e路通網(wǎng)店策劃方案-資料下載頁(yè)
2025-08-24 14:29本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】E路通網(wǎng)店策劃方案。用色彩讓你發(fā)現(xiàn)不一樣的自己。我們的團(tuán)隊(duì)“e燒餅”是由北京財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的臺(tái)。逸凡、范靜嶼、劉潔、王深、趙瑩瑩五人組成。我們五人秉承著我參。與、我奉獻(xiàn)、我快樂(lè)的奧運(yùn)精神來(lái)參加此次大賽，希望可以通過(guò)
【正文】 可以 通過(guò)感情營(yíng)銷 ， 增加粘性 ， 使其下次再來(lái)光顧 ， 成為老顧客。 因?yàn)?網(wǎng)店維系老顧客比爭(zhēng)取新顧客更重要 ， 據(jù)調(diào)查 ， 保留一個(gè)老顧客所 需的費(fèi)用僅占發(fā)展一個(gè)新顧客費(fèi)用的五分之一。銷售學(xué)里有著名的 “ 8： 2” 法則 ， 即企業(yè) 80%的業(yè)務(wù)是由20%的顧客帶來(lái)的 ， 對(duì) 我們的 網(wǎng)店來(lái)說(shuō) ， 同樣 也會(huì) 如此。因此 ，我們?cè)诎l(fā)展新顧客的同時(shí) ， 不可忽視老顧客的流失。維系老顧客的重要措施之一就是心系顧客 ， 充分利用感情投資 ， 方法有很多 ， 例如發(fā)貨時(shí)放點(diǎn)小驚喜 ，如 禮品、賀卡、產(chǎn)品小樣等 ，由于我們的資金有限，只能做一些手工 的小 禮物 或者我們親手做的店卡 ， 既不會(huì)增加額外的開(kāi)銷， 相信 也 會(huì)給顧客一種親切感 ， 這些小細(xì)節(jié)有時(shí)會(huì)成為 顧客 日后再光顧的重要因素。此外 ，我們也考慮到用 電話、短信或郵件回 訪 ， 通過(guò)表達(dá)對(duì)客戶的關(guān)愛(ài) ， 來(lái)加深雙方聯(lián)系 ，兩次交易以上的顧客在生日和節(jié)日時(shí)送上祝福，或是我們店在推出新商品和有特別優(yōu)惠時(shí)也要記得通知這些老顧客， 培養(yǎng)顧客對(duì) 我們 的特殊感情和忠誠(chéng)度。 形象營(yíng)銷 策略 、選擇適合經(jīng)營(yíng)品種的店鋪 設(shè)計(jì)。 就是店鋪首頁(yè) 店 面的那個(gè)背景，設(shè)計(jì)適合自己店內(nèi)經(jīng)營(yíng)品種的風(fēng)格 ， 有個(gè)性的。 、 用 旺鋪?zhàn)龊玫陜?nèi)推廣和營(yíng)銷 做好標(biāo)題欄的分 組 。 、旺鋪推廣新功能 —–組合營(yíng)銷 商家促銷，賣衣服可開(kāi) 通 試衣間，選好自己的推廣寶貝，比如銷量最好的，價(jià)格有優(yōu)勢(shì)的。 魅力 營(yíng) 銷 策略 、明星效益： 比如說(shuō)你的產(chǎn)品是哪些明 星 用過(guò)了 ， 可以注明 某某 明星用過(guò)了 ， 貼出某某明星的靚照 ， 主要是為了顯示這個(gè)產(chǎn)品有大牌明星在用。人都有 這 種心里，比如說(shuō) 我 穿的是 我們 店里的 ZARA 時(shí)尚女服，曾經(jīng)在某次頒獎(jiǎng)晚會(huì)上穿過(guò)， 跟朋友或是同事聊天就會(huì)說(shuō) 到 ，體現(xiàn)了那種虛榮的心態(tài)。 