【正文】 回應 管理可以自動激活此業(yè)務，進行實時轉(zhuǎn)發(fā)，也可進行分時批量轉(zhuǎn)發(fā)，將 123 業(yè)務服務變理發(fā)給生產(chǎn)庫，同時將業(yè)務響應情況加入到響應數(shù)據(jù)庫，以短信或 MAIL 的形式自動發(fā)送到相應的用戶處 ? IP 業(yè)務轉(zhuǎn)發(fā)和回應 管理可以自動激活此業(yè)務，進行實時轉(zhuǎn)發(fā)，也可進行分時批量轉(zhuǎn)發(fā)，將 IP 業(yè)務服務變 理發(fā)給生產(chǎn)庫，同時將業(yè)務響應情況加入到響應數(shù)據(jù)庫，以短信或 MAIL 的形式自動發(fā)送到相應的用戶處 序言 業(yè)務參數(shù)的管理主要是前臺功能的一些數(shù)據(jù)元素屬性值取值范圍的值變化管理，它分為以下幾個方面，框架結(jié)構(gòu)、內(nèi)容結(jié)構(gòu)、提示結(jié)構(gòu)、出錯表示結(jié)構(gòu)、費率結(jié)構(gòu)進行設置，這些參數(shù)不影響業(yè)務的邏輯特性，只對業(yè)務的豐富表現(xiàn)，起到重要的作用 系統(tǒng)功能框圖： 業(yè)務參數(shù)管理導航設置系統(tǒng)字典網(wǎng)站結(jié)構(gòu)管理網(wǎng)站目錄管理網(wǎng)站鏈接管理模板管理網(wǎng)上服務啟動與關閉系統(tǒng)日志維護費率管理時段管理服務的管理 主要功能描述： ? 導航設置 導航框架分類管理設置 導航框架內(nèi)的 TOP 設置 導航框架內(nèi)的 FOOTER 設置 導 航框架內(nèi)的菜單設置 導航框架內(nèi)的廣告設置 導航框架內(nèi)的顯示屬性設置 ? 系統(tǒng)字典 文件字典 各類的文件的屬性及作用描述 提示信息字典 界面上所有的提示信息均以記錄的形式存在 服務出錯成功的提示字典 功能描述字典 ? 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)管理 網(wǎng)站子系統(tǒng)的屬性記錄 ? 網(wǎng)站目錄管理 網(wǎng)站各頁面上目錄的增刪改查 ? 網(wǎng)站鏈接管理 鏈接區(qū)域管理，鏈接區(qū)域的查詢 鏈接區(qū)域內(nèi)容管理 鏈接區(qū)域的圖標管理 ? 模板管理 模板樣式管理 模板框架管理 模板屬性管理 ? 網(wǎng)上服務啟動與關閉管理 服務條目管理 服務的啟動 服務的關閉 服務日志管理 ? 系統(tǒng)日志維護管理 系統(tǒng)日志的查詢 系統(tǒng)日志的備份 系統(tǒng)日志的恢復 系統(tǒng)日志的打印 ? 費率管理 費率的增加 費率的刪除 費率的打印 費率的修改 費率的授權(quán) ? 時段管理 時段的增加 時段的刪除 時段的打印 時段的查詢 時段的授權(quán) ? 服務的管理 服務的查詢 服務的增加 服務的刪除 服務的打印 ? 服務、時段、費率的授權(quán) 序言 可以對本系統(tǒng)注冊用戶，進行操作的限制和開放。不準修改用戶填寫的資料，用戶填寫的資料由用戶負責修改。 系統(tǒng)功能框圖： 用戶權(quán)限管理角色增加角色刪除角色授權(quán)用戶類增加用戶類刪除用戶類的授權(quán)用戶的類授權(quán)用戶的角色指定用戶的功能授權(quán)用戶權(quán)限表打印 主要功能描述： ? 角色增加 某個 角色是具有特珠行為體現(xiàn)的事物集合稱謂，管理員可以利用此功能增加新的角色到系統(tǒng)中 ? 角色刪除 管理員可以利用此功能進行原有角色的刪除 ? 角色授權(quán) 管理員可以從功能例表中，選擇一類功能給某個角色，那么具有這個角色屬性的用戶可以使用這類功能 ? 類增加 類是一組相近角色的事物集合稱謂，管理員可利用此功能將新的類加入到系統(tǒng)中 ? 類刪除 管理員可以利用此功能進行原有類的刪除 ? 類的授權(quán) 管理員可以從角色例表中，選擇一類相近角色給某個類，那么具有這個類屬性的用戶可以使用這類用戶的功能 ? 