【正文】 我們生命的價(jià)值；只有我們將城市管理工作當(dāng)做事業(yè)來做，而不 僅僅是當(dāng)做職業(yè)來做，我們的才華才能在工作中充分體現(xiàn)；只有我們奮斗過、拼搏過，我們的人生才能顯得光芒四射。要做好我們的城市管理事業(yè)，就要求在座的業(yè)務(wù)骨干做到德才兼?zhèn)洹槭裁匆龅降虏偶鎮(zhèn)淠?，有德無(wú)才會(huì)貽誤黨的事業(yè)，有才無(wú)德會(huì)敗壞黨的事業(yè)，只有德才兼?zhèn)洌拍馨l(fā)展黨的事業(yè)。 （一）堅(jiān)持德才兼?zhèn)?，以德為? 一是政治品德：政治品德就是忠誠(chéng)，就是與上級(jí)保持一致，就是不折不扣的執(zhí)行黨的方針政策，就是勇于擔(dān)當(dāng)，就是做循吏，不做清流。說白了，就是要有大局意識(shí)，就是要堅(jiān)持民主集中制原則，就是個(gè)人服從組織，下級(jí)服 從上級(jí)，少數(shù)服從多數(shù)，全黨服從中央。就是要求我們忠心耿耿，在工作中體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，不要渾渾噩噩，?當(dāng)一天和尚撞一天鐘 ?，人與人的根本區(qū)別 11 就是政治立場(chǎng)的區(qū)別。我們體現(xiàn)高素質(zhì)就應(yīng)該體現(xiàn)在整治品德上，對(duì)上級(jí)布臵的任務(wù)要帶頭執(zhí)行，不折不扣、率先垂范。二是個(gè)人品德，對(duì)長(zhǎng)輩要盡孝道，對(duì)他人要厚道，要講究仁義禮智信。百善孝為先，家庭就像一棵大樹，長(zhǎng)輩就像樹根，夫妻就像樹干，孩子就像果實(shí)，只有樹根樹根養(yǎng)護(hù)好了，大樹才能茁壯成長(zhǎng)枝繁葉茂。如果一個(gè)人連自己的父母都不愛，還能其它？ （二）要有 責(zé)任心、使命感 城市管理水平的高低，直接體現(xiàn)黨和政府的形象。加強(qiáng)城市管理是改善投資環(huán)境、推進(jìn)城市化建設(shè)的需要，是改善老百姓生活質(zhì)量的需要，是絕大多數(shù)老百姓期盼的，是符合大多數(shù)群眾利益的，隨著準(zhǔn)備工作的推進(jìn)，城市管理工作的將愈加繁重，執(zhí)法大隊(duì)責(zé)任重大、使命光榮。我們的全體隊(duì)員，尤其是在座的業(yè)務(wù)骨干更要充分認(rèn)識(shí)這一工作的重要性和必要性，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。城市管理的重任，歷史性的落在了我們肩上，我們只有將城市管理變?yōu)樽约鹤詣?dòng)自發(fā)的行為，才能完成我們的歷史使命。 （三）要善于學(xué)習(xí) 當(dāng)前城市管理現(xiàn)在面臨著諸多困難，執(zhí)法環(huán)境惡劣，城市管理就更需要智慧和技巧，作為新時(shí)期的城管執(zhí)法人員，我們就更應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)作為精神需求和政治任務(wù)。結(jié)合大隊(duì)實(shí)際來說，當(dāng)前迫切需要學(xué)習(xí)的有六個(gè)方面。一是要學(xué)習(xí)政治理論，理論上成熟政治上才能堅(jiān)定，在大是大非勉強(qiáng)才能保持頭腦的清醒。政治理論學(xué)習(xí)是指對(duì)?中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，就是包 12 括鄧小平理論、‘三個(gè)代表’重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀等重大戰(zhàn)略思想在內(nèi)的科學(xué)理論體系。 ?進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和研究，并以?中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系 ?作 為觀察、分析矛盾的理論基礎(chǔ)，在其指導(dǎo)下對(duì)具體的客觀事物的規(guī)律性進(jìn)行分析和總結(jié)，用發(fā)展和辯證的眼光觀察事物，以聯(lián)系實(shí)際的方法指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐，以此保證我們?在正確的時(shí)間、做正確的事 ?。