【正文】 初召開的 X 委（擴(kuò)大）會(huì)議上， X 委明確提出要全力破解營商環(huán)境不優(yōu)這個(gè)難題。我們一定認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒 X 營商環(huán)境建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，以深化“放管服”改革為抓手，嚴(yán)格落實(shí) X 委優(yōu)化營商環(huán)境十條措施，全面推行“一窗受理”工作，同步建設(shè)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)體系，加快部門之間數(shù)據(jù)共享，健全完善 投訴舉報(bào)監(jiān)督機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“只進(jìn)一扇門、最多跑一次”和“一次登錄、全網(wǎng)通辦”目標(biāo)。與此同時(shí)，大力加強(qiáng)誠信社會(huì)和法治社會(huì)建設(shè)，積極構(gòu)建良好的市場(chǎng)競爭環(huán)境和生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境，全力把我 X 打造成為投資洼地、服務(wù)高地。 六、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是新時(shí)代三農(nóng)三牧工作的新旗幟和總抓手，必須深入實(shí)施 X 是美麗鄉(xiāng)村的首創(chuàng)地。習(xí)近平總書記在 X 工作期間親自調(diào)研、親自部署、親自推動(dòng)的“千村示范、萬村整治”工程，開啟了 X美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的新篇章。 X 年 X 全域推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，“ X 模式”叫響全國，被譽(yù)為社會(huì)主義新農(nóng)村的典范，為實(shí)施鄉(xiāng)村振興 、構(gòu)建美麗中國提供了豐富的經(jīng)驗(yàn)啟示。當(dāng)前， X 以打造美麗鄉(xiāng)村升級(jí)版為目標(biāo)，深入實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，不斷完善農(nóng)民主體、省政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、市場(chǎng)運(yùn)作、規(guī)劃引領(lǐng)的建設(shè)機(jī)制，在宜居鄉(xiāng)村、共富鄉(xiāng)村、人文鄉(xiāng)村、樂活鄉(xiāng)村、善治鄉(xiāng)村為內(nèi)涵特色的美麗鄉(xiāng)村升級(jí)版建設(shè)上取得了顯著成效，形成了獨(dú)具特色的美 麗鄉(xiāng)村發(fā)展模式。 X 美麗鄉(xiāng)村建設(shè)指南成為美麗鄉(xiāng)村建設(shè)國家標(biāo)準(zhǔn)。特別是考察 X 縣余村和 X 村時(shí)，深深感到城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展，農(nóng)民收入快速增長、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)不斷完善得益于美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的持續(xù)深化。余村科學(xué)布局生態(tài)、生產(chǎn)、生活空間， 有序推進(jìn)廠區(qū)改造、道路三化、河道整治、污水處理、垃圾分類、農(nóng)整復(fù)墾六大行動(dòng)，大力引導(dǎo)鼓勵(lì)村民發(fā)展農(nóng)家樂，通過村民、市場(chǎng)參與發(fā)展休閑旅游產(chǎn)業(yè)鏈，強(qiáng)化機(jī)制約束、平臺(tái)共享、活動(dòng)引領(lǐng)，營造鄉(xiāng)村振興濃厚氛圍。