guān)系運算和數(shù)學運算為特色。辦公自動化所處理信息的載體大多是以文件、報表、信函、傳真等形式出現(xiàn)，因此。檔數(shù)據(jù)”或“對象數(shù)據(jù)”。領(lǐng)域，其目標就是針對新出現(xiàn)的需求，高效率地表達和存儲管理“復合文檔數(shù)據(jù)”。

　　

【正文】 和 Lotus BeanMachine 可視化 Web 應(yīng)用程序開發(fā)工具 有關(guān) Notes 的應(yīng)用開發(fā)在下面的章節(jié)中會有詳細的介紹 第三節(jié) Notes 客戶機與其他客戶機的比較 目前，在業(yè)界流行的 Intra 客戶端主要有三個廠家的產(chǎn)品： Lotus Notes ， Netscape Communicator， Microsoft Outlook Netscape 一直在積極地推行一套所謂的 Intra 的標準，那種要把 Intra 和 Inter死拉硬拽靠在一起的勁頭，使用戶在頭腦里形成了一個十分錯誤的概念 — Intra 和 Inter僅僅是一“墻”之隔（防火墻）。實際上， Intra在追求標準化和開放性的同時，更應(yīng)關(guān)注的是實際的應(yīng)用和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全性的考慮上。 而 Microsoft 的整個 Intra解決方案看起來就象一個軟件的大集合，在集成性、跨平臺和可用性方面很差。 Web 瀏覽器的比較 由于與 Notes 對象存儲、復合型文檔數(shù)據(jù)庫和復制技術(shù)的緊密結(jié)合， Notes 客戶端軟件內(nèi)部集成的個人 Web 瀏覽器，不僅僅是一個單純意義上的 Web 瀏覽器，它還是一個直接將Inter/Intra 內(nèi)容導入到 Notes 文本數(shù)據(jù)庫的工具。 通常意義上的瀏覽器（如 Netscape Navigator， MS IE）僅僅是一個對 Inter 信息的瀏覽即Browser。對于那些有價值的信息只能由用戶手工存儲，而存儲的格式仍然是 HTML 或 GIF等標準格式，而這些信息和用戶原有信息系統(tǒng)的融合必將又是一個開發(fā)課題（尤其目前正在構(gòu)建 Intra 的用戶，往往是在企業(yè)內(nèi)部已擁有大量的非標準應(yīng)用），最終，這些 Web 信息的再利用過程也只能是由用戶再重新瀏覽一遍。 Notes 內(nèi)置的個人 Web 瀏覽器汲取了大量 Notes 的技術(shù)特性，提供了方便靈活的存儲機制，由于瀏覽的 Inter 信息可以導入并轉(zhuǎn)換成 Notes 數(shù)據(jù)庫格式，有利于與原有的 OA 系統(tǒng)或在 Notes 上開發(fā)的其他應(yīng)用相結(jié)合，加強了對 Web 內(nèi)容的應(yīng)用和管理。 和其他類型的客戶端比較， Notes 在安全控制方面有獨到之處 Netscape 由于過分注重 Intra 的開放性和標準性，未免在網(wǎng)絡(luò)的安全性方面就做得稍欠火候。如他的用戶在登錄時只有一道防線 — 用戶口令，當這個口令被盜取或被截取破譯后，持有口令的任一用戶都可以得到網(wǎng)上的信息。 而 Notes 的到字段一級的加密措施，逐層深入的存取訪問控制使網(wǎng)上黑客無隙可入。 較其他客戶端， Notes 在數(shù)據(jù)處理方面有相當 的優(yōu)勢 交互性： Notes 提供的模板和開發(fā)工具能夠更快地開發(fā) HTML文檔和鏈接管理設(shè)置，更迅速地開發(fā)交互式應(yīng)用程序。 企業(yè)內(nèi)部連結(jié)性： Notes 特有的復制機制和對工作流的支持，不僅加強了企業(yè)內(nèi)部各部門之間的聯(lián)系，而且也加強了企業(yè)與其外部機構(gòu)諸如分支機構(gòu)，供應(yīng)商、經(jīng)銷商甚至最終客戶的聯(lián)系。 第五章 Intra 的系統(tǒng)管理 由于 Intra 主要服務(wù)于企業(yè)內(nèi)部，系統(tǒng)管理作為保障全網(wǎng)的正常、安全運作是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，也是 Intra 有別于 Inter的重要原因。 Intra 系統(tǒng)是一個非常復雜的環(huán)境 ，擁有大量設(shè)備，多種平臺的操作系統(tǒng)，各種復雜的應(yīng)用系統(tǒng)，而且整個環(huán)境是多層次、分布式的結(jié)構(gòu)，地域分布廣泛。