二是要學(xué)習(xí)法規(guī)條例，只有熟練掌握了法規(guī)條例，執(zhí)法能力才能得到體現(xiàn)，只有讓執(zhí)法相對(duì)人認(rèn)識(shí)到自己的違規(guī)行為，再結(jié)合適當(dāng)?shù)姆椒?，才能使?zhí)法工作更加順暢。如果不能使執(zhí)法相對(duì)人認(rèn)識(shí)到自己違規(guī)，再多的方法也不能從根本上解決問題。三是要學(xué)習(xí)突發(fā)事件的處理能力，只有掌握了突發(fā)事件的預(yù)防和處理方法，我們的執(zhí)法工作才不會(huì)疲于奔命，才能將更多的精力用于我 們隊(duì)伍自身的改進(jìn)和提高上 ,避免要么不敢管，要么一管就出事的現(xiàn)象發(fā)生。四是要學(xué)習(xí)溝通談判的能力，只有敢于溝通、善于溝通，才能將城市管理相關(guān)規(guī)定，明白清除的告知被管理者，才能使我們的工作更加順暢，更容易讓被管理者接受我們的管理。五是要學(xué)習(xí)正當(dāng)防衛(wèi)和自我保護(hù)能力，執(zhí)法相對(duì)人大多是底層群眾，容易得到同情，處理不當(dāng)容易引發(fā)群體性事件，執(zhí)法過程中不能主動(dòng)攻擊相對(duì)人，但要留存執(zhí)法影像等證據(jù)材料，做好自我保護(hù)。六是要學(xué)習(xí)心理調(diào)適能力。前面也有提到，長(zhǎng)期從事城管執(zhí)法工作，容易產(chǎn)生自卑心理、矛盾心理、厭煩心理、特權(quán)心理、不安心 理等負(fù)面情緒，只有學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，才不會(huì)受到負(fù)面情緒的影響。 13 （四）要敢于管理、善于管理 面對(duì)行政管理相對(duì)人要勇于管理，敢于管理。做到敢管事，不出事，辦成事。這是做好城市管理工作的第一步，不敢管連半點(diǎn)成績(jī)也沒有，敢管不等于瞎管亂管，而是要講究技巧，講究智慧，城管是最講智慧的工作，因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的是人民群眾，是底層百姓。?三千城管收復(fù)釣魚島 ?這是對(duì)城管的妖魔化，但關(guān)系簡(jiǎn)單，死了也是劣勢(shì)。?清官難斷家務(wù)事 ?，?情 ?字在里面糾纏，又沒有法律支撐，還要管好，必須講究智慧，打不行、罵不行，那 要怎么管呢？要始終堅(jiān)持?情、理、法 ?的執(zhí)法順序，做到腦勤、口勤、手勤。腦勤就是要善于思考問題，分析問題，要集思廣益，運(yùn)籌帷幄；口勤就是要在提高口才表達(dá)能力的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與群眾的溝通，特別是通過與群眾進(jìn)行感情溝通達(dá)到對(duì)群眾的說服教育目的，宣傳相關(guān)法律法規(guī)，有情、有理、有節(jié)地開展工作，使被管理人心悅口服，讓市民的思想認(rèn)識(shí)在我們不斷的說服教育中得到提升；手勤，講究的是在工作當(dāng)中手腳要勤快，反應(yīng)要敏捷，堅(jiān)持管理為主，處罰為輔的原則。多為群眾熱情服務(wù)，多為群眾著想，時(shí)刻為群眾提供便利，管理過程中遇到的一些小問題（如街 邊晾曬等）我們要口、手并用，讓群眾在我們的不斷感化和熱情服務(wù)中養(yǎng)成良好的習(xí)慣，徹底改變陋習(xí)。要通過日常巡視，增強(qiáng)與商戶的溝通，增進(jìn)彼此信任、了解，使其主動(dòng)配合城市管理工作。同時(shí)，對(duì)于在座的業(yè)務(wù)骨干來說，還要增強(qiáng)創(chuàng)新能力，創(chuàng)新是靈魂，事物都是在創(chuàng)新中發(fā)展的，沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。我 14 們所從事的各項(xiàng)事業(yè)和工作是否具有生機(jī)活力，關(guān)鍵在于創(chuàng)新。我們必須要發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的精神，根據(jù)形勢(shì)的需要，積極探索，勇于創(chuàng)新，不斷開闊視野，拓寬思路，創(chuàng)造性地開展工作。各項(xiàng)工作要超前思考、超前謀劃，增強(qiáng)工作的預(yù)見性 、科學(xué)性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，不斷開創(chuàng)城管執(zhí)法工作的新局面。 （五）要廉潔自律 要嚴(yán)于律己，要從言談舉止、著裝這些細(xì)微的地方做起，細(xì)節(jié)決定成敗。城管執(zhí)法隊(duì)伍一直是百姓關(guān)注的焦點(diǎn)，對(duì)城管執(zhí)法工作的誤解，使得百姓對(duì)城管執(zhí)法人員違規(guī)違紀(jì)行為更加敏感，曝光積極性更高，特別是十八大以來，黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷加強(qiáng)，中央出臺(tái)了?八項(xiàng)規(guī)定 ?，持續(xù)開展反?四風(fēng) ?行動(dòng)，各級(jí)紀(jì)委不斷加大檢查力度，百姓舉報(bào)意識(shí)越來越強(qiáng)。城管執(zhí)法又是個(gè)?得罪人 ?的工作，一些好事之徒無(wú)時(shí)無(wú)刻不在想著抓住執(zhí)法隊(duì)員的?小辮子 ?，更有甚者甚至憑空捏 造，抹黑城管執(zhí)法隊(duì)伍。這就要求我們執(zhí)法隊(duì)員增強(qiáng)自律意識(shí)和防范意識(shí)。我們每天面臨著來自被管理者的誘惑，吃人家嘴短，拿人家手短，周恩來總理曾所過：?一個(gè)人一旦在生活上被打開缺口，在政治上便會(huì)站不穩(wěn)腳跟。 ? （六）周密組織，務(wù)求實(shí)效 對(duì)于舉辦這次培訓(xùn)班，大隊(duì)黨委極為重視，無(wú)論是受訓(xùn)人員，還是課程安排，都是經(jīng)過班子成員多次研究，精挑細(xì)選后決定的。所有參訓(xùn)人員，一定要遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，珍惜展現(xiàn)平臺(tái)，認(rèn)真聽講、認(rèn)真交流，務(wù)必學(xué)有所成，不能辜負(fù)大隊(duì)的希 15 望。培訓(xùn)組織者，要精 心組織，加強(qiáng)出勤、筆記、考試、軍訓(xùn)等各環(huán)節(jié)的管理，通過嚴(yán)密的組織，保障學(xué)習(xí)效果。 在座的同志都是各中隊(duì)、科室的業(yè)務(wù)骨干，希望大家充分利用這次機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、充分交流，切實(shí)提高自身能力，以飽滿的熱情、高昂的斗志，投身到城市管理事業(yè)中，用良好的市容環(huán)境，迎接skhvskjfnv。 第五篇：參加業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班學(xué)習(xí)體會(huì) 樹信心強(qiáng)才干做實(shí)事 —— 參加業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班學(xué)習(xí)體會(huì) 三十天的學(xué)習(xí)并不像初來時(shí)想象中的那么漫長(zhǎng)，反而快的出奇，好像昨天剛來，今天就要離去了似的。時(shí)間的流逝無(wú)聲無(wú) 息，但會(huì)突然在某個(gè)節(jié)骨點(diǎn)上讓你感到詫異。我?guī)闲欣钕渥叱鰧W(xué)校大門，回首看這依山傍水的，在寧?kù)o中孕育著智慧的學(xué)校，有些不舍。行李箱比來時(shí)沉了許多，幾乎有半箱都被新的書籍占據(jù)了。然而我的心情似乎輕松了許多，腳步似乎堅(jiān)定了許多。心情的輕松源于校后蓊蓊郁郁的群山、門前悠悠蕩蕩的湖水，實(shí)在令人歡喜；腳步的堅(jiān)定卻源于知識(shí)的洗禮，讓我在些許的倦怠中精神為之一振?？磥磉@次學(xué)習(xí)對(duì)我來說正和時(shí)宜。 這次學(xué)習(xí)的主題是黨史業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。初入學(xué)那天，我發(fā)現(xiàn)這次來學(xué)習(xí)的同學(xué)絕大多數(shù)是各地本單位的主任或副主任，年輕的也極少，而我 既是比較年輕的，也無(wú)任何頭銜，資歷淺淺，能參加這次培訓(xùn)，我倍感榮辛了。課程安排的很緊湊，內(nèi)容豐富，每一堂課為一個(gè)專題，很有針對(duì)性；形式也較多樣，有教師講授、小組討論、體驗(yàn)式教學(xué)等?！笆谥贼~”不如“授之以漁”。講課的內(nèi)容固然很重要，但短短的一堂課能容納的內(nèi)容必定有限，比內(nèi)容更重要的是由內(nèi)容而引發(fā)的思考和思考方式。