X 村超前規(guī)劃村莊經(jīng)營方向，依托“蔬香大地”農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，形成以 X、X 等休閑項(xiàng)目為主導(dǎo)、以水稻、藍(lán)莓種植為基礎(chǔ)、以竹制品加工為輔的發(fā)展格局， X 年村集體經(jīng)濟(jì)收入達(dá) X 萬元，人均收入 X 元。 X 年 X 城鄉(xiāng)居民收入比為 X:X，城鄉(xiāng)發(fā)展差距在全國是最低的地區(qū)之一。 X 成為實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的示范區(qū)。 X 經(jīng)驗(yàn)啟示我們，實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略一定要注 重規(guī)劃引領(lǐng)、注重示范帶動(dòng)、注重生態(tài)治理、注重產(chǎn)業(yè)支撐、注重秉持和弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，注重深入挖掘文化內(nèi)涵，加快從“物的新農(nóng)村”向“人的新農(nóng)村”轉(zhuǎn)變。 X 是傳統(tǒng)農(nóng)牧業(yè)大 X，農(nóng)牧民占 X 總?cè)丝诮?X/X，全面建成小康社會(huì)最艱巨最繁重的任務(wù)在農(nóng)村牧區(qū)，最廣泛最深厚的基礎(chǔ)在農(nóng)村牧區(qū)，最大的潛力和后勁也在農(nóng)村牧區(qū)，推動(dòng)鄉(xiāng)村振興、建設(shè)美麗鄉(xiāng)村是 X 萬農(nóng)牧民的殷切期盼。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒 X 的好經(jīng)驗(yàn)好做法，結(jié)合 X 實(shí)際，因地制宜、統(tǒng)籌規(guī)劃、精準(zhǔn)施策，按照產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富裕的總要求，深入推進(jìn)農(nóng)牧業(yè)供給側(cè) 結(jié)構(gòu)性改革，大力實(shí)施質(zhì)量興農(nóng)、綠色興農(nóng)、科技興農(nóng)、品牌興農(nóng)四項(xiàng)興農(nóng)工程，積極發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)、觀光農(nóng)業(yè)，充分挖掘農(nóng)耕牧業(yè)文化資源，全面總結(jié)推廣“一學(xué)一帶兩轉(zhuǎn)三改”農(nóng)牧民素質(zhì)提升有效做法，扎實(shí)開展“改變生活從庭院做起”等專項(xiàng)行動(dòng)，不斷提升農(nóng)村牧區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和基本公共服務(wù)水平，努力實(shí)現(xiàn)生態(tài)美、產(chǎn)業(yè)興、百姓富的鄉(xiāng)村振興局面。 通過這次考察， X 兩省在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、深化改革、擴(kuò)大開放等方面也有許多可學(xué)習(xí)、可借鑒的好經(jīng)驗(yàn)好做法，我們將持續(xù)深入研究、認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒、注重消化吸收和轉(zhuǎn)化應(yīng)用，切實(shí)把我 X 各項(xiàng)工作做細(xì)做深做扎實(shí)，全力推動(dòng)我 X 經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展不斷取得新的更大進(jìn)步。 