【正文】 ①成本控制還不夠完善，存在一些浪費現(xiàn)象，思想?yún)R報專題需在預警和日?？刂品矫婕哟蠊芾砹Χ?。 ②質量缺陷有反復現(xiàn)象，控制手段有待提高，方法需要改進 。 ③人員操作技能未能向裝配和起重以外工種發(fā)展， XX 年計劃培養(yǎng)2 名點焊操作人員 。 ④宣傳報道工作不佳，要成立宣傳報道組，由專人管理 。 ⑤班委的管理水平有 待進一步提高，主要要加大民主評議工作和開展批評與自我批評活動，暴露出問題。 這些，將是班組 XX 年實現(xiàn)基礎管理提升的主要內(nèi)容，我們將全面組織學習 ，以提高生產(chǎn)效率、降低浪費、提升質量效益、增強個人和組織適應性為主要目標，充分挖掘全體組員的潛能，實現(xiàn)團隊綜合素質、管理水平和勞動價值的提升。 我們有決心、有信心在 XX 年使班組的各項管理工作再大跨一步。 這是篇好范文參考內(nèi)容，講的是關于班組、進行、管理、安全、提升、工作、現(xiàn)場、改善等方面的內(nèi)容，希望對大家有用。 第四篇： 2020 客戶經(jīng) 理個人工作總結 2020客戶經(jīng)理個人工作總結 2020客戶經(jīng)理個人工作總結篇一 時光如電，轉瞬即逝，彈指一揮間， 20xx 年就過去了，在擔任 xx支行這一年的客戶經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進取，在自身業(yè)務水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進步?，F(xiàn)將 20xx年工作總結如下： 一、 20xx 年，在支行行長和各位領導同時的關心指導下，我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境，在工作中，認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自身的理論素質和業(yè)務技能，到了新的工作環(huán)境，工作經(jīng)驗、營銷技能等都存在一定的欠缺，加之支行為新設外地支行，要開展工作，就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務的支持，擴大自身客戶數(shù)量，在較短的時間內(nèi)通過優(yōu)質的服務和業(yè)務專業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營銷 xx 貴族白酒交易中心、 xx市電力實業(yè)公司、 xx 市中小企業(yè)服務中心等一大批優(yōu)質客戶和業(yè)務，雖然目前賬面貢獻度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至 12 月末，個人累計完成存款 2200 多萬元，完成全年日均 1800 余萬元，代發(fā)工資、 PS商戶、通知存款等業(yè)務都有新的突破。 二、擔任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命?？蛻艚?jīng)理是我行對公眾服務的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu) 質客戶信息，及時掌握客戶動態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機關，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進行日常維護，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業(yè)務中，認真做好貸前調查、貸后檢查、跟蹤調查，資料及時提交審查及歸檔。 20xx 年，累計發(fā)放貸款 3350 余萬元，按時清收貸款 641 萬元，其 中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。 三、存在的問題，在過去的一年，雖然我在各方面取得了一定的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。 (一 )是學習不夠，面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化，如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài)，有時跟不上步伐。 (二 )是對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。 (三 )是進一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動 性，多干少說，在實踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。 在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研，改進工作方式方法，積極努力工作，增強服務宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自己的業(yè)務基礎，朝著更高、更遠的方向努力，用“新”的工作實際工作中遇到的種種困難。 2020客戶經(jīng)理個人工作總結篇二 20XX 年 2 月我從 xx 分理處調至 xx 支行從事客戶經(jīng)理崗們工作，靜心回顧這一年的工作生活，我感覺收獲頗豐，現(xiàn)將這一年的學習工作情況總結如下： 一、加強學習、提高素質 我今年二月份從 xx 分理處調到 xx 支行從事客戶經(jīng)理工作，以前對資產(chǎn)業(yè)務接觸比較少，并且各項業(yè)務變化比較多，這就需要我靜下心來重新學習信貸業(yè)務知識，在我到崗理清思路后，我自覺加強各種金融產(chǎn)品的理論知識學習，提高自己對我行金融產(chǎn)品的理解，并在較短時間內(nèi)熟悉信貸業(yè)務，在領導和師傅們的幫助下，很快就上手了。我想只有自己對業(yè)務掌握透徹后才能更好的為客戶提供服務。 