【正文】 析供應(yīng)商的心理，進(jìn)行有策略有步驟的價(jià)格談判。 深入調(diào)查各部門(mén)需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀，為公司發(fā)展助力。重點(diǎn)是針對(duì)明年的大客戶年，我們將組織進(jìn)行系列培訓(xùn)。 這期《三龍人》由于稿源及各種原因一直未出，但已進(jìn)入最 后收尾工作，爭(zhēng)取在對(duì)外宣傳工作中提高公司形象，成為員工真正的精神家園。 總之，行政人事中心將定好自己的位，為公司的主流業(yè)務(wù)做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作，為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。 行政人事工作總結(jié)篇四 20_年公司將搬入東莞，作為公司職能部門(mén)之一的行政人事部，我們不得不考慮公司搬遷后的種種事項(xiàng)，做到未雨綢繆。企業(yè)涌入東莞，需要與之對(duì)應(yīng)的人事管理革新措施，新環(huán)境需要人員迅速而熟練地處理工作，行政人事部需要提前了解當(dāng)?shù)氐挠霉ふ吲c法規(guī)，需要搭建新的合作橋梁。針對(duì)這一階段的特點(diǎn)，行政人事部工作主要集中 在規(guī)劃企業(yè)的用工需求、穩(wěn)定企業(yè)的骨干人才、適當(dāng)做好人才儲(chǔ)備、建立持續(xù)激勵(lì)和創(chuàng)新的行政人事制度以及人員培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)的體系。 (一 )進(jìn)一步建立與完善行政人事管理制度 常言道：無(wú)規(guī)矩不成方圓。制度是規(guī)范員工與企業(yè)行為的各種約束和規(guī)則，起著規(guī)范、約束的作用。行政人事制度的核心本質(zhì)就是規(guī)則，它的基本作用是規(guī)范與約束員工的行為，通過(guò)約束員工的行為而促使員工與企業(yè)向同一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。 20_年第一項(xiàng)工作便是完善現(xiàn)有的制度，加快公司制度化進(jìn)程，使企業(yè)管理有章可循，有據(jù)可依。具體急待完善的制度有《員工食堂 管理制度》、《費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)制度》、《員工宿舍管理制度》、《會(huì)議制度》、《離職審批制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《休息休假制度》、《獎(jiǎng)懲制度》、《員工日常行為規(guī)范》、《員工手冊(cè)》等 。急待建立的流程有《辦公用品采購(gòu)流程》、《費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審批流程》、《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)流程》、《入職辦理流程》、《離職手續(xù)辦理流程》、《人事變動(dòng)審批流程》等。 當(dāng)然我始終提倡的是“無(wú)情的制度 ,有情的管理” ,我希望來(lái)年全體職員能自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度 ,用制度制約并保護(hù)自己 。同時(shí)也希望各管理層能以身作則 ,以自己的一言一行 ,一品一貌去教育員工“子帥已正 ,孰敢不正” 。期待全體職員以公司發(fā)展為重 ,自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度 ,為企業(yè)的發(fā)展展示自己的才華 ,去體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。 (二 )建立持續(xù)激勵(lì)的績(jī)效考核機(jī)制 管理需要不斷完善，人才需要持續(xù)激勵(lì)，只有持續(xù)的激勵(lì)才能持續(xù)地調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性，使企業(yè)充滿活力與激情。因此，行政人事部第二件事就是建立持續(xù)激勵(lì)的績(jī)效考核機(jī)制。 從員工層面來(lái)說(shuō)，隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高，員工的需求也不斷提高，隨之配套的激勵(lì)水準(zhǔn)也需相應(yīng)提高。從企業(yè)層面來(lái)看，應(yīng)該實(shí)行全員績(jī)效，凡公司轉(zhuǎn)正職員均應(yīng)該列入績(jī)效考 核的范圍，并且始終堅(jiān)持這一原則“獎(jiǎng)要獎(jiǎng)得心動(dòng)，罰要罰得心疼”，不痛不癢的績(jī)效起不到什么多大的激勵(lì)作用 (三 )建立真正“以人為本”的企業(yè)文化保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展 優(yōu)秀的企業(yè)文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵。為有效推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，必須管好軟數(shù)據(jù)，具體為：發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì) —— 因才適用 —— 優(yōu)秀管理者 —— 敬業(yè)員工 —— 忠實(shí)客戶 —— 可持續(xù)發(fā)展 —— 實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)，從而達(dá)到“企業(yè)的使命通過(guò)人實(shí)現(xiàn)績(jī)效提升”。還需要同總經(jīng)辦和行政人事部合作，通過(guò)企業(yè)文化宣傳欄、企業(yè)文化宣傳手冊(cè)、員工活動(dòng)、員工培訓(xùn)、知識(shí)和技能比拼等多種形式，使全體員工加深對(duì)企業(yè)文化的了解。 行政人事部還將從部門(mén)人員的態(tài)度、責(zé)任為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)行人才的分層次管理，對(duì)經(jīng)營(yíng)人才、領(lǐng)導(dǎo)人才、銷(xiāo)售人才、技術(shù)人才進(jìn)行“人才適崗”為核心的 管理模式，即發(fā)揮適應(yīng)崗位需要的人才的積極作用，不能小材大用，拔苗助長(zhǎng)，也不能大材小用，讓人懷才不遇 。人才流動(dòng)是正常的，培養(yǎng)人、發(fā)展人、向公司輸送人才是各部門(mén)應(yīng)盡的責(zé)任，離職的人才也是免費(fèi)的宣傳員，是企業(yè)形象的代言人。因此，以人為本，不僅體現(xiàn)在招人、用人，同樣也體現(xiàn)在對(duì)員工離職甚至離職后的管理態(tài)度和具體辦法上。行政人事部應(yīng)該擁有大人才觀念，不僅要用待遇留才，感情留才，文化留才，崗位留才，同時(shí)更要注重事業(yè)留才，機(jī)會(huì)留才，發(fā)展留才。根據(jù)“ 2/8 法則”，公司 80%的業(yè)績(jī)有賴于 20%的優(yōu)秀人才，因此，管理并激勵(lì)這企業(yè) 中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為未來(lái) 3 年人事管理的重中之重。 以人為本，人力資源部將在所有與人相關(guān)的管理環(huán)節(jié)上必須要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù)，如從電話通知應(yīng)聘者參加考試到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的面試、筆試，從簽署勞動(dòng)合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶到員工升職晉級(jí)的人事通知書(shū)的發(fā)放，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細(xì)化程序規(guī)范，細(xì)膩周到，態(tài)度和藹，個(gè)性服務(wù)。人力資源工作者既是公司形象的代言人 (其實(shí)許多員工也許打交道的第一個(gè)人是企業(yè)人事部的員工 )又是公司利益的維護(hù)者，尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展 等員工切身利益時(shí)，我部往往成為矛盾的焦點(diǎn)，明年要求行政人事部所有人員加強(qiáng)政策水平，相應(yīng)的勞動(dòng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問(wèn)題，化解矛盾，維護(hù)公司和員工的雙重利益，成為總經(jīng)辦的參謀，員工的貼心人。 (四 )開(kāi)展相應(yīng)的員工入職培訓(xùn)及技能培訓(xùn) 盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo)，是員工夢(mèng)寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是企業(yè)激勵(lì)員工的頗為有效的激勵(lì)手段。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì) ，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。前期我部在培訓(xùn)上沒(méi)有發(fā)揮什么作用，后階段我部將高 度重視人才的培養(yǎng)。具體表現(xiàn)在： 凡新入職員工一律堅(jiān)持實(shí)行先培訓(xùn)，后上崗的原則。入職培訓(xùn)內(nèi)容為：《企業(yè)文化》培訓(xùn)、《公司規(guī)章制度》培訓(xùn)、《崗位技能》培訓(xùn)，以上三項(xiàng)內(nèi)容經(jīng)培訓(xùn)考核合格方能上崗，凡培訓(xùn)考核不合格一律辭退。 根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)行專項(xiàng)技能培訓(xùn)，從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、基礎(chǔ)管理培訓(xùn)等等來(lái)滿足企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)需要。 (五 )做好員工食堂及宿舍的管理工作 員工食堂及宿舍管理是行政管理中比較重要的環(huán)節(jié)，因此在新的一年里我部將精心的管理號(hào)員工食堂和員工宿舍，在現(xiàn)有條件的基礎(chǔ)上為員工提供舒適的用餐環(huán)境和住宿環(huán)境，同時(shí)要求員工食堂人員在飯菜衛(wèi)生、味口方面多下功夫。 (六 )開(kāi)拓東莞人才招聘渠道，滿足企業(yè)搬入東莞后的用工需求 在未搬入東莞之前，我部將先利用網(wǎng)絡(luò)搜索了解東莞各大人才市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)的招聘情況，并對(duì)各市場(chǎng)進(jìn)行分析和評(píng)估，確保搬入東莞后的人才供應(yīng)。于此同時(shí)公司有必要在搬入東莞前一個(gè)月與東莞本 土的人力資源網(wǎng)站建立合作關(guān)系。 (七 )公司搬入東莞后行政人事業(yè)務(wù)往來(lái)平臺(tái)的搭建 搭建與東莞社保局、勞動(dòng)局、公安局、統(tǒng)計(jì)局等政府部門(mén)的業(yè)務(wù)往來(lái)平臺(tái) 在東莞尋找新的辦公用品、工程維修供應(yīng)商 尋找新的商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)并建立合作關(guān)系 (八 )做好《 20_年新年聯(lián)歡會(huì)》的籌備工作 做好《 20_年新年聯(lián)歡會(huì)》方案 安排好節(jié)目彩排工作，保證節(jié)目質(zhì)量 做好《幸運(yùn)抽獎(jiǎng)》獎(jiǎng)品的費(fèi)用預(yù)算和采購(gòu)工作 做好聚餐的費(fèi)用預(yù)算和場(chǎng)地安排工作 以上便是行政人事部 20_年工作計(jì)劃，請(qǐng)上級(jí)審閱 ! 行政人事工作總結(jié)篇五 我局黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)工作在縣委、縣政府和縣紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷加大公開(kāi)范圍，豐富公開(kāi)內(nèi)容，規(guī)范公開(kāi)程序，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和督促檢查力度。多年來(lái)，通過(guò)不斷完善和落實(shí)黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)制度，有力地促進(jìn)了人事勞動(dòng)和社會(huì)保障工作的有效開(kāi)展，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下： 一、健全組織，落實(shí)責(zé)任 黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)工作做得如何，關(guān)鍵在組織領(lǐng)導(dǎo)，建立強(qiáng)有力的黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)組織，是加強(qiáng)黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)工作 的核心內(nèi)容。自 20_年底新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子組建以來(lái)，將黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)工作列入局重要議事日程，及時(shí)調(diào)整充實(shí)了黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)力量，成立了以局黨組書(shū)記、副局長(zhǎng)吐?tīng)栠d〃買(mǎi)買(mǎi)提任組長(zhǎng)，局黨組副書(shū)記、局長(zhǎng)郭月華任副組長(zhǎng)，其他副職及各股室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)辦公室，進(jìn)行了分工，落實(shí)了責(zé)任。黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)辦公室按照五結(jié)合要求開(kāi)展黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)工作：一是堅(jiān)持黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)相結(jié)合 。二是堅(jiān)持推行政務(wù)公開(kāi)與維護(hù)職工利益結(jié)合 。三是堅(jiān)持推行局務(wù)公開(kāi)與依法行政相結(jié)合 。四是堅(jiān)持推 行局務(wù)公開(kāi)與促進(jìn)人事勞動(dòng)和社會(huì)保障創(chuàng)新與發(fā)展相結(jié)合 。