對于如此龐大而復雜的環(huán)境，如果沒有效的管理手段，勢必帶來混亂和管理工作的難度。因此必須為各種管理人員提供相應(yīng)的管理工具，適當分布管理權(quán)限，克服系統(tǒng)的復雜性，以提高管理的效率，保證 Intra 的正常運行。 第一節(jié) Intra 中的系統(tǒng)管理任務(wù) 按照國際標準化組織 ISO 的定義，網(wǎng)絡(luò)管理是指關(guān)于規(guī)劃、監(jiān)督、設(shè)計、和控制網(wǎng)絡(luò)資源的使用和網(wǎng)絡(luò)的各種活動，網(wǎng)絡(luò)管理的目標是使網(wǎng)絡(luò)的性能達到最大限度的優(yōu)化。 Intra 中的管理任務(wù)至少應(yīng)包括幾個方面： 1. 故障管理，即故障的檢測、隔離和糾正等； 2. 配置管理，即管理網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)、連接方式和參數(shù)設(shè)置，收集有關(guān)的狀態(tài)信息等； 3. 性能管理，資源的使用狀況及效率等，如：網(wǎng)絡(luò)信息流量； 4. 安全管理，即保護網(wǎng)絡(luò)資源不被非法訪問以及對加密機制中的密鑰進行管理； 5. 服務(wù)器管理； 6. 用戶管理（包括證書管理等）； 7. 應(yīng)用系統(tǒng)管理（包括信息管理等）； 通過對所有資源有效而簡便的管理，應(yīng)能做到： * 有效的對網(wǎng)絡(luò)上各系統(tǒng)進行監(jiān)控 * 減少網(wǎng)絡(luò)故障而造成系統(tǒng)延誤的損失 * 能夠自動進行一些故障的檢測和處理 * 單點控制 —— 統(tǒng)籌管理 Intra 上的各種系統(tǒng)，操作人員的效率得以提高 * 實現(xiàn)系統(tǒng)資源有效、優(yōu)化的分配 * 完整的安全策略與管理體系。 第二節(jié) Intra 中的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理 Intra 的建設(shè)規(guī)模較大，各個局域網(wǎng)之間的廣域連接，使得分布式網(wǎng)絡(luò)管理顯得越來越關(guān)鍵。 分布式網(wǎng)絡(luò)管理和智能分布在 Intra 內(nèi)部，更加接近 Intra 本身，這樣可以降低解決故障所需的時間并減少由管理系統(tǒng)本身所產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)負荷。 TME10 NetView 是目前唯一真正的分布式網(wǎng)絡(luò)管理平臺。它對網(wǎng)絡(luò)進行主動監(jiān)視，自動進行故障的檢測、關(guān)聯(lián)和解決，并通過分布式中級管理器 MidLevel Manager 進行調(diào)節(jié)，使網(wǎng)絡(luò)故障延誤時間減少，提高系統(tǒng)性能和工作效率。對于各局域網(wǎng)通過 MidLevel Manager 后臺自動進行本地管理， TME10 NetView 只與 MidLevel Manager 進行通信，既減少了管理人員的要求，又節(jié)省了廣域網(wǎng)帶寬。 真正的分布式網(wǎng)絡(luò)管理的一個主要優(yōu)勢是可以在整個企業(yè)內(nèi)部優(yōu)化智能和自動化操作。 TME10 NetView MidLevel Manager 允許用戶將網(wǎng)絡(luò)可用性管理分布到資源附近，執(zhí)行諸如查詢、設(shè)置閥值、事件自動化、自動檢測設(shè)備增減等任務(wù)。通過這種方式，管理系統(tǒng)生成的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)就減少了，許多故障可以通過本地自動操作加以解決，降低了增加結(jié)點的管理工作強度。 因此建議可以采用 TME10 NetView 和 MidLevel Manager 完成對整個 Intra 的管理，并由此減少由于管理造成的網(wǎng)絡(luò)流量。 第三節(jié) 現(xiàn)有 Domino 系統(tǒng)的管理 Domino/Notes 將網(wǎng)絡(luò)的管理和監(jiān)控功能集中化，同時將較為 普通的管理功能分散化，從而會降低我們維護 Intra 和系統(tǒng)的費用。