【導(dǎo)讀】廣州市正特電子科技有限公司始創(chuàng)于1992年，前身是五舟科技為國內(nèi)知名的SCSI產(chǎn)品專業(yè)供應(yīng)商。務(wù)器和存儲(chǔ)產(chǎn)品。同時(shí)我們還是Intel華南區(qū)服務(wù)器業(yè)務(wù)核心合作伙伴，Supermicro服務(wù)器產(chǎn)品華南及西南區(qū)總代，商，Arena磁盤陣列柜核心代理商，Adaptec中國區(qū)核心代理商，Seagate\Maxtor授權(quán)代理商。大容量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)解決方案。我們與業(yè)內(nèi)頂尖的軟硬件廠商（如：Supermicro、Intel、MSI、TYAN、Adaptec、LSILogic、Promise、IBM、Seagate、3Dlabs、ELSA、清華同方等）緊密合作，竭誠為客戶提供最優(yōu)性。價(jià)比的產(chǎn)品和最專業(yè)完善的服務(wù)。交通集團(tuán)結(jié)算中心、廣惠公路）、石油、電力等行業(yè)。正特科技專注于服務(wù)器和存儲(chǔ)業(yè)務(wù)，為客戶提供最高性價(jià)比的服務(wù)器和存儲(chǔ)整體解決方案。五舟服務(wù)器現(xiàn)有兩大系列近40款機(jī)型，分為基于Intel處理器的5000系列和基于AMD處理器的4000. 系列，主流機(jī)型有1U機(jī)架式、2U機(jī)架式、器D208、D212和D216；HPC專用機(jī)型510、520、410、420。個(gè)數(shù)的增加而有效增長。最大特點(diǎn)是沒有一個(gè)統(tǒng)一的內(nèi)存空間。這種系統(tǒng)的每一個(gè)處理器和它的內(nèi)

　　

【正文】 通道 2 ~1個(gè) SCSI Ultra320 LVD通道 數(shù)據(jù)傳輸速率 320MB/S 高速緩存 標(biāo)配 256MB－ 1GB（可擴(kuò)充） 單個(gè)陣列柜最大支持硬盤數(shù)量 10個(gè) 支持最大硬盤數(shù)（加擴(kuò)展柜） 30個(gè) 單個(gè)陣列柜（標(biāo)配）最大存儲(chǔ)容量 3000GB(300GB/Disk) 最大存儲(chǔ)容量 9000GB(300GB/Disk，加擴(kuò)展柜 ) 高速緩存標(biāo)準(zhǔn) Read Ahead/Write Back Cache 控制器熱插拔 支持 19 / 23 控制器通道擴(kuò)展 支持 控制器冗余支持 支持 控制器數(shù)量 1個(gè) 控制器工作模式 單控制器工作 性能優(yōu)化方式（隨機(jī) /順序） 支持 故障監(jiān)視、報(bào)警 (控制器、硬盤、風(fēng)扇、電源、溫度 ) 有 支持 支持 緩存回寫 支持緩存回寫 冗余配置 冗余電源、冗余風(fēng)扇、冗余控制器 FAX/自動(dòng)尋呼 /監(jiān)控報(bào)警 有 密碼保護(hù) 有 SCSI ID可設(shè)定 有 故障硬盤隔離電路 有 故障硬盤自動(dòng)重建 有 SNMP協(xié)議支持 (RAID Watch) 有 RAID在線擴(kuò)容、擴(kuò)展和遷移 有 壞磁道自動(dòng)指定 有 熱插拔硬盤架 10個(gè) 熱插拔電源 冗余電源，每個(gè)電源 400W 電源需求 400W 熱插拔風(fēng)扇 2個(gè) DB9型 RS232接口 1個(gè) I2C環(huán)境監(jiān)控組件 有 安全鎖 有 蜂鳴報(bào)警器 有 供電要求 100~240伏 11A/、 60/50赫茲 工作環(huán)境 濕度： 10%~85% 工作溫度 10℃ ~50℃ 存放溫度 40℃ ~60℃ 認(rèn)證 FCC, CE ,UL 