五是堅(jiān)持推行局務(wù)公開(kāi)與從源頭預(yù)防和治理腐敗相結(jié)合，并加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的監(jiān)督和檢查，真正做到了黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)健全，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任到位，確保 了黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)工作的深入開(kāi)展。 二、搞好制度建設(shè)，規(guī)范黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi) 建立健全黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)制度，是保證黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)工作規(guī)范化開(kāi)展的主要環(huán)節(jié)和重要保證。我局在調(diào)整充實(shí)局黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)組織的同時(shí)，把黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)與建章立制結(jié)合起來(lái)，把工作的重心放在完善機(jī)關(guān)制度建設(shè)上，從人、財(cái)、物的管理到文書(shū)檔案收發(fā)，從資金項(xiàng)目安排到日常事務(wù)支出，從政治紀(jì)律約束到出勤登記公示，從廉潔從政要求到接待群眾熱情，從文明單位創(chuàng)建到機(jī)關(guān)日常保潔都做出明確的規(guī)定，印制成冊(cè)人手一份，形成系統(tǒng)的工作長(zhǎng)效機(jī)制，從而使黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)工作有章可循。 同時(shí)，根據(jù)工作實(shí) 際和要求，對(duì)黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)進(jìn)一步進(jìn)行了規(guī)范。一是制定黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案和實(shí)施細(xì)則，對(duì)黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)工作的指導(dǎo)思想、重點(diǎn)內(nèi)容、方法措施等作了具體規(guī)定，為黨政務(wù)公開(kāi)工作的有序運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。二是完善了政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督機(jī)制。不僅在局一樓設(shè)立了舉報(bào)箱，公布了舉報(bào)電話，還在辦公大廳監(jiān)督欄內(nèi)公開(kāi)了業(yè)務(wù)范圍和辦事程序。三是建立了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制和限時(shí)辦結(jié)制等制度，制定責(zé)任追究辦法。我們通過(guò)完善工作機(jī)構(gòu)、建全規(guī)章制度、明確工作職責(zé)，使黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)工作在規(guī)范化條件下得到了有效開(kāi)展。 三 、突出重點(diǎn)，抓住熱點(diǎn)，難點(diǎn)問(wèn)題公開(kāi) 能不能真正做到黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)，關(guān)鍵看落實(shí)。我們始終堅(jiān)持把廣大職工關(guān)心的、最想了解的“熱點(diǎn)”問(wèn)題，與職工切身利益 密切相關(guān)的“難點(diǎn)”問(wèn)題作為局黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)，嚴(yán)格按照規(guī)范要求搞好公開(kāi)，并及時(shí)采納職工群眾的合理化建議，進(jìn)一步改進(jìn)工作，做到公開(kāi)規(guī)范性、全面性、真實(shí)性，把單位內(nèi)部的主要工作，置于社會(huì)的有效監(jiān)督之下，特別是對(duì)于干部群眾普遍關(guān)注的事業(yè)單位招聘、工資調(diào)整、職稱評(píng)定、提前退休、社會(huì)保障、機(jī)構(gòu)改革、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保障、勞動(dòng)監(jiān)察、農(nóng)民工維權(quán)等 牽涉廣大職工群眾切身利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)對(duì)社會(huì)公開(kāi)，進(jìn)行“陽(yáng)光”操作，給群眾一個(gè)明白，增加了社會(huì)和諧，加深了黨和群眾的關(guān)系。