作為一名客戶經(jīng)理，我深刻體會和感觸到該崗位的職責，客戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務對公眾服務的一張名片，是客戶與我行聯(lián)系的樞紐 ，怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方，一方面要熟悉自己行里的業(yè)務產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶需求什么，尤其是后一方面，明白了客戶的需求，才能去有的放矢的服務客戶。 在加強業(yè)務學習的同時，我還積極認真學習政治理論，提高自身政治素質。作為一名中國民主建國會會員，我時時刻刻嚴格要求自己，作為參政黨成員，我積極擁護中國 *的領導，并積極參與建言獻策，努力學習中國 *的先進性文件，認真踐行黨的群眾路線。 二、腳踏實地、勤奮工作 作為一名客戶經(jīng)理，我勤勤懇懇，任勞任 怨。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務，為單位創(chuàng)造效益的同時還要時刻把握業(yè)務風險，不能因為自己的疏忽給銀行帶來損失，這就要求我做事要細心，觀察要仔細，調查要屬實，報告要認真，分析要專業(yè)，在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶，并以專業(yè)的業(yè)務處理能力來滿足客戶的需求，在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證信貸資金的安全。 三、存在不足 對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶好中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性， 多干少說，在實踐中完善提高自己。 在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研，改進工作方式方法，積極努力工作，增強服務意識，爭取在各個方面取得進步，成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。 第五篇：生產(chǎn)經(jīng)理總結 工作總結 在辭舊迎新的時刻，轉眼 2021 年即將過去，回憶走過的歲月，為了明年更好的學習和發(fā)展，現(xiàn)將 2021 的工作總結如下：一，嶄新的挑戰(zhàn) 2021 年，對于我來說是一個新的開始，新的挑戰(zhàn)。這一年我從一個主管工長升任為生產(chǎn)經(jīng)理，面對 09 年發(fā)生的重大安 全事故和一些巨多影響施工進度等各方面的因素，讓自己感到壓力非常大。面對困難，首先強化施工管理，加強安全文明管理工作，堅持“以人為本”的工作理念和“安全第一，預防為主”的方針政策。加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督和檢查力度，做到常抓不懈。對施工現(xiàn)場工人及管理人員加強安全教育，強化安全員的安全意識，切實落實安全生產(chǎn)責任制，堅決杜絕類似事情的發(fā)生，確保憶江南二期項目部安全生產(chǎn)的平穩(wěn)運行。二，進度質量是工程的命脈所在 2021年的新起點就是五區(qū) 0 0 0 05 收尾交工驗收， 601 棟內(nèi)外粉和裝飾， 501 和 602 棟的主體施工，五區(qū) 4 棟樓由于頭一年沒能按計劃工期完成，加上管理力度不強，有經(jīng)驗的管理人員缺少，基本都是新來的學生對后期裝飾看不透，致使管理上出現(xiàn)質量管理不規(guī)范，出現(xiàn)失誤，導致工期無法如期完成，并且有些工序造成返工。針對以上問題我組織管理人員每天上樓檢查并落實整改，分析原因，制定整改方案及整改時間。通過大家的努力，工期雖然有些滯后，但五區(qū) 4 棟樓已全部交工驗收， 601 棟年底已竣工驗收。 501 棟砌體和內(nèi)外裝飾全部完成， 602 棟主體封頂，砌體已經(jīng)全部 結束，主體已經(jīng)驗收。五六區(qū)車庫具備驗收條件，六區(qū)商鋪基本結束。 雖然在管理上取得了一些成績，但對于我個人來說要做的還是不夠，工作上還存在很大的差距，自 8 月份二期與三期兩個項目正式分開，二期安全生產(chǎn)由我來負責協(xié)調，當時我就感到自身擔子和壓力很大，因二期項目施工范圍大，有主體和后期二次結構施工。當時自己能明確工作任務，不斷的開拓創(chuàng)新，始終堅持生產(chǎn)例會制度，組織各部門不定時的到施工現(xiàn)場落實和解決實際問題，為適應新的工作要求，自身不但加強新的業(yè)務知識學習，因以前在項目是擔任主管工作，平時對新知識，新技術學習 不夠積極。這些都是我需要改進的地方，自己深知生產(chǎn)協(xié)調的重要性。不僅僅是和甲方監(jiān)理能有效溝通，還要考慮外界和村民之間關系，另外項目部和管理人員，班組與班組之間工作的協(xié)調，由于平時工作壓力大，處理問題上有時過于急躁，對工作上也造成了一些負面影響。在下年工作中加強改進，已待彌補自身不足。只要保持積極的思想工作狀態(tài)，就沒有做不好的事。同時希望公司能對后期增加一些有能力的管理人員。 在新的一年工作中，我會在公司給予我的發(fā)展平臺上，以新的挑戰(zhàn)為契機，去發(fā)展改變自我，不但豐富自身業(yè)務知識。團結項目領導班子，發(fā)揚企 業(yè)團隊精神。權利與責任并存，分工明確，責任到人。組織管理人員分析總工期計劃制定完成時間。每項工作在施工前必須先下發(fā)施工方案，技術交底，堅持樣板先行制度。各工長必須交出每天工作計劃和檢查記錄，并計入考核中。項目部每月組織不少于四次管理人員夜晚學習培訓班，以安全和技術方面為主題來提高管理人員業(yè)務知識。最后對公司提一點小建議：公司現(xiàn)在發(fā)展的目標逐步從大清包向大包發(fā)展，應重視對后期主管工長的培養(yǎng)，同時從集團外部請老師，針對我們工作中共同的弱點，舉辦一些專題講座、培訓，關鍵是理論在實踐中如何運用，如何提高生產(chǎn)質量管理 水平。另外，也經(jīng)常組織一些內(nèi)部的學習交流，把先進的管理經(jīng)驗讓我們大家學習、分享。 再次感謝領導和各位同事的支持和幫助，我將在新的一年里繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平，虛心向大家學習，不斷努力，爭取再上一個新臺階。 清華憶江南二期項目部 周祖群 2021年 12 月 26日