【正文】 此外，信息化工作還缺乏對(duì)于電子商務(wù)的組織和管理，這些問(wèn)題已開(kāi)始逐步成為制約電子商務(wù)發(fā)展的因素。本地化技術(shù)支撐體系薄弱。建立一個(gè)實(shí)用性電子商務(wù)系統(tǒng)所面臨的問(wèn)題遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)搭建一個(gè)普通的門(mén)戶網(wǎng)站，電子商務(wù)服務(wù)器軟件并不是一個(gè)單純的信息管理和信息處理系統(tǒng)，它需要與企業(yè)內(nèi)部的各類信息管理系統(tǒng)進(jìn)行集成，而目前我國(guó)在這方面運(yùn)做成熟的技術(shù)和企業(yè)屈指可數(shù)。 其中最關(guān)鍵的是信息規(guī)范、信息安全和電于支付，在技術(shù)方面存在的問(wèn)題將涉及到電子商務(wù)的安全性、可靠性和有效性。多層次復(fù)合型人才嚴(yán)重匿乏。具統(tǒng)計(jì)目前云南信息技術(shù)的專業(yè)人才僅有6000余人，高級(jí)管理和技術(shù)人才的短缺，制約著電子商務(wù)的發(fā)展，能不能充分利用外有人力資源，是解決目前困難的一個(gè)途徑。相關(guān)信息基礎(chǔ)設(shè)施不完善。電于商務(wù)的順利發(fā)展離不開(kāi)信息流、物流和資金流，而令人遺憾的是，我省還沒(méi)有一家現(xiàn)代化的物流代理企業(yè)，全省的物流現(xiàn)代化水平還僅僅停留在概念上，一直沒(méi)有形成環(huán)閉式的網(wǎng)絡(luò)鏈。五、 “營(yíng)銷昆明”電子商務(wù)平臺(tái)贏利點(diǎn)1. 運(yùn)營(yíng)成本低廉。依托電信硬件平臺(tái)和IDC資源，可以很大程度上降低軟硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，接入互聯(lián)網(wǎng)費(fèi)用。2. 短信功能的開(kāi)通。短信目前主要應(yīng)用于娛樂(lè)、交友和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的發(fā)送。在“營(yíng)銷昆明”電子商務(wù)平臺(tái)中，我們可以將短信這個(gè)通道應(yīng)用于行業(yè)應(yīng)用，既增加收入，又為企業(yè)辦公提高了效率。3. 電子信箱。在“營(yíng)銷昆明”電子商務(wù)平臺(tái)中為企業(yè)提供企業(yè)郵服務(wù)，整個(gè)郵局系統(tǒng)依托昆明電信的平臺(tái)，享受電信級(jí)的服務(wù)。4. 網(wǎng)絡(luò)廣告。5. CA認(rèn)證中心。通過(guò)證書(shū)的發(fā)放，可以向企業(yè)收取費(fèi)用。6. 為企業(yè)提供建站服務(wù)。六、 “營(yíng)銷昆明”電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式電子商務(wù)是一個(gè)綜合的社會(huì)化工程，涉及信息流、資金流和物流三個(gè)基本的流通領(lǐng)域和鏈條，相互之間需要積極、完善和必要的配合，而且這種配合應(yīng)該是互相促進(jìn)和協(xié)調(diào)的閉環(huán)系統(tǒng)。昆明熱線作為云南省內(nèi)知名的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和ICP，在信息流建設(shè)領(lǐng)域有比較明顯的優(yōu)勢(shì)和能力，但是在資金流和物流這兩個(gè)電子商務(wù)活動(dòng)的關(guān)鍵領(lǐng)域內(nèi)則顯得缺乏號(hào)召力和實(shí)際能力。因此，我們認(rèn)為，“營(yíng)銷昆明”電子商務(wù)網(wǎng)站的成功僅僅依靠昆明熱線是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要政府出面協(xié)調(diào)相關(guān)的銀行和物流企業(yè)，在網(wǎng)站建立的前期就參與進(jìn)來(lái)，共同考慮整個(gè)平臺(tái)的規(guī)劃和運(yùn)行。我們建議：由電信公司、政府、物流公司共同投資成立一家獨(dú)立的公司來(lái)運(yùn)營(yíng)“營(yíng)銷昆明”電子商務(wù)平臺(tái)，各盡其能，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，形成多贏的局面。而目前我們只能在我們力所能及的信息流建設(shè)方面提出我們的觀點(diǎn)和看法。物流公司內(nèi)容提供商網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商電子商務(wù)的推進(jìn)過(guò)程電子商務(wù)主網(wǎng)站主要提供信息發(fā)布、信息反饋、代理搜索、廣告宣傳、商務(wù)追蹤和評(píng)價(jià)、企業(yè)應(yīng)用集成以及第三方信用中介等中介服務(wù)。