而我們店所銷售的衣服都是一些國(guó)外大牌的原單產(chǎn)品，會(huì)有一些明星曾經(jīng)穿過(guò) 同樣款式 的服裝 ，所以在我們店購(gòu)買(mǎi)衣服也會(huì)過(guò)一把明星癮。 、 店 主效益： 比如個(gè)人 博客，盡顯出 我們 的個(gè)人風(fēng)格 ， 讓人覺(jué)得至少在這個(gè)店你是明星。比如 說(shuō)在博客中的日志，主要是 引 起買(mǎi)家的關(guān)注。 在 日志標(biāo)題、內(nèi)容，一些讓 顧客 比較 喜歡關(guān)注的事 情 或是事物。 產(chǎn)品推廣 策略 、標(biāo)題推廣 ： 我們店 充分利用 了 文字標(biāo)題，也 就是 寶貝的名稱，每個(gè)標(biāo)題我們都把 30 個(gè)文字都用上 ，充分突出 我們店服裝 的信息 ，比如說(shuō)品牌 、尺寸 、 款式 、 顏色、風(fēng)格、質(zhì)地 等等的標(biāo)題。 、圖片推廣 ： 我們店從 圖片照相的角度 ，體現(xiàn) 休閑服裝 、品牌 服裝 、 時(shí)尚服裝 的特色 ，每 個(gè)商 品的照相角度都不相同，這個(gè)主要是給客戶的一種視覺(jué)推廣。角度不同， 給人感覺(jué)也會(huì)不同 ； 我們店的主打 品牌 服裝 主要的 角 度在于 LOGO 標(biāo)志， 很 直接， 也 突 出 了 品牌 LOGO，已達(dá)到 利用圖片推廣多方位展示視覺(jué)效果。 區(qū)分在同樣款式的衣服中顯示品牌的作用。 、寶貝描述推廣 ： 利用描述推廣寶貝圖片，比如說(shuō)賣多少錢(qián)，如何購(gòu)買(mǎi)，其他說(shuō)明，看賣家信用好不好，誰(shuí)有看過(guò)這些東西，評(píng)論運(yùn)費(fèi)等，讓客戶打開(kāi)頁(yè)面就感覺(jué)我該如何購(gòu)買(mǎi)這一件商品，有哪些服務(wù)，不需要多向 我們 問(wèn)東問(wèn)西。 我們?cè)?寶貝描述 上也會(huì)添加 這些主要內(nèi)容 ， 提示折扣優(yōu)惠、 最 近優(yōu)惠活動(dòng)、展示記錄和好評(píng)、截圖好評(píng) 信譽(yù) 圖貼 上 去、熱銷評(píng)論等等，讓 顧客 更增信心。 （五 ） 、產(chǎn)品與服務(wù) : : 產(chǎn)品 定位： 色彩豐富，時(shí)尚新潮的服裝。 銷售方式： 網(wǎng)店，第三方宣傳網(wǎng)站（博客，人人， 空間），校園內(nèi)，各種論壇， 。 建立網(wǎng)店信用度忠誠(chéng)度： 簡(jiǎn)單大方，漂亮的圖片； 細(xì)心誠(chéng)懇的服務(wù)態(tài)度； 24 小時(shí)在線服務(wù)； 百分百的好評(píng)； 為顧客選擇最優(yōu)質(zhì)的快遞公司； 做到發(fā)給顧客的貨品都是完好無(wú)缺的； 相對(duì)同類商品的優(yōu)惠價(jià)格； 店面裝修做到簡(jiǎn)約大方，經(jīng)典細(xì)致； 質(zhì)量和服務(wù) : 保證我們每一件衣服的質(zhì)量，提供最好的服務(wù)，盡量滿足每一位顧客的需求，達(dá)到顧客的標(biāo)準(zhǔn)。 (六 ) 店標(biāo)與 logo 以及店鋪截圖 3. 店鋪截圖
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