一是人事勞動(dòng)工作對(duì)社會(huì)公開(kāi)的內(nèi)容包括：?jiǎn)挝宦氊?zé)，辦事程序，工作人員的職責(zé)、職務(wù)，收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)承諾，黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)的公開(kāi) 。二是加強(qiáng)內(nèi)部工作公開(kāi)，對(duì)本單位公開(kāi)的內(nèi)容包括：?jiǎn)挝粯I(yè)務(wù)和事業(yè)發(fā)展等方面的重要事項(xiàng)和重大決策，財(cái)務(wù)管理和的財(cái)務(wù)報(bào)表，特別狠抓了財(cái)務(wù)支出公開(kāi)，實(shí)行大筆資金集體研究制。在公開(kāi)時(shí)間上 ,與公開(kāi)的內(nèi)容相適應(yīng) ,對(duì)社會(huì)公開(kāi)欄制度性、政策性的內(nèi)容長(zhǎng)期公開(kāi)，除了 新的法律、法規(guī)出臺(tái)和人員變動(dòng)外基本上不變，對(duì)本單位的辦事公開(kāi)欄的內(nèi)容根據(jù)情況隨時(shí)公開(kāi)。 四、搞好形式創(chuàng)新，深化黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi) 我局從創(chuàng)新機(jī)制入手，把實(shí)現(xiàn)權(quán)力型、管理型職能向責(zé)任型、服務(wù)型職能轉(zhuǎn)變作為黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)的著力點(diǎn)貫穿始終，牢牢抓住重要環(huán)節(jié)。為保證群眾的參與權(quán)、知情權(quán)，設(shè)立意見(jiàn)箱，公布舉報(bào)電話，在公開(kāi)的方式上不拘一格。一是堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)。利用局內(nèi)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)在電子政務(wù)平臺(tái)上公開(kāi)，對(duì)涉及人事勞動(dòng)工作職能的法律 法規(guī)、規(guī)范性文件及政策措施等以網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)為主。二是召開(kāi)會(huì)議公 開(kāi)。堅(jiān)持每月一次辦公會(huì)制度，不定期召開(kāi)辦公會(huì)、干部職工大會(huì)、黨員大會(huì)，通報(bào)階段工作的進(jìn)展情況，讓干部職工了解全局工作。三是以公示欄公開(kāi)。局內(nèi)黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)除會(huì)議公開(kāi)外，以公開(kāi)欄對(duì)全局工作進(jìn)行公開(kāi)、交流和部署，推動(dòng)機(jī)關(guān)工作透明度。四是印發(fā)文件、印發(fā)工作信息公開(kāi)。通過(guò)印發(fā)文件、信息，報(bào)送工作動(dòng)態(tài)，在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)及時(shí)將群眾關(guān)心和應(yīng)知的黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)向大家公開(kāi)，從而努力服務(wù)群眾，接受群眾監(jiān)督。 五、加強(qiáng)監(jiān)督和考核，確保落實(shí)效果 為了使黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)取得實(shí)效，我們組織開(kāi)展與服務(wù)對(duì)象換位思考， 從群眾最需要的地方做起，從群眾最不滿意的地方改起，不讓差錯(cuò)在我手里發(fā)生，不讓工作在我這里延誤，不讓來(lái)辦事的同志在我這里受到冷落，不讓機(jī)關(guān)聲譽(yù)在我這里受影響，不讓形象在我手里受到損害等教育活動(dòng)，在監(jiān)督保障和責(zé)任追究上，設(shè)立了舉報(bào)監(jiān)督電話，聘請(qǐng)了社會(huì)監(jiān)督員。同時(shí)，堅(jiān)持把推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)工作列入部門(mén)、股室和工作人員尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政責(zé)任制和干部工作考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容，并將考核結(jié)果作為干部任免和獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。對(duì)不按政務(wù)公開(kāi)辦事或搞假公開(kāi)，只公開(kāi)一般事項(xiàng)而不公開(kāi)重點(diǎn)事項(xiàng)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，只公開(kāi)不承諾、只承諾不踐諾、敷衍應(yīng)付 等違規(guī)違紀(jì)行為，堅(jiān)決追究責(zé)任。 通過(guò)近