【正文】 服從黨委領(lǐng)導(dǎo)， 執(zhí)行黨委決議，熱愛醫(yī)院，熱愛集體，堅(jiān)持原則，遵守紀(jì)律，廉潔奉公，完成本職工作，但工作能力欠佳，工作缺乏激情。如果從德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面評(píng)價(jià)自己，德、勤可為合格，能、績(jī)?yōu)榛竞细瘛? 個(gè)人述職報(bào)告篇 7 斗轉(zhuǎn)星移，日月轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)眼間我來到 **這個(gè)大家庭近一年時(shí)間了，在這近一年時(shí)間里我從一個(gè)從未涉足過銷售行業(yè)的女孩慢慢成長(zhǎng)為了一名還算合格的銷售人員，這中間充滿了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和關(guān)懷，及同事們的理解關(guān)心與幫助，對(duì)此我深表感謝，現(xiàn)在我已經(jīng)成長(zhǎng)為我們公司一家分店的店長(zhǎng)助理了，這更少不了同事們的支持和領(lǐng)導(dǎo)們 的期望，這是對(duì)我個(gè)人的考驗(yàn)，更是公司對(duì)我個(gè)人的認(rèn)可和信任，對(duì)此我深受感動(dòng)。借著這個(gè)機(jī)會(huì)以我愚昧的思想和不成熟的表現(xiàn)來和大家分享我個(gè)人對(duì)導(dǎo)購(gòu)這份職業(yè)的幾個(gè)觀點(diǎn)與技巧。 我個(gè)人認(rèn)為，不管我們從事的哪個(gè)領(lǐng)域，哪份職位，都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度，職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù)，因?yàn)檫@體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置，試想，一個(gè)沒有責(zé)任心的銷售人員，哪怕業(yè)務(wù)水平再高，如何能做好自己的工作，如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。所以我把我的職業(yè)，當(dāng)成我自己的事業(yè)去做，把公司當(dāng)成我自己的去做，我在這個(gè)崗位上，我就有對(duì)它負(fù)起責(zé)任，我就有履行職責(zé)的義務(wù)，雖然我不敢說我是最優(yōu)秀的，但是我敢說我是最努力的。從每個(gè)職業(yè)每個(gè)職位都能體現(xiàn)它該有的職業(yè)道德和相關(guān)特定技術(shù)，導(dǎo)購(gòu)亦是如此。我做的合格了 ，做的優(yōu)秀了，我就有該屬于我的職業(yè)榮譽(yù)，和該屬于我的福利待遇，我看來，一份工作，它是能讓我們獲得生活的經(jīng)濟(jì)來源，是我們?cè)摮袚?dān)的工作責(zé)任，更是衡量考評(píng)我們個(gè)人綜合素質(zhì)素養(yǎng)的一把無形量尺。 其次，我一邊學(xué)習(xí) **品牌知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在對(duì)一些比較難纏的顧客研究針對(duì)性策略，對(duì)每一位顧客所面對(duì)的問題總結(jié)，研究每一位顧客的消費(fèi)心理，盡最大努力滿足顧客特定消費(fèi)購(gòu)物需求，均取得了良好的效果。因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一個(gè)比較透明 的掌握。在不斷學(xué)習(xí) **品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大的提升。在此，我總結(jié)了一下，共得出以下幾點(diǎn)技巧：在銷售過程中，導(dǎo)購(gòu)除了將服裝展示給客人，并加以說明外，還要向客人推薦服裝，以引起客人的購(gòu)買興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法： 推薦時(shí)要有信心，向客人推薦服裝時(shí)，導(dǎo)購(gòu)本身要有信心，才能讓客人對(duì)服裝有信任感。 適合于客人的推薦。對(duì)客人提示商品進(jìn)行說明時(shí)，應(yīng)根據(jù)客人的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。 配合手勢(shì)向客人推薦。 配合商品的特征。 每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)、等方面的特征，向客人推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。 把話題集中在商品上。向客人推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察客人對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷售。 準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)客人進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí)，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。 接著就是重點(diǎn)銷售的技巧。