也就是說，在定義管理模式時， Domino/Notes 給我們一個相對靈活的選擇，既可以采用集中的管理方式，也可以采用分散的管理方式；目前的Domino/Notes 系統(tǒng)采取的方式是是二者的折中 —— 集中分散式結(jié)構(gòu)，管理的對象主要包括：用戶管理、服務(wù)器管理、數(shù)據(jù)庫（應(yīng)用）管理、郵件管理、復制管理、日程表信息管理、驗證（證書）管理、性能監(jiān)視等。 用戶管理： 1). 用戶注冊管理：用戶注冊由掌管認證標識符的管理員完成。 2). 系統(tǒng)的訪問權(quán)限：系統(tǒng)管 理員可以任意指定用戶可以訪問那些服務(wù)器和其上的數(shù)據(jù)庫，甚至數(shù)據(jù)庫中的文檔。 3). 系統(tǒng)資源的占用：管理員可以根據(jù)需要定義用戶對系統(tǒng)公共資源的使用界限，如郵箱的大小、是否可以在服務(wù)器上創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫、可否通過一臺服務(wù)器訪問另外的服務(wù)器等等。 4). 用戶的移動：系統(tǒng)管理員可以借助管理進程的幫助任意在系統(tǒng)內(nèi)移動用戶或用戶更名。 服務(wù)器管理： 服務(wù)器管理任務(wù)包括監(jiān)視服務(wù)器的運行狀態(tài)，監(jiān)視負載、內(nèi)存、磁盤空間等信息，出現(xiàn)問題時進行必要的修復工作，以及數(shù)據(jù)備份等。 數(shù)據(jù)庫（應(yīng)用）管理 : 包含數(shù)據(jù)庫設(shè)計的管理，內(nèi)部文檔的 管理，容量的限制，用戶權(quán)限的定義，信息的維護等等。Domino/Notes 系統(tǒng)中絕大多數(shù)的管理工具都是針對數(shù)據(jù)庫操作的。 郵件管理： 郵件管理包含郵件的拓撲結(jié)構(gòu)設(shè)計，郵件路由選擇，郵件流量的監(jiān)視，用戶郵箱的監(jiān)控，與外部組織機構(gòu)間的郵件投遞管理等。管理員可以十分方便地利用 Domino/Notes 提供的管理功能，方便地管理諸如郵件路由選擇，郵件的投遞限制，用戶郵箱大小的限制等等。 復制管理： 復制包括工作站和服務(wù)器之間的復制，服務(wù)器和服務(wù)器之間的復制。工作站和服務(wù)器之間的復制主要由用戶自己管理，管理員不應(yīng)干預， 而只須限制服務(wù)器上信息的訪問權(quán)限即可。服務(wù)器之間的復制是 Domino/Notes 系統(tǒng)實現(xiàn)信息發(fā)布共享的極其重要的工具。復制管理中包括復制的拓撲結(jié)構(gòu)，復制的時間安排，所使用的通訊鏈路，復本的管理，復制沖突的解決等。 日程表信息管理： 日歷是一種可以在任何 Notes 數(shù)據(jù)庫中創(chuàng)建的視圖。用戶可以用個人日歷來安排和管理他們的時間。用戶郵件數(shù)據(jù)庫的日歷可以跟蹤眾多用戶共享的日程安排信息。普通用戶在他們的郵件庫中保存一個“日歷簡要表”文檔后便可以進行日程安排。 “空閑時間”系統(tǒng)的日程表管理器會更新用戶郵件服務(wù)器上的 “空閑時間”數(shù)據(jù)庫（日程表管理器第一次啟動時建立），這就保證了服務(wù)器上的“空閑時間”數(shù)據(jù)庫與用戶的日歷保持同步。每當用戶對他們的日歷進行了改動，日程表管理器都會把這些改動記錄到“空閑時間”數(shù)據(jù)庫中。 “資源預定”數(shù)據(jù)庫允許用戶安排并管理會議資源。其中包括會議室和各種設(shè)備，如投影機和錄象機等，使得用戶可以為會議選擇特定的資源并預定一段時間，或者也可以選擇一個時間并要求“資源預定”數(shù)據(jù)庫幫助用戶查詢這段時間里哪些資源是可用的。 驗證管理： 驗證管理包括用戶的注冊、服務(wù)器注冊、組織機構(gòu)的生成、公共密鑰的管理、私人 密鑰的生成與發(fā)放、不同組織之間的交叉驗證等。驗證管理實際上是一種相互信任過程的管理，其中有對人的信任、對機器的信任、和對驗證者的信任等過程。 Domino/Notes 可以使這種信任管理受到良好的監(jiān)控，從而不至于濫用信任關(guān)系。 系統(tǒng)性能監(jiān)視： 性能監(jiān)視包括對系統(tǒng)所使用的資源狀況的監(jiān)控，及時報告系統(tǒng)運行的潛在問題，并隨時解決已經(jīng)出現(xiàn)的突發(fā)事件。 Domino/Notes 系統(tǒng)在運行時可以隨時記錄下每一發(fā)生事件，提供統(tǒng)計信息供管理員分析，并按照管理員的指示提供各種事件報告或預警消息，也可根據(jù)設(shè)置自動采取行動。 