用戶的類授權(quán) 管理員可以從用戶例表中，選取一組 用戶付給這個類，那么這些用戶將可以使用這些類的功能 ? 用戶的角色授權(quán) 管理員可以從類用戶例表中，選取某類用戶付給其它的角色，那么這些用戶將除了可使用這類功能外，還可以使用其它類以外角色的功能 ? 用戶的功能授權(quán) 任一功能都具有 R、 W、 E 的權(quán)限，管理員，可以對某個用戶，使用某個功能，付于單一的權(quán)限 ? 用戶權(quán)限表打印 管理員可以利用此功能進行與用戶相關類、角色的打印。 序言 廣告業(yè)務管理的使用者是網(wǎng)站的管理者，使用該系統(tǒng)是對廣告內(nèi)容、廣告表現(xiàn)方式、廣告收費、廣告時效等進行管理，使整個廣告業(yè)務進行綜合管理 系統(tǒng)功能框圖： 廣告業(yè)務管理廣告內(nèi)容編輯廣告時限設置廣告收費費率設置廣告分類廣告統(tǒng)計廣告位預定廣告位列表廣告位創(chuàng)建 主要功能描述： ? 廣告內(nèi)容修改 管理員對廣告文件進行修改 ? 廣告時限設置 管理員對網(wǎng)上的廣告進行時間限制，到時間的廣告將用缺省廣告更換 ? 廣告收費費率設置 ? 廣告分類 ? 廣告統(tǒng)計 ? 廣告位預定 ? 查看廣告位列表 ? 查看廣告?zhèn)冃畔? ? 廣告位創(chuàng)建 為增加網(wǎng)站的豐富性，聯(lián)接一些互補網(wǎng)站，將會增加用戶對網(wǎng)站的依賴性。 為了更好的宣傳我們的網(wǎng)站、擴大我們網(wǎng)站的知名度，我們將與許多業(yè)內(nèi)與業(yè)外的著名站點達成協(xié)議、雙方本著互相合作的精神，在各自的站點上做交 換鏈接。一定能夠為雙方帶來雙贏的效果。該系統(tǒng)要求能夠?qū)崿F(xiàn)鏈接統(tǒng)計功能及完善的后臺管理功能。管理員能夠更具需要隨時調(diào)整鏈接的顯示圖片等。 主要功能描述： 增加鏈接 撤銷鏈接 鏈接統(tǒng)計 鏈接文字（圖片）調(diào)整 序言 統(tǒng)計的目的，是為某電信公司新業(yè)務的開通、業(yè)務的進一步發(fā)展，提供決策依據(jù)。 提供統(tǒng)一的報表統(tǒng)計系統(tǒng)，該系統(tǒng)能實現(xiàn)報表的動態(tài)定制，實時統(tǒng)計的功能， 具備網(wǎng)站流量統(tǒng)計、 SP 接入統(tǒng)計、操作統(tǒng)計等。 主要功能描述： ? 用戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計 系統(tǒng)管理員，利用此功能進行用戶開戶、銷戶、分類等進行統(tǒng)計 ? 網(wǎng)上交易統(tǒng)計 根據(jù)交易的時間、地點、費用等進行統(tǒng)計 ? 網(wǎng)絡流量統(tǒng)計 ? 網(wǎng)上投訴統(tǒng)計 ? SP 接入統(tǒng)計 ? 管理員操作統(tǒng)計 中國某電信公司分公司電子商務平臺的網(wǎng)上支付功能，將分為以下情況： 一、常用的支付方式 銀行卡 非 SET電子商務支付系統(tǒng) （ SSL） 此類型是國內(nèi)網(wǎng)上支付普遍采用的網(wǎng)上支付方法。該系統(tǒng)使用 SSL 協(xié)議， RSA 加密算法、數(shù)字簽名和防火墻等保證交易的安全，支付時使用的是銀行發(fā)行的儲值卡（借記卡）、信用卡。該方式風險較高，只要銀行肯參與，該系統(tǒng)是可行的。該系統(tǒng)的主體有持卡人、商家、支付網(wǎng)關和發(fā)卡銀行。 