【正文】 ，互相幫 助。 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì) 做好辦公室工作，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，為此給相關(guān)部門辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。 抓住重點(diǎn)，貫徹落實(shí) 緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過程中，我一方面努力抓好本部門的工作落實(shí) 。另一方面，圍繞中心工作的落實(shí)，在做好本部門 職能工作的基礎(chǔ)上，開展督促檢查，督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。 （二）自我評(píng)價(jià) 我工作態(tài)度積極、認(rèn)真，有團(tuán)隊(duì)精神，對(duì)待工作有熱情，能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示，但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和一定的專業(yè)技能，需要好好學(xué)習(xí)，掌握專業(yè)技能，努力提高自身素質(zhì)。在工作中有許多欠缺的地方，為此，我會(huì)在后勤協(xié)調(diào)和溝通等方面，進(jìn)行盡快的調(diào)整，提高自己的工作效率。 （三）下一的工作計(jì)劃： 認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)禮儀、注重自身言行舉止，做好外來人員的接待工作； 努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，掌握技能，提高自身素質(zhì)，更好的完成工作； 做好公司的后勤保障，為大家提供一個(gè)穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境； 認(rèn)真細(xì)致做好本職工作，盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。 三、對(duì)公司發(fā)展的合理化建議 希望加強(qiáng)各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合方面的培訓(xùn)，大家共同努力，營造和諧工作氛圍，建設(shè)高效率團(tuán)隊(duì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量！ 述職人 20xx年 12 月 28日 個(gè)人述職報(bào)告篇 3 時(shí)間一晃而過，彈指之間， XX 年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努 力，我在工作中得到了鍛煉，取得了一定成績，但也仍舊存在諸多不足。 一年就這樣不知不覺間悄無聲息地消逝了。這一年里，我敲打著鍵盤繪出了工作的拋物線；堅(jiān)守著那一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結(jié)賬，做傳票??雖然并沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動(dòng)地的成就，但我盡心盡力，忠于職守，盡守本職工作，微笑面對(duì)每一個(gè)客戶。一年來我就用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出了生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。 首先在業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過自已的努力，具備了較強(qiáng)的工作能力，能夠較 為從容的處理一些突發(fā)情況。在業(yè)務(wù)技能、協(xié)調(diào)辦事、文字語言表達(dá)等方面，都在學(xué)習(xí)下有了較大的提高。在平時(shí)的工作中，按照業(yè)務(wù)操作規(guī)程與要求，同時(shí)把最方便最可行的 39。方法運(yùn)用在平時(shí)的業(yè)務(wù)操作上，以客戶需要為主。我覺得在工作中我們都是彼此的老師，大家往往從別人的身上可以看到自己的影子，有好的也有壞的，在面對(duì)問題的時(shí)候，我們又成為了彼此的后盾，相互并肩扶攜著。在遇到需要解決的問題時(shí)，同事們都會(huì)給我提好多建議，或跟我說該怎么解決會(huì)比較好之類的，這對(duì)我在提高獨(dú)立處理問題能力方面的幫助很大。他們告訴我情況一切由我自己來解決，幾 次下來我已經(jīng)完全不會(huì)像第一次碰到問題時(shí)那樣的手無足措，都不知道應(yīng)該怎么辦才好不。