外型 3U機(jī)架 顏色 銀灰色 體積 133(H) * 428 (W) * 552 (D) 重量 （不含硬盤） 參考圖片 20 / 23 報(bào)價(jià)資料 產(chǎn)品名稱 報(bào)價(jià) (人民幣 ) 數(shù)量 合計(jì) (人民幣 ) 主節(jié)點(diǎn)控制服務(wù)器：五舟 HPC520 2顆 插拔 /2*1000M NIC /52X CD / /480W /2U機(jī)架 19500 1臺(tái) 從節(jié)點(diǎn)服務(wù)器：五舟 HPC510 2 顆 /2*1000M NIC /480W /2U 機(jī)架 16500 7臺(tái) 網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)：華為 S1224 24口 1000M交換機(jī) 9800 1臺(tái) 機(jī)柜 YG188942 (42U) 2800 1套 其它耗材 500 若干 系統(tǒng)設(shè)備總額 147700 21 / 23 六 產(chǎn)品的售后服務(wù) 服務(wù)方式及說明 上門服務(wù) 指在廣州地區(qū)內(nèi)，自服務(wù)器、存儲(chǔ)陣列及其它產(chǎn)品售出之日起，提供一年以內(nèi)免費(fèi)上門服務(wù)： 1）我公司提供上門服務(wù)的時(shí)間：星期一至星期五，上午 9： 00－下午 18： 00 （法定假日除外）； 2）我們只提供與本系統(tǒng)故障相關(guān)的上門服務(wù)，其它故障不在此服務(wù)范圍之內(nèi)； 3）上門服務(wù)人員 如果遇到特殊情況不能當(dāng)場解決故障，在得到您的同意后，服務(wù)人員將機(jī)器帶回我司客服中心維修，維修好后無償將機(jī)器送回。 送修服務(wù) 1）送修服務(wù)范圍：購買時(shí)間超過一年以上的五舟服務(wù)器、存儲(chǔ)產(chǎn)品及其它產(chǎn)品，和提供免費(fèi)上門服務(wù)地區(qū)以外的客戶所購買的產(chǎn)品。 2）維修時(shí)客戶自行或通過貨運(yùn)公司將故障機(jī)（或故障部件）送到我司客服中心，修復(fù)后客戶自行取回。 3）保修期內(nèi)能簡單安裝的部件（包括熱拔插硬盤、熱拔插電源、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、終結(jié)器等），我司提供選擇發(fā)貨更換的方式維修，并提供相應(yīng)的電話安裝指導(dǎo)。 電話咨詢服務(wù) 客 戶遇到與服務(wù)器運(yùn)行相關(guān)的技術(shù)問題，可拔打我們的免費(fèi)熱線 8008306850，未開通 800 服務(wù)的地區(qū)或手機(jī)用戶請(qǐng)拔打客戶服務(wù)中心電話 02087574942。 服務(wù)說明： 1）提供操作系統(tǒng)安裝的相關(guān)技術(shù)咨詢； 2）提供硬件安裝和升級(jí)相關(guān)的技術(shù)咨詢； 3）提供硬、軟件兼容性相關(guān)的技術(shù)咨詢。 在線技術(shù)服務(wù) 除了電話咨詢、硬件保修、上門服務(wù)等傳統(tǒng)的服務(wù)方式外，我們還為您提供了更為方便和完備的在線服務(wù)。您只需上網(wǎng)連接到公司主頁 就可以了解到我司的產(chǎn)品信息、銷售支持和服務(wù)信息等，您也可以通過網(wǎng)絡(luò)向我們的專業(yè)人員尋求技術(shù)支持。 有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 免費(fèi)上門服務(wù)期后，如需要工程師到現(xiàn)場提供服務(wù)，差旅費(fèi)用由項(xiàng)目承包商或用戶負(fù)擔(dān)（住宿標(biāo)準(zhǔn)不低于 200 元 /天），另每次收取服務(wù)費(fèi)人民幣 元。 