聯(lián)通分公司總經(jīng)理述職報(bào)告大全-資料下載頁(yè)
2025-04-01 03:17本頁(yè)面
【正文】 ： **戶(hù)，與同期凈增用戶(hù)數(shù)相比較，增長(zhǎng)了 **；數(shù)據(jù)業(yè)務(wù) 112 月累計(jì)收入為 **萬(wàn)元，完成全年任務(wù) **萬(wàn)元的 **，與同期累計(jì)開(kāi)帳相比較，增長(zhǎng)了 **。 進(jìn)一步鞏固集團(tuán)客戶(hù)市場(chǎng)陣地，積極拓展集團(tuán)客戶(hù)領(lǐng)域。在市公司的統(tǒng)一安排下，結(jié)合公司的各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)，利用我們的直銷(xiāo)隊(duì)伍，針對(duì)容城區(qū)域內(nèi)各服裝廠(chǎng)、村委會(huì)等，進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳及業(yè)務(wù)推廣，截至 12 月份，重新簽訂了 G 網(wǎng) **家、 C 網(wǎng) **家大客戶(hù)，共計(jì)發(fā)展用戶(hù) ***戶(hù)。通過(guò)業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)，不斷樹(shù)立了我們的競(jìng) 爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，既保持了市場(chǎng)份額的穩(wěn)定，又實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)收入的快速增長(zhǎng)。 進(jìn)一步深化自有營(yíng)銷(xiāo)渠道作用，樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，效果明顯。 200*年以來(lái)，為深化落實(shí)自有營(yíng)銷(xiāo)渠道作用，搞好渠道建設(shè)，我與員工進(jìn)行全方位的溝通，使員工們充分認(rèn)識(shí)到自有營(yíng)銷(xiāo)渠道的重要性，深切感受到只有共同努力，凝心聚力，上下聯(lián)動(dòng)，傾力支撐綠色通道，才能打造出精品渠道，樹(shù)立我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的雙贏。 二、中存在的問(wèn)題 200*年的已經(jīng)過(guò)去，一年來(lái)的得以提升，業(yè)務(wù)的發(fā)展躍上了一個(gè)新臺(tái)階，這些首先歸功于是市公司的領(lǐng)導(dǎo)，歸功 于我經(jīng)營(yíng)部全體員工的努力。我作為縣分經(jīng)理，自然做了一些，但是冷靜的反思一年的與學(xué)習(xí)，對(duì)照其他縣分的成績(jī)，與市分領(lǐng)導(dǎo)的期望還有較大的差距，我深感到以下幾點(diǎn)不足： 至今為止， CDMA 業(yè)務(wù)還未擁有較大市場(chǎng)份額，各項(xiàng)業(yè)務(wù)未能均衡發(fā)展。在公司整體發(fā)展上， GSM 業(yè)務(wù)要好于 CDMA 業(yè)務(wù)。在 GSM 業(yè)務(wù)方面，我們擁有較大的用戶(hù)群，但由于欠費(fèi)用戶(hù)較多，資費(fèi)政策偏低，致使人均 ARpU 值偏低，導(dǎo)致了增量不增收，收入降低。要想解決這個(gè)問(wèn)題，提高公司收入，我們必須加強(qiáng)高端用戶(hù)的發(fā)展，同時(shí)也要使我們所發(fā)展的用戶(hù)成為忠誠(chéng)用戶(hù)。 這就需要我們加大用戶(hù)的維護(hù)力度，發(fā)展一個(gè)保留一個(gè)，對(duì)離網(wǎng)用戶(hù)加大挽留力度。從而帶動(dòng)收入的不斷增長(zhǎng)。 與員工們聯(lián)系和交流的機(jī)會(huì)較少。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通，員工與員工的溝通，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間增進(jìn)了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達(dá)成共識(shí)的有效渠道。我在今后的中，要在加強(qiáng)與員工及時(shí)溝通的基礎(chǔ)上，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，多深入基層，多傾聽(tīng)一線(xiàn)員工的心聲，努力營(yíng)造和諧、團(tuán)結(jié)、平等、愉快的環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開(kāi)展排除障礙，提供有力的思想保證。 三、 200*年重點(diǎn) 200*年是業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵的一年，發(fā)展任務(wù)十分緊迫，為此，我們要緊跟省分、市分步伐，結(jié)合我經(jīng)營(yíng)部的實(shí)際情況，因地制宜的發(fā)展公司業(yè)務(wù)，確保全年的各項(xiàng)指標(biāo)順利完成。 開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，抓住機(jī)遇，制定并落實(shí)切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)政策。堅(jiān)持有效益、有區(qū)域、有重點(diǎn)的市場(chǎng)優(yōu)先發(fā)展策略，加強(qiáng)對(duì)校園市場(chǎng)、廠(chǎng)礦企業(yè)市場(chǎng)的分析研究，積極探索，實(shí)施有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)政策。 加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)分析，做好經(jīng)營(yíng)的效果跟蹤與評(píng)估。充分利用渠道支撐系統(tǒng)，做好每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)分析和營(yíng)銷(xiāo)效果的跟蹤與評(píng)估，為下一步營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)理清思路。 加強(qiáng) 績(jī)效管理和渠道建設(shè)，提高部門(mén)經(jīng)理的綜合水平。完善和實(shí)施收入服務(wù)責(zé)任制，不斷完善績(jī)效管理體系，細(xì)化 KpI 考核指標(biāo)，突出關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，層層落實(shí)考核。加強(qiáng)渠道建設(shè)，充分發(fā)揮渠道支撐系統(tǒng)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的作用。 強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，提升服務(wù)水平。為了保證營(yíng)銷(xiāo)渠道的健康發(fā)展，我們必須對(duì)縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的合作廳、加盟店的服務(wù)人員進(jìn)行上崗培訓(xùn)。達(dá)到統(tǒng)一形象，統(tǒng)一基礎(chǔ)資料 ，樹(shù)立企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)方面的形象。 加強(qiáng)內(nèi)部管理。針對(duì)現(xiàn)狀，要求各部門(mén)制定出有序的流程，詳細(xì)的計(jì)劃，作到責(zé)任明晰。任務(wù)到人，設(shè)立互相監(jiān) 督的機(jī)制。 過(guò)去的一年，中國(guó)聯(lián)通 **在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，各項(xiàng)從根本上得到了提升。新的一年新的開(kāi)始，我將以創(chuàng)新的勇氣、刻苦學(xué)習(xí)的精神，推動(dòng)我經(jīng)營(yíng)部業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部管理百尺竿頭更進(jìn)一步。 《中國(guó)聯(lián)通分公司述職報(bào)告》來(lái)源于網(wǎng)，歡迎閱讀中國(guó)聯(lián)通分公司述職報(bào)告。 2rv ，樹(shù)立企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)方面的形象。 加強(qiáng)內(nèi)部管理。針對(duì)現(xiàn)狀，要求各部門(mén)制定出有序的流程，詳細(xì)的計(jì)劃，作到責(zé)任明晰。任務(wù)到人，設(shè)立互相監(jiān)督的機(jī)制。 過(guò)去的一年，中國(guó)聯(lián)通 **在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和 幫助下有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，各項(xiàng)從根本上得到了提升。新的一年新的開(kāi)始，我將以創(chuàng)新的勇氣、刻苦學(xué)習(xí)的精神，推動(dòng)我經(jīng)營(yíng)部業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部管理百尺竿頭更進(jìn)一步。 《中國(guó)聯(lián)通分公司述職報(bào)告》來(lái)源于網(wǎng)，歡迎閱讀中國(guó)聯(lián)通分公司述職報(bào)告。 2rv
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