也許有的問題會(huì)讓我們方寸大亂，或讓我們憤憤不平，這時(shí)候最容易讓自己陷入無窮無盡的情緒化當(dāng)中。我覺得在這時(shí)候，反正也這樣了，不如讓自己坦然一些，好好問自己幾個(gè)為什么，然后再想想怎么去解決，這意思不是破罐子破摔，而是在最短的時(shí)間以平常心去看待一下這個(gè)問題，激動(dòng)有用嗎？罵自己有用嗎？或是去推脫？實(shí)際一點(diǎn)，換位或讓自己以第三人稱出現(xiàn)。好好想想這個(gè)事兒，也許我們會(huì)逃避，但不管有多么華麗的外衣，逃避都是意志上的退縮，飲鴆止渴。出現(xiàn)問題有時(shí)候 并不是一件壞事，因?yàn)閺膯栴}中我們會(huì)看到學(xué)到更多的東西或發(fā)現(xiàn)一個(gè)新的機(jī)會(huì)，就像失敗的總結(jié)永遠(yuǎn)比成功的報(bào)告更深刻一樣。就我個(gè)人而言，在工作的過程中我真的受益非淺：從做事到做人，從看問題到解決問題上都給了我新的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。 其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自已的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)。一年下來學(xué)到了很多，也感悟了很多。最大的感觸就是，做好服務(wù)品質(zhì)比學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)還要不容易。以前在實(shí)習(xí)的時(shí)候，導(dǎo)師曾說過：要自信要忍讓！做到自信可能比較容易點(diǎn)，在很多時(shí)候我們?nèi)菀浊榫w化，我們都知道其實(shí)這樣很不好，影響了自己原本清晰的思路不說，更在所有人的面前放大了你的弱點(diǎn)，但是做又是一難事。雖然說我們不提倡虛偽做人，但是也得維護(hù)自己的形像。而且很多機(jī)會(huì)往往就在身邊不經(jīng)意的地方，我想誰也不想輸。最簡單的總結(jié)：盡量給別人 一個(gè)好印像，其實(shí)就是給自己多開了一條路。所以，在不觸犯自身原則的情況下照顧好自己的情緒，這一點(diǎn)我個(gè)人認(rèn)為真的很重要。雖然現(xiàn)在不像以前那般的不安與擔(dān)心了，但是新的壓力新的問題激勵(lì)著我需要不斷的努力和進(jìn)取。新業(yè)務(wù)不斷增多，業(yè)務(wù)方面需要不斷的了解和學(xué)習(xí)；技能要求不斷的提高需要繼續(xù)的練習(xí)和提升；服務(wù)品質(zhì)的提升，需要繼續(xù)的努力和完善。 一年的工作里，雖然有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面也存在著不足：之處：個(gè)別工作還不是做得很完善；業(yè)務(wù)技能還不過硬；業(yè)務(wù)知識(shí)方面不夠全面，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，擴(kuò)大自已的知識(shí)面。這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)并繼續(xù)努力。 撫往思今，我學(xué)到了很多，也感悟了很多?？吹焦镜难杆侔l(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪。這一年來，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在以后的工作中不斷地前進(jìn)與完善。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改善自己的不足之處；我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。 XX 年，這是全新的一 年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。 個(gè)人述職報(bào)告篇 4 老師們、同學(xué)們： 大家好！轉(zhuǎn)瞬間，來到鄭外、來到二班已有快 2 個(gè)月了。在學(xué)期初始，我很榮幸能做為臨時(shí)副班為班級(jí)、為大家服務(wù)。 在兩個(gè)月充實(shí)的高中生活中，我有不少的收獲：在生活上，我對(duì)作息時(shí)間、食堂飯菜等很適應(yīng)；在學(xué)習(xí)上，我找到了自己和學(xué)霸們的差距，也在努力適應(yīng)高中學(xué)習(xí)的節(jié)奏；在交友上，我很高興自己能交到了那么多開朗樂觀、高質(zhì)量的伙伴。 身為副班，我在班里主要負(fù)責(zé)紀(jì)律方面的工作，所以在此我對(duì)班級(jí)紀(jì)律情況進(jìn)行匯報(bào)： 我班紀(jì)律情況總體上是很好的。大家都有維持班級(jí)秩序、維護(hù)班級(jí)榮譽(yù)的“二維”觀念，在自習(xí)課的大部分時(shí)間都能做到專心學(xué)習(xí)，不交頭接耳，不隨意走動(dòng)等。 