保安部20xx年12月份工作總結(jié)-資料下載頁
2025-03-31 14:31本頁面
【正文】 本月我部門主要圍繞營造一個(gè)安全、和諧的春節(jié)的社區(qū)環(huán)境而展開各項(xiàng)工作。確保春節(jié)期間苑區(qū)的安全穩(wěn)定。根據(jù)公司要求我部月初提前做好節(jié)日期間工作安排保證好節(jié)日期間員工的在崗率達(dá)到 85。 一 、部門現(xiàn)狀及工作情況 基本情況現(xiàn)有人員 59 名其中包括借調(diào)至其他部門的 6 人經(jīng)理1 名文員 1 名領(lǐng)班 4 名保安員 47 名。本月辭職 3 名。春節(jié)前后有部分員工思想波動(dòng)較大為此我部積極找員工談心全方位掌握員工的思想動(dòng)態(tài)做好員工的思想工作從而使人員流失率得到有效地控制住。目前部門人員滿編運(yùn)行。 安防管理結(jié)合節(jié)日期間為盜竊案件發(fā)生頻率較高的特點(diǎn)加強(qiáng)對苑區(qū)的巡邏密度。在節(jié)日來臨前完善苑區(qū)所有臨時(shí)圍閉要求各班次加大卡口查卡力度。加強(qiáng)領(lǐng)班管理力度對領(lǐng)班提出春節(jié)期間的責(zé)任要求對公司、上級、部門所規(guī)定要求的事項(xiàng)一定 要嚴(yán)格執(zhí)行、落實(shí)。并且針對春節(jié)期間的安全問題做出節(jié)日防范預(yù)案且宣傳到每位員工。并對節(jié)日期間請假作出明確規(guī)定要求比例不得超過百分之十五確保人員的在崗率。 消防管理針對春節(jié)期間苑區(qū)業(yè)主會(huì)大量燃放煙花爆竹存在較大的消防隱患的情況我們成立了以部門經(jīng)理為組長的消防應(yīng)急小組在節(jié)前對組員進(jìn)行培訓(xùn)和組織員工進(jìn)行火災(zāi)撲救演練從而提升組員的實(shí)際戰(zhàn)斗力。并在月初安排人員對苑區(qū)的消防設(shè)施進(jìn)行檢查排除節(jié)假日期間的安全隱患。 人解經(jīng)理對部門全體員工進(jìn)行了一次春節(jié)前的安全教育樹立 了員工牢固的安全意識(shí)從而確保苑區(qū)的安全穩(wěn)定。其他培訓(xùn)我部嚴(yán)格按照分公司培訓(xùn)計(jì)劃對員工進(jìn)行各項(xiàng)技能培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容有軍事隊(duì)列訓(xùn)練、服務(wù)指南的培訓(xùn)、物業(yè)管理員崗位操作流程、突發(fā)事件、服務(wù)禮儀、消防理論與實(shí)操、物業(yè)管理法律法規(guī)學(xué)習(xí)并按要求進(jìn)行簽到及做好相關(guān)培訓(xùn)記錄按時(shí)上報(bào)、存檔。 節(jié)時(shí)我部員工依然堅(jiān)守在一線崗位為業(yè)主服務(wù)使得所有住戶的人身和財(cái)產(chǎn)安全得到保障。節(jié)前的培訓(xùn)提高了我部員工的節(jié)日期間的人員形象、禮節(jié)禮貌、服務(wù)、禮貌用語等意識(shí)。讓所有的業(yè)主過上一個(gè)溫馨愉快的春節(jié)。且在平時(shí)工 作中我部員工對業(yè)主提供力所能及的幫助對業(yè)主提出的合理要求我們是有求必應(yīng)如幫業(yè)主提重物送到家中下雨天幫業(yè)主撐傘等我們的熱情得到業(yè)主的一致認(rèn)可。 二、下步工作計(jì)劃 嚴(yán)格按照分公司培訓(xùn)計(jì)劃做好、做細(xì)員工的培訓(xùn)。對在職員工進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)特別是服務(wù)禮儀和職業(yè)道德從根本上轉(zhuǎn)變員工的想法進(jìn)一步提高我部員工整體素質(zhì)效率。 為提高員工的歸屬感豐富員工的業(yè)余文化生活部門組建籃球隊(duì)現(xiàn)在我部員工已經(jīng)積極開始報(bào)名并計(jì)劃于 2 月份組織開展系列活動(dòng)。以上為保安部一月份工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃。如有不妥之處 敬請領(lǐng)導(dǎo)指正。
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