重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使客人的心理有 比較 過渡到 信念 ，最終銷售成 功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓客人具有購(gòu)買的信念，我認(rèn)為是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。我總結(jié)出重點(diǎn)銷售有下列原則： 從 4 點(diǎn)上面著手。從穿著時(shí)間、穿著場(chǎng)合、穿著對(duì)象、穿著目的方面做好購(gòu)買參謀，有利于銷售成功。 重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)客人說明服裝特性時(shí)，要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚，內(nèi)容易懂。褲子最重要的特點(diǎn)要首先說出，如有時(shí)間再逐層展開。 具體的表現(xiàn)。要根據(jù)客人的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說： 這條褲子好 ， 這件衣服你最適合 等過于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷語(yǔ)言。依銷售對(duì)象不同而改變說話方式。對(duì)不同的客 人要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。 導(dǎo)購(gòu)員要把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向客人說明服裝符合流行的趨勢(shì)。在導(dǎo)購(gòu)員做服裝銷售過程中，導(dǎo)購(gòu)員除了將服裝展示給客人，還要根據(jù)客人的情況，向客人推薦服裝，引起客人的購(gòu)買欲。 最后是回答的技巧?；卮鸬募记芍饕侵羔槍?duì)顧客對(duì)某一商品提出的疑問，導(dǎo)購(gòu)員所做的解釋說明的技巧。其主要目的是說服顧客買此商品，卻又不能露出 說服 的痕跡，這就要求導(dǎo)購(gòu)員以語(yǔ)言的藝術(shù)提高顧客對(duì)商品的興趣，化解其疑慮，使顧客最終購(gòu)買。 【【熱門】個(gè)人述職報(bào)告模板錦集 7 篇】 相關(guān)文章： 1.【熱門】個(gè)人自查報(bào)告錦集 6 篇 8 篇 7 篇 6 篇 9 篇 6 篇 第三篇：個(gè)人述職報(bào)告模板錦集 精選個(gè)人述職報(bào)告模板錦集 5 篇 在當(dāng)下社會(huì)，我們使用報(bào)告的情況越來越多，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢？以下是精心整理的個(gè)人述職報(bào)告 5 篇， 歡迎大家分享。 個(gè)人述職報(bào)告篇 1 在剛剛過去的一年里，我所分管的教學(xué)工作取得了可喜成績(jī)，這主要得益于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和全體教師們的大力支持?，F(xiàn)就我一年來的工作，匯報(bào)如下： 一、落實(shí)教學(xué)常規(guī)，優(yōu)化教學(xué)環(huán)節(jié)，提高教學(xué)質(zhì)量 、上課環(huán)節(jié)。備課組長(zhǎng)嚴(yán)格把關(guān)，抓實(shí)備課教研活動(dòng)，積極推行集體備課，資源共享，課后反思的集體備課制度。開展備課組觀摩和交流活動(dòng)，建立“課前一聚”、“課后會(huì)診”制度，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)課堂教學(xué)的過程性研究。積極推廣小組合作高效課堂教學(xué)模式，我和教務(wù)處一起定期進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量調(diào)研、隨時(shí)推門聽課，關(guān)注學(xué)生思維發(fā)展的全過程，及時(shí)了解存在的問題，研討解決的方法。 、批改和課后輔導(dǎo)。要求教師布置“自助餐式”的有彈性、分層次、適合每個(gè)學(xué)生的作業(yè)。布置啟發(fā)性思考性作業(yè)，可選擇層次作業(yè)和檢測(cè)性作業(yè)。學(xué)生輔導(dǎo)堅(jiān)持“抓兩頭促中間”的輔導(dǎo)策略，實(shí)現(xiàn)培優(yōu)拔尖和幫扶后進(jìn)兩不誤，重點(diǎn)抓好優(yōu)秀生的培養(yǎng)、邊緣生的提高和學(xué)困生的轉(zhuǎn)化。 二、科研先導(dǎo)，多措并舉，促進(jìn)教師專業(yè)化成長(zhǎng) ，突出實(shí)效性、時(shí)效性。打造教研組利益共同體，增進(jìn)教師同伴互助，促進(jìn)教師共同成長(zhǎng)，每學(xué)年開展一次先進(jìn)教研組評(píng)選活動(dòng)。進(jìn)一步落實(shí)聽課評(píng)課制度，每位教師每周聽課不少于 2 節(jié)，并做好聽課、評(píng)課反思記錄，以反思促成長(zhǎng)。 “推門聽課”、“教學(xué)節(jié)”等活動(dòng)。學(xué)校以“第八屆教學(xué)節(jié)”為活動(dòng)主線，積極推進(jìn)課堂教學(xué)達(dá)標(biāo)活動(dòng)。所有教師課堂全部開放，舉辦了學(xué)科主題教研活動(dòng)，活動(dòng)期間語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)教研員分別組織本學(xué)科所有教師開展了學(xué)科大論壇，由上屆初三組長(zhǎng)介紹了上屆初三的復(fù)習(xí)備考經(jīng)驗(yàn)，并且針對(duì)我校學(xué)生實(shí)際進(jìn)行了課堂教學(xué)問題的梳理和策略研討。 ，助力教師成長(zhǎng)。堅(jiān)持“匯報(bào)課”、“研究課”、“示范課”、“引領(lǐng)課”常態(tài)化，探索同課異構(gòu)或異課同構(gòu)，進(jìn)而生成“模式課 ”。開展網(wǎng)絡(luò)曬課活動(dòng)，共有 31 名教師進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)曬課。邸曉茹、宋清華、劉麗美、劉園園、劉程五位老師分別參加了市級(jí)課賽和送課活動(dòng)。共有 45 名教師參加 xx 市電教館舉辦的信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新評(píng)選活動(dòng)。共有一百多人次參加各級(jí)各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)。 三、扎實(shí)抓好初三，中考捷報(bào)頻傳 學(xué)校專門成立了以李彬校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的初三工作領(lǐng)導(dǎo)小組，我和張文芹校長(zhǎng)一起深入初三年級(jí)，聽課、評(píng)課、交流，和初三年級(jí)主任一起，制定初三的復(fù)習(xí)計(jì)劃，定期召開年級(jí)工作會(huì)，了解教育教學(xué)情況，分析學(xué)生現(xiàn)狀，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，落實(shí)管理措施。初三領(lǐng)導(dǎo)小組成員 自始至終參加年級(jí)工作會(huì)和月考模擬考試分析會(huì)，與老師們一起探討教育教學(xué)方法，分析存在的問題，排憂解難。在全體師生的共同努力下，20xx 年中考各項(xiàng)指標(biāo)都取得了跨越式的進(jìn)步，南校區(qū)取得第四名的好成績(jī)。 在這些成績(jī)?nèi)〉玫耐瑫r(shí) ,我也清楚的認(rèn)識(shí)到自身的不足和缺點(diǎn) ,但我相信在今后的工作中我會(huì)以此為契機(jī) ,不斷的去完善充實(shí)自己，為取得更大的進(jìn)步而努力奮斗。 個(gè)人述職報(bào)告篇 2 20xx 年即將結(jié)束，在公司 X 總和 X 總的領(lǐng)導(dǎo)下 XX 公司有了一個(gè)新的突破，在我剛進(jìn)入公司的時(shí)候，連項(xiàng)目圍墻都沒有修，發(fā)展到今天一期項(xiàng) 目交房，可以說公司有了一個(gè)質(zhì)的改觀，在過去的一年時(shí)間里跟隨著公司的發(fā)展腳步，在公司領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)部門同仁的支持配合下，使自己學(xué)到了很多的東西，能力和知識(shí)面上都有了很大的提高，在這里非常感謝 XX 公司能給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下： 一、本個(gè)人工作情況 XX 年 4 月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下，因?yàn)榭蛻袅康脑黾右约耙恍┓彪s的客戶服務(wù)解釋工作，任客服部主管一職，當(dāng)時(shí)對(duì)于我的工作職責(zé)范圍沒有一個(gè)準(zhǔn)確的定性方向，一開始自己也是因?yàn)閭€(gè)人能力有限，初期工作干的不是特別順暢，在此非常感謝 X 總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。 20xx 年 34 月主要工作重點(diǎn)是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作。 20xx 年 567 月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價(jià)格的確定，以及商鋪銷售工作的開展。 20xx 年 89 月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。 20xx 年 10 月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。 20xx年 11XX 月主要就是一期客戶的交房工作 以上是本人參與處理過的 一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有： 在銷售過程中，銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作，在該項(xiàng)工作方面也得到了工程部施總工和趙部長(zhǎng)的積極配合與支持，在此也表示對(duì)他們的感謝。 本人負(fù)責(zé)的另一項(xiàng)日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶 45位。 完成 X 總臨時(shí)安排的一些工作。 二、工作當(dāng)中存在的問題。 