但是大家還是在個(gè)別時(shí)間沒有做到最好，特別是： 自習(xí)課剛開始不能很快進(jìn)入狀態(tài)，不能做到“入室即靜”。 眼操不能善始善終。 晚自習(xí)找老師問題時(shí)會(huì)有人趁機(jī)說話，影響其他同學(xué)自習(xí)。 看新聞時(shí) 間會(huì)有人討論。希望大家在以后能做得更好。 在我的任期之間，紀(jì)律方面扣分情況如下：在學(xué)期初幾周里，班里因?yàn)榭葱侣剢栴}被扣分 1 次，警告 2 次；自習(xí)課有人討論被扣分 3次，警告 1 次；眼操曾因少部分人不閉眼被警告過 3 次，沒有扣分記錄。但在扣分之后全班同學(xué)都能重視問題，并且以班級(jí)榮譽(yù)為主，嚴(yán)于律己，解決問題。這是非?？少F可贊的。 我在校學(xué)生會(huì)衛(wèi)生部工作，對(duì)室內(nèi)室外衛(wèi)生也有一定了解，所以在此也說幾句： 剛開學(xué) 2 周，因?yàn)椴皇煜龅?、不熟悉?guī)定以及各方面配合不密切，我班衛(wèi)生出現(xiàn)了少許的扣分情況，但是在之后，衛(wèi)生情況一直很好。在檢查時(shí)，我將各班進(jìn)行對(duì)比，發(fā)現(xiàn)我班同學(xué)打掃衛(wèi)生的一大優(yōu)點(diǎn)：全面且仔細(xì)。別的班多多少少總有疏漏；但當(dāng)我問起其他干事二班衛(wèi)生怎樣時(shí)，總能聽到“很干凈”“不錯(cuò)”“挺好的”等褒義詞。這是全班同學(xué)共同努力的結(jié)果，更是兩位勞委負(fù)責(zé)、務(wù)實(shí)、配合的結(jié)果：身為劉敏波劉浩的室友，每天在宿舍總能聽到他倆對(duì)班級(jí)衛(wèi)生情況進(jìn)行討論、吐槽，他們真正把班級(jí)衛(wèi)生融入了自己的生活，把維護(hù)班級(jí)榮譽(yù)做為自己的責(zé)任，在這 里我也向他們表示深深的敬意！ 對(duì)于班委競選意向方面，我希望自己能連任副班長，繼續(xù)從事自己所熟悉的工作，為大家服務(wù)，為二班出一份力。但不管結(jié)果怎樣，衷心希望大家天天開心，學(xué)習(xí)進(jìn)步！充實(shí)的高中生活有你們?cè)谖液軡M足！為了二班這個(gè)集體，希望我們時(shí)時(shí)處處，心往一處想、勁往一處使！ 再次感謝大家一直以來的鼓勵(lì)、支持！ 個(gè)人述職報(bào)告篇 5 自入職公司以來，一向從事一線維修電工工作，多年來，我嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個(gè)方面來總結(jié)： 一、思想政治學(xué)習(xí)及民主方面 我認(rèn)真 學(xué)習(xí) ****的精神指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐。 用心參加各種民主活動(dòng)，參與民主管理，以廠為家，努力工作，做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的職責(zé)。 二、生產(chǎn)方面 貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神，提高職工安全用電意識(shí)，增強(qiáng)職工職責(zé)心。 落實(shí)完善安全用電組織體系，健全安全管理規(guī)章制度。 加強(qiáng)班組用電安全管理，鞏固安全基礎(chǔ)。 一個(gè)確保，用電者要確保自身安全和他人安全。 三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面 多年來，我用心參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)電工知識(shí)基本知訓(xùn)，系統(tǒng)知識(shí)，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運(yùn)行和維護(hù)，電動(dòng)機(jī)維修和維護(hù)，機(jī)床電氣控制線路， plc 控制等有關(guān)知識(shí)體系。每次學(xué)習(xí)，我都學(xué)到一些新的理論，并用來指導(dǎo)工作實(shí)踐，運(yùn)用到工作中來，對(duì)工廠的供電系統(tǒng)，控制系統(tǒng)進(jìn)行改善，受到一致的好評(píng)。 四、在降耗方面 在節(jié)能方面，我用心運(yùn)用已學(xué)的知識(shí)，為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn)。如對(duì)工廠線路改造方面，為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時(shí)又對(duì)工廠的老的設(shè)備，進(jìn)行電氣改造，使一些老設(shè)備 重新煥發(fā)青春。 