第四節(jié) NotesView 輔助管理工具 Lotus Domino 內(nèi)置了系統(tǒng)管理與用戶管理功能，用戶可以使用 Domino 本身實現(xiàn)幾乎所有的管理工作。此外，為了與企業(yè)級網(wǎng)管工具如 Tivoli TME10 或 HP Openview 等相結(jié)合， Lotus Domino 提供相關(guān)工具與接口，允許用戶充分利用現(xiàn)有的管理工具、資源與經(jīng)驗，甚至開發(fā)自己的 Domino 管理工具，形成統(tǒng)一、完整、集中的網(wǎng)管。其中， Lotus NotesView 就是一個Lotus 提供的實現(xiàn)集中式監(jiān)控 Domino 網(wǎng)絡(luò)的手段。 Lotus NotesView 是圖 形化的網(wǎng)管應(yīng)用。用戶利用 NotesView 可以從單臺、基于 SNMP 的管理工作站，集中監(jiān)測、控制企業(yè)級的 Domino 網(wǎng)絡(luò)。 NotesView 可以運行在 NetView for AIX等網(wǎng)管系統(tǒng)上，監(jiān)控 Domino 以及 Notes 第 3 版以上的服務(wù)器。 NotesView 不僅是檢測與管理工具，它同時也是規(guī)劃和分析的工具。用戶可以利用 NotesView收集歷史數(shù)據(jù)、畫出服務(wù)器在不同用途和時間下的運行狀況圖。用戶可以據(jù)此分析服務(wù)器的性能趨勢、制定優(yōu)化的計劃和辦法。 NotesView 可以高度控制： Domino 與 Notes 服務(wù)器 復制 郵件路由傳遞 Domino 數(shù)據(jù)庫 NotesView 可以自動創(chuàng)建 Domino 網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)的地圖。例如，用戶可以創(chuàng)建一個服務(wù)器以及與之相連的任何服務(wù)器的復制或郵件路由拓撲結(jié)構(gòu)圖。在圖示中，用顏色區(qū)分服務(wù)器的不同狀態(tài)，及時將狀態(tài)變化通知管理員。其目的是在網(wǎng)絡(luò)問題尚未影響到關(guān)鍵的應(yīng)用或用戶時及時提醒管理員立刻響應(yīng)。 管理員可以設(shè)置閥值，如服務(wù)器磁盤空間、郵件大小、用戶所用空間等。當閥值超過時，NotesView 自動通過帶顏色的報警系統(tǒng)發(fā)出通知。顏色的變化反映到不同的 NotesView 地圖中，提供 用戶 Domino 或 Notes服務(wù)器的實時與綜合的圖象狀態(tài)。用戶于是可以很快地集中監(jiān)控相關(guān)的服務(wù)器，并可使用鼠標拖拉操作圖標更好地顯示有關(guān)狀態(tài)。 NotesView 地圖包括： 網(wǎng)絡(luò)拓撲地圖。顯示服務(wù)器正在使用的所有網(wǎng)絡(luò)協(xié)議與連接狀態(tài)。 復制地圖。包括四種顯示實時的復制的情況圖。 1. 復制拓撲地圖。顯示網(wǎng)絡(luò)域中所有的服務(wù)器復制路徑以及與其他網(wǎng)絡(luò)域的復制路徑。 2. 任一特定服務(wù)器與其他服務(wù)器的復制接收／發(fā)出路徑。 3. 任意兩個服務(wù)器之間的復制圖，供用戶確定最短的復制路徑。 4. 數(shù)據(jù)庫復制件地圖，顯示在同一 個網(wǎng)絡(luò)域中包含此數(shù)據(jù)庫以及復本的所有服務(wù)器。 郵件路由地圖。包括三種實時的路由情況圖。 1. 郵件拓撲結(jié)構(gòu)地圖。 2. 任一特定服務(wù)器與其他服務(wù)器的路由路徑。 3. 被監(jiān)控的郵件地圖，顯示運行 NotesView mail reflector Agent 的所有服務(wù)器。 獨立地圖。按照可配置的條件，用戶自己可以定義的地圖。如工作小組與物理位置圖。 圖 51 NotesView 服務(wù)器管理工具 管理員可以查閱、操作眾多的 Domino 管理信息。如： 服務(wù)器統(tǒng)計。通過服務(wù)器屬性框，提供最新的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，如當前任務(wù) 、磁盤空間與用戶。用戶還可以打開控制窗口。 郵件監(jiān)控。 通過郵件屬性框，提供最新的郵件數(shù)據(jù)，如郵件大