老師們的講授大多很精彩，特別 是有幾位老師，他們的講授給我留下了很深的印象，也極大的引發(fā)了我們對(duì)于現(xiàn)實(shí)的思考，最重要的是對(duì)于工作中一些重要問題進(jìn)行了反思。在這次培訓(xùn)結(jié)束以后，我感觸最深的可以 從以下幾個(gè)方面來說明：首先是開闊了視野。 這次培訓(xùn)雖說是黨史業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，但涉及的內(nèi)容是很廣泛的，有關(guān)于黨的歷史知識(shí)的講解，也有關(guān)于黨性培養(yǎng)的授課；有關(guān)于黨史宣傳工作的開展，也有關(guān)于現(xiàn)代新型信息傳播手段的運(yùn)用；有關(guān)于古代賢哲思想的探討，也有關(guān)于中國(guó)現(xiàn)實(shí)政治環(huán)境的剖析。 要做好黨史工作不能只就黨史說黨史，還應(yīng)當(dāng)有廣闊的視野，能夠把握時(shí)代的脈搏?，F(xiàn)在雖然通過網(wǎng)絡(luò)等手段，我們能較為方便的獲取各種知識(shí)，但是這種自主學(xué)習(xí)的形式有時(shí)會(huì)帶有一點(diǎn)盲目性，能夠通過這次為期一個(gè)月的培訓(xùn)進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)是非常及時(shí)和 有必要的。一方面使我們?cè)谙鄬?duì)較短的時(shí)間里從不同的角度接受了大量有用的信息；另一方面也為我們?cè)诮窈蟮淖粤?xí)中提供了可借鑒的方向。同時(shí)，這次的教師講解并沒有照本宣科，而是結(jié)合了自身的經(jīng)歷，充分的進(jìn)行了思考，提出了很多自己的觀點(diǎn)，有現(xiàn)實(shí)針對(duì)性，很有啟發(fā)意義。一堂堂課就像一扇扇窗戶，讓我們有了新的視野。 其次是認(rèn)清了形勢(shì)。 “居安思?！薄Ｂ犃嗽蕉嗟恼n，這個(gè)詞在我的心里就印的就越深。從大的層面來講，我們國(guó)家經(jīng)過三十多年的改革開放，經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，人民生活改善了。改革開放成效如何？就這個(gè)話題我們還專門做了小組 討論和班級(jí)交流活動(dòng)，答案是一致的，改革開放強(qiáng)了中國(guó)、富了中國(guó)。這結(jié)論是建立在大量的事實(shí)論證和數(shù)據(jù)支撐上的，并不是憑空而談。還有一位溫文爾雅的年輕女教師結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)歷，就中國(guó)整體國(guó)民素質(zhì)和民主政治建設(shè)與一些發(fā)達(dá)國(guó)家做了比較，結(jié)論是“革命尚未成功，同志仍需努力”??中國(guó)向前進(jìn)步，責(zé)任不在某個(gè)人，而在每個(gè)人。 就小的層面來講，這次培訓(xùn)也增強(qiáng)了我個(gè)人的危機(jī)感和使命感。做一名合格的黨史工作者，應(yīng)該具有較強(qiáng)的文字功底，專業(yè)的黨史知識(shí)，廣闊的社會(huì)視野，嚴(yán)肅的工作態(tài)度。用一些領(lǐng)導(dǎo)的話說，我們應(yīng)該成為“寫文章的高 手，黨史研究的專家。”但我離這樣的要求還很遠(yuǎn)。不過這應(yīng)該是我努力的一個(gè)方向。有了目標(biāo)就應(yīng)該加快步伐，不要被安逸的現(xiàn)狀迷惑，不要被自滿的心態(tài)擊倒是我應(yīng)該常常提醒自己的。 再次是拓寬了思路。 黨史工作除了存史以外，還有個(gè)很重要的職責(zé)，就是資政育人。在存史方面，我們應(yīng)該說做的很好，但在資政育人方面還是發(fā)揮的不夠。就如何發(fā)揮黨史資政育人的作用這個(gè)問題，我們也進(jìn)行了小組討論和班級(jí)交流。有幾個(gè)縣區(qū)還是 開展的很不錯(cuò)的，在革命遺址保護(hù)，利用革命遺址加大黨史宣傳教育方面；在充分發(fā)揮黨史部門資料庫(kù)方面；在提出專門的課題進(jìn)行調(diào)查研究等方面開展的有聲有色，值得參考和借鑒。在這里，老師也提出了要多出精品。在完成基本刊物的出版發(fā)行基礎(chǔ)上，還要針對(duì)地方情況，充分挖掘有價(jià)值的資料，或形成有現(xiàn)實(shí)意義的主題去做深入的研究。