第四篇：赴南京學(xué)習(xí)考察報(bào)告 赴南京學(xué)習(xí)考察報(bào)告 公司董事會(huì)： 為學(xué)習(xí)和了解商業(yè)綜合體經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，更新觀念， 2021 年 5 月28 日至 5 月 29 日 ,公司安排我?guī)ьI(lǐng)營運(yùn)部一行 6 人赴南京學(xué)習(xí)考察。通過這次考察學(xué)習(xí)，普遍感到深受教育和啟發(fā) ，對(duì)南京的兩處城市商業(yè)綜合體的經(jīng)營狀態(tài)有了一些初淺的認(rèn)識(shí)，實(shí)際領(lǐng)會(huì)了他們?cè)诮?jīng)營管理中的時(shí)尚與前衛(wèi)，深化了我們對(duì)公司通過安排我們外出考察實(shí)現(xiàn)解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)重要性的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也進(jìn)一步增強(qiáng)了科學(xué)發(fā)展的緊迫感、責(zé)任感和使命感，堅(jiān)定了依托現(xiàn)有資源和設(shè)施，搞好星球商業(yè)中心經(jīng)營的信心和決心?，F(xiàn)將參觀學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下： 一、考察學(xué)習(xí)的基本情況 南京處在改革開放的最前沿，起著很好的示范引領(lǐng)作用。這次學(xué)習(xí)考察了時(shí)尚萊迪和水游城兩處風(fēng)格迥異的商業(yè)綜合體。雖然跑馬觀花時(shí)間短促，但通過一路走、一路看、一 路思考，頗有收獲，普遍感覺耳目一新，開闊了思路，增長了見識(shí)，感觸最深的不是大都市的繁華，而是綜合體的一派欣欣向榮的繁榮景象，同時(shí)也領(lǐng)略到了異域空間業(yè)態(tài)的豐富度。面對(duì)外界商業(yè)綜合體喜人的經(jīng)營態(tài)勢(shì)，看自身，比南京，我們既有差距，也有優(yōu)勢(shì)；既有缺失，也有特色。跳出星球看星球，星球有成績也有不足；分析對(duì)比看星球，星球有潛力也有壓力；站在高處看星球，星球有機(jī)遇也有挑戰(zhàn)，與南京相比，我們?cè)诮?jīng)營理念、管理措施、經(jīng)營目標(biāo)等層面都需要不斷提升，對(duì)星球面臨的發(fā)展形勢(shì)還要深入分析，對(duì)當(dāng)前的經(jīng)營現(xiàn)狀還要準(zhǔn)確判斷，對(duì)今后的發(fā)展走勢(shì)還 要科學(xué)把握。主要是“三個(gè)認(rèn)清”：一要認(rèn)清良好態(tài)勢(shì)，增強(qiáng)發(fā)展信心；二要認(rèn)清現(xiàn)實(shí)問題，正視發(fā)展差距；特別是商戶普遍存在思想上“舍不得投入”的差距和經(jīng)營理念、服務(wù)質(zhì)量、精神狀態(tài)上的差距。三要認(rèn)清搞好經(jīng)營管理的關(guān)鍵措施，因地制宜，揚(yáng)長避短，盡快把星球商業(yè)中心打造成為“城市大客廳，商業(yè)新名片”。 二、學(xué)習(xí)考察的主要收獲 這次去南京學(xué)習(xí)考察，主要帶著三個(gè)問題去尋求答案：一是了解南京綜合體的特點(diǎn)、業(yè)態(tài)業(yè)種、布局等；二是通過學(xué)習(xí)考察主要有什么啟示；三是學(xué)習(xí)借鑒“南京模式”的基本做法。 南京綜合體 的主要特點(diǎn) 南京綜合體的許多做法值得研究借鑒。