xx門市部初步整改方案-資料下載頁(yè)
2024-09-03 09:32本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】通過(guò)對(duì)xx水族的初步診斷，在管理方面,不健全的地方太多。核、獎(jiǎng)懲辦法也設(shè)有一套健全的制度。雖經(jīng)半年多的整合、但人情管。理、家族管理還是比較明顯，員工沒有真正地同工廠經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛勾，的，銷綜復(fù)雜，要改變并不是一朝一夕就可以解決的。饋及銷售管理服務(wù)效能。應(yīng)嚴(yán)格遵守廠部各項(xiàng)管理制度，收入中心和費(fèi)用中心，承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。在廠部營(yíng)銷政策和規(guī)定的指導(dǎo)下，根據(jù)本區(qū)域市場(chǎng)的具體特點(diǎn)，制。對(duì)營(yíng)銷部下達(dá)的銷售目標(biāo)進(jìn)行分解，完成銷售任務(wù)，并對(duì)其運(yùn)作費(fèi)。用進(jìn)行有效控制；建立客戶檔案，負(fù)責(zé)維護(hù)目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)，并做好售后服務(wù)；在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，從完成任務(wù)時(shí)計(jì)4小時(shí)之內(nèi)必須通知上級(jí)主管已
【正文】 第一責(zé)任人。 庫(kù)存管理工作的總體目標(biāo)是：在保證不斷貨的前提下，最大限度地降低庫(kù)存，同時(shí)保持品種結(jié)構(gòu)的合理，防止滯銷品的積壓。 A、倉(cāng)庫(kù)管理制度 (由廠財(cái)務(wù)部訂 ) B、 訂貨與庫(kù)存控制管理制度 (由財(cái)務(wù)部訂 ) C、 門市部調(diào)貨管理制度（由財(cái)務(wù)部訂） 第三步 對(duì)門市部進(jìn)行銷售目標(biāo)計(jì)劃管理 一、 月度銷售計(jì)劃的編制依據(jù) 廠下達(dá)的年度計(jì)劃銷售指標(biāo)及門市部年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。 上個(gè)月度的銷售實(shí)際完成狀況和各區(qū)域匯報(bào) 的下月份計(jì)劃匯總情況。 綜合區(qū)域市場(chǎng)需求，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，歷史銷售資料而做出的銷售預(yù)測(cè)。 二、 銷售計(jì)劃編制、修改和確認(rèn) 門市部月度銷售計(jì)劃由門市部經(jīng)理負(fù)責(zé)制訂，統(tǒng)計(jì)員和各區(qū)域業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)助完成。 在門市部月度工作會(huì)議上，門市部經(jīng)理召集業(yè)務(wù)經(jīng)理討論銷售計(jì)劃，同時(shí)制定門市部月度訂貨計(jì)劃、促銷計(jì)劃和市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃。 根據(jù)營(yíng)銷部批準(zhǔn)后的月度銷售目標(biāo)計(jì)劃，各區(qū)域業(yè)務(wù)經(jīng)理制定負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的銷售任務(wù)分解計(jì)劃、促銷計(jì)劃和月度定貨計(jì)劃，同時(shí)制定自己的月度工作計(jì)劃，交門市部經(jīng)理審核批準(zhǔn)。 三、 銷售計(jì)劃 執(zhí)行情況的考核 門市部銷售計(jì)劃分為年度計(jì)劃、季度計(jì)劃和月份計(jì)劃。按照區(qū)域以《銷售目標(biāo)計(jì)劃表》的方式分別展開、下達(dá)。 對(duì)各區(qū)域細(xì)分的計(jì)劃，按周進(jìn)行跟蹤和檢查，每月中對(duì)各區(qū)域計(jì)劃完成情況和工作計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行一次通報(bào)和總結(jié)，門市部經(jīng)理應(yīng)及時(shí)檢查和督促區(qū)域業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作。 月末由門市部經(jīng)理將門市部以及各區(qū)域銷售計(jì)劃完成情況上報(bào)營(yíng)銷部。 月末門市部經(jīng)理組織全體職員進(jìn)行月度總結(jié)，對(duì)整體和各區(qū)域市場(chǎng)銷售計(jì)劃和工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行考評(píng)和總結(jié)，填寫《門市部工作人員月度考核表》；并寫出書面分析說(shuō)明后 ，一同上報(bào)營(yíng)銷部。 四、 銷售目標(biāo)計(jì)劃管理流程 公司計(jì)劃目標(biāo)任務(wù) 月度預(yù)訂貨計(jì)劃 月計(jì)劃確認(rèn)下達(dá) 廠營(yíng)銷部批準(zhǔn) 計(jì)劃修改 門市部集體研討計(jì)劃 制定本月銷售計(jì)劃 市場(chǎng)預(yù)測(cè) 上月銷售完成情況 計(jì)劃分解 月度市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃成本 月度促銷計(jì)劃 第四步：界定用人原則 （原則上由廠行政訂） 一、 基本原則 按需設(shè)崗，按崗定員，按崗定薪，實(shí)行工資與獎(jiǎng)金激勵(lì)制。 用人原則： * 誠(chéng)實(shí)、責(zé)任心強(qiáng) ； * 有良好的敬業(yè)精神及鍥爾不舍的精神； * 身體健康； * 有良好的溝通、洞察及應(yīng)變能力； 二、 培訓(xùn) 新進(jìn)員工上崗前，門市部經(jīng)理應(yīng)組織 培訓(xùn)，內(nèi)容包括： （ 1）廠部發(fā)展史、企業(yè)文化簡(jiǎn)述。 （ 2）門市部各項(xiàng)管理制度及工作程序。 （ 3）銷售政策 （ 4）產(chǎn)品知識(shí) （ 5）銷售技巧、人員溝通及禮儀培訓(xùn) 專題培訓(xùn) 定期或不定期對(duì)員工就某個(gè)專題進(jìn)行集中培訓(xùn)，提高門市部人員的整體素質(zhì)、工作水平。 第五步 規(guī)范門市部發(fā)貨流程 門市部發(fā)貨流程圖（供參考） xx 營(yíng)銷部 2020720 留倉(cāng)庫(kù)聯(lián) 客 戶 銷售開單員 訂記銷售收入應(yīng)收款賬 會(huì)計(jì)員 倉(cāng)管員 儲(chǔ)運(yùn)員 收款或記帳后簽字 略加解釋，報(bào)單報(bào)廢 提貨資格與付款與（信用）審校 訂貨申請(qǐng) 型號(hào) 、規(guī)格、價(jià)位確認(rèn) 貨物清點(diǎn)送出 備貨出倉(cāng) 開四聯(lián)單 底單留存、登記 統(tǒng)計(jì)員 留回單聯(lián)登 現(xiàn)金應(yīng)收款對(duì)賬
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