該支付 系統(tǒng)有如下特點： （ 1）有銀行的參與，支付網(wǎng)關必須得到銀行的授權(quán)； （ 2）某電信公司網(wǎng)站及支付網(wǎng)關使用證書，支付網(wǎng)關為自簽名的 Root CA； （ 3）持卡者支付時使用的微型電子錢包是一個 APPLET 應用程序，放在支付網(wǎng)關的服務器上，并經(jīng)過支付網(wǎng)關的簽名認證； （ 4）某電信公司網(wǎng)站與持卡者通信用 SSL 協(xié)議，某電信公司網(wǎng)站與支付網(wǎng)關通信使用RSA加密； （ 5）持卡者必須與支付網(wǎng)關簽約，成為其會員； （ 6）支付網(wǎng)關與發(fā)卡行的通信可通過 POS 機撥號上銀行的前置機（業(yè)務量不大時用），或走專線，用 ISO8583 等協(xié)議上 銀行的前置機。 流程為： 持卡人登錄聯(lián)通電子商務網(wǎng)站，雙向驗證身份持卡人登錄聯(lián)通電子商務網(wǎng)站，雙向驗證身份持卡人決定購買，向聯(lián)通網(wǎng)站發(fā)出購買請求持卡人決定購買，向聯(lián)通網(wǎng)站發(fā)出購買請求聯(lián)通網(wǎng)站系統(tǒng)返回同意支付等信息聯(lián)通網(wǎng)站系統(tǒng)返回同意支付等信息持卡人驗證支付網(wǎng)關的身份；填寫支付信息；將定購信息和支付信息通過 SSL 傳給聯(lián)通網(wǎng)站應用系統(tǒng)；（支付信息被支付網(wǎng)關的公開密鑰加密過，對聯(lián)通網(wǎng)站應用系統(tǒng)來說是不可讀的。）持卡人驗證支付網(wǎng)關的身份；填寫支付信息；將定購信息和支付信息通過 SSL 傳給聯(lián)通網(wǎng)站應用系統(tǒng)；（支付信息被支付網(wǎng)關的公開密鑰加密過，對聯(lián)通網(wǎng)站應用系統(tǒng)來說是不可讀的。）聯(lián)通網(wǎng)站用支付網(wǎng)關的公開密鑰加密支付信息等，傳給支付網(wǎng)關，要求支付聯(lián)通網(wǎng)站用支付網(wǎng)關的公開密鑰加密支付信息等，傳給支付網(wǎng)關，要求支付支付網(wǎng)關解密聯(lián)通網(wǎng)站傳來的信息，通過傳統(tǒng)的銀行網(wǎng)絡到發(fā)卡行驗證持卡人的支付信息是否有效，并即時劃帳支付網(wǎng)關解密聯(lián)通網(wǎng)站傳來的信息，通過傳統(tǒng)的銀行網(wǎng)絡到發(fā)卡行驗證持卡人的支付信息是否有效，并即時劃帳支付網(wǎng)關用它的私有密鑰加密結(jié)果，把結(jié)果返回商家支付網(wǎng)關用它的私有密鑰加密結(jié)果，把結(jié)果返回商家聯(lián)通網(wǎng)站用支付網(wǎng)關的公開密鑰解密后返回信息給持卡人，交易結(jié)束聯(lián)通網(wǎng)站用支付網(wǎng)關的公開密鑰解密后返回信息給持卡人，交易結(jié)束 圖 15SSL網(wǎng)上支付流程 銀行直接參與的非 SET電子商務支付系統(tǒng)（類 SSL） 該系統(tǒng)支付信息不經(jīng)某電信公司網(wǎng)站，直接到銀行站點支付，即銀行直接接收處理用戶的支付信息。該系統(tǒng)風險較小。該系統(tǒng)的主體有持卡者、某電信公司網(wǎng)站和發(fā)卡銀行。 支付流程為： 該支付系統(tǒng)有如下特點： （ 1）銀行親自建立支付站點，成為支付系統(tǒng)的主體； （ 2）支付信息不經(jīng)商家； （ 3）使用 SSL 協(xié)議保證交易的安全。 二、網(wǎng)上支付類型之一 ：網(wǎng)上繳費 在網(wǎng)上繳費功能模塊中，用戶可以選擇在網(wǎng)上完成以下業(yè)務的繳費 ? 移動電話 123/12431 手機話費 ? 123 撥號上網(wǎng)費 ? 123 長話費 ? 某電信公司尋呼費 ? 其它某電信公司業(yè)務的網(wǎng)上繳費 銀行 ? 可確定幾家業(yè)務能覆蓋全省的銀行 ? 優(yōu)先考慮網(wǎng)上支付體系和支付網(wǎng)關已經(jīng)成熟的銀行 ? 優(yōu)先考慮與本省其它電子商務網(wǎng)站有合作成功經(jīng)驗的銀行 用戶支付流程 ? 查詢 ? 繳費 選擇銀行： 招商銀行 銀行卡號： 銀行卡憑證號： 卡密碼： 收費種類： 某電信公司尋呼費 用戶號碼： 12345678 圖 16繳費 ? 