比較鮮明的有五點(diǎn)： 一是高點(diǎn)站位，建設(shè)規(guī)劃起點(diǎn)高，用前瞻性戰(zhàn)略眼光布局建設(shè)。以水游城為例，據(jù)資料介紹，位于夫子廟核心商圈的鵬欣水游城建筑面積 萬平米，建成了集購物、休閑、餐飲、娛樂、文化等為一體的休閑購物主題公園。 二是夯實(shí)骨架，搭建平臺(tái)，用戰(zhàn)略布局支撐發(fā)展。綜合體內(nèi)有服裝、百貨、鞋革、鐘表、眼鏡、餐飲、化妝、攝影、魔術(shù)、電影、飾品、等百業(yè)聚集，供銷兩旺。 三是思想解放，舍得投入。無論是時(shí)尚萊迪，還是水游城，雖然風(fēng)格迥異，特色鮮明，各有千秋，但都是以“小商品、大市場(chǎng)，小規(guī)模、大協(xié)作，小店鋪、大格局，小店主，大氣魄”為主要特征，集中體現(xiàn)在商家舍得投入，在充分滿足供應(yīng)、保障市場(chǎng)需求下足功夫。位于頂層的兒童樂園不僅布臵新穎別致，有各類卡通人物、玩具、早教益智類商品滿足供應(yīng)，還在兒童游樂設(shè)施方面充分滿足需求，設(shè)臵了各類電動(dòng)滑梯、滾筒、水膜蹦床、海洋球池、旋轉(zhuǎn)木馬等等，應(yīng)有盡有。在服裝區(qū)，幾平米的小店面密密麻麻掛滿數(shù)百件衣服甚至上千件衣服，充分滿足顧客選購需求。 四是堅(jiān)持市場(chǎng)取向規(guī)劃業(yè)態(tài)，在不斷豐富不同業(yè)態(tài)的過程中，形成了市場(chǎng)體系完整性，市場(chǎng)競爭特色性，市場(chǎng)需求完整性，市場(chǎng)規(guī)模效益群體性，錯(cuò)層經(jīng)營相互拉動(dòng)關(guān)聯(lián)性等自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。 五是集中體現(xiàn)出典型的綜合性集約化經(jīng)營。南京的綜合體依托建設(shè)面積大的優(yōu)勢(shì)，充分滿足市場(chǎng)需求，通過盡量細(xì)分市場(chǎng)和不同的功能分區(qū)，吸引四面八方的創(chuàng)業(yè)者，把分散的各類店鋪集并起來，形成了塊狀經(jīng)濟(jì)以及規(guī)模經(jīng)營品牌效應(yīng)、綜合性規(guī)模市場(chǎng)體系，產(chǎn)生了車水馬龍的聚合效應(yīng)。 六是小角色唱大戲，綜合體里面的各個(gè)小商鋪各顯神通百舸爭流，不 僅有“小”的活力，同時(shí)形成“大”的氣候和實(shí)力，具有很強(qiáng)的市場(chǎng)適應(yīng)性和較強(qiáng)的競爭力。 七是合理優(yōu)化空間布局，業(yè)態(tài)功能分區(qū)清晰有序。水游城以時(shí)尚潮流為主流，負(fù)二樓美食天地，負(fù)一樓為時(shí)尚休閑，一樓為國際潮流，二樓為女性天地，三樓為魅力時(shí)刻，四樓為精致生活，五樓為食色五洲。整體布局突出了大而全。不僅布局合理，通透度好，而且還在各樓層每個(gè)路口都設(shè)臵有電子導(dǎo)購觸摸屏，方便顧客流動(dòng)。 八是豐富經(jīng)營品類，用“新奇特”項(xiàng)目開發(fā)延伸發(fā)展。如：水游城單單一個(gè)魔術(shù)店，經(jīng)營面積不足 200 平米，每天舉辦 2 次魔術(shù)表演，場(chǎng) 場(chǎng)爆滿達(dá)到 400 多人次觀看，每張門票價(jià)格 60 元，一天收益在 5 萬元左右，不僅賺到盆滿缽滿， 還給商場(chǎng)帶來很旺的人氣。 九是門店裝修時(shí)尚潮流。各個(gè)門店裝修風(fēng)格個(gè)性化突出，加上燈光、柜飾墻飾、商品陳列，各具特色，很容易搶眼并吸引顧客駐足。 通過考察學(xué)習(xí)，我們從中得到了一些啟迪。 啟示一：搞好商管工作，必須解放思想，開闊思路，創(chuàng)新經(jīng)營綜合體的理念。雖然各地綜合體經(jīng)營可謂是“百花齊放、百家爭鳴”，但都有各自特色和個(gè)性化的因素。