回想在過去一年的工作當(dāng)中，是做了一定的工作但是沒有那項(xiàng)工作做的完整理想，工作當(dāng)中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué) 習(xí)的地方還是有很多，下面將工作當(dāng)中存在的不足： 在工作上普遍做的都不夠細(xì)致，雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)節(jié)，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細(xì)致，給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作，嚴(yán)重的影響了工作效率，這個(gè)問題小到我自己個(gè)人，大到整個(gè)公司都存在這樣的問題，今后在工作過程當(dāng)中，一定要注意做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。 工作不找方法。我們做的是銷售工作，平時(shí)我們應(yīng)該靈活的運(yùn)用銷售技巧，同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法。 工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)?；叵脒^去的工作，有好多事情本來是一個(gè)人 可以解決的，偏偏要經(jīng)過幾個(gè)人的手，有些問題本來應(yīng)該是一次性解決的，偏偏去做一些重復(fù)性的工作，在今后的工作當(dāng)中一定要把問題多想一想，多找方法提高自己的工作能力。 提高工作效率。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個(gè)人來說，做事必須講究效率，要言必行，行必究，在過去的工作當(dāng)中我們面對(duì)一些比較棘手的工作往往拖著不辦，結(jié)果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應(yīng)該抱著有一個(gè)客戶咱們就處理一個(gè)客戶，一個(gè)問題咱們就解決一個(gè)問題，改變過去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個(gè)工作都實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到位。 三、 20xx年的工作計(jì)劃 20xx 年的結(jié)束對(duì)于我們來說并不代表著工作的結(jié)束，而是一個(gè)新起點(diǎn)的開始。因?yàn)槲覀兊墓ぷ髟趤砟昝媾R著更嚴(yán) 峻的考驗(yàn)，充滿著挑戰(zhàn)。 XX 年公司的銷售可以說是很不錯(cuò)，基本上完成了公司 XX 年制定的銷售任務(wù)，但是在最后的工作當(dāng)中，因?yàn)闀r(shí)間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M(jìn)行的并不是十分的順利，在此同時(shí)對(duì)公司的 `形象、美譽(yù)度造成很大的影響，將之前我們花費(fèi)了很大的精力打造的品牌形象破壞，這將對(duì)以后 3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響，同時(shí)再伴隨著因受全球金融危機(jī)影響，房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷這樣的一個(gè)狀況，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài)，投資者也變的更為謹(jǐn)慎，再加上普遍風(fēng)傳的降價(jià)風(fēng)潮都給我們 20xx 年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個(gè)時(shí)候我們我們更應(yīng)該強(qiáng)硬自身，提高自己的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)全局意識(shí)，加強(qiáng)服務(wù)理念，從我個(gè)人角度出發(fā)，服從公司的安排，嚴(yán)格要求自己，按以下幾點(diǎn)迎接 20xx 年的工作。 個(gè)人述職報(bào)告篇 3 任職以來，我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下，不斷加強(qiáng)了自身建設(shè)，努力提高理論和業(yè)務(wù)水平，樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持原則，以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則，熱情服務(wù)，認(rèn)真講解，耐心服務(wù)。明確銷售人員的工作職責(zé)，做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作 總結(jié)： 一、全方位學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì) 在實(shí)習(xí)期間，我努力做到：在思想上跟上公司的發(fā)展步驟；在行動(dòng)上規(guī)范自己作為銷售人員的行為；在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時(shí)在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，首先保障工作的時(shí)效性，在此基礎(chǔ)上，盡量利用課余時(shí)間，始終堅(jiān)持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對(duì)企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，注重學(xué)習(xí)效果。用心參加公司業(yè)務(wù)學(xué)