通過(guò)網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)企業(yè)上網(wǎng)，達(dá)到：有計(jì)劃地發(fā)布昆明的各類信息，發(fā)展企業(yè)會(huì)員。 減少市場(chǎng)中間環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)建立最簡(jiǎn)捷的信息流通渠道。 為企業(yè)和用戶提供最方便的檢索信息的手段。 為企業(yè)和用戶提供實(shí)時(shí)的供求信息交互。A) 信息發(fā)布系統(tǒng)a) 中心信息發(fā)布中心信息發(fā)布是“營(yíng)銷昆明”電子商務(wù)中心對(duì)會(huì)員及社會(huì)提供的信息服務(wù)，采用中文、英文和部分東南亞小語(yǔ)種進(jìn)行信息發(fā)布。內(nèi)容包括每日更新的昆明地區(qū)宣傳，商業(yè)新聞，市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息、采購(gòu)公告、采購(gòu)信息、定期的交易數(shù)據(jù)分析，科技動(dòng)態(tài)，政策法規(guī)，國(guó)際信息窗口等，其中經(jīng)過(guò)CA認(rèn)證的企業(yè)產(chǎn)品銷售和商品采購(gòu)動(dòng)態(tài)可由企業(yè)自行維護(hù)。b) 會(huì)員信息發(fā)布會(huì)員企業(yè)有在網(wǎng)站上進(jìn)行自我宣傳和交易的功能，故會(huì)員可以發(fā)布公司主頁(yè)，為原有公司主頁(yè)的會(huì)員系統(tǒng)提供鏈接，會(huì)員可發(fā)布本企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)信息及相關(guān)產(chǎn)品的促銷手段，新品公告，企業(yè)動(dòng)態(tài)，并提供多種手段供會(huì)員和公眾查詢并交易。系統(tǒng)同時(shí)為各企業(yè)會(huì)員建立售后反饋信息窗口，供用戶直接向企業(yè)發(fā)表意見(jiàn)，供企業(yè)收集客戶反饋。c) 實(shí)時(shí)供求信息供所有會(huì)員與非會(huì)員發(fā)布非正規(guī)交易以外的供求信息，如企業(yè)重大項(xiàng)目的招標(biāo)采購(gòu)，特殊飲料品種的求購(gòu)，庫(kù)存商品清貨，尋求合作等信息，可以由企業(yè)委托電子商務(wù)中心發(fā)布。d) 會(huì)展活動(dòng)發(fā)布將昆明商業(yè)、旅游等各種主題會(huì)議信息發(fā)布于網(wǎng)站，包括時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議安排、會(huì)訊等。重要活動(dòng)可進(jìn)行全部?jī)?nèi)容發(fā)布，并就大家所關(guān)心的問(wèn)題展開(kāi)專題討論空間。同時(shí)，中心網(wǎng)站可以接受客戶委托，在網(wǎng)上為展會(huì)承辦商發(fā)布招展及廣告征集等信息，為會(huì)員提供更多的選擇機(jī)會(huì)。B) 信息服務(wù)系統(tǒng)a) 會(huì)員管理功能會(huì)員制管理是電子商務(wù)交易保證的前提，中心網(wǎng)站可吸納為會(huì)員的企業(yè)主要包含三種身份：生產(chǎn)企業(yè)，經(jīng)銷商和各有形市場(chǎng)的管理委員會(huì)，其中各有形市場(chǎng)管理委員會(huì)可作為整個(gè)市場(chǎng)的交易中介參與會(huì)員交易。會(huì)員企業(yè)經(jīng)過(guò)CA認(rèn)證后，方可在系統(tǒng)中注冊(cè)交易。根據(jù)會(huì)員章程，會(huì)員企業(yè)可以享受相應(yīng)的權(quán)力、承擔(dān)相關(guān)的義務(wù)，如會(huì)員要對(duì)其在網(wǎng)上的商業(yè)行為發(fā)布的商品信息及企業(yè)信息的正確性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)等。b) 信息服務(wù)功能“營(yíng)銷昆明”電子商務(wù)平臺(tái)在以商品交易為服務(wù)主體的同時(shí)，還在網(wǎng)上提供多種信息服務(wù)及招商招展等服務(wù)并建立會(huì)員交流園地，吸引會(huì)員?！盃I(yíng)銷昆明”平臺(tái)支持各類會(huì)員管理自己的數(shù)據(jù)庫(kù)，如常用商品清單、常用供應(yīng)商清單等。