因此，我們?cè)跇I(yè)態(tài)規(guī)劃和調(diào)整上要強(qiáng)化構(gòu)建大框架的理念，在現(xiàn) 場(chǎng)管理上要強(qiáng)化搞好大合唱的理念，在內(nèi)部分工上要強(qiáng)化搞好大協(xié)調(diào)的理念，不斷創(chuàng)新管理措施，盡快形成品牌效應(yīng)。 啟示二：搞好商管工作，必須精耕細(xì)作，打造亮點(diǎn)，突出商業(yè)綜合體經(jīng)營特色。要?jiǎng)?chuàng)建城市商業(yè)精品，打商業(yè)航母牌突出聚合效應(yīng)，通過橫店影城打名人牌突出明星效應(yīng)，打城市中心牌突出地理優(yōu)勢(shì)，打多種經(jīng)營牌突出一站式服務(wù)優(yōu)勢(shì)。啟示三：搞好商管工作，必須精細(xì)管理規(guī)范運(yùn)作，提升商場(chǎng)管理水平?！叭纸?，七分管”。要堅(jiān)持一手抓有章可循，一手抓流程規(guī)范治理；堅(jiān)持一手抓商業(yè)文化創(chuàng)建，一手抓商戶素質(zhì)教育。星球商業(yè)中心剛起步，很 多東西都在摸索中嘗試和不斷完善，必須堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)招商、高質(zhì)量管理，形成后發(fā)優(yōu)勢(shì)。業(yè)態(tài)定位布局要堅(jiān)持規(guī)劃一步到位，招商調(diào)整分步實(shí)施。 啟示四：要高起點(diǎn)確定經(jīng)營項(xiàng)目。城市綜合體作為一種新型商業(yè)模式，包羅萬象，應(yīng)有盡有，多功能高效復(fù)合，已經(jīng)成為當(dāng)今最具價(jià)值的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)模式。在開發(fā)和經(jīng)營中，與城市布局對(duì)接，與場(chǎng)地設(shè)施對(duì)接，與消費(fèi)需求對(duì)接，與發(fā)展趨勢(shì)對(duì)接，高起點(diǎn)確定經(jīng)營項(xiàng)目，合理布局，相互拉動(dòng)，為整體運(yùn)營持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 啟示五：差異化布局，形成鮮明個(gè)性，讓賣場(chǎng)獨(dú)具特色。盡量考慮到差 異化經(jīng)營覆蓋，錯(cuò)層設(shè)計(jì)項(xiàng)目業(yè)態(tài)，關(guān)聯(lián)性引導(dǎo)消費(fèi)時(shí)尚，最大限度擴(kuò)大需求覆蓋面和滿足度，不斷增強(qiáng)自身競爭能力。 立足資源優(yōu)勢(shì)，加速大干快上綜合治理步伐 通過外出實(shí)地考察學(xué)習(xí)，個(gè)人認(rèn)為，要搞好商場(chǎng)經(jīng)營管理，在具體措施上，要多管齊下，綜合治理。 一是轉(zhuǎn)變觀念，以增加人流搞活流通為出發(fā)點(diǎn)，樹立“競爭商業(yè)”新理念。進(jìn)一步深化對(duì)本地商情商圈的的認(rèn)識(shí)，并以此為據(jù)找準(zhǔn)對(duì)策。 二是堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向，遵循多維度控制原則，主要是：因地制宜原則、商戶自愿原則、錯(cuò)層經(jīng)營的原則、相互補(bǔ)充關(guān)聯(lián)拉動(dòng)的原則、品類豐富原則、可持續(xù)發(fā)展原則、優(yōu)勢(shì)業(yè)態(tài)合理布局原則、重點(diǎn)突破原則、擇優(yōu)發(fā)展原則、龍頭店和主力店鋪帶動(dòng)原則，實(shí)施綜合治理。 三是是扶龍頭、建協(xié)會(huì)、親能人，解決好管理與服務(wù)、商鋪與與市場(chǎng)的聯(lián)接。