或是每年購買一年的售后服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用按該方案的公開報(bào)價(jià)的 5%計(jì)算（含硬件成本費(fèi)和工程師售后服務(wù)費(fèi)）。 服務(wù)的響應(yīng)和確認(rèn) 1）上門服務(wù)：提供免費(fèi)上門服務(wù)的地區(qū)，自接到服務(wù)請(qǐng)求后 4 小 時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場；非免費(fèi)服務(wù)區(qū)域以外的地區(qū)將視路程、交通狀況及其實(shí)可能影響之因素，與客戶協(xié)商確定時(shí)間； 2）電話和在線服務(wù)：自確認(rèn)有保修義務(wù)時(shí)起， 2 小時(shí)內(nèi)回應(yīng)， 4 小時(shí)內(nèi)給出解決方案； 3）上門服務(wù)的確認(rèn)：在上門服務(wù)之后，服務(wù)工程師會(huì)主動(dòng)向您提供簽收證明，以確認(rèn)您對(duì)本次服務(wù)的滿意度。 培訓(xùn) 正特科技在提供現(xiàn)場服務(wù)的同時(shí) ,為用戶培訓(xùn)技術(shù)人員 ,同時(shí)配合項(xiàng)目承包商完成對(duì)用戶工程師的綜合培訓(xùn) , 使用戶技術(shù)人員具備系統(tǒng)維護(hù)的能力。 特別提示 用戶應(yīng)對(duì)其專有的機(jī)密信息和數(shù)據(jù)的安全自行負(fù)責(zé)。請(qǐng)您及時(shí)對(duì)您認(rèn)為重要的數(shù)據(jù)自 行做好備份，以防止丟失或改動(dòng)文件、數(shù)據(jù)或程序，正特科技不負(fù)責(zé)保留機(jī)器上的數(shù)據(jù)，不負(fù)責(zé)賠償任何因數(shù)據(jù)丟失導(dǎo)致的損失。 22 / 23 服務(wù)器、交換機(jī)保修說明 配件類別 配件名稱 保修說明 備注 一類 CPU、內(nèi)存、主板、 SCSI 卡、 SCSI陣列卡、 SCSI 硬盤、專業(yè)顯卡、電源 三年保修 1． 此承諾只針對(duì)在保修期內(nèi)正常使用時(shí)出現(xiàn)硬件故障的情況。 2． 此承諾僅適用于五舟服務(wù)器及其部件、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、陣列柜的保修。 3． 五舟服務(wù)器硬件部件自購買之日起，在保修期內(nèi)正常使用發(fā)生故障，我公司將選擇編修或更換確有故障或缺陷的部件。更換的部 件可能是同型號(hào)品，也可能是性能上等同于原型號(hào)的部件。 4． 更換后的故障部件歸我公司所有。 5． 如由于數(shù)據(jù)安全等原因，客戶無法提供故障部件，則客戶須購買替換部件。 二類 IDE 擴(kuò)展卡 / 陣列卡、 IDE/ SATA硬盤、普通顯卡、聲卡、網(wǎng)卡、SCSI 背板、 SCSI 終結(jié)器、光驅(qū)、軟驅(qū)、風(fēng)扇 一年保修 三類 機(jī)箱及其附件、 IDE/SCSI 數(shù)據(jù)線、隨機(jī)附件（包裝材料、隨機(jī)驅(qū)動(dòng)光、軟盤、電源線等） 不在保修 范圍內(nèi) 四類 維修更換的部件 經(jīng)我公司 服務(wù)機(jī)構(gòu)維 修后的機(jī)器（部件）保修期限按原機(jī)器（部件）保修期限計(jì)算 五類 磁盤陣列柜 核心部件 保修三年 六類 網(wǎng)絡(luò)交換機(jī) 保修一年 七類 其他未列出部件 咨詢正特 科技客戶服 務(wù)中心 說明：保修期自客戶購機(jī)之日起開始計(jì)算，以產(chǎn)品的保修標(biāo)簽及有效保修卡為憑證，若客戶無法提供以上證明，則通過五舟服務(wù)器客戶服務(wù)中心客戶數(shù)據(jù)庫中該機(jī)器的主機(jī)序列號(hào)（ S/N）來判斷。 