平臺(tái)還可以根據(jù)會(huì)員級(jí)別分別提供郵件系統(tǒng)、電于雜志、商業(yè)查詢與分析、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、社區(qū)系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等各類信息服務(wù)。系統(tǒng)提供網(wǎng)上商品的兩個(gè)查詢?nèi)丝冢喊串a(chǎn)品查詢或按企業(yè)查詢，查詢應(yīng)做到模糊查詢。系統(tǒng)同時(shí)定期為企業(yè)提供指導(dǎo)性的統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)。c) 企業(yè)綜合評(píng)價(jià)指數(shù)企業(yè)會(huì)員可選擇是否要求系統(tǒng)提供綜合評(píng)價(jià)信息的發(fā)布，對(duì)企業(yè)的綜合評(píng)價(jià)是指利用一些評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)增加企業(yè)在網(wǎng)站上的信任度，如企業(yè)是否通過(guò)ISO900系列標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模等信息。此外，網(wǎng)站可通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查對(duì)企業(yè)作綜合評(píng)價(jià)。d) 企業(yè)應(yīng)用API系統(tǒng)提供開(kāi)放的API技術(shù)接口，允許企業(yè)將自己的營(yíng)銷系統(tǒng)整合到“營(yíng)銷昆明”中心網(wǎng)站，為企業(yè)信息化管理提供一體化的信息流。第五部分 預(yù)算一、“營(yíng)銷昆明”電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)預(yù)算. 系統(tǒng)硬件、軟件購(gòu)置費(fèi)用NO項(xiàng)目單價(jià)數(shù)量總價(jià)1WEB服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、視頻服務(wù)器服務(wù)器配置：CPU(P4 Xeon X 2, 512K Cache, 533 MHz FSB)，內(nèi)存(ECC DDR 266 Registered 2G)，硬盤(pán)(SCSI Ultra 320 36GX 2)，網(wǎng)卡(10/100/1000M 自適應(yīng) X 2)。￥30000元3 ￥90000元2網(wǎng)絡(luò)視頻捕獲卡采用Osprey500 DV￥250001￥250002系統(tǒng)軟件 WIN 2000 SERVER￥6000元1￥6000元3 數(shù)據(jù)庫(kù)軟件 SQL SERVER￥140001￥14000 總計(jì)：135，000元/年平臺(tái)軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用NO項(xiàng)目單價(jià)折扣總價(jià)　設(shè)計(jì)費(fèi)用　　1網(wǎng)站總體策劃（含LOGO、BANNER設(shè)計(jì)）￥3，￥3,2頁(yè)面制作（含首頁(yè)及所有頁(yè)面制作）￥10,￥　　小計(jì)：￥13,　應(yīng)用軟件　　1　信息發(fā)布系統(tǒng)￥5,￥5,2　供求信息管理系統(tǒng)￥15,￥15,3用戶管理系統(tǒng)￥5，￥5，4廣告發(fā)布管理系統(tǒng)￥10，￥10,5　調(diào)查、搜索、BBS系統(tǒng)￥15,￥15,6短信定制、通知系統(tǒng)￥20，￥20，7郵件系統(tǒng) FOXMAIL SERVER 平臺(tái)5000用戶 30M空間/郵箱￥50，￥50，8后臺(tái)管理維護(hù)系統(tǒng)￥10,￥10,　　小計(jì)：?。?30,總計(jì)：￥二、企業(yè)上網(wǎng)費(fèi)用預(yù)算1. 模板化制作：350元/家 *500家2. 個(gè)性化設(shè)計(jì)：根據(jù)用戶需求定價(jià) 總計(jì)：￥175，000元三、廣告宣傳費(fèi)用合計(jì)：￥336， 元四、贈(zèng)送部分1. 系統(tǒng)軟硬件費(fèi)用：135，000元2. IDC資源使用費(fèi)：54，000元/年 100M共享接入互聯(lián)網(wǎng)3. 昆明熱線廣告費(fèi)：32000元合計(jì)：￥221，000元根據(jù)以上預(yù)算方案系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用：￥318，000元 廣告宣傳費(fèi)：￥336， 元如有企業(yè)建站需要個(gè)性化方案費(fèi)用另計(jì)云南省電信公司昆明市分公司商業(yè)客戶部昆明熱線 34 / 34