五、實(shí)踐生產(chǎn)方面 在生產(chǎn)實(shí)踐方面，例如：電動(dòng)機(jī)的電氣故障的查找和排除實(shí)例。 電氣方面： 檢查引出線絕緣是否完好，電動(dòng)機(jī)是否過熱，查其接線是否貼合銘牌規(guī)定，繞組和首、尾端電否正確； 測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象； 通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，能夠直接通電試驗(yàn)，用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓，再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法，為工廠多臺(tái)電機(jī)查找故障，并將其修好。及時(shí)總結(jié)各種故障現(xiàn)象 及解決方法，并記錄在案，用來指導(dǎo)實(shí)踐，同時(shí)也提高自己的業(yè)務(wù)水平。 總之，在生產(chǎn)實(shí)踐中做到規(guī)章制度上墻，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。多年來，工廠未發(fā)生一齊電氣引起的人生安全故障，而工廠透過多次技術(shù)改造，設(shè)備運(yùn)行更加科學(xué)化、合理化。 個(gè)人述職報(bào)告篇 6 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們： 自從 20xx年 1月 3日中山市榮德汽車銷售服務(wù)有限公司開業(yè)之日起，我就融入了這個(gè)大家庭！一開始我司銷售部和售后部加起來共計(jì)不到 20 人的團(tuán)隊(duì)發(fā)展到如今汽車專業(yè) 4S 銷售服務(wù)有限公司。雖然公司也經(jīng)歷了無數(shù)波折，也存在著這樣 或者那樣的問題，不過我們都盡量的去解決了。 至今我已在公司整整工作了兩年時(shí)間，也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里，在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及支持下，還有同事們的幫助和配合下，才有了今天的我，所以我要衷心的說一聲：謝謝！能夠參加今天的述職我倍感榮幸，同時(shí)更希望大家能給我一個(gè)站在更高起點(diǎn)向前邁進(jìn)的機(jī)會(huì)。 一、展廳經(jīng)理職責(zé)與管理能力 （一）展廳經(jīng)理的職責(zé) 管理銷售活動(dòng)，促使完成銷售目標(biāo)。 領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標(biāo)準(zhǔn)。 管理所有展廳環(huán)境及其活 動(dòng)。 要致力于銷售部的盈利。 主要監(jiān)督銷售部全體職員。 （二）展廳經(jīng)理的自我定位 展廳經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)就是：從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到：執(zhí)行、監(jiān)督、輔導(dǎo)、分析、改善等基本原則。 （三）展廳經(jīng)理管理的項(xiàng)目 展廳內(nèi)外的環(huán)境 展廳外地面的整潔，客戶停車區(qū)有足夠的車位，所有戶外標(biāo)識(shí)保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài)，展廳地面保持清潔，展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔，音響的音量要適度，避免造成不舒適的感覺。 值班人員與接待人員的安排 工作時(shí)間內(nèi)，所有銷售部的人員，都必須著 BYD 規(guī)定的制服，佩戴工牌及 BYD 標(biāo)志，保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙，吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習(xí)慣重罰。在前臺(tái)接待時(shí)，所有人員都必須主動(dòng)喊“歡迎光臨”！無論是正副班組，接待前臺(tái)一定要保持兩位以上的銷售接待人員，同時(shí)接待臺(tái)要保持整潔，并且銷售人員不能聚集在前臺(tái)聊天或與做工作無關(guān)的事。 展廳車輛的陳列 展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過 PDI 檢測。展示車輛必須要保持清潔，無灰塵，無手印。輪胎必須使用輪胎蠟， BYD輪胎標(biāo)志處于水平位置，展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套，同時(shí)要鋪