把商戶相互之間靠 群“地下傳播負(fù)面信息聯(lián)系”轉(zhuǎn)向光明正大陽光溝通渠道，變商場(chǎng)與商戶之間的敵對(duì)關(guān)系為朋友關(guān)系，加強(qiáng)對(duì)商戶的正面引導(dǎo)，建立互信互通機(jī)制和對(duì)商戶培訓(xùn)引導(dǎo)機(jī)制，把協(xié)會(huì)建設(shè)作為企業(yè)文化 的一部分，經(jīng)常舉辦各類有益于商戶經(jīng)營的聯(lián)誼或培訓(xùn)活動(dòng)，讓商戶現(xiàn)身講解傳授經(jīng)驗(yàn)，以協(xié)會(huì)為紐帶，增強(qiáng)商業(yè)中心對(duì)商戶的凝聚力，激發(fā)商戶自我提升的活力。 四是切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，搞好服務(wù)，多管齊下，齊抓共管，形成合力。建立健全目標(biāo)責(zé)任制，層層落實(shí)責(zé)任，提高辦事效率，設(shè)臵專班管理，專人監(jiān)督考核，使每個(gè)崗位充分發(fā)揮作用，同時(shí)建立從信息發(fā)布，到商戶和新品種引進(jìn)、技術(shù)培訓(xùn)、貨品購進(jìn)、對(duì)客營銷等各個(gè)環(huán)節(jié)，都有方案、有措施，環(huán)環(huán)抓緊抓實(shí)，確保商戶經(jīng)營順暢，能扎下根，讓商戶有錢賺才是硬道理。 五是完善管理體制，提高商業(yè) 中心管理水平。要加強(qiáng)經(jīng)營管理層隊(duì)伍建設(shè)，把想干事、會(huì)干事的員工調(diào)整充實(shí)到各關(guān)鍵崗位，完善各部門考核機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。建議先行試點(diǎn)逐步過渡到全公司各部門全面實(shí)行“定期化崗位績效考核”管理模式，盡快出臺(tái)有關(guān)內(nèi)部管理體系、績效考核體系、監(jiān)督體系等一系列詳規(guī)，努力擴(kuò)大制度流程管理的覆蓋面，從機(jī)制上樹立員工奮發(fā)有為、搶抓機(jī)遇、干事創(chuàng)業(yè)的精神狀態(tài)。 六是進(jìn)一步優(yōu)化配臵，整合資源，創(chuàng)新舉措，創(chuàng)造性地做好招商調(diào)整工作，用戰(zhàn)略手段推動(dòng)發(fā)展。比如，在資源整合利用方面，為使各功能分區(qū)相互融合，可通過合作方式突破 性地引進(jìn)諸如魔術(shù)、雜技、影像制作、數(shù)碼產(chǎn)品等新業(yè)態(tài)以及地方名優(yōu)特產(chǎn)、麥當(dāng)勞、肯德基等大眾認(rèn)知度高的暢銷知名品牌入駐星球，提升形象，擴(kuò)大影響力和市場(chǎng)滿足度，促進(jìn)商場(chǎng)整體形象提檔升級(jí)，做到人無我有，人有我優(yōu)，引得來、留得住、興致高、肯消費(fèi)、常來往、印象深的消費(fèi)氛圍。形成獨(dú)特經(jīng)營優(yōu)勢(shì)，使星球品牌真正成為聲名遠(yuǎn)播的城市名片和商業(yè)典范。在不斷增強(qiáng)自身競爭能力的同時(shí)，對(duì)經(jīng)營能力弱、租金繳付不及時(shí)的商鋪，在后續(xù)招商過程中逐步整改臵換，循序漸進(jìn)，不斷調(diào)整和豐富經(jīng)營項(xiàng)目，盡早改善現(xiàn)有布局，使得城市功能不斷完善，居民生活品質(zhì)得 到提升和滿足。 七是繼續(xù)加大規(guī)范商場(chǎng)經(jīng)營行為整治力度，凈化經(jīng)營環(huán)境，提升經(jīng)營檔次， 提高商品競爭力和輻射力。力爭用 23 個(gè)月時(shí)間堅(jiān)決整治規(guī)范經(jīng)營行為，督促整改到位。首先解決服務(wù)質(zhì)量差的問題。部分商鋪員工經(jīng)常扎堆聊天、上網(wǎng)、脫崗，店鋪無人值守，客人來了愛理不理，個(gè)別商戶上班帶小孩、打電話、玩游