服務(wù)機(jī)構(gòu) 廣州 ：廣州市正特電子科技有限公司客戶服務(wù)中心 地址：廣州市天河路 625 號(hào)天河娛樂廣場東座 1101 室 電話： 020－ 87574942 87587520 東莞 ： 廣州市正特電子科技有限公司東莞 客服中心 地址：東莞市旗峰路 168 號(hào)金峰堡青松閣 1204 室 電話： 0769－ 22361841 22361842 深圳 ： 深圳 市正誼電子技術(shù)有限公司客戶 服務(wù)中心 地址：深圳市深南中路電子科技大廈 A 座 1401 室 電話 ： 0755－ 83782038 83780038 上海 ：上海市正之特電子科技有限公司客戶 服務(wù)中心 地址：上海市徐家匯華山路 2088 號(hào)匯銀廣場 2020 室 電話 ： 021－ 64481731 64481732 23 / 23 免除保修義務(wù) 請(qǐng)留意以下內(nèi)容，對(duì)于因下列原因?qū)е碌姆?wù)器故障，我公司不承擔(dān)免費(fèi)保修義務(wù)： 因運(yùn)輸造成的損壞（請(qǐng)通過經(jīng)銷商與保險(xiǎn)公司或運(yùn)輸部門聯(lián)系解決）； 任何擅自拆機(jī)，改、擴(kuò)硬件和使用非我公司指定的配件，以及非正常操作所造成機(jī)器的任何損壞； 客戶擅自拆開配件所造成的配件損壞或機(jī)器故障； 由于火災(zāi)、洪水、雷電、地震或其它不可抗力事件引起的機(jī)器故障或部件損壞； 服務(wù)器在非產(chǎn)品規(guī)定的工作環(huán)境下（溫度、濕度、電壓、電流、機(jī)器內(nèi)部清潔度）使用，引起的機(jī)器故障或部件損壞； 由于保養(yǎng)不當(dāng)（如病毒感染、進(jìn)水、擠壓等）造成的機(jī)器故障； 對(duì)于因使用盜版操作系統(tǒng)或軟件引起的問題，或因使用自 編軟件或非公開發(fā)行的軟件造成的機(jī)器不能正常工作，不屬于我司提供的服務(wù)范圍之列。 如有上述范圍內(nèi)的部件需要維修，可與我司客服中心聯(lián)系選擇相關(guān)有償服務(wù)。 標(biāo)準(zhǔn)說明 此售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自 2020 年 5 月 01 起執(zhí)行，原服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自行作廢； 廣州市正特電子科技有限公司擁有對(duì)此服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中所有條款的最終解釋權(quán)。 七 綜 述 以上是根據(jù)客戶的初步情況，做出的高性能計(jì)算系統(tǒng)方案的初步建議，五舟的 Cluster系統(tǒng)給客戶提供了一個(gè)高可管理性、高穩(wěn)定性的高性能計(jì)算解決方案。無論從我們的硬件和軟件方面都 具體體現(xiàn)了以上特點(diǎn)，正特公司秉承認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極進(jìn)取的態(tài)度愿意與客戶密切合作，確保用戶系統(tǒng)可靠、穩(wěn)定、安全的運(yùn)行。 在此方案建議基礎(chǔ)上，我們將根據(jù)對(duì)客戶的需求了解以制定技術(shù)上可行、經(jīng)濟(jì)上合理的詳細(xì)解決方案，以實(shí)現(xiàn)我們和客戶之間真正意義上的雙贏。