e路通網(wǎng)店策劃方案(存儲(chǔ)版)
【正文】 店 主效益： 比如個(gè)人 博客，盡顯出 我們 的個(gè)人風(fēng)格 ， 讓人覺(jué)得至少在這個(gè)店你是明星。此外 ，我們也考慮到用 電話、短信或郵件回 訪 ， 通過(guò)表達(dá)對(duì)客戶的關(guān)愛(ài) ， 來(lái)加深雙方聯(lián)系 ，兩次交易以上的顧客在生日和節(jié)日時(shí)送上祝福，或是我們店在推出新商品和有特別優(yōu)惠時(shí)也要記得通知這些老顧客， 培養(yǎng)顧客對(duì) 我們 的特殊感情和忠誠(chéng)度。因此首先要分析顧客心理 ， 挖掘其需求 ， 當(dāng)顧客第一次光臨店鋪時(shí) ， 其關(guān)注的通常是產(chǎn)品的圖片、相關(guān)說(shuō)明、價(jià)格、賣家信譽(yù)、店鋪的專業(yè)性與整體感覺(jué)等 ， 因此 我們針對(duì)這些需求提供專業(yè) 信息 ， 如清晰、主體突出并具美感的產(chǎn)品圖片 ；詳盡的文字說(shuō)明 ，例如我們衣服的款式，顏色，質(zhì)地，適應(yīng)人群類型，等； 合理的價(jià)格定價(jià)。 因此 我們做出了以下 營(yíng)銷策略 ： 吸引客戶策略 讓顧客在眾多商品中發(fā)現(xiàn) 我們 的商品 ， 并被吸引進(jìn)入網(wǎng)店仔細(xì)瀏覽 ， 也就是要設(shè)法在顧客能夠接觸到我們信息的地方 ， 放顧客感興趣的信息 ,并吸引他們感興趣。 （三） 財(cái)務(wù)分析 對(duì)于在校大學(xué)生來(lái)講，資金對(duì)于我們來(lái)說(shuō)應(yīng)該是一個(gè)比較大的問(wèn)題，因?yàn)槲覀冑Y金的來(lái)源基本上都是來(lái)自家長(zhǎng)或是生活費(fèi)，所以資金相對(duì)來(lái)講還不是很充裕，針對(duì)這一問(wèn)題我們采取的措施是進(jìn)一些最能展現(xiàn)我們網(wǎng)店風(fēng)格的服裝，一般情況下一款衣服我們會(huì)進(jìn)一些市場(chǎng)上比較容易被接受的顏色和大眾的型號(hào)，這樣就可以避免那些特款衣服壓在手里，還可以把省下來(lái)的資金再去進(jìn)一些別 樣 款服裝，這樣會(huì)顯得店面貨品比較充足，對(duì)于特款衣服如果有需要我們可以再去進(jìn)。再加以我們對(duì)美的理解，以及我們對(duì)色彩的詮釋。淘寶網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中達(dá)到 %，而我們所參加的“ e 路通”的比賽就是以淘寶網(wǎng)作為主平臺(tái)，服裝在淘寶上每年可以賣出一萬(wàn)多件，店鋪不計(jì)其數(shù)，競(jìng)爭(zhēng)可想而知了，但市場(chǎng)絕對(duì)好 ，往后也一定是網(wǎng)上開(kāi)店最熱門的行業(yè)。同時(shí)，也要通過(guò)這些色彩來(lái)展示我們每個(gè)人的個(gè)性。“ e”，是指在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代飛速發(fā)展下，我們充分利用這個(gè)平臺(tái)，來(lái)展示我們的風(fēng)采，也同樣與我們參加的“ e 路通” 大賽相呼應(yīng)。我們會(huì)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)，打造出一片屬于我們的 e 時(shí)代。 劉 潔：她性格比較穩(wěn)重，專業(yè)技能很好，熟悉各種美圖工具，主要負(fù)責(zé)內(nèi)容的編輯和海報(bào)制作?；谶@些色彩，我們聯(lián)想到每個(gè)人的穿著顏色，所以，我們決定做服裝，就算不成功，我們也樂(lè)在其中。小店的每一位工作人員都將用最熱情貼心的方式去服務(wù)每一位顧客。服裝類商品的市場(chǎng)規(guī)模巨大。而我們不囤積貨品，減少庫(kù)存。 (四 ) 營(yíng)銷策略 在我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)迅速發(fā)展的背景下 ， 個(gè)人網(wǎng)店因進(jìn)入門檻低 ， 操作簡(jiǎn)單 ,呈現(xiàn)出一派繁榮景象 ,但如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中尋求良性發(fā)展的問(wèn)題隨之產(chǎn)生。此外 ， 每個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)內(nèi)的站內(nèi)搜索 ， 是顧客在購(gòu)買商品時(shí)用得最多的工具 ， 顧客通常會(huì)通過(guò)關(guān)鍵字來(lái)搜索相關(guān)的商品 ， 為增大被顧客搜索到的機(jī)率 ， 商品標(biāo)題善用關(guān)鍵字組合是重點(diǎn) 。 情感投資策略 在顧客一次購(gòu)買商品后 ，可以 通過(guò)感情營(yíng)銷 ， 增加粘性 ， 使其下次再來(lái)光顧 ， 成為老顧客。 、 用 旺鋪?zhàn)龊玫陜?nèi)推廣和營(yíng)銷 做好標(biāo)題欄的分 組 。 產(chǎn)品推廣 策略 、標(biāo)題推廣 ： 我們店 充分利用 了 文字標(biāo)題，也 就是 寶貝的名稱，每個(gè)標(biāo)題我們都把 30 個(gè)文字都用上 ，充分突出 我們店服裝 的信息 ，比如說(shuō)品牌 、尺寸 、 款式 、 顏色、風(fēng)格、質(zhì)地 等等的標(biāo)題。 建立網(wǎng)店信用度忠誠(chéng)度： 簡(jiǎn)單大方，漂亮的圖片； 細(xì)心誠(chéng)懇的服務(wù)態(tài)度； 24 小時(shí)在線服務(wù)； 百分百的好評(píng)； 為顧客選擇最優(yōu)質(zhì)的快遞公司； 做到發(fā)給顧客的貨品都是完好無(wú)缺的； 相對(duì)同類商品的優(yōu)惠價(jià)格； 店面裝修做到簡(jiǎn)約大方，經(jīng)典細(xì)致； 質(zhì)量和服務(wù) : 保證我們每一件衣服的質(zhì)量，提供最好的服務(wù)，盡量滿足每一位顧客的需求，達(dá)到顧客的標(biāo)準(zhǔn)。 、寶貝描述推廣 ： 利用描述推廣寶貝圖片，比如說(shuō)賣多少錢，如何購(gòu)買，其他說(shuō)明，看賣家信用好不好，誰(shuí)有看過(guò)這些東西，評(píng)論運(yùn)費(fèi)等，讓客戶打開(kāi)頁(yè)面就感覺(jué)我該如何購(gòu)買這一件商品，有哪些服務(wù)，不需要多向 我們 問(wèn)東問(wèn)西。 而我們店所銷售的衣服都是一些國(guó)外大牌的原單產(chǎn)品，會(huì)有一些明星曾經(jīng)穿過(guò) 同樣款式 的服裝 ，所以在我們店購(gòu)買衣服也會(huì)過(guò)一把明星癮。維系老顧客的重要措施之一就是心系顧客 ， 充分利用感情投資 ， 方法有很多 ， 例如發(fā)貨時(shí)放點(diǎn)小驚喜 ，如 禮品、賀卡、產(chǎn)品小樣等 ，由于我們的資金有限，
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