系統(tǒng)返回繳費清單 繳費種類： 某電信公司尋呼費 用戶號碼： 12345678 繳費金額： 圖 17系統(tǒng)返回繳費清單 ? 查詢以往繳費記錄 支付網(wǎng)關流程 圖 18支付網(wǎng)關流程 三、網(wǎng)上支付類型之二：網(wǎng)上充值 在查詢儲值卡信息菜單輸入儲值卡卡號和儲值卡密碼，點擊“開始查詢”按鈕，可看到儲值卡查詢結(jié)果。 開始充值 選擇銀行： 招商銀行 銀行卡號： 銀行卡憑證號： 卡密碼： 選擇充值額： 50 元， 100 元， 200 元， 300 元 充值號碼： 12345678 系統(tǒng)顯示充值結(jié)果 支付網(wǎng)關流程 用戶身份驗證（基于手機短消息 )在聯(lián)通電子商務網(wǎng)站用戶身份驗證（基于手機短消息 )在聯(lián)通電子商務網(wǎng)站用戶進入網(wǎng)上營業(yè)廳（選擇充值）在聯(lián)通電子商務網(wǎng)站用戶進入網(wǎng)上營業(yè)廳（選擇充值）在聯(lián)通電子商務網(wǎng)站用戶進入充值支付系統(tǒng)（ SSL 校驗）在銀行網(wǎng)站用戶進入充值支付系統(tǒng)（ SSL 校驗）在銀行網(wǎng)站用戶完成充值支付在銀行網(wǎng)站用戶完成充值支付在銀行網(wǎng)站銀行將支付信息返回聯(lián)通銀行支付網(wǎng)關銀行將支付信息返回聯(lián)通銀行支付網(wǎng)關用戶返回網(wǎng)上營業(yè)廳（繼續(xù)訪問其它功能）在聯(lián)通電子商務網(wǎng)站用戶返回網(wǎng)上營業(yè)廳（繼續(xù)訪問其它功能）在聯(lián)通電子商務網(wǎng)站聯(lián)通電子商務應用系統(tǒng)聯(lián)通電子商務應用系統(tǒng)充值成功信息返回用戶在聯(lián)通電子商務網(wǎng)站充值成功信息返回用戶在聯(lián)通電子商務網(wǎng)站結(jié)算：按照聯(lián)通和銀行的約定結(jié)算為用戶完成充值綜合營帳系統(tǒng)為用戶完成充值綜合營帳系統(tǒng) 圖 19支付網(wǎng)關流程 四、網(wǎng)上支付類型之三：網(wǎng)上購卡 五、網(wǎng)上支付類型之四：網(wǎng)上申辦業(yè)務 對于網(wǎng)上申辦業(yè)務的費用支付，采用以下流程： 用戶身份驗證（基于手機短消息 )在聯(lián)通電子商務網(wǎng)站用戶身份驗證（基于手機短消息 )在聯(lián)通電子商務網(wǎng)站用戶進入網(wǎng)上營業(yè)廳（選擇申辦）在聯(lián)通電子商務網(wǎng)站用戶進入網(wǎng)上營業(yè)廳（選擇申辦）在聯(lián)通電子商務網(wǎng)站用戶進入申辦業(yè)務支付系統(tǒng)（ SSL 校驗）在銀行網(wǎng)站用戶進入申辦業(yè)務支付系統(tǒng)（ SSL 校驗）在銀行網(wǎng)站為用戶完成申辦業(yè)務支付在銀行網(wǎng)站為用戶完成申辦業(yè)務支付在銀行網(wǎng)站銀行將支付信息返回聯(lián)通銀行支付網(wǎng)關銀行將支付信息返回聯(lián)通銀行支付網(wǎng)關用戶返回網(wǎng)上營業(yè)廳（繼續(xù)訪問其它功能）在聯(lián)通電子商務網(wǎng)站用戶返回網(wǎng)上營業(yè)廳（繼續(xù)訪問其它功能）在聯(lián)通電子商務網(wǎng)站聯(lián)通電子商務應用系統(tǒng)聯(lián)通電子商務應用系統(tǒng)開辦成功信息返回用戶在聯(lián)通電子商務網(wǎng)站開辦成功信息返回用戶在聯(lián)通電子商務網(wǎng)站結(jié)算：按照聯(lián)通和銀行的約定結(jié)算為用戶完成業(yè)務開辦綜合營帳系統(tǒng)為用戶完成業(yè)務開辦綜合營帳系統(tǒng) 圖 20網(wǎng)上申辦業(yè)務流程 六、網(wǎng)上支付類型之五：網(wǎng)上開停服務 對于需要付費的服務的開停 ，支付流程與網(wǎng)上申辦流程類似。